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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张淼  
文章从移动参考咨询的概念内涵、主要服务模式、技术平台以及应用实践等方面对国内外相关研究进行分析与总结,指出参考咨询服务从传统的面对面咨询发展到数字参考咨询,再到移动参考咨询,服务的不断演变与发展已成为趋势,而方便读者、主动服务是移动参考咨询服务及研究的最大特点。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李丹  
介绍了国内外数字参考咨询评价研究的理论与实践进展状况,并进行了分析评价。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 梅新娅  
随着参考材料数字化趋势的不断增长,参考咨询的概念有了很大变化。移动通讯系统的出现和对移动参考服务需求的强烈愿望,促使许多图书馆提供移动相关的服务。现在可以利用手机查阅大多数的参考资料,但没有统一的移动接口,它是传统参考服务的替代物。本文着眼于多年参考服务的演变和一些特殊的参考服务,以新加坡国立大学图书馆为例,为大学图书馆创建移动参考服务提供借鉴。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘彩娥  
从开展时间、咨询方式、联合合作的程度、系统数量4个方面分析了国内外数字参考咨询的差异,找出中国存在的问题,分析原因,提出解决的建议。
[期刊] 教育与职业  [作者] 仝宇光  张丽芳  张玉  
移动学习是信息技术发展背景下在教育领域中产生的一种新型学习模式,移动学习借助于移动计算机设备能够满足学习者随时随地学习的需求。移动学习可看作是多要素多特征的学习系统,可以充分调动学习者的认知资源,有助于学习者形成浓厚而稳定的学习意向并增进对学习进程的控制体验。移动学习还可以培养自我调节学习意识和合作学习倾向,具有较为广阔的应用前景。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马金林  马自萍  
针对现有移动参考咨询服务系统用户体验差、成本高、部署困难的缺点,提出基于Android的移动参考咨询系统解决方案。该系统可以方便地与现有图书管理系统和参考咨询系统集成,为用户提供更加方便、快捷、高效的参考咨询服务。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 袁红军  
基于对国内外几种典型的合作式数字参考咨询服务项目运行情况的对比分析,探讨了国内外4种合作式数字参考咨询服务项目的异同,并针对我国合作式数字参考咨询服务的现状提出了若干发展对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红军  
针对国内外数字参考咨询服务质量评价体系的研究与应用概况的介绍,着重对美国VRD数字参考服务质量指标体系与CSDL的分布式数字参考咨询系统服务评价指标体系之异同进行分析,提出咨询服务政策、评估、培训、宣传及指标应用需要注意的事项,以期对国内数字参考咨询服务质量评价指标体系的制定提供参考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 蓝青  
以《剑桥科学文摘》(CSA)中的LISA数据库和中国期刊网中的《电子技术及信息科学》子数据库为论文来源;以"亚马逊网上书店的外文图书搜索引擎"和"读秀图书搜索引擎"为图书来源,运用文献计量分析的方法并结合文献内容,从文献的咨询系统案例、管理概况、服务质量、服务模式、其它问题等方面对2000-2006年合作数字参考咨询领域研究进行了统计分析,以期对该领域今后的研究提供一些参考和启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 崔伟  杨嘉璇  徐恺英  王晰巍  
[目的/意义]对国内外移动图书馆信息服务领域的研究动态及发展趋势进行分析,可以帮助相关学者了解移动图书馆信息服务的发展脉络和国内外移动图书馆信息服务的发展态势。[方法/过程]通过搜集国内外移动图书馆领域的相关文献,对移动图书馆理论研究的起源及发展、研究热点和研究趋势进行对比分析,以了解国内外移动图书馆信息服务领域的发展动态。[结果/结论]研究结果表明,移动图书馆信息服务领域的研究成果近几年得到国内外的热切关注,移动图书馆信息服务用户行为和新一代信息技术在移动图书馆信息服务中的应用研究是国内外此领域关注的共
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李力  丁宁  
[目的/意义]移动社交类应用已跃至移动app使用率和使用规模第一,对人们的网络行为带来重要影响。对移动社交类应用用户行为研究进展进行回顾,有助于研究者了解现有研究进展,从而更加深入地揭示移动社交类应用用户的行为规律。[方法/过程]从移动社交类应用的生命周期出发,系统梳理国内外对移动社交类应用用户的接受、使用、转移、退出等行为的研究,并从研究内容和研究方法等方面对比分析国内外的相关研究。[结果/结论]国内外对移动社交类应用用户的接受意愿和动机的研究已趋成熟,对不同移动社交类应用的用户行为比较和移动社交类应用用户的消极使用行为研究仍处于起步阶段,研究层次较浅。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 任全娥  
对知识管理视角下的参考咨询服务研究进展进行了归纳述评。参考咨询知识管理作为知识管理应用研究的一个非常微观的研究层面,已经引起人们的关注:认识到参考咨询与知识管理之间的天然联系;发现知识管理思想在参考咨询服务中的渗透;提出通过加强知识库、知识地图、知识发现等知识管理技术来构建与优化参考咨询服务系统;强调知识管理对参考咨询的理论阐释与实践引导。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陈奕  
通过对美、德、日、印度咨询人员培养范式的介绍 ,指出了我国目前存在的问题 ,认为应从加强待业管理、完善认证标准、调整人员结构、注重人员培训及创造良好氛围等方面加以解决
[期刊] 图书情报工作  [作者] 徐芳  李宏利  
[目的/意义]针对我国高校图书馆移动参考咨询服务的发展,对其需求空间做初步探究,提出高校图书馆移动参考咨询服务的发展策略。[方法 /过程]通过德尔文意义需求理论及模型的分析,将移动参考咨询服务划分为:移动信息咨询、移动导读推广及移动检索教育服务,建立移动参考咨询服务需求的调查框架,对移动参考咨询服务的读者需求进行调查。[结果 /结论]研究发现,样本读者对移动参考咨询服务整体需求较高,对其内容需求广泛,其中对移动检索教育的需求最多。高校图书馆应从服务升级、拓展创新、人才培养、个性化服务等方面做好移动参考咨询服务。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 林曦  张燕  
传统参考咨询和网络参考咨询在内涵、地位与作用、参考信息源、用户服务、用户与咨询人员、管理模式等方面都有所不同。传统参考咨询是网络参考咨询的基础,网络参考咨询是传统参考咨询的继承与发展。网络参考咨询代表着机遇、未来和数字图书馆发展的潮流,它将成为图书馆应对挑战,保持可持续发展的战略性选择。表4。参考文献16。
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