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[期刊] 图书情报工作
[作者]
高颖 赵荣
对国内外图书馆老年服务的理论、实践现状进行文献和网络调研,并以中国社会科学院图书馆老年用户为样本,开展问卷调查,从需求分析、服务研究、信息素质及实践服务等方面揭示国内图书馆老年服务的问题和差距,提出在法规制度、服务理念、信息建设等方面亟需改善的具体建议。
关键词：
图书馆服务 老年群体 老龄化 信息获取
[期刊] 图书馆建设
[作者]
吴宇琳
国外发达国家公共图书馆弱势群体服务开展较早,其弱势群体服务贯穿于公共图书馆发展的各个时期,而中国公共图书馆弱势群体服务相对落后。从服务政策、服务内容、服务人员三方面对美、英、日及我国公共图书馆弱势群体服务策略进行比较可以发现,我国公共图书馆在这一方面亟需进步,应注重以下几个方面:加快立法进程,加强服务调研,注重沟通合作,重视宣传推广,加强馆员队伍建设。
关键词：
公共图书馆 弱势群体 服务策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
崔竞烽 郑德俊
基于国际标准化组织、图书馆行业协会等权威性组织机构发布的具有影响力的图书馆服务评价指标，分析其相关的术语内涵变化和指标演变，有利于把握评价的重心与趋势，为国内图书馆服务评价提供建议。文章结合采集到的41个图书馆服务评价文件，对评价指标进行分类整理，从时间维度对术语内涵和指标频次的演变情况进行统计分析，并对比讨论评价指标的变化情况，以总结中国标准的评价指标特点，为国内图书馆服务评价提出建议。总体来看，文献资源服务一直是图书馆服务评价的核心，设施服务水平评价随着数字图书馆的兴起受到关注，馆员服务素质和学科知识服务评价越来越受到重视，用户满意度一直作为用户体验质量维度的核心关注点。中国标准中评价指标具有以公共图书馆为着力点、关注国际主流趋势并与之接轨、注重服务供给端等特点。文章总结了图书馆应把握图书馆服务质量内涵的变化，动态评价图书馆服务质量；强化图书馆评价文化氛围，推进图书馆服务质量持续提升的启示。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
崔竞烽 郑德俊
基于国际标准化组织、图书馆行业协会等权威性组织机构发布的具有影响力的图书馆服务评价指标，分析其相关的术语内涵变化和指标演变，有利于把握评价的重心与趋势，为国内图书馆服务评价提供建议。文章结合采集到的41个图书馆服务评价文件，对评价指标进行分类整理，从时间维度对术语内涵和指标频次的演变情况进行统计分析，并对比讨论评价指标的变化情况，以总结中国标准的评价指标特点，为国内图书馆服务评价提出建议。总体来看，文献资源服务一直是图书馆服务评价的核心，设施服务水平评价随着数字图书馆的兴起受到关注，馆员服务素质和学科知识服务评价越来越受到重视，用户满意度一直作为用户体验质量维度的核心关注点。中国标准中评价指标具有以公共图书馆为着力点、关注国际主流趋势并与之接轨、注重服务供给端等特点。文章总结了图书馆应把握图书馆服务质量内涵的变化，动态评价图书馆服务质量；强化图书馆评价文化氛围，推进图书馆服务质量持续提升的启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马捷 赵天缘 徐晓晨
[目的 /意义]通过调研国内外公共图书馆对阅读障碍症群体服务的现状,分析我国公共图书馆在为阅读障碍症群体服务方面存在的问题,以期为提升公共图书馆对阅读障碍症群体服务提供可行性建议。[方法/过程]运用文献法、访谈法和网络调查法调研欧美及亚洲部分国家、我国各省、自治区和直辖市公共图书馆面向阅读障碍症群体服务的现状。[结果 /结论]调研结果显示,我国各省级公共图书馆对阅读障碍症群体服务仍未得以充分开展,与国外相比有较大差距,对其服务意识与重视程度亟待提高;图书馆应该从多方面加强对阅读障碍症群体的关注,完善服务,为阅读障碍症群体提供帮助。
关键词：
公共图书馆 阅读障碍症 阅读 服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
徐敏
以国内外图书馆联盟发展为研究背景,对国内外图书馆联盟的典型个案OCLC和CALIS进行比较研究,分析彼此的异同。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
罗亚泓
考察国内外嵌入式服务研究文献,选取重要文献及其主要观点进行述评。认为嵌入式图书馆服务已引起高度关注,相关研究重视嵌入式服务内容和方法,并基于实践探讨嵌入式图书馆服务理论。但所考察文献缺乏从馆员和用户角度的评价以及对嵌入式服务的影响、绩效的严密考证;指出嵌入式图书馆服务需要进一步提升理论的系统性。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张伟庆
通过文献调研，梳理了国内外高校图书馆延伸服务的形成和发展历程。以时间、研究内容和研究程度为依据，将目前对高校图书馆延伸服务的研究分为几个阶段，考察了延伸服务的构成及内容，探究了构成延伸服务各个方面之间的关系，并着重分析了延伸服务的内容组成。
关键词：
高校图书馆 延伸服务 形成和发展
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵润娣
论述国际图联以及美国、加拿大、澳大利亚等国图书馆组织都制定有图书馆多元文化服务方针,国外学者的研究内容主要集中于图书馆多元文化服务的规划、馆藏建设与管理、读者服务与馆员教育;国内图书馆界到目前为止还没有一个完备的图书馆多元文化服务发展纲要性文件或法规,国内学者的研究内容集中于对国外研究情况的介绍,对我国图书馆多元文化服务的意义、对象、措施及具体实践情况的探讨;指出导致国内外研究存在异同点的根源是国内外不同的多元文化环境。
关键词：
图书馆 多元文化 服务
[期刊] 现代情报
[作者]
张姣 李柯 盛兴军
高校图书馆移动阅读服务在新媒体大环境下不断推陈出新,本文从国内外各选取12所具有代表性的高校图书馆,调研其移动阅读服务模式及内容,通过对国内外高校图书馆移动阅读服务的不同之处进行比较分析可知,我国应加大移动客户端在高校图书馆的普及度,加强移动参考咨询服务的深入,建设数字应用体验区,提升数字化研究空间服务水平。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
江友霞 常思浩 朱李礼
随着信息技术的日益发展,传统图书馆单纯以文献资料为载体、以文献传递为媒介的服务模式,已经远远不能满足广大读者的需要,图书馆延伸服务问题的研究日渐引起图书馆界的关注。文章通过对国内外图书馆延伸服务研究状况进行分析比较,得出了国内外图书馆在该研究领域的主要差距,提出了图书馆开展延伸服务的有效方式。
关键词：
图书馆 延伸服务 研究现状 比较研究
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
周小康 郝群 张立彬
基于CNKI和WOS的国内外图书馆MOOC版权服务相关研究,探索研究趋势,供未来研究参考。利用文献研究法对国内外图书馆MOOC版权服务的研究进行主题聚类和内容探析。得出以下结论:(1)国内相关研究逐渐升温;(2)美国、英国、加拿大和澳大利亚的相关研究最具有实践参考价值;(3)相关研究差距正在逐渐缩小。
关键词：
图书馆 MOOC 版权 文献研究法
[期刊] 图书馆
[作者]
叶莎莎 倪晓建
从公共文化服务的视角出发,对比了国内外学校图书馆开放服务现状,分析了学校图书馆面向公众开放的社会价值。在此基础上,探讨我国学校图书馆开放服务的制约因素,并给出相应的解决对策,旨在为今后我国学校图书馆开放服务提供借鉴。
[期刊] 图书馆
[作者]
李润松
本文通过对目前国内外有代表性的高校和公共图书馆的信息服务工作进行了一次网络调查,以了解网络技术支持信息服务工作模式的变化,以及不同馆之间信息服务工作的差异,分析了国内高校信息服务转变中出现的不尽如人意的因素,以期引起图书馆界注意。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
徐军华 马嘉敏
文章通过文献检索，从图书馆儿童数字阅读服务理论、技术及实践3个方面综述了国内外的研究成果。学者们认为图书馆儿童数字阅读服务面临挑战，也蕴藏较大机遇；认为应利用ICT技术、社交媒体和App平台以及AI赋能图书馆儿童数字阅读服务，更有效地与儿童用户沟通交流，为其提供个性化、多样化的数字环境与服务；认为图书馆应把好儿童阅读的数字资源采集关，开发适合儿童阅读的数字资源，开展趣味性与教育性并举的数字服务活动，还应向家长等开展相应的数字阅读教育辅导服务。此外，学者们还提出图书馆可通过与学校、社群网络协同的方式，提供更多与教育相关的线上课程和作业辅导课程。建议后续研究应着重于以下方面：进一步挖掘图书馆儿童数字阅读面临的各种挑战，并寻求图书馆为此解困之策；将研究视角更多地聚焦于AI赋能图书馆儿童数字阅读服务；研究如何拓展图书馆儿童数字阅读服务内容的深度与广?度。
关键词：
数字阅读 儿童 图书馆
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