- 年份
- 2024(4634)
- 2023(6693)
- 2022(6294)
- 2021(5866)
- 2020(5327)
- 2019(12713)
- 2018(12632)
- 2017(24923)
- 2016(13819)
- 2015(15981)
- 2014(16692)
- 2013(16566)
- 2012(15557)
- 2011(14184)
- 2010(14430)
- 2009(13815)
- 2008(13922)
- 2007(13068)
- 2006(11392)
- 2005(10450)
- 学科
- 济(58974)
- 经济(58914)
- 管理(38866)
- 业(38693)
- 企(29830)
- 企业(29830)
- 方法(29358)
- 数学(26031)
- 数学方法(25671)
- 农(19128)
- 财(15394)
- 中国(14440)
- 学(13557)
- 农业(12808)
- 制(11877)
- 贸(11845)
- 贸易(11839)
- 地方(11830)
- 业经(11648)
- 易(11478)
- 银(9850)
- 银行(9820)
- 务(9496)
- 和(9491)
- 财务(9460)
- 财务管理(9425)
- 行(9243)
- 理论(8837)
- 企业财务(8780)
- 环境(8717)
- 机构
- 大学(210145)
- 学院(208653)
- 济(83310)
- 经济(81309)
- 管理(80723)
- 研究(71116)
- 理学(68508)
- 理学院(67746)
- 管理学(66413)
- 管理学院(66051)
- 中国(55708)
- 科学(46187)
- 京(46013)
- 农(42035)
- 财(38703)
- 所(38190)
- 业大(35086)
- 研究所(34505)
- 中心(34348)
- 江(33130)
- 农业(33073)
- 财经(30330)
- 北京(29304)
- 范(27617)
- 师范(27317)
- 经(27143)
- 州(26243)
- 院(24718)
- 经济学(24389)
- 经济管理(22925)
- 基金
- 项目(134046)
- 科学(103532)
- 研究(95604)
- 基金(95174)
- 家(83440)
- 国家(82764)
- 科学基金(69560)
- 社会(57808)
- 社会科(54662)
- 社会科学(54640)
- 省(53590)
- 基金项目(50680)
- 自然(46160)
- 划(45266)
- 自然科(45028)
- 自然科学(45013)
- 自然科学基金(44160)
- 教育(43915)
- 编号(40360)
- 资助(40055)
- 成果(33504)
- 重点(30369)
- 部(29436)
- 发(28614)
- 课题(27451)
- 创(26805)
- 科研(26121)
- 计划(25872)
- 创新(25169)
- 大学(24597)
共检索到313093条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 消费经济
[作者]
刘明 杨丽华
用户评价系统已成为B2C商城的一个重要组成部分。本文从消费者体验的角度出发,从体系构成、积分与评价制度几个方面对国内十大主流B2C电商平台的用户评价系统进行了对比分析,针对其存在的问题,对其用户评价系统作了重构研究,并对系统运行的制度环境进行了探讨。
关键词：
用户评价系统 重构 制度保障
[期刊] 商业时代
[作者]
刘岚 王霞
互联网的发展带来了全新的经济模式,B2C电子商务应用已经深入人心,然而B2C电子商务在实际应用中仍有不足之处,其主要影响因素就是网上商城的用户体验。本文选取B2C网上商城作为研究对象,在用户调研基础上总结归纳出一套用户体验指标体系及其指标权重,并通过样本网站的比较分析对该用户体验指标体系进行验证。
关键词：
B2C 网上商城 用户体验
[期刊] 商业时代
[作者]
陶洋 席志刚
本文首先运用博弈论的方法,对B2C电子商务商城中存在的访问量大但交易量低的现象进行了分析,分析得出现有的模型只能让商城选择"不守信",顾客选择"不购买"。然后提出两种解决方案,并按照这两种方案把博弈模型由完全信息静态博弈改进为完全信息动态博弈,通过对改进模型的深入分析两种方案在实践中的积极作用。最后对两种方案进行了比较,认为引入第三方支付平台,是最好的解决方案。
[期刊] 工业工程
[作者]
欧阳峰 冯宝莹 曾靖
运用粗糙集属性约简算法对电商平台用户体验评价指标进行初始筛选,采用粗糙集理论得到各个评价指标的评价权重,再通过构建基于灰色关联分析的评价模型进行实证分析,结果显示本文方法具有可行性,有助于提高用户体验综合评价的准确性,并对电商平台企业提升用户体验实际工作具有参考意义。
[期刊] 工业工程
[作者]
欧阳峰 冯宝莹 曾靖
运用粗糙集属性约简算法对电商平台用户体验评价指标进行初始筛选,采用粗糙集理论得到各个评价指标的评价权重,再通过构建基于灰色关联分析的评价模型进行实证分析,结果显示本文方法具有可行性,有助于提高用户体验综合评价的准确性,并对电商平台企业提升用户体验实际工作具有参考意义。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李森 夏静 刘玮琳 丁一
以B2C电子商务网站为研究对象,基于用户体验的角度,从主观感受到的网站外观吸引力和实际操作后网站的可用性两个角度对网站进行综合评价。首先,分别建立了B2C电子商务网站外观吸引力和可用性评价指标体系,应用序关系法确定各评价指标的权重系数,构建B2C电子商务网站外观吸引力评价模型和可用性评价模型;其次,建立了B2C电子商务网站用户偏好评价模型;最后,选取典型网站,对建立的用户偏好评价模型进行验证。
关键词：
用户体验 外观吸引力 可用性 用户偏好
[期刊] 消费经济
[作者]
宗蕊 葛泽慧
本文从消费者的角度,探索B2C物流服务因素与客户类别的关联性,基于实践提出了一个研究框架。通过收集国内某B2C电子商务网站的在线评论数据,将自然语言转换成结构化数据,运用Rapidminer软件和FP-Growth算法挖掘出强关联规则,并对规则进行实证分析。结果表明,该框架能够合理解释样本数据,并且可证实不同类别的网购客户群体,对物流服务感知的侧重点具有显著差异。该结论对于B2C企业如何依据差异,找到优化物流服务的关键点,具有重要的现实意义。
[期刊] 物流技术
[作者]
杨劼 高红 刘巍 李依楠
基于我国B2C电子商务发展现状,运用发散分析原理对B2C电商物流服务进行可拓拓展分析,建立物流服务评价指标体系;运用可拓方法构建物流服务评价的物元模型,通过简单关联函数确定各评价指标的权重,从而减少人为因素的干扰。经验证,该模型对电商物流服务的评价客观有效,能够为B2C电商物流服务的提升提供科学依据。
[期刊] 商业时代
[作者]
肖开锋 王明明
本文讨论了阻碍B2C电子商务发展的影响因素,在此基础上对B2C电子商务中存在的信息不对称问题进行了分析,最后从多角度就如何降低信息不对称问题的影响提出了一些应对策略。
关键词：
B2C电子商务 信息不对称 柠檬市场
[期刊] 统计与决策
[作者]
郭薇
文章采用问卷调查方法得到相关数据,基于因子分析法甄别关键影响因素,建立了6大类、22个具体指标的评价体系,并以某著名B2C购物平台为研究对象,采用专家评判法、层次分析法等手段,构建了其客户体验评价计算公式,结果表明,该购物网站的客户体验良好。
关键词：
因子分析法 聚类分析法 B2C
[期刊] 物流技术
[作者]
高凯
1我国B2C电子商务物流配送模式概述随着B2C电子商务模式在我国的迅速发展,物流配送也成为电子商务中一个必不可少的环节,并成为连接电子商务企业与消费者之间最为重要的环节。所谓B2C(Business to Costomer)指的是企业直接面向消费者的一种电子商务运作模式。消费者在进行B2C电子商务模式消费的过程中最为看重的指标就是物流配送的服务质量以及物流配送人员的服务态度。我国B2C电子商务
[期刊] 企业经济
[作者]
刘平峰 杨柳
针对目前B2C电子商务服务客户体验差、满意度和忠诚度低的问题,本文在分析B2C电子商务服务过程客户体验接触点、建立B2C电子商务服务过程前后台分离模型的基础上,从价值链模型的业务流程和以接触点为中心的资源整合分配两个方面,提出了B2C电子商务服务价值链模型和价值链上各活动优化的基本思路,论述了基于过程、线上线下和信息技术支持三个维度的资源整合分配优化方法,为改善B2C电子商务服务客户体验提供了理论参考。
关键词：
客户体验 B2C电子商务 服务过程优化
[期刊] 图书情报工作
[作者]
周涛 鲁耀斌
首先在介绍层次分析法原理的基础上,确立B2C电子商务网站评价指标体系,即以B2C电子商务网站的质量为评价的总体目标,该目标包括网站的有用性和易用性两个二级指标,并可细化为14个具体指标。其后运用层次分析法对指标进行量化,建立起电子商务网站评价的量化指标体系。
关键词：
层次分析法 电子商务 网站评价
[期刊] 物流技术
[作者]
韩朝胜
指出海外仓能够为目前增长最快的电子商务类型B2C跨境电子商务卖家提供的仓储、分拣、包装、派送等项目的一站式服务,是我国发展跨境电子商务的必然选择,并针对海外仓的不足,在政策利用、个性化服务、信息管理系统、支付业务管理体系等方面提出了合理建议。
[期刊] 统计与决策
[作者]
马辉民 ,辜敏 ,郭潇
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
