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[期刊] 管理评论  [作者] 郎淳刚  席酉民  郭士伊  
冲突是影响团队决策绩效的重要变量。本文在总结了近年来国内外团队冲突研究成果的基础上,研究中国文化背景下的不同类型冲突对团队决策质量认知和满意度的影响。通过对156名企业管理人员的问卷调查,发现中国企业管理人员对团队内冲突同样可以区分为关系冲突和任务冲突两个维度,两种冲突都对决策满意度有负面影响,其中关系冲突对于任务冲突和决策满意度有中介作用。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王国锋  李懋  井润田  
一直以来,学术界呼吁加强对企业高层管理团队过程的研究,以打开这一"黑箱"。本文通过对中国企业高层管理团队冲突、凝聚力和决策质量这三个团队过程中关键变量的关系的实证研究,发现团队内情绪冲突的增多会降低决策的质量,而凝聚力中的士气感则有利于决策质量的提高。另外,凝聚力中的归属感有利于情绪冲突的减少,从而间接提高了决策质量。本文一方面理论上补充了高层管理团队理论中对过程的研究,另一方面从团队过程的角度提出了加强团队决策质量的有效措施。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 陈晓红  赵可  
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量。然而,关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用。通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著。竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关。本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示。
[期刊] 预测  [作者] 戴佩华  范莉莉  
团队冲突和决策质量是当前学术界研究的热点问题,但由于"任务冲突——决策质量"之间的关系始终不明确而使相关研究陷入了"瓶颈"。本文以任务冲突为起点,运用行为实验方法研究了任务冲突对决策质量的影响过程,结果发现任务冲突引发的关系冲突是致使任务冲突和决策质量关系不明的关键,关系冲突的存在会对任务冲突和决策质量之间的关系产生较大的负面影响。实验同时证明,信任可以有效缓解任务冲突向关系冲突的转化;并且在高信任状态下,任务冲突和决策质量之间具有显著的正向关系。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 陈璐  杨百寅  井润田  刘璞  
反映在结构因素、关系因素和认知因素三个维度上的高管团队内部社会资本为决策信息的交换和共享提供了机会、意愿和能力,有利于团队内部形成建设性的冲突模式,促进决策效果的提高。本文以团队冲突为中介变量,建立了高管团队内部社会资本与决策效果的关系的理论框架,提出了研究命题,并对企业高管团队内部社会资本的培育提出建议。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 万涛  
通过实证验证了不同冲突管理方式影响不同类型团队绩效的研究模型与假设,并进行了讨论。采用陈国权(Guoquan Chen,2000)团队绩效以及由Rahim和Magner开发的包括整合式、帮助式、支配式、折衷式、逃避式的冲突管理方式的5因子量表,通过有效的问卷调查,应用SPSS进行数据分析,进而验证工作团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈不显著负影响,支配式呈不显著正影响,折衷式呈不显著负影响,逃避式呈不显著负影响;并行团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈显著正影响,支配式呈正影响,折衷式呈显著负影响,逃避式呈
[期刊] 管理评论  [作者] 周明建  潘海波  任际范  
基于文献回顾,本研究理论探索了团队任务冲突和团队关系冲突对团队效能的影响过程,以及团队效能在团队冲突和团队创造力关系中所起的中介作用。数据收取采用问卷调查的方法,样本来自深圳市IT行业内10家企业的104个研发团队,共104名团队主管和406名下属员工。通过数据分析得出如下结论:(1)团队任务冲突和关系冲突分别会对团队创造力产生正向和负向的影响,而团队效能在这一过程中起完全中介作用;(2)在高关系冲突的团队中,任务冲突会提升团队效能;而在低关系冲突的团队中,任务冲突会削弱团队效能。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 陈璐  杨百寅  井润田  王国锋  
本文以四川省78家企业371名高管团队成员为实证研究对象,探讨了CEO的家长式领导行为对高管团队战略决策效果的影响,以及团队冲突在其中的中介作用。同时,构建了包括家长式领导、认知冲突、情绪冲突和决策效果四个变量的概念模型,并提出相应的理论假设。通过结构方程模型的检验,表明CEO的德行领导和威权领导分别从正反两个方向对决策效果产生显著的影响,仁慈领导对决策效果没有显著的直接影响。德行领导主要通过认知冲突作用于决策效果,仁慈、威权领导则通过情绪冲突作用于决策效果。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 陈悦明  葛玉辉  赵士军  
本文以"改变vs不改变"型团队决策中的不良冲突为例,从团队决策的观点对立出发,通过剖析对立状态背后的原因结构,提出化解冲突的基本策略和扩展策略。
[期刊] 技术经济  [作者] 李锡元  陈思  
利用对27家企业新员工进行问卷调查所得的数据,考察了任务冲突和关系冲突对新员工的留职意愿和工作满意度的影响,并对任务冲突和关系冲突对新员工造成影响的不同原因进行了分析和讨论。研究发现:任务冲突与新员工的工作满意度、留职意愿正相关;关系冲突越激烈,新员工的工作满意度越低,留职意愿也越低。
[期刊] 财会通讯  [作者] 苑清敏  张爱珍  
本文结合虚拟环境,整合社会认知理论和情绪理论,在虚拟团队中探讨关系冲突、团队效能感对虚拟团队创新绩效的影响机制。经过检验假设,关系冲突与虚拟团队创新绩效呈现负相关,团队效能感对创新绩效有显著的提升作用,并且在关系冲突与虚拟团队创新绩效之间起到显著的调节作用。
[期刊] 财会通讯  [作者] 苑清敏  张爱珍  
本文结合虚拟环境,整合社会认知理论和情绪理论,在虚拟团队中探讨关系冲突、团队效能感对虚拟团队创新绩效的影响机制。经过检验假设,关系冲突与虚拟团队创新绩效呈现负相关,团队效能感对创新绩效有显著的提升作用,并且在关系冲突与虚拟团队创新绩效之间起到显著的调节作用。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 梅强  徐胜男  
为了探讨新创企业高层管理团队(TMT)异质性、团队冲突冲突管理和创业绩效的关系,本文以理论推导为基础,提出研究假设,构建了可调节的中介效应模型,对新创企业高层管理团队进行调研,运用结构方程模型检验了四者的关系。研究发现,在新创企业中TMT异质性对创业绩效具有积极的促进作用;任务冲突和关系冲突在两者之间都起到了部分中介作用;在团队冲突对TMT异质性和创业绩效的中介作用过程中,合作式和竞争式冲突管理在任务冲突和创业绩效间起到显著的调节作用,回避式冲突管理在关系冲突和创业绩效间起到显著的调节作用。研究结果为新创企业绩效改善提供了实证支持。
[期刊] 建筑经济  [作者] 董双  高婧  王惠静川  
建筑业员工面临严重的工作-家庭冲突问题。厘清此类冲突与满意度、工作绩效之间的关系。从建筑业外派项目管理层人员角度出发,构建三者关系模型。通过相关性分析,挖掘出作用路径及影响强度。研究发现,工作-家庭冲突对员工的满意度与工作绩效之间存在显著负相关性,满意度对工作绩效存在显著的正向作用。结合行业情境,提出相应的调解机制和干预策略。
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