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[期刊] 管理世界
[作者]
唐啸 周绍杰 赵鑫蕊 王宇飞
中国地方政府的环境治理行为是否具有回应性是一个学术热点话题。本文建立了一个基于中国经验的包括央地政府、各地区民众的回应性理论框架,采用"中国民生调查"2011～2015年的255278份满意度调查数据,使用固定效应面板模型、空间杜宾模型和工具变量法进行实证检验。结果表明在环境治理领域地方政府具有很强的回应性,但同时也存在特殊的回应性外溢现象,即地方政府的行为会受到其他地区民众意见的影响。回应性的外溢效果,与地区财政依赖度有关。财政依赖度约高的地区,受到的外溢效果越强。本文的研究发现弥合了既有的理论冲突,解释了为什么不同地区政府回应性效果不同,打破了西方回应性理论的属地主义倾向,揭示了科层组织内部关系对回应性的复杂影响。
关键词：
回应性 外溢 央地关系 环境治理
[期刊] 求索
[作者]
陈涛 梁哲浩
由于发生在社交媒体的"政府—民众"对话往往是公开可见的,因此民众可以在不亲身参与"政民互动"的情况下,通过网络"围观"间接地获得与政府沟通的相关经验。然而,现有研究往往局限于考察民众直接参与"政民互动"的经验,而忽视了间接经验的潜在意义。因此,可以构建一个中层理论模型,并通过分组对比实验证明,政府回应行为的质量会影响"围观"在线政民互动的民众对政府的满意度;而"围观"民众感知的政府回应性则中介了二者之间的关系。在公开的政民互动中,政府的回应行为模式对"围观"民众的"溢出式"影响及其过程机制,为推动电子政务运营质量提升、提高民众对政府的满意度提供了经验依据。
[期刊] 教育发展研究
[作者]
罗云 胡平
本研究是在《北京市基础教育公平满意度指数》课题基础上,对其中流动人口对城市教育服务满意度调查结果所做的更深入的质性探究结果。当下,在以公立学校为整群抽样对象的相关研究中,不能简单将人口学变量中非北京户籍的测量结果直接推及流动人口总体,调查所得有关流动人口的教育满意度也并不能代表流动人口整体的满意度水平。满意度是一个相对概念,调查中流动人口表现出的高满意度与其低期望值相关,背后的基本事实是流动人口群体长期以来低水平教育资源的获得、平等教育机会的缺乏,以及流动人口作为城市中异乡人"、流浪者"的特殊存在,以致其从身份、符号系统以及相关权利享有上与城市居民区隔的现实。推动流动人口真正城市化、实现社会融...
关键词：
流动人口子女教育 满意度 教育政策目标
[期刊] 东北亚论坛
[作者]
王星星 殷棋洙
本文以韩国峨山政策研究院(Asan institute for policy studies)在韩国总统朴槿惠执政后对韩国国民进行的中国认识舆论调查为基础,重点考察当前韩国民众对中国以及中韩关系的认知以及变化。研究发现,当前韩国民众在对于中国的认识上具有好感、信赖与威胁感并存的双重特点,韩国民众对于中韩关系发展呈乐观态势的同时,认为两国关系中的"合作"大于"竞争"。另外,中韩两国在朝鲜半岛统一问题上的合作以及FTA等领域的经济合作始终是韩国民众最为关切的议题。研究当前韩国民众对华认识的现状及特征对于深入了解韩国民众对华认识的转变、并由此进一步探讨未来中韩关系的走向,具有重要的参考与借鉴价值。
[期刊] 广东财经大学学报
[作者]
李宏 姚梅新
基于中国民生入户调查数据,采用非参数检验Ridit方法和有序多分类Logistic回归方法,分析广东省流动人口民生满意度的异质性,探究民生满意度的影响效应与路径。研究结果表明:本地人口与流动人口在民生总体满意度、医疗卫生和养老保障方面存在显著差异;流动人口的满意度较全样本人口的满意度更高;不同年龄层流动人口的民生总体满意度具有显著异质性。从影响效应来看,年龄层、收入改善、就业和职业类型等个人特征与经济能力对民生总体满意度的影响存在明显差异;政府服务与医疗卫生等公共服务对民生总体满意度具有显著的正向影响效应。因而推进基本公共服务均等化,提高流动人口民生保障满意度,对于广东经济的持续稳定发展和建成高质量小康社会具有重要的现实意义。
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
仇怡 聂萼辉
经济全球化时代,人才跨国流动已成为国际技术外溢的重要渠道。文章从人力资本效应、物质资本效应、竞争示范效应和网络集聚效应等方面探讨留学生回流的技术外溢效应作用机理,在经典CH模型基础上构建留学生回流的技术外溢测度模型,并以中国留学生为研究对象进行实证检验。通过对2000-2011年中国30个省市区及七大区域的面板数据研究发现:中国留学生回流的技术外溢效应显著,但国内研发投入的增加对技术进步的影响大于留学生回流;中国留学生回流的技术外溢效应存在显著的地区差异,且留学生回流对TFP的间接作用呈明显区域异质性特征;留学生回流的技术外溢效应仍存在较大提升空间。
关键词：
留学生 回流 技术外溢 全要素生产率
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
邵梓捷 杨良伟
人民网地方领导留言板是数字时代下连接国家与社会的公共空间,其创设的初衷是通过双向互动机制以增进民众对政府的信任与支持。然而,地方领导留言板在实际运行中却出现回应性不足的问题。已有研究虽然注意到这一现象的存在,但侧重于从外部视角剖析其成因并在统计层面上进行相关性的解释,缺乏从制度与组织层面进行过程分析。文章通过对5914个留言进行文本分析以及借助深度访谈对政府与民众互动现状、互动路径进行考察,致力于剖析中国地方政府回应性不足的原因。研究发现,由于回应发动点与回应调节点的错位,"诉求"与"问责"呈现脱钩的状态,导致回应路径呈现"钟摆式"。在"钟摆式回应"路径中,上级政府作为回应调节点,通过"权力"调节回应性,自上而下传导压力从而控制"钟摆"的摆动幅度,导致回应性呈现波动。这种模式受到上级领导重视程度的影响,不利于问政平台的制度化运作以及提升民众对政府的信任。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
顾远东 彭纪生
本文关注中国情境下人格与工作满意度的关系。在回顾已有研究基础上,从受文化因素影响较大的气质性情感角度,研究人格对工作满意度的影响。实证结果验证了西方一些研究结论,本研究有一个重要发现,在中国情境下,气质性情感与工作满意度相关系数要明显低于国外元分析报告的结果,作者试图从文化的角度来解释其中原因。另外,气质性情感可以解释工作满意度21%的变异,说明在中国情境下,它也可以作为工作满意度的预测指标。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
袁声莉 马士华
员工满意度不是一个新的管理话题,却是一个永恒的管理话题。笔者通过实证研究,对与员工满意度相关的个人因素、工作因素和企业因素进行了分类研究。研究认为年龄、企龄是与员工满意度关系最密切的个体因素,工作岗位、工作压力程度、员工知识、技术与工作的匹配程度、员工对工作学习机会、自主性、挑战性、领导作风与同事关系、社会意义等的认知是与员工满意度密切相关的工作因素,企业发展前景则是影响员工满意度的重要企业因素。
关键词：
员工 工作满意度 工作认知
[期刊] 全球教育展望
[作者]
雷万鹏 张婧梅
20世纪90年代中后期以来,我国启动了以撤点并校为主导模式的学校布局调整改革。基于对学校撤并过程中民众参与度和满意度的调查,本文探讨了学校撤并程序的公正问题。研究显示:在学校撤并决策过程中,广大居民、家长和教师参与率极低,部分群众对学校撤并效果不满意,低收入者和边远山区农民对学校撤并效果满意度更低。为回应民众需求,最大化地实现公共利益,我国亟需在学校布局调整决策机制上进行深刻变革,以构建公平正义的学校撤并程序。转变政府职能,理顺中央与地方权责关系,扩大民众参与,构建多元化利益表达机制,实施规范的学校撤并程序是改革的必由之路。
[期刊] 企业经济
[作者]
沈静
医疗服务质量是医疗服务组织管理的基础和核心,对服务对象就医满意度起着关键性作用。本文根据对上海市第一人民医院调查的统计数据,通过SERVQUAL和SERVPERF模型,确定服务质量与服务对象满意度的衡量要素,实证分析了在双重资本运营模式下,医疗服务质量有形性要素与服务对象满意度的关系。研究结果显示:医疗服务质量的有形性与服务态度满意度、诊疗过程满意度、管理效率满意度成正相关关系;与医疗费用满意度、服务结果满意度、环境设施满意度成自相关关系。因此,提出从以下方面进行服务质量的改善:发挥双重资本运营模式优势,利用信息互联技术与电子设备,提高医疗服务管理效率;应用医疗服务评价系统,加强诊疗流程考核;改善医疗工作者服务质量,增强服务者的亲和力。
[期刊] 林业经济
[作者]
王振标 周杰慧
红树林资源保护政策的实施对红树林资源的可持续发展发挥了重要作用，而红树林资源的保护离不开周边民众的努力和付出，因此，红树林周边民众的政策满意度极大地影响着红树林资源保护政策的实际效果。文章将效用理论应用于影响民众政策满意度的因素研究并提出研究假设，通过对广西壮族自治区钦州市红树林保护区周边民众进行随机抽样问卷调查，获得127份样本数据。对数据进行描述性统计与实证分析，得出结论：红树林资源政策满意度较低，为0.244（满意为1），且政策满意度与政策认知、生态补偿、禁止性规定认同呈显著正相关，与政策认知、生态补偿在1%的置信水平上统计性显著，与禁止性规定认同在5%的置信水平上统计性显著，三个被解释变量的回归系数分别为0.301、0.314、0.171，与经济影响在1%的置信水平上统计性显著，呈负相关，回归系数为-0.242。根据分析结果，提出政策启示：（1）以政府购买服务方式，通过吸收周边民众实际参与红树林资源保护以提升政策认知程度。（2）强化公共财政保障，构建专门生态补偿基金，根据“受益者付费原则”瞄准受偿需求群体深化和落实生态补偿政策。（3）推进三产融合，以新型农林技术推进发展生态林业，构建红树林保护与周边民众生产协调发展机制。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
王君彩 牛晓叶
以2008—2011年受邀回答CDP问卷的中国企业为研究样本,对中国企业自愿回应CDP问卷的动机及其市场反应进行实证研究发现:中国企业对CDP问卷做出回应的可能性与其机构投资者持股比例、产品外销比例显著正相关,与国有企业性质显著负相关,与企业行业类型的关系不显著;同时,市场对公司的自愿回应行为并没有给予预期的正面反应,表明投资者在非强制减排环境下并不关注企业是否低碳。本文试图为政府和监管部门减排决策提供经验证据。
关键词：
碳信息披露项目 回应动机 市场反应
[期刊] 清华大学教育研究
[作者]
杨晓平 王孙禺
运用实证研究方法对北京7所不同类型高校的643名国际学生进行调研,从人口学特征、人力资本、所在高校特征三个维度探讨国际学生来京留学的感知与体验,剖析国际学生对北京高校留学环境的满意度状况。研究显示:来京留学的国际学生对北京高校留学环境持较高评价,对教学的满意度显著高于教学服务辅助的满意度,不同人口学特征、人力资本特征以及不同学校类型的国际学生对北京高校留学教育环境的评价存在显著的差异。北京高校留学教育应加强信息化建设,重视国际学生的教学与生活辅导辅助,加强学科建设,以进一步提升北京国际学生教育的竞争力。
关键词：
国际学生流动 留学满意度 留学教育环境
[期刊] 会计之友
[作者]
李永壮 陆垚
文章以酒店业员工为研究对象,通过113名员工随机抽样样本,探讨了组织公平感、工作满意度与关系绩效三者之间的影响机制,特别是工作满意度在组织公平感与关系绩效间的中介作用。通过层级回归分析结果表明,组织公平中程序公平、分配公平、领导公平、信息公平与关系绩效中的工作投入与人际促进均存在显著的正向影响,即员工的组织公平感越高,其关系绩效也越高;工作满意度在组织公平感与关系绩效之间起到完全中介作用。
关键词：
酒店业 组织公平 工作满意度 关系绩效
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