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[期刊] 当代财经  [作者] 蔡文著  黄祥辉  
近年来,善因营销由于其积极影响受到广泛关注。消费者购买作为重要的落脚点也成为善因营销研究的热点,但对善因营销带来的消极影响关注较少。基于温情理论和道德许可理论,三个实验研究的结果表明,与无促销相比,企业实施善因营销对消费者放纵行为有显著的正向影响;温情感在善因营销与放纵行为之间起中介作用,且这一中介效应受到内在道德认同的调节,即高内在道德认同会降低善因营销引发的许可效应。研究发现深化了对善因营销影响的认知,为有效降低其消极影响提供了理论依据。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 黄化锋  黄光跃  张新国  
在综合善因营销各种调节变量基础上,选取消费者对公益事业的态度、品牌的介入度、企业与公益事业/非营利组织的匹配度、消费者对企业及其动机感知和企业对善因营销的宣传等5个变量,构建了善因营销影响消费者态度的综合模型,探讨善因营销对消费者态度的影响,认为"公益"和"利益"双赢的善因营销是能被现代社会公众所理解和接受的新营销手法,选择合适的公益项目、进行专业化运作并作为企业长期战略行为,是善因营销成功的保障。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 潘定  刘子瑛  杨德锋  
近年来,大量企业用“别人家的孩子”来“贩卖焦虑”,刺激消费者向优秀的他人靠拢,然而这种刻意营造的上行比较真的会产生积极影响吗?本研究基于社会比较理论和自我调节理论,以思维聚焦方式为切入点,探讨上行比较对消费者自控行为倾向的影响。研究发现:(1)思维聚焦方式会调节上行比较对消费者自控行为倾向的影响;在过程聚焦的情况下,上行比较会提升消费者的自控行为倾向;而在结果聚焦的情况下则相反;(2)自我效能在上行比较和思维聚集方式对消费者自控行为倾向的影响机制中起到中介作用;(3)此外,自我接纳对这一机制起到调节作用,表现为在高自我接纳水平下,无论采用过程还是结果聚焦的思维方式,上行比较均能提升消费者的自控行为倾向。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合度的交互效果也是显著的。研究结论丰富了善因营销相关理论,为推行善因营销活动的企业提供理论指导和借鉴。
[期刊] 价格月刊  [作者] 罗宇  
善因营销作为一种新的营销方式,可以为企业带来声誉提高、利益增长等积极效用,对于传统体育用品行业而言,新营销方式的引入有助于行业焕发新生机。基于此,从消费者品牌忠诚度角度出发,探究了体育用品企业在开展善因营销时影响消费者品牌忠诚度的匹配度类别,进而研究了善因营销匹配度类别与品牌忠诚度之间的关系,以期为我国体育用品企业更加有效地实施善因营销提供理论支撑。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 朱翊敏  
文章探讨了慈善营销广告中信息陈述方式和陈述顺序对消费者响应的影响,得出了以下结论:首先,信息陈述方式会影响消费者响应,采用积极的框架组织信息,消费者响应会更为积极。其次,信息陈述顺序会影响消费者响应,将慈善事业信息放在产品信息后面时,消费者响应会更为积极。此外,信息陈述方式和信息陈述顺序对消费者响应的影响存在交互作用。在慈善事业信息后置的情况下,积极信息框架比消极信息框架对消费者响应的影响更为显著。最后,根据研究结论,文章为企业制定慈善营销策略提出了几点启示。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 朱翊敏  
本文旨在研究不同信息框架下企业与慈善事业的契合类型对消费者响应的影响,采用两个2×2的组间实验设计,探讨了契合类型(形象契合/功能契合)、文字表述方式(积极表述/消极表述)与图片呈现方式(突出企业/突出慈善事业)对消费者响应的主效应以及交互效用。结果表明,契合类型、文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度的主效应显著;另外,在形象契合情况下,文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度影响的差异显著,而在功能契合的情况下,这种影响的差异不显著。
[期刊] 消费经济  [作者] 王颖晖  丁红伟  
根据形象转移理论和消费者感知理论,构建了善因营销信息透明度与消费者品牌态度的关系模型,通过实证研究得到以下结论:(1)企业善因营销信息透明度对消费者品牌态度具有显著的正向影响;(2)消费者的企业动机感知和企业社会责任感知在企业善因营销信息透明度与消费者品牌态度之间起着部分中介作用;(3)消费者的企业动机感知对其企业社会责任感知具有显著的正向影响。本研究对于善因营销活动中消费者积极品牌态度的形成具有一定的理论意义。
[期刊] 管理世界  [作者] 井绍平  
所谓绿色营销就是企业在充分满足消费者需求,争取适度利润和发展水平的同时,注重自然生态平衡,减少环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会长远利益及长远发展,将环境保护视为企业生存和发展条件与机会的一种新型营销观念和活动,又称为环境营销。 一种新的营销观念或方式的产生是以社会生产力发展水平、科技进步状况和消费者的需要为基础的,绿色营销的诞生正验证了这一普遍规律。 20世纪60年代,随着工业化进程的加快,西方发达国家社会经济高速发展,生活水平迅速提高,但同时也给人类的生存环境带来了日益严重的污染和破坏。在此背景下,科技发展水平已经能够充分认识环境污染的恶果以及潜在威胁,并能够提供防止或减少...
[期刊] 商业时代  [作者] 叶泽川  李燕燕  
本文采用情景法,以饭店服务失误为例,测评了服务补救方式对消费者服务失误归因和行为意向的影响,结果发现,服务补救方式对消费者服务失误归因和行为意向的影响存在显著差别,与主动补救相比,在被动补救情景下,消费者更倾向于将服务失误归因于服务提供商因素、稳定的因素和可控的因素;主动补救比被动补救更能促使消费者口碑传播和重购意向;消费者将服务失误归因于服务提供商因素的程度越高,口碑传播与重购意向越低,且稳定性归因和控制性归因与口碑传播、重购意向呈负相关。
[期刊] 管理现代化  [作者] 靳闵  王全胜  
通过对国内外相关文献的梳理和回顾,首先根据玩家与游戏中产品/品牌的交互程度将游戏营销划分为优惠券促销游戏、植入式游戏广告、定制化游戏广告,以及工具游戏这四种类型;随后着重探讨了产品/品牌特征、游戏特征,以及消费者相关特征对消费者认知、情感和行为的影响;最后展望了未来研究的方向。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 朱翊敏  李蔚  刘容  
本文通过实验设计,探讨了慈善营销中产品与慈善组织的契合度、消费者对慈善组织的熟悉度以及产品性质对消费者响应的影响,并得出了结论:契合度、熟悉度和产品性质对消费者响应存在主效应,契合度与熟悉度之间、契合度与产品性质之间存在交互效应。根据研究结论,作者针对企业选择合作伙伴、开展慈善营销提出了相应的启示。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 朱翊敏  
文章探讨了慈善营销中,事业涉入度和信息描述方式对消费者响应的影响。研究结果表明:事业涉入度和信息描述方式对消费者响应都存在显著的影响。事业涉入度较高或信息采用正面描述方式时,消费者响应更为积极。同时,事业涉入度和信息描述方式对消费者响应还存在交互效应,当事业涉入度较低时,信息采用正面描述方式能够产生更积极的消费者响应,但当事业涉入度较高时,信息采用负面描述方式时消费者响应更为积极。据此,文章为企业选择慈善事业开展合作、设计相应的广告信息内容提出了有益的营销启示。
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