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[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  周敏  
善因营销能够维持企业长期履行社会责任的良好形象,促进短期销售额的增长,因此,众多企业都精心设计善因营销活动,以期达到最大效果。研究通过实验一探讨了善因营销中消费者—慈善事件契合度对消费者态度和参与意愿的影响作用;通过实验二考察了事件卷入度在契合度和消费者态度和参与意愿之间的中介效应。研究结果表明,消费者—慈善事件契合度对消费者态度和意愿有显著的正向影响,这其中消费者事件卷入度起到了部分中介效应。研究结论对企业设计和推行善因营销活动,提高营销效果有重要的借鉴意义。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合
[期刊] 华东经济管理  [作者] 司凯  
随着社会进步和经济发展,善因营销已经成为企业社会营销活动的最佳选择。文章基于心理意向理论和记忆网络模型重点探讨捐款形式(清晰和模糊)和品牌—慈善事件契合度对消费者响应的主效应和交互效应作用;根据基模理论考察感知诚意的中介作用。研究采用2×2组间实验设计收集数据,并对假说进行检验。研究发现,清晰的捐款形式比模糊形式能够让消费者产生更正向的响应;高契合度同样比低契合度能够让消费者产生更正向的响应,后者比前者的影响效应略大;感知诚意在捐款形式和契合度对消费者响应的影响过程中起到部分中介作用;此外,捐款形式与契合度的交互效果也是显著的。研究结论丰富了善因营销相关理论,为推行善因营销活动的企业提供理论指导和借鉴。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 朱翊敏  李蔚  刘容  
本文通过实验设计,探讨了慈善营销中产品与慈善组织的契合度、消费者对慈善组织的熟悉度以及产品性质对消费者响应的影响,并得出了结论:契合度、熟悉度和产品性质对消费者响应存在主效应,契合度与熟悉度之间、契合度与产品性质之间存在交互效应。根据研究结论,作者针对企业选择合作伙伴、开展慈善营销提出了相应的启示。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 曹忠鹏  代祺  赵晓煜  
随着消费者逐渐认可和接受企业的社会公益营销行为,公益事件营销已经成为企业新的营销手段和平台。在确定了三种契合度的相对重要性后,研究基于社会认同理论和归因理论,重点考察契合度与宣传侧重点的交互效应。研究1利用正交实验设计和联合分析方法确定三种契合度中企业—消费者的契合度对消费者的态度作用最重要。研究2采用2x3组间实验设计和多元方差分析方法分析了契合度和宣传侧重点(企业、事件、均衡)对公益事件态度、品牌态度和购买行为的交互作用。研究结果发现,不仅契合度和宣传侧重点各自对消费者行为和态度的主效应显著,二者的交互效应也显著。研究结论对企业进行公益事件营销时如何定位首选契合度,营销沟通中如何权衡宣传侧...
[期刊] 南开管理评论  [作者] 朱翊敏  
本文旨在研究不同信息框架下企业与慈善事业的契合类型对消费者响应的影响,采用两个2×2的组间实验设计,探讨了契合类型(形象契合/功能契合)、文字表述方式(积极表述/消极表述)与图片呈现方式(突出企业/突出慈善事业)对消费者响应的主效应以及交互效用。结果表明,契合类型、文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度的主效应显著;另外,在形象契合情况下,文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度影响的差异显著,而在功能契合的情况下,这种影响的差异不显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 吴水龙  洪瑞阳  蒋廉雄  张新乐  
隐喻是广告常用的手法,合理、巧妙地使用隐喻可有效提升广告说服力。从受众和广告信息的角度出发,聚焦隐喻广告对广告效果的影响边界,采用实验法进行研究:通过2(受众卷入度:高,低)×2(广告信息类型:隐喻,直述)的双因素组间随机实验探究受众卷入度、广告信息类型对广告效果的影响;针对广告图文修辞方式的不同组合对广告效果的影响进行了两组单因素实验研究。结果表明:相对于直述广告,隐喻广告能产生更好的广告效果;在广告信息类型对广告效果的影响效应中,受众卷入度起到了调节作用;隐喻广告图片中,采用隐喻手法的文字标题能产生更好的广告效果(相对于采用直述手法的文字标题),而在直述广告图片中,广告效果不受文字标题表达方式的影响。研究结论对营销传播实践具有管理启示作用。
[期刊] 管理评论  [作者] 吴水龙  洪瑞阳  蒋廉雄  张新乐  
隐喻是广告常用的手法,合理、巧妙地使用隐喻可有效提升广告说服力。从受众和广告信息的角度出发,聚焦隐喻广告对广告效果的影响边界,采用实验法进行研究:通过2(受众卷入度:高,低)×2(广告信息类型:隐喻,直述)的双因素组间随机实验探究受众卷入度、广告信息类型对广告效果的影响;针对广告图文修辞方式的不同组合对广告效果的影响进行了两组单因素实验研究。结果表明:相对于直述广告,隐喻广告能产生更好的广告效果;在广告信息类型对广告效果的影响效应中,受众卷入度起到了调节作用;隐喻广告图片中,采用隐喻手法的文字标题能产生更
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张世斌  李福祥  
零售业既在国民经济中占据重要地位,也与人们日常生活密切相关,因此在响应国家政策方面需要发挥带头作用。而在碳中和背景下,零售企业改变高资源消耗的传统营销模式,发展低消耗的环保营销模式,无疑是落实国家政策的重要举措,势必会在一定程度上引起顾客的响应。基于此,本文将从零售企业对环保营销的契合度、顾客对零售企业的熟悉度两个方面入手探究二者对顾客响应的作用机制,旨在促进零售行业整体落实环保营销模式,积极践行碳中和政策。结果表明:环保营销中,零售企业环保营销的契合度正向影响顾客响应;顾客对零售企业的熟悉度正向影响顾客响应;同时,环保营销中契合度和熟悉度的交互效应对顾客响应具有显著影响。
[期刊] 经济经纬  [作者] 于坤章  陈琳  俞赟芳  
善因营销的成功与否绝大程度上取决于消费者态度,本研究主要探讨了顾客信任对消费者行为意向的影响机制。研究结果表明能力表现信任以及诚实善良信任对消费者行为意向都有显著的正向影响;消费者对善因营销活动的评价在顾客信任与行为意向之间发挥中介效应;诚实善良信任对于消费者善因营销评价有着非常大的影响作用,而能力表现信任对评价没有显著影响。
[期刊] 企业经济  [作者] 陶化冶  
借助卷入的概念,根据消费者购买决策中的消费卷入的程度,对"高卷入商品"进行界定。基于FCB网格模型、ELM精细加工可能性模型、ARM广告反应模型理论,通过对商品卷入度及其广告的心理影响机制的分析,从提供购买理由、拟定说服的重点、提供充分论据、运用双向信息交流、使用肯定与否定动机等几个方面提出了高卷入商品的广告劝服策略;采用报纸杂志媒体、网络媒体、分众媒体、行业媒体等媒介,为广告主实现高卷入商品的多重传播、优化媒介投放策略、全方位塑造品牌提供了可能。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 金怡君  钟辉  仲旦彦  
随着经济的发展,越来越多的企业希望通过体验的创新,在产品与服务能力之外打造差异化体验。本文从品牌的角度,研究品牌联合对消费者体验的影响,并探讨品牌契合度与品牌涉入度的中介作用,以及消费者创新性在此过程中的调节作用。研究表明,不同类型的品牌联合分别促进品牌契合度与涉入度,从而正向促进消费者体验;较高创新性的消费者,其享乐性体验受到跨界品牌联合的影响更强,而实用性体验受到传统品牌联合的影响则较弱。本文丰富了品牌联合与消费者体验等的理论,不仅为企业品牌发展提供了指导建议,同时为后续的理论研究奠定基础。
[期刊] 管理评论  [作者] 孙国辉  梁渊  李季鹏  
借助原品牌推出延伸产品以实施跨界业务突围是当下企业发展的大势。但关键是,哪种延伸类型更能影响消费者的延伸产品态度?基于品牌概念一致性理论和实验研究方法,本文对比研究了不同延伸类型在不同品牌概念下的适用性。实验结果表明:第一,当原品牌是功能型概念品牌时,因为消费者以产品类别为信息线索形成原品牌的联想模式,故契合度,即强调延伸产品要与原品牌在产品类别上相似的延伸类型,更能影响消费者的延伸产品态度;第二,当原品牌是象征型概念品牌时,因为消费者以符号属性为信息线索形成原品牌的联想模式,故真实度,即强调延伸产品要继承原品牌符号属性的延伸类型,更能影响消费者的延伸产品态度。
[期刊] 当代财经  [作者] 蔡文著  黄祥辉  
近年来,善因营销由于其积极影响受到广泛关注。消费者购买作为重要的落脚点也成为善因营销研究的热点,但对善因营销带来的消极影响关注较少。基于温情理论和道德许可理论,三个实验研究的结果表明,与无促销相比,企业实施善因营销对消费者放纵行为有显著的正向影响;温情感在善因营销与放纵行为之间起中介作用,且这一中介效应受到内在道德认同的调节,即高内在道德认同会降低善因营销引发的许可效应。研究发现深化了对善因营销影响的认知,为有效降低其消极影响提供了理论依据。
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