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[期刊] 价格月刊
[作者]
吴涛
商家应了解消费者的价格心理吴涛消费者价格心理是指消费者对消费品价格信号的心理反映。经营者在定价过程中，除了掌握价格的构成外，还必须了解消费者价格心理的基本特征及变化趋势，这点在市场竞争激烈的情况下尤为重要。㈠消费者对价格的习惯性消费品价格是具有一定客...
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
郑春东 郭伟倩 王寒
品牌归因与传播者归因对消费者购买意愿产生不同的影响。网络购物过程中高质量的负面消费者评论能够使潜在消费者产生较高水平的品牌归因,从而降低消费者的购买意愿。而商家针对高质量负面网络消费者评论的有效回复,可以取代负面评论而成为主导信息,降低消费者的品牌归因水平,进而提升购买意愿。网络消费者差评和商家回复同时存在时,针对一致性维度和区别性维度都可以使回复信息更加受到消费者的重视,从而作为潜在消费者信息处理过程的主导信息。同时,消费者的品牌归因水平还受到个人涉入度的影响。
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
张运峰 赵华文
本文在税务机关与商家的纳税博弈模型的基础上 ,把消费者引入博弈模型 ,建立了税务机关、商家与消费者三人博弈模型 ,以此说明了有奖发票的作用机理。认为消费者的风险态度是有奖发票发挥作用的一个关键因素 ,税务机关应该设立较大金额的奖金 ,最大限度地发挥有奖发票的作用。
关键词：
税收监管 征税博弈 有奖发票
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
余得生 李星
近年来,随着大数据的兴起,数据挖掘技术也得到了快速发展,而大数据"杀熟"这一现象的出现则引起社会广泛关注。本文以大数据"杀熟"为背景,构建商家与消费者博弈主体的动态演化博弈模型,系统地分析消费者与商家的演化稳定策略,并利用Matlab软件对结果进行了仿真。研究发现:商家不提高价格而消费者进行购买的行为,或商家提高价格而消费者不购买的行为为系统演化的稳定策略,消费者对商品或服务的评估价值、相关部门对商家的罚款以及消费者发现自己被"杀熟"的概率、消费者的举报成本等是影响消费者与商家选择策略的重要因素。对此,本文作者提出建议:消费者要增强维权意识,降低被"杀熟"的概率;商家要树立正确经营理念,杜绝价格欺诈行为;政府部门加大监管力度。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张博
本文认为,与传统商家对消费者(BTOC)电子商务相比,区域电子商务有客流稳定、消费者信赖,商品丰富、重复购买率高,配送成本低、送货及时,有利于竞争、可促进商业企业间的兼并整合等诸多优势;北京市密集的商业网点、数量庞大的上网人群、比较完善的物流配送体系和发达的网络银行支付体系为开展区域BTOC电子商务提供了有利条件;其商务模式应是架设一个供全市商业服务机构共享的BTOC电子商务平台,建立统一的物流配送体系。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
雷英
当前大部分学者研究消费者异质性和网络消费行为时,主要是从消费者消费视角进行解读,较少学者从商家营销视角研究消费者异质性及其网络消费行为,因此本文从商家营销视角研究上述问题,以期提供商家营销发展的新建议,使商家获取更多的利益。文章先从商家营销视角将消费者异质性分成强度差异和最大价值差异,建立消费者异质性模型,研究消费者异质性和商家销售策略间关系,发现当强度差异与最大价值差异相等时,面向消费者异质性的增加,普通销售优于纯捆绑销售。再融合消费者需求类型和商品可识别性两个维度,在二维空间中将商品市场划分成易识、难识常用品市场,易识、难识高档品市场,商家在不同市场中应采取不同销售策略。根据上述分析提出差异化竞争和吸引消费者目光的建议,促进厂家进一步发展,获取更多利润。
[期刊] 商业研究
[作者]
王守中
分析目前电子商务信任研究中所存在的主要问题,探知我国消费者不愿意网络购买的主要原因是不信任电子商务环境的观点,构造出针对我国发展现状的电子商务信任研究分阶段模型,明确分阶段模型中各阶段研究的重点所在。
关键词：
电子商务 信任 宏观信任 微观信任
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张灼寒 丁冰洁 李赫
文章利用博弈论基本原理,分别分析商家出售食品的行为,消费者与商家之间的行为决策及食品商家与监管部门之间的博弈过程,尤其将消费者与商家的完全信息静态博弈模型拓展为完全信息动态博弈模型以更贴合实际。研究发现在理性经济人的假设下,食品商家如无约束或限制将出售劣质食品以达到自身效益最大化。为避免该行为发生,监管部门须引入惩罚机制使得当惩罚力度足够大时,出售优质食品将为商家的最优决策并达到博弈均衡。最后,针对博弈分析所得到的结果,提出完善食品市场安全的若干建议。
关键词：
博弈论 食品安全 监管
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
李爱国 邓召惠 赖胜强
该文以大众点评网428家在线餐饮商户为研究样本,运用实证分析法研究了在线负面评论与消费者购买决策的关系,并重点分析了商家回复对负面评论内容评分与消费者购买决策关系的调节效应。研究结果表明,负面评论内容评分、负面评论者专业度与消费者购买决策呈正向相关,且星级评论者影响力度较一般评论者显著,负面评论星级评分、负面点评率与消费者购买决策呈负向相关;商家回复对消费者购买决策呈正向调节,回复策略与回复质量则呈负向调节,且有回复、精神型回复、长篇幅回复较无回复、物质型回复、短篇幅回复更显著。企业应该高度重视在线负面评
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
李爱国 邓召惠 赖胜强
该文以大众点评网428家在线餐饮商户为研究样本,运用实证分析法研究了在线负面评论与消费者购买决策的关系,并重点分析了商家回复对负面评论内容评分与消费者购买决策关系的调节效应。研究结果表明,负面评论内容评分、负面评论者专业度与消费者购买决策呈正向相关,且星级评论者影响力度较一般评论者显著,负面评论星级评分、负面点评率与消费者购买决策呈负向相关;商家回复对消费者购买决策呈正向调节,回复策略与回复质量则呈负向调节,且有回复、精神型回复、长篇幅回复较无回复、物质型回复、短篇幅回复更显著。企业应该高度重视在线负面评论的消极影响,充分利用恰当的、及时的商家回复与消费者互动,再辅以其他积极的补救措施,将负面评论转化为正面口碑,以赢回负面情绪的消费者和吸引更多潜在的消费者。
[期刊] 商业时代
[作者]
陈立彬 江林 张永
消费者在购买产品的过程中,会利用以往的价格信息或当前其他同类产品的价格信息对所要购买产品价格合理性做出判断。参考价格的心理表征会影响到消费者当前价格的形成,从而影响企业产品的市场定价。消费者参考价格的心理表征的形式存在一定差异,对参考价格心理表征的分析,有助于理解产品市场价格的形成过程。
关键词：
参考价格 价格判断 心理表征
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
吴长亮
针对消费者对同一品牌产品的不同规格之间的选择过程,通过实验验证了在规格方面,消费者存在着参照依赖,但是没有呈现出显著地敏感度降低和损失避免效应。消费者的价值判断曲线和产品成本曲线不是同步同类型的,因此可以结合具体产品,通过计算得到最佳规格。
关键词：
产品规格 最佳规格 框架效应 心理价格
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
罗子明
消费者心理研究已经成为我国心理学研究领域中市场规模最大、涉及人数最多的一个分支,它为企业产品研制、市场推广、策略选择、经营管理决策等方面提供直接有效的决策依据。本文对国内消费者心理研究的主要项目、研究方法进行了综述,并总结出该领域的发展方向,即专业著作的成熟、抽样技术的完善、消费者研究数据库的系统化与商业化。
关键词：
消费者心理 消费者
[期刊] 管理评论
[作者]
李亚林 景奉杰
冲动性购买是现实生活中相当普遍的现象,结合目前研究多围绕"购前行为"这一状况,文章选择以冲动性购后满意度这一"购后行为"作为研究视角,深入分析了促销刺激有无和不同促销方式对消费者冲动性购后满意度的影响。同时,考虑到时间变化对消费者满意度评价的影响,文章亦分析了随着时间的变化,不同促销方式下消费者冲动性购后满意度的变化情况。研究表明,消费者在有促销刺激下发生的冲动性购买较没有促销刺激下发生的冲动性购买具有较高的购后即时满意度,而且进一步分析发现,消费者在非价格刺激下发生的冲动性购买较在价格刺激下发生的冲动性购买的购后即时满意度要高。另外,在引入时间变量后,消费者在不同促销方式下的冲动性购后满意度...
关键词：
促销刺激 促销方式 冲动性购后满意度
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