- 年份
- 2024(2932)
- 2023(4289)
- 2022(3769)
- 2021(3602)
- 2020(3051)
- 2019(7149)
- 2018(6962)
- 2017(13429)
- 2016(7369)
- 2015(8750)
- 2014(8772)
- 2013(8446)
- 2012(7833)
- 2011(7218)
- 2010(7258)
- 2009(6709)
- 2008(6808)
- 2007(6298)
- 2006(5839)
- 2005(5442)
- 学科
- 济(23170)
- 经济(23141)
- 业(18596)
- 管理(18078)
- 银(15846)
- 银行(15700)
- 行(14511)
- 企(13668)
- 企业(13668)
- 制(13611)
- 方法(10588)
- 业务(9373)
- 农(9336)
- 度(9297)
- 制度(9290)
- 数学(9057)
- 数学方法(8939)
- 融(8296)
- 金融(8296)
- 银行制(8145)
- 中国(7545)
- 理论(6681)
- 农业(6662)
- 学(6460)
- 体(6063)
- 业经(5598)
- 教育(5388)
- 财(5354)
- 教学(4699)
- 体制(4382)
- 机构
- 大学(104015)
- 学院(103349)
- 济(39413)
- 研究(38995)
- 经济(38470)
- 管理(36768)
- 中国(36064)
- 理学(30662)
- 理学院(30340)
- 管理学(29748)
- 管理学院(29589)
- 农(28390)
- 科学(24695)
- 京(23258)
- 农业(22767)
- 所(21213)
- 业大(19441)
- 研究所(19326)
- 财(19307)
- 银(19074)
- 中心(18611)
- 银行(18245)
- 江(18089)
- 行(16985)
- 财经(15010)
- 北京(14773)
- 州(14527)
- 院(13825)
- 经(13716)
- 省(13532)
- 基金
- 项目(67249)
- 科学(51229)
- 基金(47490)
- 研究(46441)
- 家(43652)
- 国家(43273)
- 科学基金(35638)
- 社会(26877)
- 省(26745)
- 社会科(25289)
- 社会科学(25280)
- 自然(25194)
- 自然科(24620)
- 自然科学(24610)
- 基金项目(24595)
- 自然科学基金(24198)
- 划(23376)
- 教育(23057)
- 资助(21059)
- 编号(19267)
- 重点(15901)
- 成果(15664)
- 部(15077)
- 创(14225)
- 课题(13999)
- 发(13994)
- 计划(13765)
- 创新(13219)
- 科研(13107)
- 农(12965)
共检索到173233条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 南方金融
[作者]
赖增牧
成功拥有足够的金牌客户,既有利于商业银行风险控制,又有利于业务拓展,效益兴行。本文立足科学发展观研究以下三个问题:什么是金牌客户?怎样选择金牌客户?如何培育、监控金牌客户?
关键词：
商业银行 金牌客户 科学发展观
[期刊] 统计与决策
[作者]
曾艳霞
[期刊] 上海经济研究
[作者]
梁清华 刘天罡
商业银行核心竞争力的测度及培育成为当前研究的一个热点。本文试图对安全性、流动性、盈利性三个指标测度,综合考察这三个指标来确定商业银行的核心竞争力,并提出实际工作中应该确立的商业银行培育核心竞争力途径。
关键词：
核心竞争力 安全性 流动性 赢利性 途径
[期刊] 经济理论与经济管理
[作者]
刘凤军 刘勇
一、我国商业银行实施客 户经理制的必要性 1.客户需求的拉力 与其他企业一样,商业银行也必须关注顾客需求的变化以便能相应地调整产品结构,变革销售方式,及时满足顾客需求,提高适应市场的反应能力。与此同时,随着计算机、网络等高科技技术的进步以及金融市场的发展,银行为客户提供个性化、多样性金融产品成为了可能。商业银行在传统业务的基础上开拓了网络结算与服务、股票质押贷款、证券资金结算、资产管理、财务顾问、基金托管、代收费、信用卡、基金销售等业务,满足客户多样化需求。
[期刊] 中国审计
[作者]
付旭光
商业银行是以从事“零售性”金融服务业为主的“金融百货公司”。“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念已经是银行业的共识;不断创新服务手段,提升服务层次,丰富服务内涵,提高核心竞争力成为各家商业银行绞尽脑汁、倾力而为的共同行动。商业银行与客户之间关系的本质是市场化的服务,商业银行与客户的关系建立在储蓄存款、转账结算、贷款或担保、信用证或信用卡服务、保险箱或其他一切金融服务的领域内,无论采用何种方式,商业银行与客户之间都会有一种契约形式来印证这种服务关系的存在。
[期刊] 金融论坛
[作者]
叶友
品牌是一种能够体现企业独特性、区别不同企业的差异性,信用卡品牌是体现不同发卡银行差异性的服务品牌,信用卡品牌的形成过程就是发卡银行差异性的定位、调整与形成的过程。无形服务与有形产品在差异性领域以及差异性传递方面存在着本质差异,决定了服务品牌与产品品牌的重大不同。有形产品主要通过广告宣传来建立认知和品牌,无形服务主要通过客户服务和客户体验来建立认知和品牌。
关键词：
商业银行 客户服务 信用卡品牌 品牌建设
[期刊] 现代管理科学
[作者]
姜永盛 周伟
随着全球一体化程度的加深,金融市场竞争的加剧,战略客户管理对金融服务业上升到前所未有的重要地位。客户视图,作为深入了解战略客户的管理工具,有助于金融机构掌握企业的组织架构、业务板块、资产布局、投资重点、同业合作、金融需求等,实现精准营销。商业银行构建以客户视图为导向的战略客户管理,为商业银行了解存量客户与下一步业务合作提供了重要前提保障,有助于商业银行进一步优化经营模式,由粗放式经营向精细化经营方向转变,挖掘战略客户合作潜力,提升价值贡献。
关键词：
战略客户 客户视图 客户管理
[期刊] 金融论坛
[作者]
曲小刚 罗剑朝
本文对中国建设银行培育村镇银行的研究表明,其村镇银行的市场定位高端化,机构分布偏向东部地区,信贷业务增长较快,但存贷比偏高,培育村镇银行的速度加快,不良贷款保持为零,但盈利能力不强。本文总结出影响大型国有商业银行培育村镇银行绩效的因素包括:融资渠道狭窄,吸收存款困难;政策扶持力度不够,相关配套改革滞后;股权高度集中,经营管理水平不高。为改善大型国有商业银行培育村镇银行的绩效,应该拓宽村镇银行的融资渠道,加大政策扶持力度;提高经营管理水平,积极开展微型金融业务。
[期刊] 南方金融
[作者]
李国君
优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得持久竞争优势的基础,是企业经营业绩增长的主要因素,是现代企业的重要标志。巴塞尔银行治理准则明确要求商业银行必须建立一个
[期刊] 金融与经济
[作者]
谢应东
风险管理文化在商业银行的风险管理中具有基础性和关键性地位。本文从商业银行的角度、以企业文化为理论依据,分析了我国商业银行风险管理文化建设的现状,并就如何培育发展我国商业银行风险管理文化提出对策。
关键词：
商业银行 风险管理文化 全面风险管理
[期刊] 上海金融
[作者]
薛文才
建立和完善个人优质客户服务营销体系是提高商业银行核心竞争力的客观要求和重要手段。目前 ,个人优质客户服务营销中存在着观念陈旧、资源运用效率低、营销渠道单一、手段落后、服务和管理机制不健全等缺陷与不足。健全组织体系、整合营销渠道、打造核心产品、再造业务流程、实施客户关系管理和客户经理制是建立和完善个人优质客户服务营销体系的重要举措。
关键词：
个人优质客户 核心竞争力 服务营销体系
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
