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[期刊] 农村金融研究  [作者] 魏鹏  
网点智能服务模式是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,对互联网金融时代背景下银行物理渠道定位、转型和竞争力提升具有重大意义。论文回顾了国内商业银行网点转型的五个阶段,从网点智能服务遵循原则、智能化网点改造实施内容、科学搭建网点业态体系、构建网点群落化管理体系等方面,对网点智能服务模式效率提升策略进行了探讨,提出了网点智能服务效率提升中遇到的问题,并有针对性地提出了建议。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 李鹏  
本文系统阐述了互联网金融的发展现状及特点,并以此分析了互联网金融与商业银行物理网点的内在矛盾性,在此基础上,以邮储银行管理模式研究为案例,阐述了互联网金融发展时代下的商业银行物理网点管理转型研究。
[期刊] 会计之友  [作者] 曹向  印剑  叶秋志  
近年来,向轻资产运营模式转型已经成为商业银行的主要发展方向,但随之也产生了新型业务发展慢、风险体系待完善、组织架构不匹配、核心要素缺失等问题。文章在界定商业银行轻资产运营模式内涵的基础上,分析了商业银行向轻资产运营模式转型的必要性和发展趋势,从轻资产、轻资本、轻负债、轻运营四个角度阐述了商业银行向轻资产运营模式转型的实施路径。同时针对国内商业银行向轻资产运营模式转型中普遍面临的现实困境,从明确轻资产运营模式转型方向、搭建灵活应变的轻型组织架构、建立全面的风险管理体系、培育发展新动能四个方面提出了具体的配套机制建设措施。研究既拓展了商业银行轻资产运营模式的相关理论,又为商业银行向轻资产运营模式转型提供了实践启示。
[期刊] 经济师  [作者] 朱超  
外部环境快速变化正在深刻影响银行网点经营方式。文章从推动网点转型面临的调整、网点价值以及应对策略入手进行分析,探讨商业银行网点的转型发展策略。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 李庆萍  
近年来国内各家商业银行均加快了网点转型进程。本文从现代商业银行发展趋势切入,阐述了网点转型对于商业银行零售业务发展的重要性,并研究了国际上关于商业银行网点转型的先进理念和实践,进而对我国大型商业银行营业网点经营管理中存在的问题和掣肘进行了剖析,并对商业银行网点转型的改革路径进行了初步探索。
[期刊] 征信  [作者] 张超  杨军  邬树萍  宋瑛  
盈利模式转型是商业银行在新时代实现高质量发展的必然要求。基于非利息收入的研究角度,在理论梳理的基础上,利用我国18家上市商业银行2006—2016年的数据,使用超越对数随机前沿分析方法(SFA)对我国商业银行盈利模式转型效率及其影响因素进行了实证研究。研究结果表明:我国商业银行盈利模式转型效率整体波动上升趋势明显,但目前未处在最有效前沿;宏观经济发展速度、市场集中度高低、传统业务发展水平、风险抵御能力强弱以及银行规模大小都对我国商业银行盈利模式转型效率的提升产生了重要影响。研究结论对于指导我国商业银行盈利模式转型具有一定的参考价值。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 陈华  
新网点主义是思科系统公司金融服务事业部结合国际金融行业最新趋势与行业经验,将先进的网络技术和网络应用与国内金融业现状相融合,提出的全新服务理念。新网点主义的提出对国内商业银行网点转型产生了深远的影响,近年来随着国内各大商业银行纷纷股改和上市,各家银行都在推进网点转型和升级,提高网点的营销和服务能力。本文旨在从新网点主义理念出发,重新揭示网点转型的深刻内涵,对深入推进商业银行网点转型进行思考和探索。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 曹建萍  
在竞争日益激烈的银行业,如何充分发挥银行网点的作用一直是各大商业银行关注的焦点。目前我国商业银行都在积极地探索营业网点的转型工作,虽然在网点外观、区域功能设计等方面取得了一定的成效,但网点的服务效率没有得到根本性的改善,顾客对银行网点服务效率低下的抱怨屡见不鲜。由此,本文基于平衡计分卡的核心思想,提出了银行网点服务效率提升的理论模型,从银行服务效率的评价指标和改进措施两大方面为网点服务效率的提升提供相应的理论依据和措施建议。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 李金  
自2005年以来,我国工、农、中、建、交5家大型商业银行纷纷进行了股改和上市,营业网点在规范化服务方面取得了一定的成效。但与客户日益增长的金融服务需求相比,大型商业银行的规范化服务仍有一定差距。为做好营业网点规范化服务工作,大型商业银行应采取一系列优化措施:加强领导;合理布局营业网点;提升大堂服务效能;提升自助设备服务效能;加强培训;完善岗位设置;强化激励和监督。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 许学军  
现代商业银行的网点具有销售与服务两大功能,是产生银行利润的基本业务单元。不同网点效益差距很大,所以必须建立科学的网点业绩评价体系,以促进网点整合,提高整体利润水平。
[期刊] 金融论坛  [作者] 罗阳  
基于对中国工商银行贵州省分行13家支行的实证研究,发现兼具较好的资产利用效率、灵活的业务经营模式、有效的成本费用管理这三种特点的多元化经营模式能够稳固商业银行的主要利润来源,充分改善收入单一化,最终提高整体经营效率。每种经营模式都有自己的优劣势,在竞争日趋激烈的同业市场、资源极为有限的区域经济市场中,当无法兼顾多元化经营模式时,必须突出有特色的经营模式。效率提升路径选择的原则和方向应该是:努力创新产品和服务,优化结构,降低成本,体现特色,在实现规模经济的同时最大化体现经营效率。
[期刊] 西南金融  [作者] 张宇杰  张亚春  
大数据、云计算以及移动互联网的发展推动了互联网金融的快速发展。在互联网金融、外资银行、国内中小型股份制商业银行及城市商业银行的激烈竞争与冲击下,国有商业银行传统的利润结构和盈利模式正受到挑战。本文以工农中建四大国有银行为例,分析了我国国有银行在大数据时代面临的冲击与挑战,并给出了新的环境下四大国有银行盈利模式的转型思路与建议。
[期刊] 银行家  [作者] 于守金  张乐  刘勇平  
随着商业银行理财业务一系列相关政策的出台,银行理财业务转型是大势所趋。目前,各家银行纷纷宣布申请成立经营理财业务的理财子公司,五大行理财子公司已全部开业。本文梳理了商业银行理财业务转型的背景,分析了设立银行理财子公司的利弊,并针对不同类型商业银行的理财业务,提出了差异化的政策建议。理财业务转型背景理财业务乱象丛生。近年来商业银行理财业务快速发展,理
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 胡祖光  徐冯璐  
股改后,国有商业银行的分支机构如何进行市场化改造,一直是学术界讨论的热点。然而,现有文献对银行分支机构问题的研究缺乏深入的模型分析和实证检验,更少有学者研究银行分支机构设置与银行效率的关系。本文在委托代理模型的框架下就国有商业银行分支机构规模、层级等因素对银行利润的影响展开分析,并用DEA方法实证检验了2006—2008年我国13家银行的分支机构设置效率,结果发现国有商业银行的效率明显低于其他股份制商业银行,而且主要是由规模报酬递减引起。在此基础上,提出了国有商业银行分支机构改革的模式设想。
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