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[期刊] 金融论坛  [作者] 谢少雄  李鉴清  刘飞舟  
近年来,在流程再造和扁平化改革的背景下,商业银行网点核心竞争力建设已经成为各商业银行业务经营与管理的关注焦点。本文在借鉴企业核心竞争力理论研究的成果基础上,详细分析了商业银行网点核心竞争力的内涵与特点,并从服务效率、服务品质、服务创新、客户忠诚、员工忠诚、服务激励等六大因素角度指出了当前网点核心竞争力建设面临的主要问题,并有针对性地提出了培育网点核心竞争力的具体思路:(1)选择适宜的核心竞争力提升目标;(2)培养专注于六大因素的意识;(3)建立持续改进和学习的机制;(4)推行标杆管理;(5)构造独特的营业网点文化环境。
[期刊] 金融论坛  [作者] 纪福星  
新技术革命在金融业的广泛应用,使银行的分销渠道多元化,网上银行、电话银行、手机银行等虚拟银行业务部分地取代了传统的银行网点业务。但是,作为面对面沟通最有价值的形式,有形网点资源是国有商业银行传统的重要分销渠道,在国有商业银行发展过程中起到了重要作用。如何在新形势下合理有效运用各种网点资源至关重要。本文在对有形网点和无形网络两种市场资源深入分析的基础上,提出了将“新网点主义”作为国有商业银行的核心竞争力,并着重阐述了在目前国有商业银行有形网点资源具有比较优势的情况下,打造“新网点主义”核心竞争力的可行性及实现途径。
[期刊] 武汉金融  [作者] 王小阳  
本文认为,现代商业银行核心竞争力应该由完善的组织结构、不断创新的金融技术、深厚的企业文化底蕴和合理的人力资源管理四种功能要素构成。提高我国商业银行核心竞争力,必须进一步完善现代商业银行法人治理,通过加强内部控制提高风险识别和管理能力,面向市场和客户,不断进行业务创新,转变经营机制,大力培育企业文化,提升技术水平和建立人力资源管理机制。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 林志扬  张刚  
商业银行核心竞争力是商业银行在激烈的市场竞争中,以长期的经营实践经验为基础,形成的领先于竞争对手、具有持续发展和竞争优势的能力。适宜的组织结构有助于商业银行核心竞争力的培育和提升,商业银行经营的特殊性决定了其核心竞争力构成要素的特殊性。通过对我国商业银行核心竞争力特点的总结,结合我国商业银行经营的特点,分析了商业银行在培育和提升核心竞争力中对组织结构优化的要求,提出了商业银行组织结构优化的四个着力点。
[期刊] 上海金融  [作者] 乔海曙  吕伟昌  
企业文化作为一种独特的生产力———"文化力"直接影响企业业绩。文章认为,金融"文化力"可有效增强银行的凝聚力、创新力、控制力和影响力,它是银行的核心竞争力与重要生产力。目前,国内银行金融"文化力"较弱,表现为凝聚力不高,创新力不强,控制力不够,影响力不大等,阻碍了我国银行核心竞争力的发挥。对此,作者提出了相应的政策建议。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 林键  
网点渠道是商业银行经营发展的基础性、战略性核心资源,伴随金融科技的快速发展,商业银行获客维客、提供金融服务的模式发生较大转变,在新发展阶段下,商业银行网点渠道发展面临较大挑战。本文分析了近阶段商业银行网点渠道发展的现状和面临的风险挑战,并阐述了商业银行内部审计助力网点竞争力提升的路径。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 何春哲  
在经济和金融的全球化进程中,要保持国有商业银行的可持续竞争优势,关键在于培养和提升其核心竞争力。完善法人治理结构、加强创新体系建设、组建战略联盟和进行银行再造是建立国有商业银行核心竞争力的有效途径。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 姜锦萍  
随着银行业市场的日益开放和改革发展的日益深化,我国逐步建立了竞争性的金融体系和金融市场,城市商业银行赖以生存和发展的市场环境发生了很大的变化。面对这一变化,城市商业银行应主动出击,利用自身的强项和特点,提高银行核心竞争力,以应对金融市场的严峻挑战。
[期刊] 财会月刊  [作者] 王宇璇  章丽萍  
本文采用因子分析法对我国不同类型的商业银行的核心竞争力进行了比较分析,并且对我国银行业的改革提出了相关建议。
[期刊] 银行家  [作者] 高光  张宏  
伴随市场化改革的推进,中国银行业的经营和发展也日益由"单一"走向"丰富",由"简单"走向"复杂",利润来源也从最早单一的信贷利息收入(息差),转变为多种形式的收入并举。在此过程中,无论是理论界还是实务界都曾惊呼过中国商业银行息差收入比例如此之高。但随着利率管制的取消,竞争的
[期刊] 南方金融  [作者] 黄文忠  
核心竞争力自20世纪90年代以来一直是研究热点。但由于多数研究缺乏对"核心竞争力"的准确定义,目前"核心竞争力"在学界仍争论不休,在业界也处于探索之中。本文试图提出经科学方法论证和严密逻辑推理的"核心竞争力"定义,让人们对"核心竞争力"有更清楚的认识,并导出理论严密、操作可行的中资商业银行构建核心竞争力的路径选择,以供中资商业银行业界构建核心竞争力借鉴参考。
[期刊] 金融与经济  [作者] 张毅  熊平  
随着我国金融市场的发展和创新,银行资金营运工作正朝向市场化推进,资金营运集约化、专业化和精细化经营趋势已初现端倪,资金营运能力已成为商业银行核心竞争力的重要内容。为此,银行需要按照公司治理机制的整体要求,逐步完善资金营运组织架构、理顺资金管理流程、建立集约化的资金管理机制,从而在控制流动性风险和利率风险的前提下,进一步协调资金在货币、债券和票据市场运作,实现银行资金效益的最大化。
[期刊] 金融论坛  [作者] 许南  曾翠  
在现代经济中,金融业的发展在整个经济运行中居于重要地位,提高金融业的竞争力可以促进整个经济体系的竞争能力。加入WTO后,随着金融业的全面开放,我国商业银行不但面临日益加剧的国内同业竞争,更面临国际同业的严峻挑战。要客观评价我国商业银行的竞争力,必须对中外银行业的核心竞争力进行比较和实证分析。商业银行的核心竞争力是整体实力的体现,而不是单一的要素。
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