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[期刊] 财贸研究
[作者]
陆娟
随着金融体制改革的不断深入,我国银行业也遇到了日益严峻的竞争压力。商业性银行欲有效地占领市场,取得良好的财务效益,必须扎扎实实地做好营销工作。研究营销环境、制订营销策略和评估营销业绩,是其核心内容。
[期刊] 金融论坛
[作者]
宋建华
本文在对电话营销相关理论和发展概况进行简要回顾的基础上,以中国工商银行江苏省分行为例,对商业银行电话营销的实践和发展进行总结和展望。我国商业银行在电话营销实践中虽然取得了初步成效,但同时也面临系统、产品、服务、渠道等方面问题的制约。对此,本文提出下一步在商业银行电话营销中,应紧紧围绕效益贡献和综合回报,推进升级发展,逐步把电话银行中心打造成为银行的信息交流中心、业务交易中心、客户关系管理中心和新的利润中心,并重点从系统支撑、产品营销、营销服务、渠道效能等关键环节进行完善。
[期刊] 改革与战略
[作者]
秦建文
从人的行为产生及循环出发,针对我国商业银行信贷营销激励存在的缺陷,通过对有关激励理论的分析和借鉴,设计我国商业银行信贷营销综合激励模型和薪酬激励模型。信贷营销激励必须贯穿于从信贷营销计划目标制定到信贷营销绩效实现的全过程,在这个过程中必须对信贷人员持续给予参与激励、目标激励、团队激励、授权激励、机会激励、情感激励和欣赏激励。物质激励和精神激励应该相互补充、相互促进,不可偏废。
关键词：
信贷 信贷营销 激励 信贷营销激励
[期刊] 浙江金融
[作者]
潘天芹
阿瑟.迈丹在英国的《银行界》(TheBankers)杂志上把商业银行市场营销定义为:把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动。"可盈利的银行服务"是商业银行向客户提供的各种服务,包括存款、贷款、代理支付、结算、委托业务等各种有偿服务;"经选定的用户"表明的是商业银行的目标市场。由此可见,商业银行市场营销是从客户的需求和欲望出发,利用自己的资源优势选择目标市场,合理运用各种营销手段,把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户,以满足客户需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。
[期刊] 金融与经济
[作者]
钱颖
银行推行整体形象、品牌形象和产品形象三位一体的品牌营销战略,并建立强势的品牌资产,已经拥有了越来越重要的现实意义。本文针对我国银行实施品牌营销过程中存在的问题进行分析及提出有效的对策建议。
关键词：
品牌营销 品牌经理 创新
[期刊] 新金融
[作者]
汤晓源
本文分析了信用卡交叉销售的意义和优势,指出交叉销售信用卡是银行突破发卡瓶颈的利器,是银行维系优质客户和提升服务水平的纽带,是银行完善客户信息和实现客户价值最大化的重要途径。通过分析交叉销售信用卡过程存在的考核机制有待完善、数据信息缺乏、政策渠道有待改进和应用、以客户为中心的销售理念和模式有待建立等主要问题,提出有效的交叉销售信用卡的对策,即建立总分行一体化分配和考核机制,提高客户信息完整性和准确性,优化销售政策和流程,加强客户接触点管理等。
[期刊] 特区经济
[作者]
何子梅
商业银行金融营销策略是商业银行根据市场化经营和经营产品销售采取的一系列计策和谋略,是商业银行经营管理的重要内容。随着金融业的发展,人们对金融产品的需求日益多样化,传统的金融营销方式已经无法适应现代社会发展需求。商业银行必须结合用户实际需求,制定符合用户需求的金融营销策略。本文主要分析了当前我国商业银行金融营销现状以及存在的问题,并根据这些问题提出了具体营销策略,希望可以提高商业银行的营销水平,促进商业银行的发展。
关键词：
商业银行 金融营销 营销策略
[期刊] 上海金融
[作者]
徐同谦
本文从关系营销六大市场即顾客市场、供应商市场、影响者市场、中介市场、招聘市场和内部市场的角度,考察了商业银行的营销环境,并结合银行营销实践指出顾客市场成为营销难点,其基本原因在于银行内部营销不力,并在此基础上提出了相应的对策。
[期刊] 金融论坛
[作者]
檀叙
我国商业银行的竞争模式正在从简单的产品扩张向提供深入服务的方向转化,对组合营销这种有效的竞争手段的深化将大大有利于商业银行提升营销层次,提高自身竞争力。作者在总结分析的基础上,提出了公司金融产品进行组合营销深化的基本理念、基本方法和基本策略,以及基于RAROC的组合营销风险考虑方法。本文在分析了阻碍我国商业银行进行组合营销深化的基本因素后,对进一步实施组合营销的深化提出了建议。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行江苏省分行课题组 孙持平 葛祥 兰强 邵满桂 钟林峰 于永辉
品牌营销管理是现代企业对品牌营销运作各环节的组织、协调及控制等行为的一种过程,也是国有(控股)商业银行实施全球化战略、打造国际一流金融企业进程中必须直面并予以强化的重要内容。本文在研究品牌营销管理相关理论和考察国内外先进商业银行在品牌营销管理方面的经验做法的基础上,深入分析了当前国有(控股)商业银行品牌营销管理的现状和特点,针对其存在的不足之处,提出了以下改进路径和措施:转变品牌营销管理理念、健全品牌营销管理体系、创新品牌营销管理手段、完善品牌营销管理机制、培育品牌营销管理文化等。
[期刊] 金融论坛
[作者]
江西省城市金融学会课题组 张少华 金军庆 郑东 邓春建
渠道交叉营销管理是西方国家银行业提升核心竞争力的主要手段。随着金融市场竞争的加剧,国内商业银行越来越重视渠道交叉营销。我国四大商业银行近几年对渠道交叉营销管理进行了初步探索,但仍然存在诸多制约因素。推行渠道交叉营销管理是一项复杂的系统工程,商业银行需坚持"以客户为中心"的基本原则,进一步整合渠道资源要素,对各分渠道进行系统再优化和功能再定位;在此基础上,构建渠道信息整合统一、流程设计协同配合、利益分成有效激励和管理模式不断创新的全新渠道管理体系,全面提升渠道整体营销效率和竞争合力。
关键词：
商业银行 渠道 交叉营销 效率 竞争力
[期刊] 农村金融研究
[作者]
李润平
农产品营销援助贷款是美国运作时间长、运用效果好的政府贷款,为美国农场主发展生产提供短期低息融资。论文在借鉴美国农产品营销援助贷款运作机制的基础上,结合我国目前的粮食价格形成机制和收储制度改革、粮食产业发展情况等实际,对我国商业银行开展粮食营销贷款进行可行性研究,并对粮食营销贷款的实施给出政策建议。
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