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年份: 2024(9833); 2023(13775); 2022(11745); 2021(11437); 2020(9290); 2019(22076); 2018(21769); 2017(41509); 2016(22452); 2015(25486); 2014(25222); 2013(24936); 2012(22965); 2011(20745); 2010(20491); 2009(18649); 2008(18336); 2007(15758); 2006(13853); 2005(12590)

作者: 王(63302); 张(52041); 李(51776); 刘(49599); 陈(33473); 杨(24913); 晓(23617); 赵(20595); 周(20206); 华(18651); 吴(17948); 文(17862); 明(16675); 林(16428); 伟(16301); 志(16155); 孙(15565); 丽(15233); 黄(15100); 徐(14868); 平(12971); 玉(12734); 军(12521); 朱(11883); 郭(11676); 胡(11649); 建(11621); 红(11452); 春(10456); 云(10318)

学科: 济(89621); 经济(89522); 管理(60679); 业(58004); 企(48892); 企业(48892); 方法(42290); 数学(36504); 数学方法(36171); 中国(26318); 农(23111); 制(22462); 银(22331); 银行(22184); 行(20894); 财(20451); 业经(20204); 贸(18672); 贸易(18652); 易(18112); 学(17949); 融(16327); 金融(16325); 地方(16258); 理论(15551); 农业(15010); 和(14925); 环境(13436); 技术(13109); 划(12880)

机构: 大学(313898); 学院(309916); 济(129350); 经济(126725); 管理(124428); 理学(107240); 研究(106725); 理学院(106068); 管理学(104445); 管理学院(103888); 中国(87192); 京(67893); 科学(63733); 财(57697); 所(52540); 中心(48642); 农(48579); 研究所(48148); 财经(46745); 江(44480); 业大(43981); 北京(43703); 经(42830); 范(40401); 师范(40051); 经济学(39742); 院(38641); 农业(38066); 州(36676); 经济学院(35880)

基金: 项目(212347); 科学(167176); 研究(157945); 基金(155229); 家(134709); 国家(133615); 科学基金(114744); 社会(99590); 社会科(94457); 社会科学(94432); 基金项目(81995); 省(79660); 自然(73519); 教育(72552); 自然科(71815); 自然科学(71799); 自然科学基金(70553); 划(67865); 资助(64432); 编号(63873); 成果(52231); 部(47993); 重点(47247); 发(44679); 创(44125); 课题(43902); 教育部(41601); 国家社会(41383); 创新(41110); 大学(40666)

期刊: 济(137825); 经济(137825); 研究(97589); 中国(60883); 学报(46955); 管理(46786); 科学(44763); 农(43720); 财(41680); 融(38921); 金融(38921); 教育(36757); 大学(36082); 学学(33657); 农业(29545); 技术(27278); 财经(22970); 经济研究(22541); 业经(21096); 经(19599); 问题(18155); 图书(17106); 理论(16726); 业(16446); 贸(15709); 实践(15214); 践(15214); 技术经济(14932); 科技(14428); 国际(14371)

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商业银行提升核心竞争力研究——中国工商银行宁波市分行的经营实践

[期刊] 金融论坛 [作者] 中国工商银行宁波分行课题组郁炯彦周志芬罗海宏黄国祥

本课题以工商银行大中城市行之一——宁波分行为个案,深入阐述了企业竞争力的内涵及特点,并以宁波市的经济金融环境为基础,从市场占比、投入产出、风险控制、均衡发展、创新贡献5个维度来度量宁波分行在该区域的竞争力状况。作者认为,虽然当前宁波分行具有一定的区域领先优势,但还需要通过以品牌、营销和服务为抓手,进一步提升市场占比;推进负债、资产和中间业务协调发展,进一步提高均衡发展水平;开展业务流程和管理模式创新,进一步提高发展后劲;优化人力、渠道和经营费用资源配置,进一步提升经营效率;抓好风险管理和企业文化建设,为可持续发展保驾护航。

关键词：工商银行宁波分行核心竞争力

商业银行客户服务线建设的策略研究——来自中国工商银行宁波市分行的实践

[期刊] 金融论坛 [作者] 周志方

客户是商业银行赖以生存和发展的基础,建设客户服务线是商业银行实现可持续发展的关键。本文以中国工商银行宁波市分行为例,详细描述了商业银行客户服务线的内涵,阐述了商业银行客户服务线建设的必要性,分析了该行客户服务线建设的现实基础及面临的问题。本文认为,建设客户服务线必须在转变经营理念、客户发展策略、服务渠道建设、客户关系维护、产品营销方式、各项机制创新等方面下工夫。本文对商业银行建设客户服务线、提高各项业务经营水平、增强盈利能力、提升核心竞争力具有较大的参考和应用价值。

关键词：商业银行工商银行宁波市分行客户服务线建设策略

国有商业银行城市分行竞争力研究——以中国工商银行芜湖分行为例

[期刊] 金融论坛 [作者] 陈明张成博任安军

本文通过对中国工商银行芜湖分行竞争力的实证研究发现:国有商业银行在当前国内激烈的市场竞争中具有较强的竞争力,主要业务基本占据市场主导地位。但进一步提升竞争力面临三个深层次矛盾:低层次服务能力与高层次客户需求之间的矛盾;相对粗放的考核评价与精细化业务管理之间的矛盾;滞后的员工队伍建设与快速发展的业务形势之间的矛盾。据此提出以下建议:建立以"客户为中心"的营销、支持和审批体系,提升服务效率和服务水平;扩大对城市分行的业务和管理授权,提升经营主体活力;完善考核激励体系,建立科学的分配体系;建设"快、准、狠"的执行体系,提高组织执行力。

关键词：商业银行工商银行芜湖分行城市分行竞争力

我国商业银行服务渠道竞争力与网点转型研究——来自中国工商银行某基层行贵宾理财中心建设的实践

[期刊] 金融论坛 [作者] 胡婕

本文以"贵宾理财中心"这一网点的重要经营形态为研究对象,在对工商银行某基层行7家贵宾理财中心调研的基础上,对贵宾理财中心的建设成效、存在问题等进行了深入剖析。研究表明,贵宾理财中心在提升营销效果、细化优质客户服务、推动利润增长中起到积极作用。但受多方因素制约,目前贵宾理财中心经营中存在业务转型不彻底、业务拓展缺乏特色、精细服务差距显著、联动营销效率不高等显著问题,需进一步更新理念,从增强市场反应能力、客户服务能力、产品营销能力等方面入手,加快实现基层网点由交易结算中心向营销服务中心的转变。

关键词：工商银行服务渠道网点转型贵宾理财中心竞争力

中国工商银行核心竞争力的国际比较

[期刊] 金融论坛 [作者] 中国工商银行管理信息部课题组刘志刚范国英

本文通过构建商业银行核心竞争力评价指数模型,对2009年工商银行与10家国际大银行进行比较分析,得出如下结论:2007年以来,工商银行克服国际金融危机和国内经济波动的影响,核心竞争力稳步提升,与国际大银行之间的差距逐步缩小,净利润、总市值和品牌价值已成为并继续保持全球第一;资产质量大幅提升,风险管理能力进入前列;但产品、业务结构、员工效率和员工激励与国际大银行相比仍存在较大差距。未来工商银行应充分运用外生式增长模式,不断提升财富管理等重要业务的利润贡献水平,防范金融创新进程中的各类风险,不断提升国际竞争力和影响力。

关键词：中国工商银行核心竞争力国际比较外生增长模式财富管理

商业银行二级分行中间业务创新研究——来自中国工商银行湖北十堰分行的实践

[期刊] 金融论坛 [作者] 刘永明

加快推进信贷业务主导的传统经营模式和利差收入主导的传统盈利模式转变,是商业银行中间业务肩负的时代重任。在全球金融一体化的背景下,若零星地从商业银行的单一产品中看待中间业务创新,则难以适应商业银行经营转型的需要,笔者认为拓展中间业务市场应从客户、产品、机制三个维度进行。中间业务的快速发展,必然会引起商业银行业务和风险结构的深刻变化,建立相对独立的组织管理体系、实施贷款转化与存款分化策略、重视区域客户需求、推广综合营销模式、强化风险管理机制,将成为商业银行二级分行深化中间业务创新的必由之路。

关键词：湖北十堰商业银行二级分行中间业务业务创新

结算与现金管理产品和服务创新研究——以中国工商银行宁波分行为例

[期刊] 金融论坛 [作者] 中国工商银行宁波分行课题组王伟民张德成

创新是企业生存发展的内在需要,也是增强竞争力的重要手段。加快创新和改进服务是中国工商银行总行2007年工作的两个重要抓手,只有不断创新和改进服务,才能有效提升工商银行的核心竞争力。本文从目前宁波分行结算与现金管理产品创新和服务创新现状分析入手,深入研究了影响工商银行结算与现金管理业务发展的内外部因素,并从提升品牌特色、加强市场需求调研、强化产品研发、针对细分市场分层营销、建立营销机制、加快服务渠道建设、完善产品售后服务体系等方面提出了加快工商银行结算与现金管理产品和服务创新的具体措施。

关键词：工商银行结算现金管理产品创新服务创新

商业银行业务运营的可持续发展——基于对中国工商银行上海市分行的研究

[期刊] 金融论坛 [作者] 沈怡

商业银行的整体经营运作可以简要概括为业务运营,主要涵盖了运营模式、运营系统、运营风险、运营管理等多个方面,是商业银行发展的主动脉。在网点分散的资源布局限制下,越来越多的商业银行感受到来自于市场的巨大压力,纷纷启动对资源集约配置的系统研究并积极试点,逐渐总结出融合流程精简设计、资源优化配置、经营持续转型的业务运营模式。本文认为,在未来,商业银行业务将彻底跳出金融企业的固有网点布局,通过以后台共享服务中心为主体,以流程创新为路径,以集约经营为目标的商业银行业务运营模式,主动实现经营战略的全面转型。

关键词：商业银行业务运营可持续发展工行上海市分行

工商银行核心竞争力原理研究

[期刊] 西南金融 [作者] 郭聚光舒红兵魏英能

工商银行的核心竞争力,是以深厚而独具个性风格的企业文化为内核,以人才聚合和知识管理能力为平台,以核心业务和核心客户开发能力为载体,以组织效率为保障的持续经营发展能力。它有4个要素,即企业文化、人才聚合以及知识管理能力、核心客户和核心业务开发能力、组织效率。文章就这4个要素逐一展开讨论,并在此过程中力图解决它们是什么、为什么和怎么办的问题。

关键词：商业银行工商银行核心竞争力

商业银行渠道交叉销售发展策略——以中国工商银行北京市分行为例

[期刊] 金融论坛 [作者] 张军汪飞鹏

目前,商业银行服务渠道呈现多元化发展趋势,逐步建立起"银行柜台+电子银行+自助设备+客户经理"立体化、分层次的多渠道分销体系,四类渠道各有特点、互为补充,但仍存在协同配合不足的问题,一定程度上影响了渠道营销合力的发挥。本文从商业银行各类渠道的基本特征入手,分析了银行渠道应用与业务协同发展的关系及存在的主要问题,进而提出了以下提高渠道交叉销售能力的具体思路:打造功能齐全、虚实结合的交叉销售渠道体系;构建运转高效、内外兼顾的交叉销售运营体系;培养分工协作、素质过硬的交叉销售人才队伍等。

关键词：商业银行北京市分行交叉销售渠道建设

工商银行信贷竞争力提升研究

[期刊] 金融论坛 [作者] 中国工商银行江苏省分行课题组戴春林刘任捷王军葛祥高珍丁正斌杨琳

信贷竞争力是衡量商业银行经营管理水平的核心内容之一,主要表现为在有效控制风险前提下的市场拓展能力。我国国有商业银行的信贷经营无论是在盈利能力、资产质量等显性竞争力指标方面,还是在组织流程、营销能力、风险控制等隐性竞争力指标方面,与国内其他股份制商业银行或国外商业银行相比仍有一定差距。据此,本课题提出我国国有商业银行应以科学发展观正确认识信贷竞争力现状,准确理解信贷竞争力的特质,科学把握信贷竞争力的基本点;将宏观与微观相结合,探索从信贷战略管理、市场营销、组织流程、风险管理、服务创新、文化建设等6个方面提升信贷竞争力的具体途径。

关键词：商业银行工商银行信贷经营竞争力信贷竞争力

工商银行百强县支行竞争状况及策略研究——以工商银行宁波市分行余姚、慈溪支行为例

[期刊] 金融论坛 [作者] 中国工商银行宁波市分行课题组董继松周志芬张银华

随着新农村建设和城乡一体化的稳步推进,工商银行百强县支行的经营地位日益突显,百强县区域尤其是经济发达区域百强县是工商银行未来业务增长的亮点,也是工商银行必争的领域。本课题以中国工商银行宁波分行所辖余慈区域两个百强县支行为对象,对其主要业务竞争力状况进行了比较分析和评价,然后从总分行、百强县支行两个层面提出了相应的对策建议:总分行要采取加大网点建设、信贷资源和人员的投入,加快产品创新和业务流程改造,优化考核机制等措施来提升市场竞争能力。百强县支行要抢抓当地经济发展机遇,均衡发展业务,加强网点建设,做强中小企业业务,持续改进服务来增强同业竞争能力。

关键词：工商银行县支行余姚市慈溪市竞争力