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[期刊] 浙江金融
[作者]
吕斌
银行客户关系管理的应用帮助银行建立起"以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标"的现代化经营理念,通过分析挖掘客户的需求和行为方式,在合适的时间以恰当的渠道、价格,将适合的产品提供给客户,可以全面提升银行的管理水平、业务经营和服务水平。商业银行客户关系管理的应用有着独特而广阔的发展空间。通过阐述银行客户关系管理的应用现状及存在的问题,力图通过比较全面的分析,找到解决相关问题的合理对策建议。
[期刊] 浙江金融
[作者]
周建松
商业银行集团化发展战略研究周建松中国的商业银行究竟应该选择何种体制模式，尽管没有引起理论界的过多重视，但现实运行中诸多摩擦和矛盾，以及围绕业务营运和资金使用纵向、横向及纵横之间的矛盾，确实需要引起我们的思考，尤其是提出银行业与证券业、信托业分业管理之...
[期刊] 武汉金融
[作者]
周千驰
城市商业银行经过十几年的发展,已经取得了巨大的成绩。但在激烈的市场竞争环境中也暴露出一些问题。城市商业银行要想取得持续性发展,必须结合自身实际和所处地区区域经济特点选择适当的发展战略。本文在对城市商业银行SWOT分析的基础上,提出了符合城市商业银行特色的市场发展战略。
关键词：
城市商业银行 定位 战略
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王建平
本文对我国商业银行分支机构的规模经济问题进行了系统的研究。运用成本结构分析法 ,建立了商业银行分支机构规模经济回归函数 ,对商业银行规模经济存在的原因提出了经济学解释。在分析网点规模经济与当地经济发展和银行业竞争度之间关系的基础上 ,系统研究了商业银行机构发展的战略问题。通过对商业银行实现规模经济的方式比较 ,展望了我国商业银行机构发展的趋势。
关键词：
规模经济 实证研究 经营战略 商业银行
[期刊] 商业研究
[作者]
谭元戎 赵自强
商业银行由于经营模式的变化,迫切需要加强CRM的使用研究。商业银行客户关系管理在我国应用前景广阔,我国商业银行实施CRM战略的系统确之“以客户为中心”的经营思想,使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求,并最大限度地提高企业的整体经济效益。
关键词：
客户关系管理 CRM 商业银行
[期刊] 金融与经济
[作者]
谢守祥 张晓虎 钟源
本文运用SWOT方法分析中小商业银行在金融全面开放环境下面临的机会和威胁,并结合其优劣势提出中小商业银行应采取密集性成长战略和策略联盟战略,同时从营销理念转变、产品和服务创新、人才工程建设、获取政府支持四个方面提出战略实施的保障措施。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行杭州金融研修学院课题组
票据业务以其较高的流动性和稳定的收益性,成为近年来我国各商业银行重点发展的业务品种,票据市场也因此成为货币市场的重要组成部分。本文分析了我国商业银行票据市场发展的现状,指出其具有缺乏正确的市场定位、企业信用状况低下、经营模式落后、缺乏全国统一的商业票据市场、商业票据的真实性查询困难以及发行融资性票据面临法律障碍等问题。在此基础上,从战略层面探讨了我国商业银行票据市场发展的目标定位和阶段安排;并着重指出商业银行应在改革开放和可持续发展的指导思想下,转变观念,开拓市场,为发展融资性票据做好理论、政策、管理和业务培训方面的准备。
[期刊] 商业研究
[作者]
郭福全 韩冰 杨青
我国商业银行表外业务与发达国家相比起步比较晚,占银行总收入的比重比较低,经营品种少,金融创新能力不足。加入WTO后,国外银行的激烈竞争促使我国商业银行在发展表外业务上必须尽快完善组织管理,强化产品开发,实施有效市场营销,优化服务手段,完善人才培养机制,防范市场风险,强化内控体系,加强金融监管部门的监管。
关键词：
商业银行 表外业务 战略
[期刊] 武汉金融
[作者]
张泽华
地方性商业银行是我国商业银行体系的重要组成部分,在支持区域经济发展、中小企业成长等方面发挥着重要作用。基于对我国地方性商业银行现状与特点的解析,讨论其当前面临的问题与挑战,进而结合具体案例,从战略定位、战略塑能和战略组织等方面对我国地方性商业银行的转型发展战略进行分析,并提出转型路径。
关键词：
地方性商业银行 转型发展 战略
[期刊] 农村金融研究
[作者]
中国农业银行小企业金融部课题组 高克勤 徐晓军 杨扬 吕建行
商业银行加快发展小企业金融的重要战略意义(一)支持小企业发展是商业银行履行社会责任的必然要求小企业是推动我国国民经济发展、构造市场经济主体、促进社会稳定的基础力量,在确保国民经济快速增长、缓解就业压力等方面发挥着突出作用。截至2007年6月底,我国中小
[期刊] 金融研究
[作者]
李浩
本文研究了股份制商业银行在发展中需要认真解决的若干具体问题,就如何正确认识规模扩张的效应与边界、科学定位目标客户群、培育核心竞争力和大力调整发展结构进行了探讨,以此形成对股份制商业银行发展战略的总体认识。
关键词：
股份制商业银行 银行发展战略
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
易传和 文正新
金融结构多极化、商业银行业务和投资银行业务一体化、银行业务电子化、金融业务全球化是当今商业银行的业务发展趋势。国有商业银行在这种业务发展趋势中,存在的突出问题是贷款资产质量差、收益渠道单一、资产净利率逐年降低。为了改变这种状况,国有商业银行需要在加强内部管理的同时,制定业务发展战略,在业务经营范围和经营方式上创新,为客户提供全方位的金融服务
关键词：
国有商业银行 业务发展 战略
[期刊] 经济研究参考
[作者]
张仿龙
在金融国际化和银行业全面开放的条件下,我国商业银行的改革正处于转型的关键阶段,银行为获得未来的竞争优势正在投入越来越多的资源,彼此间的竞争日趋激烈。本文针对当前我国商业银行相对于外资银行的低效和治理缺陷,立足我国银行业全面开放的现实背景,从风险管理和银行价值创造诸角度,以经济资本管理在银行战略中的应用为重点,借鉴银行再造的先进理念,着重研究商业银行内涵式的专业化发展战略和外延式的综合化发展趋向,将成本管理作为银行业的主流战略思想,关注银行业的效率、技术变革和业绩增长的可竞争性,探索商业银行服务与发展之道;在此基础上通过十字式思维,结合当前实际加以分析研究。
[期刊] 财贸经济
[作者]
黄志凌
转轨时期的国有商业银行发展战略研究·黄志凌·一、发展的战略思考现代商业银行与传统的钱商相比，不仅注重眼前的市场竞争与即期利益，更注重长远的发展要求。从西方商业银行的实践来看，欧洲地区的商业银行大约从本世纪５０年代开始重视战略研究，美国的商业银行界大约...
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