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[期刊] 银行家
[作者]
杨丽艳
随着移动互联网的爆发式发展,人与人、人与企业、人与社会之间的连接关系都在发生深刻变化,互联网在改变产业结构、重塑金融边界的同时,也在改变着消费者的行为模式和消费心理。面对全新的外部形势和用户环境,中小银行应高度重视新业态下消费者需求和行为模式的转变,针对互联网用户的交易特点和消费习
关键词：
消费者行为模式 商业银行 如何应对
[期刊] 金融研究
[作者]
陈莹 武志伟
本文在文献回顾的基础上,以价值观、态度、动机等行为变量为区隔变量,对我国商业银行消费者的行为特征进行了实证研究。研究结果表明,我国商业银行的消费者可以被有效区分为五种不同类型,每一类型的消费者都表现出差异化的人口统计特征和交易特征。
关键词：
商业银行 行为特征 市场区隔
[期刊] 中国流通经济
[作者]
李富
大数据指的是所涉及资料规模巨大,通过目前主流软件工具,无法在合理时间内筛选、管理、整理成为能够更为有效帮助企业经营决策的数据。商业模式基于环境的变化、科技的变化以及消费者行为的变化而发生变化,大数据时代数据的广泛应用和传播,必将促使消费者行为发生变化,进而对商业模式提出新的要求,商业模式只有通过变革才能在激烈的竞争中获得生存,这其中也存在商业模式创新的悖论问题,需要采取相应措施加以应对,确保基于大数据的商业模式创新更有效率。
关键词：
大数据 商业模式 消费者行为 变迁 变革
[期刊] 商业经济研究
[作者]
崔玉宾
本文以淘宝网作为传统电商的代表,以拼多多作为社交电商的代表,实证分析了两种模式下不同因素对消费购买意愿的影响。结论如下:淘宝网模式下,态度、感知有用性和感知易用性对于消费者购买意愿具有显著的正面影响,感知风险对于消费者购买意愿相关性不显著;拼多多模式下,感知风险对购买意愿具有明显的负面影响,态度、感知有用、感知易用及社交互动对于购买意愿具有显著的正面影响。本文依据上述结论,提出了相应对策建议。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
马雪静
O2O优惠券是一种区别于传统优惠券的促销手段,它具有线上领取、线下消费的特点。传统的纸质优惠券通常在商户周边发放,O2O优惠券的线上发放则消除了O2O优惠券领取阶段的地理距离的壁垒,但这并不意味着O2O优惠券的分发可以忽略地理位置的影响。由于O2O优惠券的消费需要在线下完成,所以地理位置在O2O优惠券的使用中起着重要的作用,在分发优惠券时需要将其影响考虑在内。本文通过实证分析发现,优惠券的优惠门槛越高、优惠金额越低,用户越不可能使用优惠券,这与影响传统优惠券使用的因素相一致。与传统优惠券不同的是,消费者与商户的线下距离也会对O2O优惠券的使用产生影响。因此,用户距离商户的线下距离越远,使用优惠券进行消费的可能性越小。此外,线下距离还对优惠券优惠额度的影响具有调节作用。线下距离越近,消费者对于优惠券的优惠额度越敏感,消费者距离商户越近,优惠门槛的负面影响越大,而优惠金额的正向影响越小。基于以上研究,本文针对O2O优惠券的设计与分发提出了相应的建议。
[期刊] 银行家
[作者]
邢延辉
根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发[2014]43号文)的要求,未来我国地方政府与融资平台之间将"明确政府和企业责任,谁借谁还,风险自担",同时"剥离政府融资平台政府融资职能,融资平台不得新增政府性债务"。作为我国政府性债务体制改革的重要一环,融资平台公司将逐渐成为地方政府融资的配角。在新经济常态下,"政府债券+PPP"的地方政府举债机制正在建立,并成为政府新型融
[期刊] 银行家
[作者]
邢延辉
根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发[2014]43号文)的要求,未来我国地方政府与融资平台之间将"明确政府和企业责任,谁借谁还,风险自担",同时"剥离政府融资平台政府融资职能,融资平台不得新增政府性债务"。作为我国政府性债务体制改革的重要一环,融资平台公司将逐渐成为地方政府融资的配角。在新经济常态下,"政府债券+PPP"的地方政府举债机制正在建立,并成为政府新型融
[期刊] 新金融
[作者]
梁璋 沈凡
近年来,伴随着电子商务蓬勃发展所诞生的,以"金融线上化"为代表的互联网金融模式日益兴起,大有颠覆传统金融模式的趋势。作为传统的国有股份制商业银行,如何应对互联网金融变革浪潮所带来的挑战,需要深入的思考研究。本文首先分析了互联网金融模态中角色主体在商业模式创新、平台渠道建设、金融服务体验和监管政策导向等方面的举措思路,揭示了线上金融的本质与方向。进而在响应十八大关于深化金融改革和服务小微企业融资需求的基础上,提出了破解银行在新金融模式下转型与发展难题的思路。本文的创新在于,提出了新金融模式下银行如何将资本、客户和政策等方面的资源优势,转化成为其与新金融势力博弈或融合过程中的筹码,从而共同推动我国...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
魏巍 卫海英
文章在前人顾客价值理论研究的基础上,提出了三个新顾客价值概念——顾客预知让渡价值、顾客感知让渡价值、顾客期望让渡价值以及一个价值评价指标——顾客价值指数,并利用新的顾客价值概念、顾客价值指标以及顾客价值图阐析了消费者的购买决策行为以及购后评价行为。目的在于更加深入系统的解析消费者行为,为企业竞争力的提升提供借鉴。
[期刊] 情报科学
[作者]
王慧
【目的/意义】消费者知识获取与分享行为直接影响着消费者决策过程,进而影响着市场主体与消费者之间的互动关系。【方法/过程】从互联网技术发展对知识生产与传播方式的影响入手,对基于知识获取与分享的消费者行为变化趋势进行研究。【结果/结论】互联网技术推动着人类知识生产与传播活动从中心化方式逐步向去中心化方式发展,从而使消费者的知识获取与分享行为发生了革命性的变化,消费者行为模式随之转变,进而推动市场格局从交易走向交往。
[期刊] 商业时代
[作者]
任晗 钟正强
随着电子商务的兴起和广泛应用,网络团购方式应运而生。这种新型购物模式的出现,使消费者的消费行为也发生了一定程度的改变。本文力求通过对网络团购模式下消费者行为的探索,为我国网络团购市场的健康发展提供参考。
关键词：
网络团购 消费者行为
[期刊] 消费经济
[作者]
赵曙明 戴红云
国外消费者行为研究──多特性态度模式分析赵曙明，戴红云在营销活动中，消费者的产品态度即品牌偏好对其可能采取的行动影响巨大。在决定买哪种牌号的产品或决定去哪个商店购买时，消费者总是选择自己偏爱的品牌和商店。研究消费者的产品态度对于市场调研者来说是非常有...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘威 郭永谨 鲍勇
目的——对比信任和满意对消费者行为的影响;方法——采用问卷和结构方程作为分析的方法;结果——人际信任对消费者行为的影响作用超过一般信任和满意;结论——使用满意作为衡量消费者态度的属性存在一定的不足,同时使用满意和信任属性可以提高预测消费者行为的准确性。
关键词：
信任 满意 消费者行为
[期刊] 征信
[作者]
王静 邢成
中国经济转型升级发展中,商业模式的变化比经济周期的波动给各行业带来更大冲击。由于互联网的发展以及投融资需求缺口的存在,金融消费产品的不断丰富唤醒了消费者潜在金融意识。金融消费者需要的是金融功能的增进与实现,而金融功能的着眼点在于金融产品创新和金融服务创新,因此银行业变革势在必行。商业银行应当以客户为中心,构建嵌入金融消费者生活场景的金融场景,利用互联网技术促进金融服务升级,提升客户金融服务体验。
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