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[期刊] 金融论坛
[作者]
江西省城市金融学会课题组 初苏华 金军庆
商业银行业务经营转型是一个渐进的、动态演化过程,工商银行加快业务经营转型不但有其强烈的内在要求,外在压力也正在快速聚集。在当前国际、国内经济金融环境下,推进工商银行业务经营转型需要遵循理念转型为先、在发展中实现转型、以资本约束为框架等基本要求,进一步明确转型发展战略,并通过变革组织架构、优化业务流程、调整资产结构、拓展个金业务领域、加快金融创新、强化风险控制、完善考核激励和资源配置体系等多种路径,促进业务经营转型,不断提升核心竞争力,确保实现股东价值最大化,进而打造国际一流现代商业银行品牌。
[期刊] 征信
[作者]
姜希忠 郑付建
2013年7月20日,中国人民银行全面放开金融机构贷款利率管制,人民币利率市场化又迈出重要一步。作为中国金融改革重要内容之一的利率市场化,给商业银行带来了新的机遇和挑战。充分认识和研究利率市场化带来的影响,主动选择切合实际的经营发展策略,是国有商业银行推进转型发展必需提前做足的功课。
关键词：
利率市场化 商业银行 经营策略
[期刊] 金融论坛
[作者]
沈怡
商业银行的整体经营运作可以简要概括为业务运营,主要涵盖了运营模式、运营系统、运营风险、运营管理等多个方面,是商业银行发展的主动脉。在网点分散的资源布局限制下,越来越多的商业银行感受到来自于市场的巨大压力,纷纷启动对资源集约配置的系统研究并积极试点,逐渐总结出融合流程精简设计、资源优化配置、经营持续转型的业务运营模式。本文认为,在未来,商业银行业务将彻底跳出金融企业的固有网点布局,通过以后台共享服务中心为主体,以流程创新为路径,以集约经营为目标的商业银行业务运营模式,主动实现经营战略的全面转型。
[期刊] 金融论坛
[作者]
张军 汪飞鹏
目前,商业银行服务渠道呈现多元化发展趋势,逐步建立起"银行柜台+电子银行+自助设备+客户经理"立体化、分层次的多渠道分销体系,四类渠道各有特点、互为补充,但仍存在协同配合不足的问题,一定程度上影响了渠道营销合力的发挥。本文从商业银行各类渠道的基本特征入手,分析了银行渠道应用与业务协同发展的关系及存在的主要问题,进而提出了以下提高渠道交叉销售能力的具体思路:打造功能齐全、虚实结合的交叉销售渠道体系;构建运转高效、内外兼顾的交叉销售运营体系;培养分工协作、素质过硬的交叉销售人才队伍等。
关键词：
商业银行 北京市分行 交叉销售 渠道建设
[期刊] 金融论坛
[作者]
江西省城市金融学会课题组 张少华 金军庆
面对全球经济金融一体化浪潮,国内金融经营格局正面临着变革。银保业务作为国际金融业新的利润增长极,近几年在我国发展迅速,且未来前景广阔,各商业银行对发展该项业务的重视程度不断加强,同业竞争日趋激烈。工商银行作为最先进入该项业务领域的商业银行之一,一度在同业市场中占据明显的先发优势,但同时也累积了一系列发展问题,使得竞争力受到一定程度的削弱。工商银行需要从战略管理、市场拓展、业务创新和服务保障等多方面着力,进一步打造工商银行银保业务核心竞争力,促进银保业务可持续健康快速发展。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李越 刘洪愧
金融开放创新的深化迫切要求我国商业银行加快综合化经营。文章以中国工商银行为例说明商业银行综合化举措,包括:制定较为完善的综合化经营发展战略,建设具有国际竞争力的综合化子公司,提高银行与综合化子公司协同发展能力,且将综合化与国际化相结合。文章进而提出了国家支持商业银行综合化的政策建议:国家层面要坚定支持商业银行综合化经营的战略方针;具体则要放宽银行业从事其他金融业务的限制,坚持服务实体经济和差异化推进方式,在宏观审慎监管框架下构建全面风险管理体系,完善综合化经营的法律法规。
[期刊] 征信
[作者]
李铁石 王雪
近年来,在货币市场资金趋紧的宏观背景下,存贷供需矛盾突出,银行同业业务升温,支撑了银行资产规模的扩张,也使得银行能够维持整体利润的快速增长。以中国工商银行抚顺分行为例,分析利率市场化对其同业业务的影响,探讨商业银行如何在利率市场化进程中寻找机遇、应对挑战,促进同业业务发展,对研究银行同业业务在利率市场化背景下的发展路径具有一定意义。
[期刊] 金融论坛
[作者]
周志方
客户是商业银行赖以生存和发展的基础,建设客户服务线是商业银行实现可持续发展的关键。本文以中国工商银行宁波市分行为例,详细描述了商业银行客户服务线的内涵,阐述了商业银行客户服务线建设的必要性,分析了该行客户服务线建设的现实基础及面临的问题。本文认为,建设客户服务线必须在转变经营理念、客户发展策略、服务渠道建设、客户关系维护、产品营销方式、各项机制创新等方面下工夫。本文对商业银行建设客户服务线、提高各项业务经营水平、增强盈利能力、提升核心竞争力具有较大的参考和应用价值。
[期刊] 金融论坛
[作者]
林谦
跨境贸易人民币结算试点在深圳启动,将对深港合作产生深远的战略意义,同时为深圳银行业的发展带来新的机遇和挑战。结合试点启动以来跨境贸易人民币结算业务的开展情况及存在的问题,本文提出工商银行深圳分行应从制度及流程建设、企业培训、客户挖掘、市场营销、产品创新等方面充分利用深港毗邻优势、深圳创新型城市优势和外向型经济的客户资源优势,以此推进跨境贸易人民币结算业务。为了给这一新业务创造更好的发展环境,本文还建议有关部门应出台多赢的普惠政策,加快人民币利率市场化步伐,丰富人民币资金运用渠道,并加强与相关国家和地区的沟通。
[期刊] 金融论坛
[作者]
陈明 张成博 任安军
本文通过对中国工商银行芜湖分行竞争力的实证研究发现:国有商业银行在当前国内激烈的市场竞争中具有较强的竞争力,主要业务基本占据市场主导地位。但进一步提升竞争力面临三个深层次矛盾:低层次服务能力与高层次客户需求之间的矛盾;相对粗放的考核评价与精细化业务管理之间的矛盾;滞后的员工队伍建设与快速发展的业务形势之间的矛盾。据此提出以下建议:建立以"客户为中心"的营销、支持和审批体系,提升服务效率和服务水平;扩大对城市分行的业务和管理授权,提升经营主体活力;完善考核激励体系,建立科学的分配体系;建设"快、准、狠"的执行体系,提高组织执行力。
[期刊] 金融论坛
[作者]
方斐 肖文
金融全球化推动了越来越多的国内大型商业银行走出国门开展跨国经营。本文主要从市场营销的角度对中国大型商业银行境外机构的运营进行分析,首先概括了境外机构所处的成熟市场、港澳新市场和新兴市场各自的特征,然后从客户结构、业务品种、产品定价和营销渠道等方面对境外机构的营销现状进行考察并找出存在的问题。在此基础上,结合中国工商银行(伦敦)有限公司的营销案例,从市场定位、市场进入和市场拓展三方面策略阐述了可行的营销路径,从而进一步发展和巩固目标客户群,扩大市场份额,提高营销业绩。
[期刊] 经济问题
[作者]
吴沭林
伴随着利率市场化改革,2015年5月1日中国开始施行《存款保险制度》,这表明银行业市场化水平正在不断提高,并逐步进入国际化。中国商业银行抓住机遇,积极进行跨国并购,这为中国银行业引进新技术、新人才,加深中国商业银行的国际地位及影响提供有效渠道。通过对中国工商银行2008~2014年的财务数据进行财务指标分析和Malmquist TFP指数分析,结果发现:在收购泰国ACL银行和东亚银行的并购行为中,盈利能力在短期内得到了显著提高;在成本效率方面,收购的海外银行在短时间内不能很好地融入,但在整合之后,收购的银行能很好地契合在银行体系中,同时成本效率也开始提高。由此可见,中国工商银行的海外并购行为是...
[期刊] 金融论坛
[作者]
施刚
为解决小企业融资难问题,工商银行广东省分行以专业市场为切入点,通过创新风险控制方式,以"专业换砖头",实施"专业市场、专业产品、专业管理"的"三专"模式,跳出以抵押物为核心的传统经营思路,通过挑好选好专业市场和目标客户,设计好专业产品和落实好专业风险控制这三项主要措施来经营小企业金融业务。该项工作在促进小企业业务可持续发展的同时,实现了银行自身的经营转型。本文还针对目前"三专"模式面临的一些问题提出相关的政策建议如下:突出重点、盘大做强;营造良好的信用环境;加强管理、积极引导;财政支持;加大政策支持力度等。
[期刊] 金融与经济
[作者]
2011年4月22-24日,"工商银行萍乡首届城市商务节"在萍乡市体育中心隆重召开。短短3天时间,涌入商务节现场的市民近5万人次,销售汽车358辆,成交金额4800万元,家居建材成交300万元,商务节总成交金额达5100万元。商务节获得了圆
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