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[期刊] 经济师  [作者] 朱雯煜  李青  于波  
随着信息化的高速发展和移动支付的普及,人民群众的生活方式发生了巨大的改变,传统的挂号收费模式已经不能满足患者的需求,由院领导牵头,在多部门协同配合下,完成自助挂号缴费机全面上线。设计了预约挂号、自助挂号、取号、退号、结算等多项功能,实现了挂号缴费自助化,支付方式多元化。文章主要运用品管圈提高智能化支付方式普及率,按照品管圈活动基本步骤,找出智能化支付普及率低的主要原因,比较活动前后智能化支付使用情况,评估活动成效。从而达到提高智能化支付普及率,缩短患者挂号缴费等候时间,提高患者就医满意度的目的。结果表明:通过品管圈管理工具,自助机的使用率大幅度提高,智能化支付普及率由原先的13.37%提升至72.02%,目标达成率96.75%,进步率409.94%。同时指出,品管圈是一种用于质量管理非常有效的管理工具,能有效提升医院科室自我分析和解决问题的能力,提高服务质量和工作效率。
[期刊] 税务研究  [作者] 李榕滨  
随着"互联网+政务服务"深化发展,移动政务已经成为优化政务服务的重要渠道和未来提高政务质效、推动政府治理方式转型升级的重要手段。本文基于政务服务的发展趋势分析,通过探讨国内外实践经验,结合广东税务实际,围绕渠道定位、形态分布、目标策略,聚焦"规范、效能、创新、一体、安全"要求,提出智能化掌上税务局的总体规划框架,探索打造互联互通、全业务协同的智能化掌上税务局。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 马忠凯  
在简要介绍DRG支付方式及其优势的基础上,通过分析按DRG医保付费体系的发展趋势和我国公立医院目前的主要绩效模式,进而对DRG支付方式下的医院绩效模式进行了探索,希望对激励医院提高服务质量和促进医院均衡发展有所帮助。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 张伟  
近年来,第三方支付机构飞速发展,备付金余额迅速攀升,但受相关制度约束,备付金不得用于投资以增值,支付机构和消费者对解禁投资的呼声渐涨。本文以提高支付机构资金运用效率为目的,立足于当下客户资金管理的状况,分析了资金的性质和特点,建立了以风险控制为核心的备付金投资管理模型,对机构运用客户资金进行投资的可行性进行了验证,试图探索一套可行的客户资金投资模式,并对现行客户备付金管理制度提出改进建议。
[期刊] 企业管理  [作者] 营云川  王继武  
由日本品管权威石川馨博士发起的品管圈活动,从尊重人性出发,通过轻松愉快的现场管理方式,让员工自动自发地参与品管活动,在工作中获得满足感与成就感……
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 郭燕  
通过将工程结算审计过程划分为六个阶段,对各阶段影响工程结算审计时间的原因进行分析,利用品管圈的理论及工具,找出缩短工程结算审计时间的策略和方法,从而加快了工程结算审计时间,提高了审计工作效率,促进了医院的预算完成,同时加强了审计人员管理能力及团队协作能力。
[期刊] 经济师  [作者] 钱金金  
信息化的飞速发展使得传统审计对象发生了巨大变化,进而带来了审计理念和审计技术方法的变革。文章基于此背景,对数据式审计模式的实施路径进行了介绍,并结合高校内审信息化建设实务对数据式审计模式下的数据采集、转换、分析进行了详细阐述。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 董寅  周道亮  吴育林  
DRG医保支付方式改革与DRG付费模式下的绩效考核将推动建立基于价值的医疗服务体系。医院应建立相应的绩效分配体系,为其改善收入结构和优化病种结构提供有效的调节手段。文章以样本医院为例,通过探索绩效分配理念和方法,构建了基于RBRVS的DRG付费模式下积分效能绩效分配体系,该体系引导了临床科室兼顾效率与效益的诊疗行为,促进了临床诊疗与科室运营的有机结合,从而达到在降低患者医疗负担的同时提高临床科室绩效。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 殷涛  关梦然  尹德卢  鄂啟顺  陈博文  
以全国各省(区、市)家庭医生签约服务筹资支付方式的政策制定情况为研究内容,综合分析32省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团对家庭医生签约服务筹资渠道和支付。只有少数省份规定了签约服务经费"不纳入绩效工资和其他应得的奖补经费总额",大多省份签约服务经费仍按原有绩效分配制度执行。少数省份对经费提出了具体的比例。各地签约服务筹资支付方式逐步建立,但各部门政策改革力度和协同性仍有大的提升空间。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 付伟  季承  
本文以中国银联支付学院的实践为例,诠释了该企业对"社群学习"这一新型学习运作模式的概念界定。文章阐述了社群学习的四个构成要素,并对这四要素应用于中国银联培训的具体实践进行了深入的剖析。社群学习在兼具低成本和高效果优点的同时还为企业创造了许多无形价值,值得探索与实践。
[期刊] 经济师  [作者] 钟柏超  
DIP支付方式是医保支付改革的必然趋势,医院医保考核指标设计应当以DIP支付改革为背景。文章立足DIP支付模式,构建了医院医保考核指标体系,共包括“管理流程绩效”等7个一级指标,“医保服务合理”等17个二级指标以及“单病种病人3日内成功登记率”等44个三级指标。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 陈亚光,张英英,唐胜辉  
采用科室成本核算、多方位考核和多方式付酬的经济管理模式运行1年8个月,增加了员工的成本意识,促进了管理水平提高,拉开了分配差距,医院经济收入和工作量同步增长,每百元医疗收入消耗卫生材料、平均住院日、药品比例明显下降,快速增长的医疗费用得到控制,但人力成本明显增加。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王翼虎  白海燕  孟旭阳  
[目的/意义]大语言模型的爆火为智能问答系统带来了颠覆性变革,给图书馆参考咨询服务的智能化建设提供了创新方向。文章旨在探究大语言模型在图书馆参考咨询服务中的实际应用方案,并评估其生成答案的效果,以期为图书馆的智能化创新发展提供参考。[方法/过程]采用基于p-tuning的大语言模型微调方案提高模型的智能性,根据问答数据构建本地知识库以规范模型内容生成,并利用langchain应用框架构建咨询系统,最后设计评价指标进行主客观综合效果评估。[结果/结论]通过大语言模型微调+langchain本地知识库的联合应用方案,既能发挥模型生成内容的智能性,同时生成内容得到正确规范,生成答案BERT Score的F1值达到0.823,验证了其在参考咨询服务中的可行性,为智慧图书馆的AI革新提供创新方向。
[期刊] 财会通讯  [作者] 郑扬溢   孙克萍   王菲  
DRG支付模式作为当前我国公立医院医保付费制度的重要改革方向,经过前期的探索和实践取得了一定的成果,但是从实践情况来看仍存在一定的不足。文章针对我国公立医院DRG支付模式实践中存在的责任单位划分不清、预算编制不科学和绩效分配改革不到位等问题,结合责任成本理论提出完善建议,以确保DRG支付模式在公立医院的顺利实施。
[期刊] 经济师  [作者] 李云泽  徐兰  
随着科学技术的迅速发展,5G网络已在2019年下半年开始正式商用。面对公立医院日益递增的门诊量,传统的人工窗口支付已无法提升病人的舒适度,为此增加和完善各种支付模式改善整个就医流程至关重要。文章将以上海R医院为例,关注自助支付模式目前发展的趋势和未来针对的措施,最终真正实现快速、便捷的全自助的目标。
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