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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 陆长玮  
本文聚焦高校图书馆品牌赋能,通过理论阐述、文献调研和案例分析等方法,探究高校图书馆品牌资源的突出特征,并提出品牌资源重点开发策略,进而以复旦大学图书馆为例实证分析品牌资源典型应用场景。研究结果表明,品牌资源是高校图书馆的重要资产,具有育人性、公益性、稀缺性和规范性等突出特征,在图书馆服务增值、文化育人和效能提升等方面有重要作用;可以从发挥品牌资源整合效应、延展品牌资源生命周期、提高品牌资源赋能水平、实现品牌资源协同发展和推进品牌资源规范开发及应用等方面着手制定和实施高校图书馆品牌资源的重点开发策略;复旦大学图书馆主要在阅读推广、文化育人、基础服务、国际交流和数据服务等典型场景加强了品牌资源的开发应用,实现了品牌赋能和服务增值。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 阳昕  张敏  廖剑岚  邵诚敏  
[目的/意义]在数字与信息化时代,电子资源的地位日益突出,分析学科院系使用数据库的特点,有利于优化电子资源建设,推动高校"双一流"建设。[方法/过程]以复旦大学图书馆为例,通过问卷调查,利用社会网络分析与Leiden聚类算法,探究学科、院系与图书馆电子资源利用间的关联性。[结果/结论]学科、院系在对电子资源的利用中存在凝聚子群,交叉学科的发展促进跨学科专业数据库的使用,今后高校图书馆的电子资源建设,可参考学科、院系在电子资源利用方面的关联特征和集群特征,结合当前常用的COUNTER使用统计方法,多维度优化电子资源配置与采购,创新学科服务发展方向。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈东滨  应峻  辛继宾  徐一新  
通过对复旦大学师生进行图书馆电子资源使用和满意度调查,了解复旦大学图书馆的电子资源利用现状,分析图书馆电子资源营销过程中出现的用户信息需求分析不足、双向交流渠道不畅、服务方式单一与范围狭窄、营销效果评估有待提高等问题,为图书馆改进电子资源营销提供具有针对性的策略,以期改进目前图书馆电子资源的营销状况。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张晓东  薛崧  张计龙  
针对图书馆实施RFID技术中普遍存在的RFID管理软件通讯协议和数据接口不统一,系统扩展性、开放性和兼容性差的问题,本文提出一种基于中间件概念的图书馆RFID通用平台软件模型,通过定义统一的通讯协议和数据接口,将RFID核心业务逻辑封装到RFID通用平台,从而实现跨厂商的RFID设备的自由切换和接入。最后介绍了复旦大学的实施情况。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 薛崧   苗青   张计龙   伏安娜   任磊   赵敏  
高校图书馆数字基座是一种支撑图书馆数字化转型的数字基础设施,其核心结构由数据中心、业务中心、基础服务中心、物联中心和AI服务中心组成,为业务转型和服务创新提供数据能力、通用业务能力和数字技术应用能力的支撑。本文以复旦大学图书馆数字基座的建设和成效为例,探索高校图书馆数字基座的建设思路、策略和方法,提出数字基座的建设需要在数字化转型战略指引下,适度超前规划并完善总体信息技术架构;围绕用户需求,从平台工具、数据资源、运营机制、场景创新、标准规范等方面进行系统性的构建和持续演进。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 徐一新  莫梅琦  王乐  张义兰  应峻  廖毅峰  王琦  夏知平  
本文介绍国内外图书馆虚拟参考咨询服务的现状,复旦大学图书馆开发虚拟参考咨询系统的功能和技术,分析了虚拟参考咨询服务的应用情况。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 刘绍荣  朱莉  
本文通过开展读者问卷调查的方式,对高校图书馆的读者咨询服务进行实证研究,在对调查结果进行统计分析的基础上,就读者咨询服务的一些相关问题作了进一步的探讨。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 赵宇翔  徐一新  
文摘在介绍信息构建和可用性定义及关系的基础上,就复旦大学图书馆网站改版前后进行对比分析。尝试性地采用现场可用性测试法观察用户的使用模式并发掘信息构建中存在的可用性问题。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王乐  
从红色专题特藏概念的界定出发,论述了红色专题特藏在人才培养、科学研究、社会服务方面的重要意义:红色专题特藏是思政教育的生动教材,是科学研究的重要素材,是社会服务的鲜活题材。复旦大学图书馆在历史积累的基础上,通过捐赠、采购、收集等方式建设了时间跨度大、类型多样、主题丰富的红色专题特藏。采取参与式、阵地化思政教育,多形式、全方位驱动科研,立体化、全媒介大众推广的三大举措九种手段,挖掘红色专题特藏的全方位价值,在红色基因传承、红色资源研究、红色文化传播等方面发挥作用。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 龚晓婷  肖铮  周绍彬  林俊伟  黄国凡  
近年来,国内图书馆营销成效卓著,涌现一批各具特色的品牌营销项目,高校图书馆成为品牌营销的生力军。随着移动互联网和大数据技术的发展,图书馆应不断探索、挖掘用户需求,提升服务,推动营销品牌升级。2018年初,厦门大学图书馆的年度报告项目"圕:我和你"成功升级为"Library Go",通过这一营销案例,详述了营销品牌升级的策略:引入新思路、挖掘新内容、设计新风格、应用新技术、传播新媒体。未来图书馆品牌营销的趋势是将"以用户为中心"的营销活动,转变为主动契合、参与社区或校园整体发展的营销实践。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 成俊颖  
阅读推广是一项以活动为主要形式的服务,即服务的活动化,这使得阅读推广的管理有别于传统的图书馆管理,是一种项目化和流程化的管理模式。此文借鉴现代管理理论,以复旦大学图书馆阅读推广实践为基础,初步探讨阅读推广服务管理中的策划管理、品牌管理、营销管理、组织与实施管理等相关内容,探索适合图书馆阅读推广管理的模式与流程,丰富阅读推广管理理论的内涵。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张计龙  殷沈琴  陈铁  
文章首先分析了泛在知识环境下运用动态数据进行高校学科服务分析的意义,并对学科服务分析所需的数据采集进行了需求分析,首次提出基于ERU系统从网络底层对各类电子资源利用的用户信息行为数据统一获取的方法。接着介绍了在数据流上进行原始数据包采集和组包还原设计两个关键实现技术。最后给出了复旦大学图书馆实施案例。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 袁玉红   杨梦   侯力强  
党的二十届三中全会研究了进一步全面深化改革、推进中国式现代化问题。大学图书馆现代化是大学现代化和中国式现代化的重要组成部分,馆员现代化是大学图书馆现代化的灵魂。通过梳理国内外大学图书馆馆员能力建设相关的理论与实践,结合复旦大学图书馆发展实际,从提升多元化能力、应用新技术能力、发展创新能力、强化团队协作能力以及培养人文素养等五个方面总结在馆员能力建设上所做的实践探索;未来复旦大学图书馆将以思想教育为引领、以终身学习为目标、以融合创新为重点、以国际视野为导向,聚焦馆员现代化能力建设,提高图书馆的竞争力,为中国式现代化的发展贡献智慧和力量。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 徐一新  张敏  王乐  夏知平  史卫华  
复旦大学图书馆于2009年和2012年两次采用同样内容和方式进行的读者满意度调查,四组数据平均满意度提高6%。本文介绍读者满意度调查的内容和结果,并结合图书馆服务进行相应分析。
[期刊] 图书馆  [作者] 侯利娟  郝群  张立彬  
本文运用引文分析法,对复旦大学数学学科2011—2015年发表的SCI论文及其引用文献的种类、数量、频次、年代等情况进行分析,研究该学科师生对外文文献资源的需求状况以及本校与之相对应的利用情况和保障情况。研究表明,在未来馆藏资源建设中,要持续追踪学术前沿,重视电子资源的建设。根据师生教学科研对外文文献资源的需求,及时更新、满足电子资源和纸质文献,尤其是高被引期刊、核心期刊以及高被引图书,从而有针对性地进行资源建设工作,为提升数学学科文献信息服务和加强其他学科馆藏建设提供参考。
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