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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 周志民  
品牌社群是当前西方品牌理论研究的新课题,现有文献在诠释品牌社群形成问题上尚存在不足。本文以顾客让渡价值、顾客满意度、顾客忠诚度作为理论基础,提出一个品牌社群形成机理模型,用以描述顾客加入和支持品牌社群的过程,该模型对品牌社群经营有着重要的营销启示,文章最后指出了本研究局限性及今后研究方向。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 薛海波  
本文在前人研究的基础上,以品牌社群的共同意识和基于伦理的责任感作为研究出发点,将品牌社群中的关系互动、社群体验和社群规范作为逻辑主线,基于社会资本、社会网络和消费体验等相关理论,对品牌社群影响消费者品牌忠诚的作用机理进行理论阐释和模型构建。模型由消费个体到品牌星簇的聚合机理、社会资本对品牌忠诚的影响机理、社群体验对品牌忠诚的影响机理和工具忠诚向终极忠诚的转换机理四个部分组成。本文的理论研究和模型构建有助于在前人研究的基础上拓展研究思路、增加研究深度,进而提升当前品牌社群研究的理论水平。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 任枫  
借鉴顾客价值理论、社会认同理论以及消费体验理论,将品牌、产品、网络技术等外部客观因素作为品牌社群形成的条件,分析从消费者价值诉求到消费者参与品牌社群获得消费体验直至消费者融入品牌社群的全过程。以品牌社群融入的形成作为主要标志,从理论上构建品牌社群形成机理模型。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 薛海波  
品牌社群是当今品牌管理研究的前沿领域,学者们投入大量的时间和资源来揭示这种新的消费现象,但是目前尚未构建能够完整反映其形成机理的理论模型。本文通过深入分析品牌社群的概念和特征,指出社群成员共同意识的产生是品牌社群形成的主要标志,进而对品牌社群组织做出重新界定,并基于社会认同理论、仪式理论和消费体验理论等相关理论,构建了反映品牌社群形成机理的概念模型。
[期刊] 商业时代  [作者] 晋雪梅  
从某种意义上讲,品牌就是顾客对价值和关系的认知。关系是个人心目中对双方之间的联系状态的认知,关系的产生过程就是在接触、交换和对话的过程中感知利益产生情感,从而形成对双方之间的联系状态的认知。本文在对品牌本质、关系产生过程的分析基础上,构建了基于顾客价值的品牌关系形成机理的模型,指出了品牌关系的形成是在顾客与企业的品牌的互动过程中产生的并且这种关系是得到双方认同的。在品牌关系的相关分析中,主要涉及到以下几个方面的问题:品牌关系的内涵及基本类型,影响品牌关系的因素;测试品牌关系质量的指标。
[期刊] 企业经济  [作者] 唐舒静  毛军权  
近十五年来,在品牌关系理论研究的热潮下,Munizεt&O’Guinn提出的全新概念"品牌社群"(brand community)受到广大实践工作者和学者们关注,成为西方品牌理论研究的新前沿。本文在对为数不多的品牌社群理论进行综述分析的基础上,提出了从生态学生态位角度研究品牌社群的全新视角。通过对品牌社群生态位内涵进行界定,以及对前人有关品牌生态系统层级构建进行完善的基础上,从生态位宽度和生态位重叠度层面构建品牌社群生态位测量模型,即运用一维生态因子轴来分析品牌社群对资源变量的占用幅度以及共享状态,表征该类社群处于生态系统环境中的相对地位,目的在于对生态位重叠态势下的竞争格局预先作出有效判断,...
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 计建  陈小平  
我们通常把品牌看作资产,但实际上真正的资产是品牌忠诚。如果没有忠诚于品牌的消费者,品牌不过是一个仅用于识别的符号。许多研究表明,企业相当大的一部分销售额来源于很小一部分的忠诚消费者。尽管品牌忠诚度的重要性已经逐渐获得了理论界和企业界的广泛共识,但品牌...
[期刊] 经济问题探索  [作者] 吕艳玲  王兴元  
我国已成为世界第二大经济体,但品牌竞争力却处于弱势地位,培育可持续的品牌竞争力成为亟需解决的重大现实问题。基于对现有品牌竞争力理论的梳理,提出了一个品牌竞争力形成与演化的动态机理模型。该模型由五大要素构成,分别是品牌意识与决策、品牌资源和能力、品牌生态环境、隐性品牌竞争力以及显性品牌竞争力。阐释了这五大要素的内涵和它们之间的逻辑关系,提出了我国企业培育和提升品牌竞争力的对策建议。
[期刊] 经济经纬  [作者] 陈李红  张岩  严新锋  
笔者在文献回顾的基础上,探讨了网络品牌社群参与的需求,发现功能性需求、自我表现需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求既是社群互动的驱动因素,也是顾客参与的前置影响因素,实证检验发现自我表现需求、社交需求、尊重需求的作用较为明显,关系价值和体验价值对品牌忠诚的影响比较显著,而感知价值对品牌忠诚的作用效果并不明显。
[期刊] 中国软科学  [作者] 周志民  贺和平  刘雁妮  
国货意识可视为一个国家品牌的社群成员出于对自己国家社群的责任感,而对本国品牌产生的偏向意识。借鉴集体自尊、社会认同、爱国主义等社会心理学理论提出假设模型,之后使用结构方程模型方法进行实证检验。结果发现:国货意识是在民族经济忧患意识、国民爱国情感和国民社群身份认同的影响下形成的;民族经济忧患意识受到国家集体自尊影响;国民爱国情感受到国民社群身份认同的影响;国民社群身份认同在国家集体自尊影响下得以强化。
[期刊] 经济经纬  [作者] 严新锋  王炳旭  刘春红  陈李红  
笔者运用扎根理论,通过收集分析网络品牌社群成员在社群内发布的帖子,经三级编码,构建网络品牌社群参与的需要层次模型。结果显示网络品牌社群参与的需求可分为五个层次:功能性需求、自我表现需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。不同等级的参与者的需求居于不同层次,网络品牌社群的参与可能导致的积极效果是对品牌的支持行为。
[期刊] 商业研究  [作者] 任枫  
基于品牌社群融入分析的视角,本文采用文献研究与实证研究相结合的方法,探讨品牌社群影响品牌关系的作用机理,结果表明品牌社群融入对品牌信任、品牌承诺和品牌满意具有正向的影响作用,品牌社群为企业改善品牌关系提供了新的路径;品牌社群承诺在上述过程中起到了部分中介作用,品牌社群融入对品牌关系具有直接和间接影响。
[期刊] 企业经济  [作者] 卜正学  李星星  
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
[期刊] 企业经济  [作者] 卜正学  李星星  
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
[期刊] 经济管理  [作者] 刘国华  苏勇  
随着奢侈品在我国市场的增长,越来越多的企业和个人开始思考高溢价产品背后的原因。本文基于营销学、心理学、社会学和经济学的研究成果,提出了高溢价产品的品牌资产驱动因素的定性模型,并提出了高溢价产品的市场建议。
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