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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
薛海波
本文在前人研究的基础上,以品牌社群的共同意识和基于伦理的责任感作为研究出发点,将品牌社群中的关系互动、社群体验和社群规范作为逻辑主线,基于社会资本、社会网络和消费体验等相关理论,对品牌社群影响消费者品牌忠诚的作用机理进行理论阐释和模型构建。模型由消费个体到品牌星簇的聚合机理、社会资本对品牌忠诚的影响机理、社群体验对品牌忠诚的影响机理和工具忠诚向终极忠诚的转换机理四个部分组成。本文的理论研究和模型构建有助于在前人研究的基础上拓展研究思路、增加研究深度,进而提升当前品牌社群研究的理论水平。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
周志民
品牌社群是当前西方品牌理论研究的新课题,现有文献在诠释品牌社群形成问题上尚存在不足。本文以顾客让渡价值、顾客满意度、顾客忠诚度作为理论基础,提出一个品牌社群形成机理模型,用以描述顾客加入和支持品牌社群的过程,该模型对品牌社群经营有着重要的营销启示,文章最后指出了本研究局限性及今后研究方向。
关键词：
品牌社群 形成机理 顾客让渡价值 模型
[期刊] 商业研究
[作者]
任枫
基于品牌社群融入分析的视角,本文采用文献研究与实证研究相结合的方法,探讨品牌社群影响品牌关系的作用机理,结果表明品牌社群融入对品牌信任、品牌承诺和品牌满意具有正向的影响作用,品牌社群为企业改善品牌关系提供了新的路径;品牌社群承诺在上述过程中起到了部分中介作用,品牌社群融入对品牌关系具有直接和间接影响。
[期刊] 企业经济
[作者]
唐舒静 毛军权
近十五年来,在品牌关系理论研究的热潮下,Munizεt&O’Guinn提出的全新概念"品牌社群"(brand community)受到广大实践工作者和学者们关注,成为西方品牌理论研究的新前沿。本文在对为数不多的品牌社群理论进行综述分析的基础上,提出了从生态学生态位角度研究品牌社群的全新视角。通过对品牌社群生态位内涵进行界定,以及对前人有关品牌生态系统层级构建进行完善的基础上,从生态位宽度和生态位重叠度层面构建品牌社群生态位测量模型,即运用一维生态因子轴来分析品牌社群对资源变量的占用幅度以及共享状态,表征该类社群处于生态系统环境中的相对地位,目的在于对生态位重叠态势下的竞争格局预先作出有效判断,...
[期刊] 经济经纬
[作者]
严新锋 王炳旭 刘春红 陈李红
笔者运用扎根理论,通过收集分析网络品牌社群成员在社群内发布的帖子,经三级编码,构建网络品牌社群参与的需要层次模型。结果显示网络品牌社群参与的需求可分为五个层次:功能性需求、自我表现需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。不同等级的参与者的需求居于不同层次,网络品牌社群的参与可能导致的积极效果是对品牌的支持行为。
[期刊] 经济经纬
[作者]
陈李红 张岩 严新锋
笔者在文献回顾的基础上，探讨了网络品牌社群参与的需求，发现功能性需求、自我表现需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求既是社群互动的驱动因素，也是顾客参与的前置影响因素，实证检验发现自我表现需求、社交需求、尊重需求的作用较为明显，关系价值和体验价值对品牌忠诚的影响比较显著，而感知价值对品牌忠诚的作用效果并不明显。
[期刊] 河北经贸大学学报
[作者]
任枫
借鉴顾客价值理论、社会认同理论以及消费体验理论,将品牌、产品、网络技术等外部客观因素作为品牌社群形成的条件,分析从消费者价值诉求到消费者参与品牌社群获得消费体验直至消费者融入品牌社群的全过程。以品牌社群融入的形成作为主要标志,从理论上构建品牌社群形成机理模型。
[期刊] 企业经济
[作者]
卜正学 李星星
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
关键词：
心理授权 在线品牌社群 公民行为
[期刊] 企业经济
[作者]
卜正学 李星星
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
关键词：
心理授权 在线品牌社群 公民行为
[期刊] 商业时代
[作者]
晋雪梅
从某种意义上讲,品牌就是顾客对价值和关系的认知。关系是个人心目中对双方之间的联系状态的认知,关系的产生过程就是在接触、交换和对话的过程中感知利益产生情感,从而形成对双方之间的联系状态的认知。本文在对品牌本质、关系产生过程的分析基础上,构建了基于顾客价值的品牌关系形成机理的模型,指出了品牌关系的形成是在顾客与企业的品牌的互动过程中产生的并且这种关系是得到双方认同的。在品牌关系的相关分析中,主要涉及到以下几个方面的问题:品牌关系的内涵及基本类型,影响品牌关系的因素;测试品牌关系质量的指标。
关键词：
关系 品牌关系 形成机理模型
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王长征 寿志钢
品牌形象作为消费者行为和营销领域的一个研究热点,被视为品牌资产的核心要素之一,而对它的管理则被看作企业的一项关键性营销活动。本文根据国外文献中存在的消费者视角的品牌形象研究和企业视角的品牌概念—形象管理研究两条线索,对有关品牌形象的概念、构成、测量及管理的理论研究成果进行了梳理和评价,并对未来的研究方向提出了框架性的建议。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
卢泰宏 周志民
基于品牌关系的品牌理论是品牌研究的最新阶段。本文对这一学术领域的西方研究前沿进行跟踪研究 ,焦点是品牌关系模型 ,再结合基于中国文化的人际关系研究的深厚成果和跨学科角度 ,探索提出了几个新的研究思路和方向。
关键词：
品牌关系 模型 品牌理论
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
薛海波
品牌社群是当今品牌管理研究的前沿领域,学者们投入大量的时间和资源来揭示这种新的消费现象,但是目前尚未构建能够完整反映其形成机理的理论模型。本文通过深入分析品牌社群的概念和特征,指出社群成员共同意识的产生是品牌社群形成的主要标志,进而对品牌社群组织做出重新界定,并基于社会认同理论、仪式理论和消费体验理论等相关理论,构建了反映品牌社群形成机理的概念模型。
关键词：
品牌社群 仪式和惯例 品牌体验 共同意识
[期刊] 预测
[作者]
朱雪春 杜建国 陈万明 王文华
本文基于计划行为理论和Triandis模型,构建实践社群成员知识流动行为形成机理的理论模型,利用312份调查问卷数据,运用回归分析方法检验所提出的假设。研究结果表明:知识流动工具性态度、情感性态度、规范信念和遵从动机对知识流动意向具有积极影响,知识流动自我效能感和知识发送控制力对知识流动意向和知识流动行为均具有积极影响,知识吸收控制力对知识流动行为具有积极影响,知识吸收控制力对知识流动意向的影响不显著,知识流动习惯和知识流动意向对知识流动行为具有积极影响,易用条件在知识流动意向与知识流动行为间发挥正向调节作用。
[期刊] 预测
[作者]
朱雪春 杜建国 陈万明 王文华
本文基于计划行为理论和Triandis模型,构建实践社群成员知识流动行为形成机理的理论模型,利用312份调查问卷数据,运用回归分析方法检验所提出的假设。研究结果表明:知识流动工具性态度、情感性态度、规范信念和遵从动机对知识流动意向具有积极影响,知识流动自我效能感和知识发送控制力对知识流动意向和知识流动行为均具有积极影响,知识吸收控制力对知识流动行为具有积极影响,知识吸收控制力对知识流动意向的影响不显著,知识流动习惯和知识流动意向对知识流动行为具有积极影响,易用条件在知识流动意向与知识流动行为间发挥正向调节
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