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[期刊] 商业研究  [作者] 何利娟  金驰  
本文引入消费者个体认知需求和消费者知识水平两种个体认知特征变量,通过三个实验设计检验了两者对不同类型模仿品牌与消费者选择决策发挥的调节作用。方差分析显示,相对于主题模仿品牌,低认知需求水平和低知识水平的消费者对特征模仿品牌具有更高的品牌评价及购买意愿,而品牌模仿类型对高认知需求水平和高知识水平消费者的决策没有显著影响。此外,认知需求与知识水平对品牌模仿类型效果的发挥具有交互作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑蔚  
品牌知识是基于消费者视角的品牌资产要素,品牌知识对于购买决策的影响和作用路径是值得研究的重要问题。本文在理论分析基础上提出了概念模型,从品牌认知、产品认知、品牌价值三个维度测量了品牌知识,而后检验了品牌知识对购买决策的影响程度以及品牌一致性的调节作用。实证结果显示,品牌知识的三个维度均对消费者购买决策有显著的正向影响;品牌一致性能够正向调节品牌认知、品牌价值认知与消费者购买决策之间的关系,但对于产品认知与购买决策之间的关系不存在调节作用。最后,根据实证结果提出政策建议。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 杨佳利  
以湖南安化黑茶、祁东黄花菜、永兴冰糖橙三个农产品区域品牌为样本,基于415份消费者调查数据,运用SPSS15.0和STATA 11.0进行数据对比分析,检验农产品区域品牌对消费者感知质量的影响,以及消费者产品知识、介入度和来源地变量对两者关系的调节效应。结果表明:农产品区域品牌对消费者感知质量有显著影响;调节变量的引入会引起农产品区域品牌对消费者感知质量效应强度发生改变,即消费者产品知识越少、介入度越低以及来源地与农产品区域品牌地一致时,农产品区域品牌对消费者感知质量的影响效应越强。结论说明了在农产品区域
[期刊] 商业经济研究  [作者] 钱茵  
本文基于认知一致性理论构建了怀旧广告类型对消费者品牌态度的影响模型,并运用两组情景实验检验了影响模型及品牌感知的调节效应和品牌真实性的中介效应。研究发现,在温暖型品牌感知情境下,个人怀旧(VS历史怀旧)广告更能显著提升消费者品牌态度;在效能型品牌感知情境下,历史怀旧(VS个人怀旧)广告更能显著提升消费者品牌态度,品牌真实性在其中发挥显著中介效应。
[期刊] 管理科学  [作者] 孙瑾  张红霞  
品牌名字是品牌的第一要素,品牌命名在品牌要素选择中处于中心地位,是建立品牌资产的重要手段之一。从暗示性品牌名字的角度切入,借鉴国内外已有的研究成果,系统分析中国服务业领域中暗示性品牌名字对消费者品牌态度的影响。对来自某大学的170名MBA学生和186名普通学生参加的两个实验进行数据收集,然后进行方差分析。研究结果表明,在餐馆、宾馆和心理咨询服务中,品牌名字的暗示性与广告信息之间会产生交互作用,暗示性的品牌名字与广告信息越一致,越容易刺激消费者正面的情感,越能激发消费者正面的广告态度和品牌态度;在保险服务中,虽然暗示性品牌名字与广告信息的一致性可以带来消费者积极的广告和品牌态度,但是却不能激发消...
[期刊] 管理现代化  [作者] 张耘堂  李东  
在互联网环境下,通过对消费者原产地认知,以及消费者原产地态度进行新的思考、给予新的界定并赋予新的维度,探讨互联网环境通过消费者互动的形式对消费者原产地认知产生的影响。研究结果认为,消费者互动是互联网环境下影响消费者原产地认知的重要因素。
[期刊] 商业研究  [作者] 杨伟文  刘新  
通过提出一个概念模型,探讨品牌知识和品牌关系如何影响消费者当前购买行为和未来购买行为。研究结果表明品牌认知(包括品牌知名度和品牌形象)直接影响消费者的当前购买行为,但是不直接影响未来的购买行为;品牌认知通过品牌关系(包括品牌满意度、品牌信任和情感)影响消费者的未来购买行为,并从产品质量、服务理念、品牌形象和消费感受四个方面提出对策建议。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 神铭钰  卫海英  毛立静  
企业如何更好地讲述品牌故事、传达品牌福祉一直是理论和实践关注的热点。企业或是通过展现愉快的体验,表达品牌为消费者谋取美好幸福生活的理念,或是通过展现实现目标的困难和努力,表达对生活价值和意义的追求,但这两种表达对消费者态度的影响效果仍未可知。本研究立足于幸福的快乐论与意义论,采用叙事传输理论来揭示不同类型的品牌幸福故事对消费者品牌偏好和口碑传播意愿的影响。研究发现:(1)不同品牌故事类型对消费者态度的影响效果不同,相比快乐故事,意义故事更能提升消费者态度;(2)品牌故事类型影响消费者态度的关键在于叙事传输机制;(3)叙事传输机制受消费者时间导向的调节,对于现在导向的消费者,上述作用发生反转,快乐故事(vs.意义故事)更能提升消费者的叙事传输。本研究的结论丰富了幸福感和品牌管理理论,为企业讲述品牌故事和开展幸福营销提供了启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 神铭钰  卫海英  毛立静  
企业如何更好地讲述品牌故事、传达品牌福祉一直是理论和实践关注的热点。企业或是通过展现愉快的体验,表达品牌为消费者谋取美好幸福生活的理念,或是通过展现实现目标的困难和努力,表达对生活价值和意义的追求,但这两种表达对消费者态度的影响效果仍未可知。本研究立足于幸福的快乐论与意义论,采用叙事传输理论来揭示不同类型的品牌幸福故事对消费者品牌偏好和口碑传播意愿的影响。研究发现:(1)不同品牌故事类型对消费者态度的影响效果不同,相比快乐故事,意义故事更能提升消费者态度;(2)品牌故事类型影响消费者态度的关键在于叙事传输机制;(3)叙事传输机制受消费者时间导向的调节,对于现在导向的消费者,上述作用发生反转,快乐故事(vs.意义故事)更能提升消费者的叙事传输。本研究的结论丰富了幸福感和品牌管理理论,为企业讲述品牌故事和开展幸福营销提供了启示。
[期刊] 贵州财经大学学报  [作者] 李可诣  靳菲  
随着社会化媒体的兴起,代言人的类型越来越丰富,虚拟明星的发展给企业带来了全新的选择。真人代言人和虚拟代言人的选择如何给企业带来积极的影响,已经成为一个关键问题。本研究探究虚拟代言人的适用情境,基于加工流畅度理论,通过两组实验发现:(1)品牌形象与明星代言人类型对产品购买意愿有交互性影响。对于活力型品牌,选用虚拟明星代言人会使消费者产生更高的购买意愿;对于保守型品牌,选用真实明星代言人会使消费者产生更高的购买意愿;(2)加工流畅度在这种交互效应中发挥中介作用。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 神铭钰  卫海英  毛立静  
企业如何更好地讲述品牌故事、传达品牌福祉一直是理论和实践关注的热点。企业或是通过展现愉快的体验,表达品牌为消费者谋取美好幸福生活的理念,或是通过展现实现目标的困难和努力,表达对生活价值和意义的追求,但这两种表达对消费者态度的影响效果仍未可知。本研究立足于幸福的快乐论与意义论,采用叙事传输理论来揭示不同类型的品牌幸福故事对消费者品牌偏好和口碑传播意愿的影响。研究发现:(1)不同品牌故事类型对消费者态度的影响效果不同,相比快乐故事,意义故事更能提升消费者态度;(2)品牌故事类型影响消费者态度的关键在于叙事传输机制;(3)叙事传输机制受消费者时间导向的调节,对于现在导向的消费者,上述作用发生反转,快乐故事(vs.意义故事)更能提升消费者的叙事传输。本研究的结论丰富了幸福感和品牌管理理论,为企业讲述品牌故事和开展幸福营销提供了启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 神铭钰  卫海英  毛立静  
企业如何更好地讲述品牌故事、传达品牌福祉一直是理论和实践关注的热点。企业或是通过展现愉快的体验,表达品牌为消费者谋取美好幸福生活的理念,或是通过展现实现目标的困难和努力,表达对生活价值和意义的追求,但这两种表达对消费者态度的影响效果仍未可知。本研究立足于幸福的快乐论与意义论,采用叙事传输理论来揭示不同类型的品牌幸福故事对消费者品牌偏好和口碑传播意愿的影响。研究发现:(1)不同品牌故事类型对消费者态度的影响效果不同,相比快乐故事,意义故事更能提升消费者态度;(2)品牌故事类型影响消费者态度的关键在于叙事传输机制;(3)叙事传输机制受消费者时间导向的调节,对于现在导向的消费者,上述作用发生反转,快乐故事(vs.意义故事)更能提升消费者的叙事传输。本研究的结论丰富了幸福感和品牌管理理论,为企业讲述品牌故事和开展幸福营销提供了启示。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 袁海霞  田虹  
企业社会责任匹配性作为新的提升策略现已成为企业追求竞争差异化的重要手段,但其对消费者品牌态度的影响机制如何,目前国内外研究还未达成一致性的结论。本文采用实验法对企业社会责任匹配性、利他性归因、利他性价值观与消费者品牌态度之间的关系进行了研究,考察了不同价值观水平下企业社会责任匹配性对消费者品牌态度产生的作用机制。研究发现:消费者利他性价值观调节了企业社会责任匹配性通过利他性归因的中介作用对消费者品牌态度产生的间接影响。利他性价值观较高时,间接影响显著;利他性价值观较低时,间接影响不显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 孙瑾  
各种新型传播媒体(如互联网)的介入使得消费者在购买之前就可以搜寻到各种选择。消费者可以对不同选择进行比较,权衡各自的优劣势来得到最后的评价。但是,由于市场竞争日益激烈,不同品牌在不同方面有所侧重,所以消费者很难对它们进行取舍。基于此,深入探讨消费者品牌偏好的形成机制无论是对于营销实践还是营销学术研究都具有重要意义。本文以认知心理学领域的结构匹配模型为理论基础,重点研究评价模式(单独评价和共同评价)对消费者决策过程的影响。根据结构匹配模型,不同品牌的属性可以分成共同属性、可比属性(不同的品牌都具有这个维度,但是不同的选择在这个维度上存在差异)和不可比属性(每个品牌所具有的独特属性或是只在一个品牌...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙红  
虚拟社区作为互联网时代知识共享的新平台,为企业改变消费者品牌态度、传播品牌理念提供了新途径。本文通过阐述虚拟社区知识共享及其对消费者品牌态度影响的理论基础,构建了虚拟社区知识共享影响消费者品牌态度的结构方程模型。进而对调查问卷获取的虚拟社区知识共享数据进行分析,并验证了结构方程模型的准确性。结果显示,知识共享对消费者品牌态度产生显著影响;同时,社区认同作为中间变量的中介效应也较为显著。因此,企业应根据虚拟社区知识共享特征,选择适合自身的品牌营销方式,形成消费者积极的品牌态度,提升企业品牌社区影响力。
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