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[期刊] 经济管理
[作者]
王新刚 张琴
与人际关系中的摆架子行为类似,部分品牌在与顾客互动过程中也表现出摆架子的行为特征。品牌是否都适合有摆架子行为?不同价值定位的品牌摆架子行为如何影响消费者认知?进而如何影响其购买意愿?基于这一假设,本文以实验方法对上述假设予以验证。与功能(象征)价值品牌相比,消费者更倾向于认为象征(功能)价值品牌与摆(没)架子的行为架构更加匹配。象征价值品牌摆架子会对消费者产生远且具吸引力的印象感知,无论消费者自我与品牌个性是否一致,都将加强消费者购买意愿。而功能价值品牌没架子,会对消费者产生近且具吸引力的印象感知;若消费者自我与品牌个性越倾向于一致,则越能够加强消费者购买意愿。结论整合了以往研究,并明确不同价值定位的品牌,应该选择怎样的系统行为架构。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
关辉 吴洪炜
近年来,随着直播带货的兴起,越来越多的消费者通过观看直播带货进行消费。本文首先划分品牌店铺直播带货的组成要素,然后构建品牌店铺直播带货影响消费者购买意愿的机理模型,并进行实证分析。结果显示:品牌店铺直播带货通过感知价值和顾客契合影响消费者购买意愿;在品牌店铺直播带货影响消费者购买意愿过程中,感知价值和顾客契合起中介作用;品牌声誉在品牌店铺直播带货和顾客契合的关系中具有调节作用。基于研究结论,本文提出品牌店铺直播间运营者应从强化品牌声誉、制定长远的品牌发展战略以及利用边缘信息优势等方面提升消费者信任,增强消费者购买意愿。
关键词:
直播带货 品牌店铺 品牌声誉 购买意愿
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
吴朝彦 赵晓培
本文以在线品牌社群为研究对象,通过探讨在线品牌社群的价值维度与品牌认同,证实在线品牌社群对消费者溢价购买意愿的影响。对496个有效样本的实证分析发现,在线品牌社群的信息价值、财务价值和形象价值能有效提高消费者的品牌认同,品牌认同对溢价购买意愿有正向影响。通过进一步考察品牌认同的中介效应,证实在线品牌社群价值对溢价购买意愿的影响是通过品牌认同产生作用。
关键词:
在线品牌社群价值 品牌认同 溢价购买意愿
[期刊] 软科学
[作者]
朱东红 常亚平
以本土具有激活价值的老化品牌为研究对象,采用PLS统计分析方法,构建了老化品牌产品创新与消费者购买意愿的关系模型。数据分析结果显示:老化品牌产品的外观创新对购买意愿有显著的负向影响;功能创新和象征创新对购买意愿有显著的正向影响,并通过感知价值间接影响到购买意愿。研究结论表明老化品牌在进行产品创新时不要轻易改变能唤起消费者品牌情感的符号特征,可以通过适度提升产品的象征属性和提高产品的功能属性来激活老化品牌。
关键词:
老化 老品牌 产品创新 购买意愿
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈凯 常皓媛
在多种类多品牌混播直播模式下,许多电商直播采用快节奏和低价格的方式来刺激消费者购买,导致品牌内涵被弱化,甚至品牌形象受损。鉴于此,为树立和维护品牌形象,品牌商家更倾向于通过品牌专场直播进行营销。基于说服理论和刺激—机体—反应(Stimulus-Organism-Response,SOR)理论,从说服主体、说服信息、说服情境三个方面,探索品牌专场直播中消费者购买意愿的影响因素,探究感知价值的中介作用以及品牌声誉的调节作用,并利用结构方程模型对所收集的429份有效问卷进行分析,检验品牌专场直播对消费者购买意愿的影响机制。研究发现,在品牌专场直播中,主播与品牌匹配度、商品信息质量、直播间氛围能够正向影响消费者感知价值,进而对消费者购买意愿产生积极影响,感知价值具有部分中介作用;品牌声誉在感知价值对消费者购买意愿的影响中具有负向调节作用,即品牌声誉越高,感知价值对消费者购买意愿的正向影响越小。为更好地提升消费者购买意愿,在品牌专场直播中,品牌商家应选择合适的主播,提高主播与品牌匹配度,有效展示品牌内涵;与直播平台加强合作,共同为消费者提供更加全面、准确、及时的商品信息,提高品牌公信力;营造良好直播间氛围,创新直播形式,打造差异化直播间等。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
贺爱忠 郑帅 李钰
公益营销既是理论热点,也是企业增强品牌信任、提升品牌资产的有效途径。作者运用实证研究方法,论证公益营销对品牌信任及购买意愿的影响。结果表明:消费者对公益营销活动的涉入度、品牌与公益营销活动的拟合度,通过中介变量品牌信任,对消费者的购买意愿产生影响。该研究结论可为中国企业积极主动开展公益营销、增强品牌信任提供有力的依据。
关键词:
公益营销 品牌信任 购买意愿
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张炳凯
本文通过建立假设模型,并结合调查问卷与分析等方式,探究了零售商品牌外部线索对消费者购买意愿影响情况。研究发现:产品价格、品牌口碑与店铺形象三个外部线索,均通过感知质量和感知价值的中介作用,对消费者购买意愿产生影响,且这种影响是一种正向影响。同时,上述三个外部线索中,对消费者购买意愿的总体影响效果最大的是品牌口碑,最小的是产品价格。由此,零售商可采取适当的品牌营销决策,塑造良好品牌,最大程度响应消费者的购买需求。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王红胜
本文基于感知价值视角,构建结构方程模型检验虚拟品牌社区互动对消费者购买意愿的影响机制。研究发现,虚拟品牌社区互动中的人机互动、内容互动、社交互动均可驱动消费者购买意愿提升。进一步将感知价值拆分为感知功能价值、感知情感价值、感知社会价值,发现感知功能价值与感知情感价值对消费者购买意愿具有推动作用,感知社会价值的推动作用并不显著。中介效应检验结果显示:在虚拟品牌社区互动影响消费者购买意愿过程中,感知情感价值、感知功能价值可发挥显著中介作用,感知社会价值中介作用则并不显著。据此,提出企业应营造良好虚拟品牌社区氛围,实施消费者期望管理、延伸虚拟品牌社区商业功能的政策建议。
[期刊] 技术经济
[作者]
杨淼 乔魏若寒
随着我国数字经济快速发展,产品营销不仅需要满足物质需求,还要满足心理和精神需要,品牌跨界联名营销成为当前正在快速发展的产品营销模式之一。品牌联名产品作为近年来年轻人消费群体偏爱的产品类型之一,未来发展势头不容小觑。本文基于消费者感知价值理论视角,在前人研究成果基础上提出研究假设,构建“品牌联名产品属性-消费者感知价值-消费者购买意愿”的理论模型;通过网络问卷调查方式收集数据,运用SPSS和Mplus软件对数据进行验证分析。研究发现:企业在进行品牌联名时不能一味追求名牌效应,而应从消费者感知的情感价值、社会价值和成本水平入手着重提升产品内在价值;在寻求品牌联名时应优先考虑品牌联名双方的价值适配性;灵活适度使用限量供应、提高产品价格等营销方式。本文研究一方面从品牌联名产品属性角度拓展了消费者感知价值及其购买意愿的影响因素研究内容;另一方面为企业开发品牌联名产品从消费者感知价值角度提供可资借鉴的实践启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张晓琪 徐伟 高长贵
在直播电商中,网络主播成为消费者评估产品和制定购物决策的重要外部因素。但由于主播自身素质参差不齐,近些年来主播失范行为频频发生,这在一定程度会伤害消费者的购物热情。本文聚焦于直播电商中的主播失范行为,基于失范理论和归因理论,采用实验的研究方法,探讨主播失范行为影响消费者购买意愿的内在机理及其边界条件。研究结果表明:发生主播失范行为时消费者的购买意愿比未发生失范行为的购买意愿要低,社会距离在其中发挥完全中介作用;主播专业能力和社会吸引力对社会距离在主播失范行为与消费者购买意愿的中介作用具有调节作用。研究结果揭示了主播失范行为对消费者购买意愿影响的内在机制,深化了失范理论在直播领域的研究,对于企业培养合适主播以及规制主播失范行为等方面提供有益借鉴。
[期刊] 商业研究
[作者]
杨伟文 刘新
通过提出一个概念模型,探讨品牌知识和品牌关系如何影响消费者当前购买行为和未来购买行为。研究结果表明品牌认知(包括品牌知名度和品牌形象)直接影响消费者的当前购买行为,但是不直接影响未来的购买行为;品牌认知通过品牌关系(包括品牌满意度、品牌信任和情感)影响消费者的未来购买行为,并从产品质量、服务理念、品牌形象和消费感受四个方面提出对策建议。
关键词:
品牌认知 品牌关系 品牌情感 消费行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
车诚 张晶晶 戚晓琳
本文结合相关理论对消费者权力感与品牌购买意愿进行分析,提出三个研究假设,并通过两个实验加以论证。分别采用回忆法和角色扮演法启动被试的权力感,考察消费者权力感对品牌购买意愿的影响以及消费者缺乏权力感时对地位相关品牌偏好的内在原因与补偿心理。实验结果分析表明,消费者权力感对品牌购买意愿具有影响,并验证了自我肯定的调节作用和动机的中介作用。
关键词:
权力感 消费者 购买意愿 动机
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
龙成志 甘寿国
品牌关系被关系研究学者视为品牌的本质所在和品牌提升的直接途径;品牌形象是消费者对品牌的综合感知,是影响消费者购买决策等行为的重要变量。以全国679个消费品调研样本为基础,运用结构方程模型(SEM)和路径分析方法,实证研究品牌关系对消费者品牌形象感知及购买行为的影响,结论显示:品牌关系是影响消费者品牌形象感知的直接变量,品牌关系通过对品牌形象感知的影响来实现对消费者购买行为的影响,这一影响的路径呈现出结构性的特征。
[期刊] 消费经济
[作者]
陈伟军 孙习祥
本文以绿色化妆品为例,验证了绿色品牌真实性感知的维度,分析了绿色品牌真实性感知对消费者购买意愿的作用机理。研究结果显示:绿色品牌真实性感知的四个维度中,诚信、绿色属性和质量承诺三个维度对购买意愿有直接作用,而文化维度对购买意愿的直接作用不显著;指示型线索和符号型线索是真实性感知的前因,绿色品牌真实性感知或直接作用于消费者购买意愿,或通过消费者态度间接作用于购买意愿。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘巧兰
本文基于双路径理论视角,探讨了品牌效应对消费者购买意愿的影响机制,以及不同类型的品牌效应(认知型和情感型)在不同情境下(高涉入和低涉入)的作用差异。采用实验法,设计两个实验,分别模拟了高涉入和低涉入的购买情境,选取了手机和饮料这两个不同类别的产品,并设置了高和低两个不同水平的品牌效应。通过问卷调查,收集了参与实验的消费者的品牌效应、购买意愿和相关变量的数据。运用结构方程模型,分析数据并得出结论。
关键词:
品牌效应 购买意愿 双路径理论
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