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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 范丽先  李昕璐  
企业品牌是顾客对特定企业形成的差异化认知,品牌信任则是连接顾客与企业的关键因素。以物流品牌为研究对象,探讨品牌感知因素、品牌情感依恋、品牌熟悉度和品牌信任的关系,将品牌感知因素归结于品牌质量感知、品牌价值感知和品牌声誉感知三个方面,并建立了各因素之间的结构方程模型。通过实证研究,发现顾客对品牌的价值感知等品牌感知因素既可以对品牌信任产生直接影响,也可以通过品牌情感依恋间接影响顾客对品牌的信任。此外,顾客的品牌熟悉度会调节品牌价值感知和品牌声誉感知对品牌情感依恋的影响。因此,从顾客对品牌的质量感知、价值感知和声誉感知等方面加强服务以提高顾客对品牌的情感依恋是增加顾客信任的必然途径。
[期刊] 中南财经政法大学学报  [作者] 宁昌会  曹云仙子  
成份品牌联合作为品牌联合中的一种形式,它为弱势厂商品牌前台化提供了有效途径,品牌联合溢出效应是其理论基础。本文关注成分品牌联合溢出效应,并从品牌熟悉度和产品介入度分析溢出效应的影响方向。通过实验法研究发现:成分品牌联合溢出效应具有不对称性,知名度低的一方可享受更多溢出效应;成分品牌联合溢出效应具有普遍性,不受联合产品介入度类别的影响。因此,企业应当重视成分品牌联合的价值,成分品牌联合是弱势品牌前台化的有效途径;成分品牌联合同样适用于低介入度产品。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 陈科  尚光辉  
近年来,互联网技术的快速发展拓宽了农产品的品牌传播渠道。本文基于互联网背景,探讨品牌传播方式对农产品价值感知的影响,并且分析品牌传播过程中每个环节对其的影响与品牌熟悉度在此过程中的调节作用。实证结果表明:品牌传播方式提升了消费者对农产品的感知价值,且不同的品牌传播方式在不同的传播环节均增强了该影响过程;消费者对农产品品牌熟悉度负向调节品牌传播方式与品牌传播环节对农产品价值感知的影响。据此,农产品企业应合理运用互联网渠道进行品牌传播,进一步扩大市场份额,提高企业或品牌的知名度;巧妙结合消费者特征进行品牌传播,提高消费者感知价值。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 朱翊敏  
文章根据互动和非互动划分社群成员参与程度的高低,通过两个实验探究了在不同产品类型和品牌熟悉度的情境下,在线品牌社群成员参与程度对其社群认同的影响差异。研究发现:对于搜索品,社群参与程度较低时,其社群认同更强;对于体验品,社群参与程度较高时,其社群认同更强。另外,对于低熟悉度品牌,产品类型的调节作用仍然存在。但对于高熟悉度品牌,无论是搜索品还是体验品,社群参与程度较高时,其社群认同更强。最后,文章为企业在线品牌社群管理提出了营销建议。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 朱翊敏  周延风  
文章通过研究了赞助事件中品牌熟悉度与赞助方式对消费者品牌态度与购买意愿的影响,得出以下结论:首先,与不赞助相比,品牌单独赞助时,消费者对低熟悉度赞助品牌的态度和购买意愿会显著提高,但对高熟悉度赞助品牌的态度和购买意愿则没有显著变化。其次,与单独赞助相比,当两个品牌共同赞助某一事件时,消费者对低熟悉度品牌的态度和购买意愿会显著降低;而对高熟悉度品牌的态度和购买意愿则没有显著影响。最后,文章为企业营销人员制定赞助策略提出一些有益的营销启示。
[期刊] 消费经济  [作者] 杨爽  郭昭宇  
消费者的品牌对抗忠诚是通过对竞争品牌及其消费者的反对,来表现对依恋品牌忠诚的行为。它削弱竞争品牌,增强企业品牌资产,是企业持续保持竞争优势的关键。本文采用自我概念-品牌形象一致性、品牌依恋、心理距离三个因素论证消费者品牌对抗忠诚形成机制。结果表明:自我概念-品牌形象一致性对品牌对抗忠诚存在正向影响;自我概念-品牌形象一致性对品牌依恋存在正向影响;品牌依恋对品牌对抗忠诚存在正向影响;品牌依恋在自我概念-品牌形象一致性与品牌对抗忠诚关系中起到完全中介作用;近社会距离情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被削弱
[期刊] 消费经济  [作者] 杨爽  郭昭宇  
消费者的品牌对抗忠诚是通过对竞争品牌及其消费者的反对,来表现对依恋品牌忠诚的行为。它削弱竞争品牌,增强企业品牌资产,是企业持续保持竞争优势的关键。本文采用自我概念-品牌形象一致性、品牌依恋、心理距离三个因素论证消费者品牌对抗忠诚形成机制。结果表明:自我概念-品牌形象一致性对品牌对抗忠诚存在正向影响;自我概念-品牌形象一致性对品牌依恋存在正向影响;品牌依恋对品牌对抗忠诚存在正向影响;品牌依恋在自我概念-品牌形象一致性与品牌对抗忠诚关系中起到完全中介作用;近社会距离情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被削弱;远社会距离的情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被增强。
[期刊] 经济管理  [作者] 周健明  郭国庆  张新圣  
互联网及智能手机的普及在便利企业进行营销传播的同时,也带来了网络负面谣言的困扰。然而,当前国内外学者对网络负面谣言的研究主要集中在政府公共事件的探讨,鲜有对企业经营者在品牌管理时如何应对网络负面谣言进行深入探讨。因此,本文以我国某高校任意选修课程的201名大学生为实证研究对象,对网络负面谣言、品牌信任以及品牌依恋在消费者品牌涉入情景下的关系进行实证研究,以了解网络负面谣言是否及如何对消费者的品牌依恋产生影响,并探讨其中的作用机制。通过对问卷调查数据进行层级回归分析发现:(1)网络负面谣言会显著性降低消费者原有消费品牌的信任,继而降低对品牌的依恋程度,品牌信任在网络负面谣言与品牌依恋关系中起完全...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 袁胜军  胡甲滨  韩一朋  
本文以三种不同类型的产业集群品牌(温州鞋业、青岛家电、中关村示范区)为研究对象,探索品牌认知、品牌感知因素、品牌信任之间的关系,将产业集群的品牌感知因素归结为品牌个性感知、品牌价值感知、品牌质量感知三个方面,并建立了各品牌感知因素之间的结构方程模型。通过实证研究,发现品牌感知因素在品牌认知与品牌信任之间起到中介作用,此外不同类型的产业集群品牌模型中品牌感知因素中介效应强弱存在差异,如在品牌感知因素中品牌个性感知对于中关村示范区的中介效应大于其它两个因素。因此,研究不仅证明了感知的中介效应,还针对不同类型的产业集群品牌提出不同的加强品牌信任的建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 万广圣  杨毅  
本研究旨在考察品牌信任对消费者口碑传播意向的影响作用问题。基于电子产品行业背景,通过问卷调查收集了420份有效样本,对概念模型和假设进行检验。研究结果显示,品牌信任和品牌涉入对消费者口碑传播意向有显著影响;同时,品牌涉入会调节影响消费者品牌信任与口碑传播意向的关系,随着品牌涉入度的提高,品牌信任对消费者口碑传播意向的正向影响能力会逐步减弱。
[期刊] 消费经济  [作者] 臧志谊  王聪  
消费者品牌情感依恋是影响消费者品牌忠诚的重要因素,而自我一致性在消费者品牌情感依恋的产生中发挥着重要作用。以往文献分别对现实自我一致、理想自我一致对消费者品牌依恋的研究得到了不一致的结论。通过对消费者样本的调研,本文发现消费者现实自我一致、理想自我一致对品牌情感依恋都有显著正向影响,而这种正向影响会因为消费者现实-理想自我差异的大小发生变化。本文这一结论为企业的品牌管理实践提出了重要指导意见。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 闭凤玲  
在企业实践中,消费者积极的品牌推崇有利于促进企业的发展,故研究品牌推崇的前因变量受到学术界关注。在线社会支持是指人们借助现代网络技术无需进行面对面交流即可获得的社会支持。消费者获取的在线社会支持对品牌推崇影响机制成为重要研究课题。本文研究了包括在线社会情感支持、在线社会信息支持、在线社会友伴支持、在线社会工具性支持均影响品牌推崇,其中品牌依恋在在线社会信息支持、在线社会情感支持、在线社会工具性支持影响品牌推崇的过程中均发挥中介作用。研究结论将为企业为消费者提供合适的在线社会支持,并为收获消费者品牌推崇行为回报提供有益参考。
[期刊] 企业经济  [作者] 彭佑元  郭依  尹艳亮  
品牌延伸作为企业推出新产品的主要策略之一,其积极的市场效应与较高的消费者认可度已经得到了理论和实践验证,而关于核心品牌联想对品牌延伸溢出效应的形成机理方面的研究成果并不多。本文尝试运用ANOVO、多重比较和回归分析等方法,选择百圆裤业、双合成、杏花村汾酒作为研究对象,将品牌延伸理论与溢出效应理论相结合,以消费者品牌关系作为重要的调节变量,探讨核心品牌联想对品牌溢出效应的影响,得出如下结论:品牌延伸行为会产生显著的品牌溢出效应,且延伸产品与核心品牌联想关系的不同导致其品牌延伸过程中产生品牌溢出效应的显著程度亦不同;对于中度契合的品牌延伸而言,消费者品牌关系在核心品牌联想对品牌延伸溢出效应影响过程...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 谢伟彤  
文章对零售品牌与自有品牌间价值传导的机制进行研究,得出价格水平满意度、品类感知形象和自有品牌满意度是零售忠诚和信任的三个决定因素。对此,文章提出了企业自有品牌的发展策略,即采用一致的价格政策、产品的高性价比、注重品类形象、为消费者提供品类组合和使用与零售品牌一致的名称。
[期刊] 软科学  [作者] 刘尊礼  余明阳  郝鸿  
基于Marcoux等的研究对消费者炫耀倾向进行区分,结合品牌熟悉度分析二者对消费者炫耀性产品购买意向的影响。结果显示,低品牌熟悉度及炫耀性消费倾向高的消费者,炫耀性产品购买意向更高。品牌熟悉度与炫耀性消费倾向存在交互作用,低炫耀性消费者低品牌熟悉度下炫耀性产品购买意向更高,而高炫耀性消费者不同品牌熟悉度下炫耀性产品购买意向无显著差异。
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