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[期刊] 商业研究  [作者] 赵亚翔  高素英  
本文采用存在主义现象学方法,在超产品类别的水平上对品牌形象在消费者心目中发生嬗变的机制进行了研究,提出个体品牌形象在消费者心目中一经形成就会处于一种相对稳定的意义图式结构平衡状态,但消费者在受到对于自身具有敏感性的诱因的刺激后且在其心目中现有品牌形象不能成功同化新的刺激的情况下,其认知的顺化机制将被启动进而打破其心目中现有的意义图式结构平衡状态并最终生成新的品牌形象。
[期刊] 统计与决策  [作者] 赵亚翔  高素英  靳竹萱  
通过调查问卷采集了141份有效样本数据。探索性因子分析结果表明,导致品牌形象在消费者心目中发生嬗变的前因变量可抽象为五个因子,即社会舆论、品牌传播、消费体验、销售网点和消费始觉。多元回归分析结果表明:社会舆论和品牌传播这二个因子对品牌形象三个维度的嬗变均具有显著的影响效力;消费体验仅对"物有所值度"维度的嬗变具有显著的影响效力;销售网点和消费始觉这二个因子对品牌形象三个维度的嬗变均不具有显著的影响效力。
[期刊] 商业研究  [作者] 郭秀英  吕佳祥  吴兴明  
品牌形象是一个抽象的概念,是由多方面因素构成。从品牌形象的内涵和消费者角度来分析研究品牌形象的构成要素,品牌形象主要是由企业形象、产品形象、符号形象、传播形象四大部分构成。由此,建立了品牌形象评价指标体系,从而提出品牌形象的二级模糊综合评价方法。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 罗子明  
关于品牌形象的描述,一直没有一个相对完善的概念,关于品牌形象的构成,也没有相对统一的体系。本文试图澄清品牌形象的基本概念及其基本内涵,并针对我国企业的实际情况,提出了规范品牌形象构成的指标体系,即由品牌认知、产品属性、品牌联想、品牌价值、品牌忠诚五个组成部分。同时,文章还对品牌形象的测量方法与测量项目作了比较详细的介绍。
[期刊] 商业时代  [作者] 张卫星  牛海源  
本文基于品牌联想,将品牌划分为知名品牌和一般品牌,将延伸距离划分为远延伸和近延伸,在形成的2 x 2矩阵每个维度上分析品牌联想对母品牌的回溯作用。通过回归分析得到不同知名度品牌在不同延伸距离下品牌联想与品牌形象的函数关系,并得出每个维度上品牌联想四个变量的重要性排名。最后,根据得到的分析结果为我国企业品牌延伸提供有效的、具有针对性的建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 罗明  
以顾客认知度作为研究物流品牌发展的出发点,分析了构成顾客认知度的物流品牌各个要素以及这些要素的重要性。
[期刊] 管理科学  [作者] 李欣  张明立  罗暖  
随着全球经济一体化程度的不断提高,产品同质化日益严重,关系营销成为企业竞争制胜的法宝,消费者与品牌的关系逐渐引起学术界和企业界的关注,这种关注源于关系营销理论在企业运营过程中的广泛运用以及企业界对关系利益存在的认可。企业只有成功地向目标顾客传递卓越的关系利益,才能使消费者愿意维持与品牌的长期关系。将关系利益理论引入品牌关系的研究,以大众消费品牌为研究背景,在社会交换理论的基础上运用结构方程模型深入探讨关系利益的影响因素和产出结果。基于消费者-品牌关系的关系利益必然会受到消费者和品牌个性特征的影响,从品牌形象和消费者心理特质出发,分析影响消费者对关系利益感知的关键因素,并将品牌依恋作为研究模型的...
[期刊] 软科学  [作者] 童利忠  雷涛  
在系统梳理国内外相关文献的基础上,以信任为媒介构建了品牌形象对购买意愿影响模型,并对模型进行验证。结果发现:零售商品牌形象对自有品牌信任和自有品牌购买意愿均有显著正向影响;自有品牌信任在零售商品牌形象与自有品牌购买意愿之间发挥了完全中介作用。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 许晖  张娜  冯永春  
本研究聚焦"外部弱相关事件触发下,B2B企业如何提升品牌形象"这一问题进行案例研究。研究发现:在谋事阶段,企业聚焦弱相关事件,感知外部相关实体的反应,系统分析其业务发展,可以实现品牌机会发现;在行事阶段,企业在与外部相关实体构建关系的同时推进业务开展,能够实现品牌机会的捕获;在成事阶段,企业提升组织外部相关实体对其认可度的同时持续改进业务经营,能够实现品牌形象提升。本研究拓展了事件系统理论,分析了弱相关事件与B2B企业品牌形象间的关联,以帮助B2B企业利用弱相关事件提升品牌形象与品牌价值。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 崔楠  王长征  
尽管品牌的象征性形象已引起理论界和实践界的广泛关注和讨论,但现有研究对构成象征性品牌形象的维度却仍然缺乏系统的分析。这直接导致了理解消费者对象征性品牌的反应以及企业在执行品牌的象征定位战略中的限制。文章通过引入社会心理学中的自我理论,识别和区分了象征性品牌形象的个人、社会、关系和集体四个维度,并通过三项研究开发了一个可靠、有效并可以一般化地应用于不同品牌测量的象征性品牌形象量表。
[期刊] 特区经济  [作者] 黎冬梅  吴景杏  
本土化和全球化是酒店在构建品牌形象中常用的市场策略,然而有关本土化和全球化的效用机制如何因酒店类型不同而不同,学界尚未有研究。本文选取国际酒店和国内酒店为研究对象,探讨了酒店品牌全球性和品牌本土性感知对消费者预订意愿的影响机制。国际酒店以万豪国际酒店集团为代表,国内酒店以白天鹅宾馆为代表。通过实证研究发现:对于国内酒店而言,品牌全球性感知降低消费者的预订意愿,而品牌本土性感知提升预订意愿;对于国际酒店而言,品牌全球性感知提高消费者的预订意愿,而品牌本土性感知却降低预订意愿。其中,消费者的自我品牌联结在上述关系中起中介作用。研究结论对于酒店品牌形象构建的理论探索和管理实践有重要意义和作用。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 王长征  寿志钢  
品牌形象作为消费者行为和营销领域的一个研究热点,被视为品牌资产的核心要素之一,而对它的管理则被看作企业的一项关键性营销活动。本文根据国外文献中存在的消费者视角的品牌形象研究和企业视角的品牌概念—形象管理研究两条线索,对有关品牌形象的概念、构成、测量及管理的理论研究成果进行了梳理和评价,并对未来的研究方向提出了框架性的建议。
[期刊] 经济经纬  [作者] 魏文忠  
良好的品牌形象可以降低消费者购物过程中感知的风险,从而提高其满意度和忠诚度,作为一种独特的竞争优势,它又可以使企业获得强大的品牌资产,并为品牌延伸提供了依据。笔者试图通过问卷调查,从消费者的视角识别出零售品牌形象的主要构成要素。研究发现,零售品牌形象是一个多维的概念,它主要由31个指标构成并可以划分为7个纬度。与国际零售品牌相比,本土零售品牌的名称更容易为消费者记忆与传播,消费者对本土零售品牌名称的认知明显高于国际零售品牌。
[期刊] 预测  [作者] 龙成志  沙振权  甘寿国  
品牌形象是消费者对特定品牌认知、联想、评价的总和,是消费者对品牌要素的综合感知。但迄今为止,品牌形象的概念并不稳定,缺乏体系化、结构化的模型。在综合消费者行为视角、认知心理学视角等结构模型研究基础上,以具代表性与高普及性的饮料、食品、烟酒类、日化用品等735个快速消费品(FMCG)样本作为实证基础,本研究对品牌形象结构模型进行了探索性研究与验证性分析。结果表明,快速消费品品牌形象五维结构模型由使用者形象、企业形象、产品形象、服务形象以及视觉形象构成,五维模型很好地反映了快速消费品行业品牌形象感知的内容和结构。
[期刊] 广东商学院学报  [作者] 龙成志  
品牌形象是基于消费者视角的品牌认知、印象、态度、联想与评价的总和。综合消费者行为学、认知心理学及传播学等视角的研究,提出品牌形象矩阵式的解构路径,采用混合物受试法,以具代表性与高普及性的9个行业30个产品类别总计696个样本为基础,对品牌形象感知结构模型进行实证研究。探索性因子分析(EFA)的结果表明,品牌形象可解构成由产品形象、使用者形象、企业形象、服务形象以及视觉外观形象组成的五因子结构模型,验证性因子分析(CFA)的结果则很好地证实了五因子模型的一致性。
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