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[期刊] 商业时代
[作者]
周健华
参展商与专业观众是展会的主体,两类群体在展会中获取的体验感受将直接影响展会品牌发展。本文基于参展商和专业观众体验类型分析,以2013年第十六届"渝洽会"为例进行分析,探讨了参展商和专业观众对品牌展会的影响。
关键词：
品牌展会 参展商 专业观众 体验类型
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨一翁 丁梦悦 纪雪洪
"用户企业"蔚来汽车通过用户体验提升品牌资产的经验表明,用户体验与品牌资产之间存在着密切的关系以及相互影响的机理。现有文献缺乏综合分析用户体验多种因素和不同类型对品牌资产影响机理的研究成果。笔者基于相关理论,尝试将产品设计、服务设计、数字触点设计引入功能体验影响因素,将服务设计、数字触点设计、品牌价值观引入情感体验影响因素,从功能体验和情感体验两个维度构建用户体验对品牌资产影响的研究模型。在上述基础上,对来自"用户企业"蔚来汽车车主用户体验的问卷调查数据,运用偏最小二乘结构方程模型方法进行分析,检验用户体验因素和类型对品牌资产的影响机理。研究结果显示:用户体验→用户满意度→口碑推荐→品牌资产提升的路径,主要机理于产品、服务和数字触点设计正向影响功能体验;品牌价值观正向影响情感体验;功能与情感体验均正向影响品牌资产;用户满意度与口碑推荐对用户体验和品牌资产之间的关系起中介作用。本研究以来自"用户企业"蔚来汽车用户体验的数据揭示了企业用户体验因素和类型影响品牌资产的机理,丰富了用户体验和品牌资产研究领域的现有文献,为企业通过用户体验提升品牌资产提供了理论依据。
[期刊] 中国软科学
[作者]
胡洪基 郭英之 甘柠瑜 徐宁宁
旅游目的地品牌体验是主题公园提高自身竞争力的必然要求。研究以上海迪士尼为例,构建了主题公园品牌体验与其他因影响因素的理论假设模型,进行因子分析,验证模型,并发现品牌体验对感知价值和满意度有显著正向影响,感知价值对满意度有显著正向影响,满意度对行为意向有显著正向影响。提出主题公园应针对游客品牌体验精准施策。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
吴水龙 刘长琳 卢泰宏
文章以"动感地带"为测试品牌,在构建品牌体验、品牌社区和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,应用多元回归分析,实证研究了品牌体验、品牌社区对品牌忠诚的影响。研究发现:品牌体验对品牌社区具有显著的正向效应;品牌体验和品牌社区对品牌忠诚均具有明显的正向影响;品牌社区是品牌体验作用于品牌忠诚的中介变量,品牌体验更多的是通过品牌社影响品牌忠诚。这些研究结论为品牌忠诚影响因素的进一步研究提供了理论基础,对于企业创新品牌忠诚培育模式和策略也具有指导意义。
关键词：
品牌体验 品牌忠诚 品牌社区 中介作用
[期刊] 高等教育研究
[作者]
周健民 陈勰 曹建明
高校德育是一个需要学习者理性和情感共同参与的教育过程。教育者必须抛弃传统说教、灌输和强迫执行等方式,在课堂内外利用互动教学方式,构建"体验式"教学平台,促使学习者将仁爱、关怀等道德理念内化为自身情感体验,以拓展生命视野。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李秦阳 汪金燕
"互联网+"时代,物流服务体验对物流企业提升自身服务价值和构建专业快速、精准可靠服务质量具有重要意义。提升用户的物流服务体验,可以赋能品牌的可持续发展。目前,物流服务体验对品牌认同的影响机制还有待挖掘。鉴于此,本文探讨了物流服务体验与品牌认同的品牌认知、品牌情感、品牌评估三个因素之间的关系,构建物流服务体验与品牌认同影响的结构模型。研究发现,物流服务体验正向影响品牌认知,物流服务体验积极影响品牌情感,而物流服务体验也正向影响品牌评估。品牌承诺在物流服务体验对品牌认知、情感以及评估的影响中均发挥显著中介作用。研究结论将为企业为用户提供合适的物流服务体验,并收获用户品牌认同行为回报提供有益参考。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
徐瑞平
从心理学角度来看,体验是一种个性化的需求,是一个人的情绪、体力、智力乃至精神达到某一特定水平时,在其意识中所产生的愉悦或厌恶的感觉。本文从对体验的认识出发,通过阐述体验消费兴起的原因,分析体验消费对企业品牌营销的影响,探讨基于消费者体验的品牌营销对策。
关键词：
体验消费 品牌营销 对策
[期刊] 统计与决策
[作者]
姚琦 黄佳
良好的品牌体验对消费者-品牌关系能够产生积极的影响。文章运用结构方程模型,检验了品牌情感体验与品牌行为体验对品牌关系质量的影响。研究发现:品牌情感体验对于品牌信任和品牌承诺能够产生积极的影响,而品牌行为体验虽然对于品牌信任没有任何影响但是会积极的影响到品牌承诺。品牌信任正向影响品牌承诺,品牌关系质量(信任、承诺)对品牌忠诚具有积极的影响。研究认为:品牌体验对于建立良好的品牌关系和品牌忠诚是十分重要的。
关键词：
品牌体验 情感体验 行为体验 品牌关系
[期刊] 管理评论
[作者]
韩冰 王良燕 余明阳
通过将社会阶层的心理认知成果延伸到品牌危机管理范畴,文章采用实验法探究了消费者的社会阶层和品牌危机类型对消费者品牌评价和购买意愿的影响。即面对道德型危机,与低社会阶层消费者相比,高社会阶层消费者对危机品牌的评价更高,对其产品或服务的购买意愿更高;对于能力型危机,高社会阶层和低社会阶层的消费者的品牌评价和购买意愿并无显著差异。在该效应中消费者的主体性——共享性导向起到了中介效用。文章结论扩展了社会阶层研究成果的应用领域,进一步完善了品牌危机领域相关理论,为企业应对品牌危机提供了积极的管理启示和实践意义。
[期刊] 企业管理
[作者]
宋瑞卿
我们不能只看着人家的品牌卖高价,就想着自己也做一个品牌卖高价,从不去想品牌后面的东西,只在表面上做文章。不谋品牌之道,只求品牌之术,这样是塑造不出品牌的。
[期刊] 管理评论
[作者]
盛亚军 张沈清
本文以产业集群为研究视角,旨在探究和界定影响区域品牌形成的集群产业优势因素,并开发出一套定量测量量表。在回顾相关理论文献,并结合深度访谈结果的基础上,本文提出集群产业优势包括集群成本优势、产品优势、营销优势、创新优势在内的四个关键维度。经预测试、先导测试以及问卷调查等方式对该工具进行精炼,实证分析结果表明,所开发的量表具有较好的信度和效度水平。
关键词：
产业集群 区域品牌 产业优势 量表开发
[期刊] 全球教育展望
[作者]
赵青
促进学生学习方式的转变是新课改背景下小学数学课堂教学改革的关键。在教学实践中,引导学生在学习过程中充分地体验,用科学的探究方法进行自主学习,从而激活学生的创新思维,则成为我们转变小学数学课堂教学中学生学习方式的主
[期刊] 管理现代化
[作者]
单从文 余明阳 薛可
通过构建理论模型进行实证研究，研究了品牌危机的严重度和关联度对品牌体验价值的影响。结果表明，品牌危机严重度和品牌危机关联度对品牌体验价值的四个维度：感官体验价值、情感体验价值、知识体验价值和社会体验价值均具有显著的负向影响。
[期刊] 软科学
[作者]
高媛 李阳 孟宪忠 谢佩洪
首先从态度和行为两个层面给出了品牌忠诚的全面定义,构建了以品牌体验为自变量,品牌忠诚为因变量,产品卷入为调节变量的结构方程模型。实证结果表明:品牌体验四个维度对品牌忠诚两维度的影响各有不同,但产品卷入的调节作用不显著。这一结论更进一步诠释了品牌体验如何影响品牌忠诚。
关键词：
品牌体验 品牌忠诚 产品卷入 结构方程
[期刊] 管理评论
[作者]
沙振权 蒋雨薇 温飞
在网络时代,虚拟品牌社区成为企业维护顾客关系并获得持续竞争优势的有效途径。本文选取"一汽大众网络论坛"的205位会员作为实证研究对象,利用结构方程模型对虚拟品牌社区体验、感知易用性、感知有用性和品牌认同的关系进行实证研究。结果表明,虚拟品牌社区体验不仅可直接影响感知有用性,还可通过感知易用性间接影响感知有用性;而感知易用性则只能通过感知有用性间接对品牌认同产生影响。
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