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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
杨爽
品牌对抗忠诚是指消费者通过反对竞争品牌的行为来表达对已选品牌的忠诚。消费者的反对行为包括反选择、负面推荐、引发对抗和积极保护四个方面,这对于已选品牌来说是资产,而对于竞争品牌而言却是负债,会直接影响各方利益相关者的经营绩效。特别是在社区环境下,品牌对抗忠诚从个体行为升级演变成群体行为,具有更大的影响力。鉴于此,越来越多的学者开始围绕品牌对抗忠诚展开研究,通过将消费者行为置于竞争者的参照框架之中,来探讨消费者、品牌与竞争品牌三者之间的关系,以求全面深入地探讨忠诚理论的内涵。本文较为系统地梳理了已有的相关文献,首先介绍了品牌对抗忠诚的概念内涵、维度与测量,然后归纳和总结了品牌对抗忠诚的引致因素和结果变量,最后提出了未来研究的发展方向,以期引起国内学者对品牌对抗忠诚研究的重视,并为企业实务工作者提供一定的营销启示。
关键词：
对抗忠诚 品牌忠诚 竞争品牌
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
杨爽
品牌对抗忠诚是指消费者通过反对竞争品牌的行为来表达对已选品牌的忠诚。消费者的反对行为包括反选择、负面推荐、引发对抗和积极保护四个方面,这对于已选品牌来说是资产,而对于竞争品牌而言却是负债,会直接影响各方利益相关者的经营绩效。特别是在社区环境下,品牌对抗忠诚从个体行为升级演变成群体行为,具有更大的影响力。鉴于此,越来越多的学者开始围绕品牌对抗忠诚展开研究,通过将消费者行为置于竞争者的参照框架之中,来探讨消费者、品牌与竞争品牌三者之间的关系,以求全面深入地探讨忠诚理论的内涵。本文较为系统地梳理了已有的相关文献
关键词：
对抗忠诚 品牌忠诚 竞争品牌
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
俞满娇
本文从研究方法(规范和实证)和研究视野(狭义和广义)这两个角度,把顾客忠诚培植的相关研究成果分为四大支流,即关注顾客忠诚方案负面效应及其消解的狭义规范研究、聚焦于验证顾客忠诚方案与顾客忠诚相关性的狭义实证研究、从自我概念(self-concept)和认同(identity)入手探索顾客忠诚培植的广义规范研究以及以认知心理学为基础检验关系利益、顾客感知价值、互依性等因素与顾客忠诚关系的广义实证研究。在此基础上,本文归纳总结了顾客忠诚培植的影响因素、顾客忠诚的定义和度量等方面有待于进一步研究解决的问题,最后从纵深推进和系统整合方面展望了未来研究。
关键词：
顾客忠诚 培植 顾客忠诚方案
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曾昊 陈春花 乐国林
组织文化是一个包容多种研究视角和范式的富有生命力的特殊领域。组织文化认知的简单化、混沌甚至偏差,已经成为制约组织文化研究发展的主要障碍。本文从探究组织文化与多个学科的渊源关系入手,在文献梳理的基础上厘清了组织文化研究的脉络,从而揭示了组织文化研究领域应有的基本面貌,最后针对我国的研究现状,对未来的研究发展进行了展望。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
陈怀超 范建红
本文以组织场域为研究对象，比较了理性选择制度主义和组织制度主义；厘清了组织场域的内涵和类型，对比分析了新兴场域和成熟场域；并依据组织场域固化和演化的视角，将场域成员分为制度遵从者和制度创业者的基础上，通过被动制度同构和主动制度创业两种制度逻辑对相关研究进行了梳理。固化视角的制度同构回答了＂组织为什么会相似＂的问题，实现了场域的同质性；演化视角的制度创业伴随着制度从无到有以及从旧到新的变迁，回答了＂制度从哪里来＂的问题，实现了场域的异质性。进一步地，从制度逻辑和研究层次对组织场域的研究进行了展望，未来可以考虑制度同构和制度创业的情境和整合研究，可以考虑场域中临时成员、亚场域、跨场域和跨国公司所处．．．
关键词：
组织场域 制度同构 制度创业
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
贾雷 周星 朱晓倩
不信任是指个体基于对他人缺乏能力、善意或不负责任的预期而保护自己不受伤害的状态。随着不信任作为一个独立的概念从信任中分离出来,不信任逐渐成为学者们研究的另一热点问题。本文从不信任的概念演进,不信任的类型、维度及作用机理,不信任的影响因素以及不信任的影响效应等方面对现有不信任研究成果进行了评介,并在分析现有研究不足的基础上指出了未来的相关研究方向。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈文军 黄颖
顾客参与品牌共创是企业提升品牌关系质量、建立品牌对抗忠诚的重要手段。本文基于文献梳理建立了顾客参与品牌共创、品牌关系质量、品牌对抗忠诚之间的关系模型,验证了虚拟品牌社区中影响品牌对抗忠诚的因素与路径,为互联网时代促进品牌与客户之间互动关系,提高品牌对抗忠诚,提供了理论指导。
[期刊] 消费经济
[作者]
杨爽 郭昭宇
消费者的品牌对抗忠诚是通过对竞争品牌及其消费者的反对,来表现对依恋品牌忠诚的行为。它削弱竞争品牌,增强企业品牌资产,是企业持续保持竞争优势的关键。本文采用自我概念-品牌形象一致性、品牌依恋、心理距离三个因素论证消费者品牌对抗忠诚形成机制。结果表明:自我概念-品牌形象一致性对品牌对抗忠诚存在正向影响;自我概念-品牌形象一致性对品牌依恋存在正向影响;品牌依恋对品牌对抗忠诚存在正向影响;品牌依恋在自我概念-品牌形象一致性与品牌对抗忠诚关系中起到完全中介作用;近社会距离情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被削弱
[期刊] 消费经济
[作者]
杨爽 郭昭宇
消费者的品牌对抗忠诚是通过对竞争品牌及其消费者的反对,来表现对依恋品牌忠诚的行为。它削弱竞争品牌,增强企业品牌资产,是企业持续保持竞争优势的关键。本文采用自我概念-品牌形象一致性、品牌依恋、心理距离三个因素论证消费者品牌对抗忠诚形成机制。结果表明:自我概念-品牌形象一致性对品牌对抗忠诚存在正向影响;自我概念-品牌形象一致性对品牌依恋存在正向影响;品牌依恋对品牌对抗忠诚存在正向影响;品牌依恋在自我概念-品牌形象一致性与品牌对抗忠诚关系中起到完全中介作用;近社会距离情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被削弱;远社会距离的情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被增强。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
李维安 邱艾超 阎大颖
以企业政治关系为基础的公司治理机制存在收益和风险不断演化和共生的可能性。本文以企业政治关系及其制度诱因理论为依据,从关系渠道入手,把企业政治关系研究归纳为收益观、风险观、综合观三个视角;然后在对各种观点进行综合分析评价的基础上,从微观、中观和宏观三个层面对政治关系视角下的公司治理研究进行了展望,以期推动国内相关研究的开展,为研究以强政治关系为特点的我国行政制度环境问题提供借鉴。
[期刊] 生态经济
[作者]
于法稳
中国生态经济研究起源于20世纪80年代初,是许涤新先生倡导下的社会科学界与自然科学界学者的一次完美合作。此后成立了全球第一个研究生态经济的学术团体,创立了全球第一份研究生态经济的学术期刊,搭建了全球第一个专门从事生态经济研究的学术机构,推动了中国生态经济的研究及学科建设。可以将中国生态经济研究40年的发展历程划分为四个阶段:生态平衡理论阶段(1981—1983年)、生态经济协调理论阶段(1984—1991年)、可持续发展理论阶段(1992—2000年)以及绿色发展理论阶段(2001年至今)。同时,在对中国生态经济研究发展历史脉络进行梳理的基础上,对每个阶段的主要理论进行了阐述,并从五个方面展望了中国生态经济研究的重点领域。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
涂红伟 夏俊俊 郭功星
消费者困惑是消费者在特定消费环境下产生的疑惑和不安的心理状态，这种心理状态主要来源于产品相似性、信息超载、信息模糊等因素，且会导致消费者在信息处理过程中出现判断错误或做出次优选择。近年来，承载着大量消费信息的互联网成为消费者信息搜索的主要渠道，由此引起的消费者困惑问题日益严重。而且，困惑的消费者会表现出一系列不利于企业的心理或行为，如放弃（或延迟）购买、信任和满意度下降、负面口碑传播等。鉴于此，近年来国外越来越多的文献开始围绕消费者困惑展开研究。本文通过对现有文献的梳理，首先阐述了消费者困惑的概念内涵和结构维度，然后归纳和总结了消费者困惑的前因变量和结果变量，继而在现有实证结论的基础上构建了消．．．
关键词：
消费者困惑 相似困惑 超载困惑 模糊困惑
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
郭功星 周星 涂红伟
消费者敌意是指消费者对特定的国家或地区持有的反感或憎恶情绪,且这种反感或憎恶主要源于国家或地区之间曾经发生或正在发生的军事冲突、经济摩擦、外交纠纷等事件。在当前国际经济往来日益密切的背景下,消费者敌意作为影响消费者产品原产国评价和购买决策的重要因素,受到越来越多研究者的关注。本文围绕消费者敌意的概念界定、维度和测量、引致因素以及影响结果等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上提出了未来的研究方向。
关键词：
消费者敌意 消费者民族中心主义 原产国
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
彭伟 符正平
在竞争激烈的行业里,结盟已成为企业在其成长与发展过程中做出的重要战略选择,因此备受战略管理学者们的关注。本文在文献梳理的基础上,从双边、企业、网络三个层次对国外现有联盟研究成果进行了系统述评,最后对该领域的未来研究进行了展望。
关键词：
战略联盟 联盟能力 联盟组合
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
刘洋 应瑛
架构理论(architecture theory)对于理解、设计和管理产品、组织、产业等复杂系统具有重要的价值,并开始引起战略管理学界的关注。本文在文献梳理的基础上力图理清架构理论的研究脉络,解析架构的内涵,通过探究产品、组织和产业层次的产品架构、组织架构、知识架构、价值创造架构、产业架构等视角研究的核心概念与重点来评介现有的架构理论研究成果,并构建了一个多层次架构理论研究框架,最后对架构创新和跨层次理论研究进行了简要展望。
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