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[期刊] 工业技术经济
[作者]
郑小勇
本文探讨了对品牌宽度的理解,深入解析了品牌认同度的概念、形成及其评价。并以海尔、娃哈哈和蒙牛等三个品牌为例进行调研分析。发现品牌宽度与品牌认同度之间并无直接的线性关系。宽度大并不意味着品牌认同度就低,相反地,宽度的扩大还有可能在一定程度上促进认同度的提高。
关键词：
品牌宽度 品牌认同度 关系模型
[期刊] 华东经济管理
[作者]
康庄 石静
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议
关键词：
品牌资产 品牌认知 品牌信任
[期刊] 商业经济研究
[作者]
万文 刘叶
充分发挥在线品牌社区的信息传递价值、社会衔接价值以及社会识别价值，对品牌商拉近与消费者关系、提升消费者的社会认同与纽带认同而言具有积极作用。此外，如果消费者对于商品的重视程度较高，即卷入度较高，那么消费者会更加积极与其他社区成员针对商品进行交流，其对社区的认同也会随之增强。基于此，本文实证分析了在线品牌社区价值、卷入度与消费者认同的互动关系，旨在促进品牌商重视发挥在线品牌社区价值，提升消费者忠诚，进而实现业绩增长。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
张蓓 文晓巍
基于品牌关系质量理论,从品牌关系强度、品牌关系持续度和品牌关系干扰度三个维度,构建了过失型食品伤害危机情境下食品企业品牌关系质量对消费者宽恕意愿影响的理论模型,采集414份消费者数据,使用结构方程模型对消费者宽恕意愿的影响因素进行了实证分析。研究结果发现,品牌依赖、品牌亲密、品牌承诺和品牌忠诚对消费者宽恕意愿具有不同程度的正向显著影响,其中,品牌忠诚是最重要影响因素,品牌承诺是第二重要影响因素;品牌风险和品牌伤害对消费者宽恕意愿有着不同程度的负向显著影响,其中品牌伤害比品牌风险对消费者宽恕意愿的负向作用更显著。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
徐小龙 苏勇
该文分析了消费者—品牌关系的演变状态、形式和动力,阐明了消费者—品牌关系的演变过程。消费者—品牌关系演变可分为过客关系、朋友关系、邻里关系和亲人关系等四种状态。消费者—品牌关系从一种状态转变为另外一种状态存在线性演变和非线性演变形式。企业、消费者和竞争者是消费者—品牌关系演变的主要驱动力。消费者—品牌关系经历了建立、发展、维持、衰退、断裂和再续的演变过程。
关键词：
消费者 品牌 关系 演变 断裂
[期刊] 商业经济研究
[作者]
罗萧 蒋明华
"互联网+"背景下,消费者更注重从线上获取产品关联信息。如何创造吸引消费者主动分享传播的促销内容,成为流通企业市场营销面临的新挑战。本文将内容营销、品牌认同以及消费者品牌忠诚纳入同一框架进行实证分析。研究结果表明,内容营销与品牌认同呈正相关关系,品牌认同与消费者品牌忠诚呈正相关关系。同时,内容营销对消费者品牌忠诚的影响关系具有显著异质性。其中,品牌互动对消费者态度忠诚、复购行为呈显著正相关关系,娱乐性信息仅对消费者态度忠诚呈显著正相关关系,而功能性信息对消费者态度忠诚、复购行为的相关性不显著。
关键词：
内容营销 品牌认同 品牌忠诚 实证分析
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李斌
随着我国推进消费行动升级计划的全面实施,基于消费者特点的市场营销工作再次成为零售领域的关注热点。在此背景下,如何科学利用大数据技术对消费者群体进行研究,对于提升消费者满意度与企业经济效益而言都具有重要意义。因此,本文采用发放调查问卷的方式进行数据收集,通过假设检验的方式对品牌联系、品牌认可与消费者品牌眷恋的互动关系进行分析。结果表明:品牌联系对品牌眷恋具有显著的正向影响,品牌联系对品牌认可存在显著的正向影响,品牌认可对品牌眷恋存在显著的正向影响。在引入品牌认可后,品牌联系对品牌眷恋的影响系数由0.653下降为0.517,即品牌认可在品牌联系与品牌眷恋之间发挥着中介效应;自我符合、获得感在品牌联系与品牌眷恋之间发挥着中介效应。
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
王静一
基于品牌长寿性这一独特视角,对老品牌的长寿性、品牌信任与消费者购买意向之间的关系进行实证研究。结果表明:长寿性本身就是老品牌的重要品牌资产,具有重要的商业价值;品牌的长寿性对形成消费者的老品牌购买意向有显著的正向影响,且这一正向关系主要是通过品牌信任的感知能力而不是感知诚实友善发挥作用。因而在老品牌的营销实践中,商家应重视对品牌长寿性的宣传并发挥消费者认知因素在老品牌购买中的作用,但新品牌对老品牌的资产利用则宜慎重。
关键词：
老品牌 长寿性 购买意向 品牌信任
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
龙成志 甘寿国
品牌关系被关系研究学者视为品牌的本质所在和品牌提升的直接途径;品牌形象是消费者对品牌的综合感知,是影响消费者购买决策等行为的重要变量。以全国679个消费品调研样本为基础,运用结构方程模型(SEM)和路径分析方法,实证研究品牌关系对消费者品牌形象感知及购买行为的影响,结论显示:品牌关系是影响消费者品牌形象感知的直接变量,品牌关系通过对品牌形象感知的影响来实现对消费者购买行为的影响,这一影响的路径呈现出结构性的特征。
[期刊] 消费经济
[作者]
罗蓉 李勇辉
在当今市场竞争已由产品主导时代进入品牌主导时代的大背景下,企业的生存和发展越来越取决于消费者与品牌之间的关系。品牌危机事件是导致消费者终止品牌关系的重要原因,而采取有效措施应对品牌危机事件能实现消费者—品牌关系的再续,使企业顺利度过危机。从众多品牌危机事件中我们得到启示:树立顾客资产观念、建立品牌危机管理机制和真诚面对消费者是再续消费者—品牌关系的关键。
关键词：
消费者—品牌关系 品牌危机 再续
[期刊] 统计与决策
[作者]
肖鹏 孙玉红 曹元莉 陈景 白琳
文章构建了品牌信任的的三维度因素框架,采用问卷调查的方法,利用SPSS软件对数据进行了差异检验、信度与相关性分析,认为:在电子消费品行业,能力、正直和一致性是构成品牌信任的三个重要维度,并且品牌信任能深刻影响消费者与品牌的亲密、承诺、满意度、自我联结和品牌象征性等关系强度因素。
关键词：
品牌信任 结构维度 消费者——品牌关系
[期刊] 企业经济
[作者]
彭佑元 郭依 尹艳亮
品牌延伸作为企业推出新产品的主要策略之一，其积极的市场效应与较高的消费者认可度已经得到了理论和实践验证，而关于核心品牌联想对品牌延伸溢出效应的形成机理方面的研究成果并不多。本文尝试运用ＡＮＯＶＯ、多重比较和回归分析等方法，选择百圆裤业、双合成、杏花村汾酒作为研究对象，将品牌延伸理论与溢出效应理论相结合，以消费者品牌关系作为重要的调节变量，探讨核心品牌联想对品牌溢出效应的影响，得出如下结论：品牌延伸行为会产生显著的品牌溢出效应，且延伸产品与核心品牌联想关系的不同导致其品牌延伸过程中产生品牌溢出效应的显著程度亦不同；对于中度契合的品牌延伸而言，消费者品牌关系在核心品牌联想对品牌延伸溢出效应影响过程．．．
[期刊] 商业经济研究
[作者]
金怡君 钟辉 仲旦彦
随着经济的发展，越来越多的企业希望通过体验的创新，在产品与服务能力之外打造差异化体验。本文从品牌的角度，研究品牌联合对消费者体验的影响，并探讨品牌契合度与品牌涉入度的中介作用，以及消费者创新性在此过程中的调节作用。研究表明，不同类型的品牌联合分别促进品牌契合度与涉入度，从而正向促进消费者体验；较高创新性的消费者，其享乐性体验受到跨界品牌联合的影响更强，而实用性体验受到传统品牌联合的影响则较弱。本文丰富了品牌联合与消费者体验等的理论，不仅为企业品牌发展提供了指导建议，同时为后续的理论研究奠定基础。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
古安伟 王向阳 洪超
从品牌信息的维度层面构建了功能信息、享乐信息和社会责任信息对消费者品牌依恋的影响作用模型,运用SPSS17.0和AMOS17.0软件对收集的293份样本数据进行实证分析,相关研究结论可为企业塑造高强度消费者品牌关系提供重要的信息工具和实施路径。
关键词：
品牌信息 社会责任 品牌信任 品牌依恋
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