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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王知津  宋正凯  
本文针对当前社会上出现的品牌危机这一热点问题,以交叉定义方式,给出了品牌危机竞争情报的定义,继而由两个案例引出竞争情报在企业应对品牌危机中的作用,并给出了利用竞争情报应对品牌危机的过程。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 焦瑜净  
针对危机管理正日益成为企业必须面对和谨慎处理的重要问题,以及不甚完善的危机管理理论,使得企业在面对危机时处理不当而导致巨大损失这一状况,从情报的角度分析危机管理,将竞争情报的概念引入企业的危机管理系统中,以实例说明在企业危机管理中引入竞争情报方法的重要性和紧迫性,并将竞争情报方法技术应用于危机管理各个阶段,有效地协助企业管理危机。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 王晓玉  
本文通过文献梳理从消费者感知和行为(意向)、竞争对手营销策略效果和竞争对手股市价值三个视角讨论了产品危机对危机品牌竞争对手产生的正溢出或负溢出效应,分析了其中的影响因素,并基于可及性—诊断性理论、启发理论和同化—对比理论等相关理论剖析了产品危机对危机品牌竞争对手溢出的机理,最后对现有文献进行了评价并对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 夏立新  王俊  
现代技术危机频现,给企业的生存与发展造成巨大的压力和威胁。如何依托竞争情报,运用其策略与方法,针对企业的技术竞争环境、技术竞争对手和技术竞争战略及其相关信息进行系统的监测、科学的分析与预测、客观的评估与诊断,为企业技术提供及早的危机预警已成为亟待解决的问题。本文基于竞争情报,针对企业的技术危机预警问题,重点探讨了企业技术危机的预警思想和预警系统构建问题。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 李纲  王庆  
竞争情报所关注的是与企业竞争相关的各类信息。竞争情报工作应关注的问题有:预见和消化科学技术急速发展可能带来的后果;检查收益指标;针对可能发生的危机,制定竞争情报策略;商业环境监测;留意企业并购、投资、竞争领域选择等方面的决策,及时预测和发现可能对企业造成危机的相关环节,寻找合适的解决办法,最大限度减少企业危机。参考文献11。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵刚  包昌火  刘筱雯  
社会的多元化发展导致了突发性危机事件的频频发生 ,对国家、社会和企业都可能带来无法估量的影响。本文从企业的视角 ,论述了危机公关、危机预警、情报能力 ,以及竞争情报系统、竞争分析等竞争情报技术在企业危机公关中的应用
[期刊] 软科学  [作者] 王军  青平  李慧超  
研究提出产品伤害危机后负面溢出的非对称效应。实证研究证实竞争品牌间负面溢出存在的非对称特点,并且验证了导致非对称效应的3个前置变量:品牌地位、品牌卷入度、品牌-自我概念一致性,消费者思维方式起到了部分调节作用。
[期刊] 当代财经  [作者] 王珏  方正  李蔚  
产品伤害危机的负面溢出效应广泛存在,如何才能阻止或降低危机的焦点品牌带来的间接影响呢?实证结果发现:就竞争品牌应对产品伤害危机的负面溢出来看,区隔策略最优,否认和缄默策略无显著差异;相对于高品牌承诺的消费者,危机更容易对竞争品牌低承诺的消费者产生负面溢出,并且随着消费者承诺水平的增加,竞争品牌应对策略对负面溢出效应降低的影响相应增大。以上发现为积极应对产品伤害危机的负面溢出效应提供了启示。
[期刊] 中国农村经济  [作者] 青平  朱信凯  李万君  程娉婷  
近年来,产品伤害危机事件已成为市场中的一种普遍现象。本文借鉴认知心理学启动刺激中的同化对比效应理论和可接近—可诊断理论,探讨了农业企业产品伤害危机的外溢效应机制。研究发现:①危机到来时,非丑闻企业并不能独善其身,产品伤害危机会对竞争品牌产生负面外溢效应;②危机事件属性会影响到负面外溢效应的程度,越是高群发性危机事件,其对竞争品牌的负面外溢效应越大;③危机企业属性也会影响到负面外溢效应的程度,越是行业中的强势企业发生危机,其对竞争品牌的负面外溢效应就越大;④消费者对危机品牌与竞争品牌的产品相似度感知越高,危机事件对竞争品牌的负面外溢效应就越大;⑤正面口碑能弱化产品伤害危机对竞争品牌的负面外溢效应...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 彭靖里  周勇胜  邓艺  赵光洲  
在对危机预警和竞争情报基本概念及其相互关系总结的基础上,分析了竞争情报活动在危机预警机制中的五大作用,重点研究了基于竞争情报的危机预警体系的功能结构设计、工作目标和建设步骤等问题,给出了一个应用竞争情报理论方法建设危机预警管理体系的案例。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐芳  
本文分析了危机爆发期的危机特征和危机处理;研究了危机爆发期企业竞争情报沟通机制的构建,尝试为面向危机爆发期的竞争情报工作提供一种有效的机制;并通过案例分析对该机制的效度进行了一定程度的验证。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王克平  蒋玲  
分析竞争情报与企业危机预警概念及其相互关系,从基于竞争情报的企业危机预警体系内涵与结构两个方面论述基于竞争情报的企业危机预警体系构建,总结了基于竞争情报的企业危机预警体系5个基本要素,提出了基于竞争情报的企业危机预警一体化工作体系五星模型。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王克平  冯晓娜  汤坚玉  车尧  
文章在嵌入性理论基础上对企业竞争情报危机预警进行综合研究,旨在从嵌入性视角对企业竞争情报危机预警进行诠释,提出面向企业危机预警流程的竞争情报嵌入模型,分析此模型构成要素及其相互关系,并根据所提出的理论模型进行相应的案例分析。
[期刊] 情报科学  [作者] 王晓慧  成志强  
【目的/意义】如何有效的对企业信息进行保护、对危机信息进行预警是目前理论界与企业界亟待解决的问题。【方法/过程】通过对危机预警与反竞争情报的关系研究,并结合企业危机预警的信息需求,分析了企业危机预警的反竞争情报的需求类型,提出了基于反竞争情报需求的对策,设计了企业危机预警的反竞争情报工作流程。【结果/结论】探究企业危机预警的反竞争情报需求,能够进一步细化企业危机预警信息的类型与来源,增强企业信息的保护与防御能力。同时,拓展了竞争情报领域的研究视角。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐芳  陈维军  赵超烨  
分析信号分析与企业竞争情报危机预警的过程,构建基于信号分析的企业竞争情报危机预警模式,提出模式实施需要注意的建议:信号分析过程是一个循环的过程,特别需要关注弱信号的分析,通过检验的假设并不等于事实真相,需要注重信号分析人员情报思维的训练等。希望可以为企业竞争情报危机预警提供一种新的思路与方法。
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