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[期刊] 商业时代
[作者]
龚振 莫露樨 王琪
本文总结前人的研究成果和理论分析,构建了一个经济价值、核心产品、顾客满意度和品牌信任关系的理论模型,以期对当今消费者与企业之间关系的纽带—品牌信任的相关研究有一定参考价值。
关键词：
经济价值 核心产品 顾客满意度 品牌信任
[期刊] 商业研究
[作者]
欧阳洁
立足于以品牌为中心的企业战略管理模式,在分析了顾客参与对品牌权益贡献的基础上,对基于顾客的品牌权益价值的科学内涵进行了新的探索,并根据消费者行为理论提出了基于顾客品牌权益的三维度概念模型的基本评价框架。
[期刊] 管理评论
[作者]
赵文红 尉俊东 周密
在新的竞争环境下,企业采取与非营利组织合作这种战略性企业慈善行为来实现其社会责任,既是人们关注的焦点,也是企业加强竞争优势的战略举措。这种不同社会部门之间的跨部门联盟不同于企业联盟,具有不同的合作战略选择的维度和影响因素,并在最后提出了以合作战略为核心的研究框架。
[期刊] 统计与决策
[作者]
李建宏
文章以人工智能家居行业为实例,通过构建三维度概念模型,探讨人工智能的技术创新对品牌权益的影响机制。实证分析结果发现,在三维度模型中,各个环节的技术创新对企业品牌权益的影响都较大。
关键词：
技术创新 三维度模型 品牌权益
[期刊] 南开管理评论
[作者]
梁赛 田佳佳 刁建超 李春晓
随着电子商务的快速发展，用户的在线评分往往被作为商家评判用户态度与情感倾向的重要依据。然而用户的体验感知是多元且复杂的，简单的得分并不能够全面的反映出用户的真实感受。本研究基于情感三维度理论，以TripAdvisor中42551条入境游客的酒店评论为样本，利用情感挖掘识别出每条评论背后用户的愉悦度、唤醒度和支配度，并实证检验了在线评分与这些情感维度之间的关联性及影响因素。结果表明，在线评分与游客愉悦度存在正相关关系，而与唤醒度和支配度之间呈非线性的U形关系，即极端评论的唤醒度和支配度显著高于中立评论。此外，评论经验丰富的游客即使给出极端分值，其实际的情绪都相对比较淡定。披露个人信息的游客在打低分时的愉悦度、唤醒度和支配度都相对更低。本研究不仅为旅游者满意及在线口碑管理领域提供了一种新的多维情感分析视角，同时也为酒店与在线平台的用户互动与差异化营销提供了有价值的参考信息。
关键词：
在线评分 评论情感 情感三维度 情感挖掘
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
陈龙 李泉霖 易明志
正确认识政府债务及其风险判断是关系我国经济社会发展的一个重大问题，也是当前影响我国财政政策提质增效的重要因素。政府债务规模仅是问题的表象，债务规模和风险并非简单的正向线性关系，如果单纯以债务规模为标准判断政府债务风险，就会出现单一逻辑的异化，不能真正判断政府债务的风险。政府债务不仅是政府的债务，更是“国家的债务”,属于经济社会发展的成本，债务问题的实质在于经济发展与债务风险的平衡。针对当前主流债务风险判断方法和标准存在的缺陷，笔者认为应立足国民经济循环和社会经济整体发展，从宏观经济、债务成本与效率及举债偿债能力等方面判断债务风险。为此，本文提出了“三维度六要素”的债务风险判断框架，以便为理论研究和实践决策提供新的视角。
[期刊] 旅游科学
[作者]
翁钢民 赵黎明 舒波
饭店是由各种资源构成的企业组织,饭店资源是与饭店竞争力密切相关的要素。论文在对饭店资源的内涵和结构进行分析的基础上,利用VRIO框架的4个基本问题,构建了饭店资源三维度评价模型。根据该模型,论文对饭店资源的价值性、稀有性和可模仿性分别提出了评价方法,并确定了饭店资源优化的条件。
[期刊] 财政研究
[作者]
李晓慧 孟超 陈立齐
一、问题的提出自20世纪80年代以来,世界范围内掀起的新公共管理(New Public Manage-ment)革命,推动了世界各国政府会计改革。在中国,随着经济改革的深入和政治
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王文韬 张子一 钱鹏博 夏文君 唐思捷 王德尧
[目的/意义] 分析我国数据要素政策在政策工具、政策主题以及政策效力上的合理性和科学性，对于推动数据要素的可持续发展具有现实意义。[方法/过程] 从完善数据要素政策的需求出发，以39篇政策文本为样本，通过内容分析法、TF-IDF算法、LDA主题建模和PMC指数模型对其进行分析，并且根据结果提出可行性建议。[结果/结论]我国在数据要素政策工具及其内部子工具的使用上存在不均衡性，总体呈现出重供给、轻需求的特征；政策主题覆盖全面，但存在区域发展不平衡问题；政策效力整体表现良好，但在政策时效、政策性质等指标上的得分仍有提升空间。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
王启万 王兴元
该文综述了品牌生态位的研究文献,分析了影响品牌生存和发展的品牌生态位构成要素,在此基础上运用扎根理论方法对品牌生态位构成要素进行了探索性分析,得到了75个构成要素词条;然后通过大样本问卷调研、探索性因子分析和验证性路径分析对品牌生态位要素结构维度进行了实证检验,得到了品牌环境、品牌资源、品牌市场、品牌企业、品牌载体、品牌属性、品牌资产、顾客战略、品牌传播和顾客感知共10个维度的要素结构体系。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
黄胜兵 卢泰宏
品牌个性维度一直是营销理论研究和营销实践领域中的一个热点课题。Jenniffer Aaker于1997年首次系统地发展了基于美国的品牌个性维度及量表,日本和西班牙的品牌个性维度及量表也相继诞生。然而,中国的本土化品牌个性维度及量表却仍然是一个空白。本文首先采用了西方的词汇法、因子分析和特质论作为方法论基础,以来自中文语言、中国的品牌为内容,经中国消费者的实证研究发展出中国的品牌个性维度及量表,并从中国传统文化角度阐释了中国的品牌个性维度——“仁、智、勇、乐、雅”。然后本文对中国的品牌个性维度与美国、日本的品牌个性维度进行了跨文化比较研究。
关键词：
品牌个性 品牌个性维度 文化 本土化
[期刊] 教育发展研究
[作者]
魏红梅
支持高校教师"离岗创业"的政策是政府旨在促进高校教师科技创业的重要制度安排。教师创业属于机会型创业,其特质表明创业成功的决定因素已经从创业者个人特质的供给向创业环境的需求转变。制度环境是创业环境中更为可控的要素,通过以规制性、规范性和认知性为核心要素的三维度制度环境框架分析发现,我国高校教师创业制度环境中,来自政府层面的创业制度支持充足但高校执行滞后,来自社会各个层面的认知程度较高但尚未获得行动上的具体支持,高校教师自身的创业内生动力和竞争力相对缺乏。规范环境反映社会大众对创业活动态度的变化,是一个长期的认识过程,故优化高校教师创业制度环境、促进高校教师科技创业需以高校和教师创业能力为着力点。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙振杰 冷莉娜
近年来,因缺陷产品引发的负面事件频出,很多相关责任企业碍于对经营业绩等因素的影响,应急表现往往不尽人意,致使企业陷入社会公众对企业品牌的信任危机。本文主要研究企业对缺陷产品采取不同形式的召回策略对品牌信任、品牌忠诚和品牌推荐意愿之间的关系产生怎样影响,以实证研究的方式分析召回策略的差异对消费者行为的影响。研究结果表明,通常情况下企业需要建立起顾客对企业品牌的信任并使顾客成为忠诚顾客,进而才会增强该顾客向他人推荐企业品牌的意愿。但是,当危机事件爆发后企业采取主动召回措施时,能够强化非忠诚顾客的品牌推荐意愿。因此,某种程度上,主动召回作为企业责任心的体现,是品牌推广的一大契机,也是企业处理此类危机事件的最佳处理方式。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
齐永智
品牌体验将企业品牌与顾客体验加以融合,既是过去十年来消费者研究领域最有前景的一个概念,也是企业营销管理实践最为重要的一项内容。系统梳理国内外品牌体验主要研究成果,从品牌体验内涵、划分维度、影响机制三方面入手展现品牌体验理论研究概貌,有助于推动对品牌体验概念的全面认知。从品牌体验的内涵看,相关研究认为,品牌体验贯穿于消费者与品牌接触的各个环节,是由品牌本身或品牌相关刺激物所引发的消费者的主观性、情感性、个性化反应。品牌体验与顾客体验、产品体验、购买和服务体验、消费体验四个概念既有联系又有区别,其中品牌体验与顾客体验、产品体验、购买和服务体验相比其概念内涵更广,与消费体验相比因界定视角不同,其从属关系很难区分。从品牌体验的划分维度看,相关研究由于视角、背景、目的不同,其对品牌体验的划分维度可分为二维、三维、四维、五维等几种。从品牌体验的影响机制看,相关研究基本遵循"品牌体验前因变量—品牌体验形成—品牌体验结果变量"的过程机制。而考虑到国内品牌体验方面理论研究较少的现实,为更好地在中国本土情境下指导企业实践,未来应加强适用于不同情境的品牌体验量表的研究,加强对品牌体验形成和影响机制中调节变量的研究,加强对品牌体验前因变量负面反应和结果变量累积效应的研究。
[期刊] 管理评论
[作者]
吴锦峰
零售品牌权益是零售品牌赋予零售商的能被顾客感知的特殊价值。本文探讨了营销组合因素对零售商权益的影响。首先,我们在整合商店形象构成维度和零售品牌权益概念的基础上,提出了"商店形象维度对零售品牌权益影响"的理论模型。紧接着,我们通过武汉大型综合超市顾客的问卷调查,采用基于LISREL统计分析软件的结构方程模型,对该理论模型进行了验证。研究发现,有五个商店形象维度对零售品牌权益存在影响,良好的商店形象是提升零售品牌权益的基础;价格感知和人员服务是影响零售品牌权益的关键因素;商店形象对零售品牌权益的影响机制在内外资企业存在差别,内资企业提升品牌权益的途径比外资企业更广泛。本文最后讨论了对零售企业提升管...
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