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[期刊] 华东经济管理
[作者]
陈为年 史驰宇
伴随着中国市场进入品牌经济时代，消费者内在需求转向为价值观表达，品牌对于价值观的定位成为消费者关注的重点。文章以ERKE为例，将郑州市销量前三名的店铺顾客作为调研对象，通过问卷调查法，以共情为中介，探讨品牌价值观与共情对品牌忠诚的影响。研究结果表明：品牌价值观的自我超越及保守对提高品牌忠诚有重要影响；品牌价值观的自我提升不能引起消费者的共情；品牌价值观对品牌忠诚的影响大部分来自直接效应，共情起部分中介作用。
关键词：
品牌价值观 共情 品牌忠诚 ERKE
[期刊] 企业经济
[作者]
俞林 孙明贵
本文以手机为研究对象,通过问卷调研和深度访谈法构建了消费者品牌忠诚度的影响因素模型,运用结构方程模型实证探讨了消费者品牌忠诚度的影响因素,得出了这些影响因素之间的相互关系,即:功能价值负向影响工具型关系,对情感型关系有一定正向影响,但不显著;情感型关系受情感价值正向影响,两者存在较强线性关系,但与工具型关系不显著;财务价值同时正向影响情感型和工具型关系;工具型关系分别正向、负向影响行为忠诚、态度忠诚;态度忠诚正向影响行为忠诚。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
蒋丹 张林荣 蒋仕益
伴随高质量发展理念的不断贯彻落实,品牌建设不断深化。品牌作为公司重要资产之一,包括商标、商誉、质量乃至售后服务水平。提高品牌价值是我国建设制造强国,实现创新驱动发展和转型升级的重要环节。本文以2016-2018年胡润中国品牌榜公布的上市公司为研究样本,基于品牌价值和公司价值的相关理论和文献,构建品牌价值对公司价值影响的多元线性回归模型,实证研究结果表明:上市公司的品牌价值与公司价值正相关,并且滞后一期的品牌价值与公司价值正相关。这表明品牌价值的提升对公司当期价值和未来价值的提升都有着重要贡献,公司品牌价值建设得越好,公司盈利能力越持久,公司价值也因此得到提升。
关键词：
品牌 品牌价值 公司价值 社会责任
[期刊] 财会通讯(学术版)
[作者]
邱强 陆萍
品牌价值能够持续不断地创造新价值,同时又能维持其稳定的市场价格及其销售占有率。目前会计却因为自创品牌缺乏合适的计量属性而不反映品牌价值信息,无疑削弱了会计的作用。本文以品牌资产定义为基础,从财务学角度提出了以未来收益为基础的折现模型和以股价为基础的评估模型,对自创品牌的计量属性进行了探索。认为品牌是一项永久性资产,其后续计量不应该摊销,而应采取逐年重估的方法确认重评估减值或增值。
关键词：
品牌 品牌价值 价值评估
[期刊] 企业管理
[作者]
李志宏
80%的商家认为自己提供了卓越的顾客服务,但仅有8%的顾客认为自己得到了卓越的服务。张总是北京特色餐饮企业的代表,在"道可智库·商业觉醒"私董会上,她提出了"如何提升品牌价值感"的议题。这个议题引起了私董会成员的热议。大家各抒己见,场面十分热烈。对这个问题,我们不妨从服务经济的本质及顾客体验大数据进行解析。
关键词：
品牌价值 价值主张 顾客体验
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
吴水龙 刘长琳 卢泰宏
文章以"动感地带"为测试品牌,在构建品牌体验、品牌社区和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,应用多元回归分析,实证研究了品牌体验、品牌社区对品牌忠诚的影响。研究发现:品牌体验对品牌社区具有显著的正向效应;品牌体验和品牌社区对品牌忠诚均具有明显的正向影响;品牌社区是品牌体验作用于品牌忠诚的中介变量,品牌体验更多的是通过品牌社影响品牌忠诚。这些研究结论为品牌忠诚影响因素的进一步研究提供了理论基础,对于企业创新品牌忠诚培育模式和策略也具有指导意义。
关键词：
品牌体验 品牌忠诚 品牌社区 中介作用
[期刊] 商业研究
[作者]
袁安府 黄丹 邵艳梅
本文结合物理学力学理论,构建品牌价值提升力场模型,从整合营销角度提取了影响品牌价值提升的六大因素,并重点考察其在行业竞争大背景下的影响,动态分析各因素对品牌价值提升的具体作用。实证研究表明:品牌支撑力、促销拉力、推力对品牌价值提升有正向作用,而品牌自身重力和市场压力的作用则相反。行业竞争的存在,负向调节了品牌支撑力,促销拉力与推力对品牌价值提升有作用。因此,企业要综合利用各种品牌影响因素提升自身的品牌价值,而且这种努力一定要超越行业竞争带来的影响。
关键词：
影响因素 品牌价值提升力场模型 品牌提升
[期刊] 软科学
[作者]
龚艳萍 范书利
研究了当品牌延伸的契合度高和低时,对品牌信任、品牌象征价值及品牌忠诚的不同影响,并利用结构方程模型验证了品牌信任和品牌象征价值在品牌延伸对消费者品牌忠诚影响中的中介效应。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
符国群
1.品牌忠诚的涵义品牌忠诚是消费者对某一品牌形成偏好,试图重复购买该品牌产品的趋向。它包含两层含义:一是消费者在以往的购买中,选择某一特定品牌的频率很高;二是消费者对该品牌形成偏好,显示一种明显的购买意图。
[期刊] 经济管理
[作者]
马颖杰 杨德锋
在体验经济时代,企业若想在日益激烈的竞争环境下获得自身的竞争力,就必须在消费过程中的服务体验上做文章。本研究使用结构方程模型的实证方法,剖析顾客—员工互动的关系变量(顾客—员工互惠、顾客—员工互赖以及自我—员工互动匹配)和表示自我—品牌匹配的品牌价值观变量在顾客体验价值形成过程中的重要作用。研究表明,顾客—员工互惠和互赖与功能性体验价值之间的关系并不显著;顾客与员工之间的互惠关系对情感性体验价值的形成具有积极的促进作用;顾客与员工之间的互赖感知对情感性体验价值和社会性体验价值的形成具有负向影响;自我—员工互动匹配和自我与品牌价值观之间的匹配在体验价值的形成中具有举足轻重的积极作用。因而服务企业...
[期刊] 经济问题
[作者]
齐永智 闫瑶
品牌权益一直以来是营销领域研究的热点,创建品牌权益是企业品牌建设、品牌管理的目标与核心。从多个视角完整认识品牌权益,对企业营销活动具有重要指导意义。基于品牌价值链理论,整理回顾了国内外涉及品牌权益的重要研究成果,从顾客视角和企业视角厘清了品牌权益的相关研究,提出了基于品牌价值链认知品牌权益的完整视角。从企业营销活动、顾客生成内容等方面探讨了品牌权益形成的"前因",从产品市场和金融市场探讨了品牌权益的"后果"。基于品牌价值链视角的品牌权益完整展现了品牌权益的动态形成过程和影响过程,为企业品牌建设和品牌管理提供了价值创造途径。
关键词：
品牌价值链 品牌权益 顾客视角 企业视角
[期刊] 管理科学
[作者]
王新新 薛海波
品牌社群是由消费者组成的社会关系网络,其对社群成员具有显著的影响作用。将社会网络和社会资本理论引入品牌社群研究中,探究品牌社群社会资本的维度、特征和影响作用,进而揭示品牌社群影响品牌忠诚的作用机理。基于理论研究和对上海某单车车友会的参与观察,提出相关研究假设和概念模型,通过问卷调查和整理调研数据,采用结构方程模型对初始概念模型做出检验。实证研究结果表明,社会资本存在于品牌社群中,它随自愿、互惠、信任及内部语言的增强而增强;消费者在品牌社群中可获得信息价值和社会价值,这有助于其形成品牌社群承诺和品牌忠诚;在品牌社群中,信息价值可作为影响品牌忠诚的保健因素,社会价值可作为增强品牌忠诚的激励因素。研...
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈刚
经过五十多年的发展,服务品牌忠诚的研究取得了丰硕的成果。从最初的考察服务质量对服务品牌忠诚的影响转化为消费者与服务品牌之间关系的质量对服务品牌忠诚的影响。文章系统地梳理了五十多年来品牌忠诚研究取得的主要成果和最新进展,归纳了员工个人品牌对服务品牌忠诚影响的理论框架,并在此基础上指出了未来员工个人品牌与服务品牌忠诚之间关系研究的发展方向,旨在对中国社会背景下服务行业员工个人品牌与服务品牌忠诚关系的研究提供理论参考。
关键词：
个人品牌 服务品牌 品牌忠诚 服务经济
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