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[期刊] 商业经济研究  [作者] 王林   梁靖懿   王玉芳   张江丽  
本文采用实证研究和心理实验的方法,探讨了社交媒体依赖性和品牌信息对消费者品牌识别的影响。结果表明:社交媒体依赖性正向影响消费者品牌识别度。品牌信息丰富度正向影响消费者品牌识别度。相对于品牌标志和宣传语,在品牌信息更丰富的广告的刺激下,消费者品牌识别度更高。最后本文对所得结果进行讨论并指出未来的研究方向。
[期刊] 贵州财经大学学报  [作者] 侯天一  邓富民  王晓妍  
基于参与度理论与社交媒体特点定义消费者社交媒体参与度与它的四个维度:意识、产生情感、产生理性思考、认同。建立社交媒体广告内容分类标准,收集二手数据后使用方差模型分析品牌社交媒体广告内容对消费者社交媒体参与度的影响。结果显示社交媒体广告内容类型显著影响消费者社交媒体参与度,新产品内容效果最好,其次是促销、游戏/抽奖、社会责任内容。此研究结果不仅可丰富消费者行为视角的品牌社交媒体广告相关理论研究,也可为品牌设计社交媒体广告内容营销提供管理建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 许倩  
在用户需求与市场竞争的双重驱动下,我国社交媒体逐渐重视品牌个性的构建与发展。考虑到社交媒体的特殊性,现有品牌个性维度难以适用于对社交媒体品牌进行测量。本文在现有品牌个性量表的基础上,结合我国社交媒体行业的实际情况,设计了包含45个词汇的品牌个性量表,运用SPSS统计软件对384个有效样本进行探索性因子分析,归纳出6个社交媒体品牌个性的维度,分别命名为"欢乐、时新、消极、关爱、诚信、智慧"。经过对典型社交媒体的比较分析,证实该模型能够较好地区分不同社交媒体品牌。最后,从品牌定位、品牌性格、品牌特征和品牌体验四方面对我国社交媒体塑造品牌个性、加快品牌发展提出了可行性的对策建议。
[期刊] 软科学  [作者] 侯天一  邓富民  王晓妍  张辉辉  
使用计划行为理论、媒体使用与满足理论、功能可见性理论构建假设。采用焦点小组访谈与调查问卷收集数据后,使用因子分析与路径分析验证假设。结果显示:消费者分享动机与社会化媒体功能可见性显著正向影响分享态度,消费者分享态度显著正向影响分享意愿;分享动机中影响最大的是社交动机,功能可见性中影响最大的是社会化媒体氛围。从动机与环境两个维度系统分析了影响消费者分享行为的因素,比较了不同子维度的影响。
[期刊] 软科学  [作者] 杨升荣  徐飞  陈洁  
先分解出不同的在线消费者的时滞依赖效应,剖析在线渠道下消费者品牌选择的时滞依赖行为机理;然后研究不同动态品牌选择模型,包括随机过程模型和随机效用模型;最后,就未来研究方向进行了讨论。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 郑小勇  
本文探讨了对品牌宽度的理解,深入解析了品牌认同度的概念、形成及其评价。并以海尔、娃哈哈和蒙牛等三个品牌为例进行调研分析。发现品牌宽度与品牌认同度之间并无直接的线性关系。宽度大并不意味着品牌认同度就低,相反地,宽度的扩大还有可能在一定程度上促进认同度的提高。
[期刊] 商业研究  [作者] 徐鑫亮  于泽卉  孟蕊  
基于互动仪式链理论,本文利用结构方程模型的方法,从新媒体环境品牌营销的视角考察消费者互动、消费者品牌情感与购买行为之间的关系。结果显示,消费者互动参与水平、消费者互动贡献水平对消费者的购买行为存在正向影响,质量越高的互动将导致更多的购买行为。进一步的,本文验证了消费者互动通过消费者品牌情感来影响购买行为,即品牌情感在消费者互动与购买行为之间起到中介作用;消费者互动将刺激品牌情感的产生,随着互动的不断进行,品牌情感将分阶段表现出品牌满意、品牌认同及品牌幸福感。这三种情感在不同程度上影响购买行为,其中品牌认同对于购买行为的促进作用最大。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 金怡君  钟辉  仲旦彦  
随着经济的发展,越来越多的企业希望通过体验的创新,在产品与服务能力之外打造差异化体验。本文从品牌的角度,研究品牌联合对消费者体验的影响,并探讨品牌契合度与品牌涉入度的中介作用,以及消费者创新性在此过程中的调节作用。研究表明,不同类型的品牌联合分别促进品牌契合度与涉入度,从而正向促进消费者体验;较高创新性的消费者,其享乐性体验受到跨界品牌联合的影响更强,而实用性体验受到传统品牌联合的影响则较弱。本文丰富了品牌联合与消费者体验等的理论,不仅为企业品牌发展提供了指导建议,同时为后续的理论研究奠定基础。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 康庄  石静  
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议
[期刊] 商业时代  [作者] 卿硕  
本文在理论回顾的基础上,结合绿色农产品特点,从品牌体验媒介的角度界定了品牌体验,接着界定了品牌信任,提出了假设。然后进行了量表设计、调研、信度检验、效度检验、通径分析,对假设进行检验后发现,传播、品牌标识及认证标识、终端、服务、人员对品牌信任有显著的正向关系,且依次递减,而价格与品牌信任不存在显著的正向关系。传播、品牌标识及认证标识、终端、服务、人员这五种品牌体验媒介对能力信任有显著的正向关系,只有人员、服务、终端与善意信任存在显著的正相关关系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐钦  
本文研究了奢侈品牌的社交媒体营销对购买意愿和顾客价值的影响,通过实证研究得出,社交媒体营销模式能够显著提高奢侈品牌的利润水平。本文对于奢侈品行业存在以下启示:随着显著社交媒体的运用不断被开拓,社交媒体能够通过图片视频、品牌故事、文化历史以及借助社交媒体与顾客进行话题探讨等方式有效提升产品价值。
[期刊] 企业经济  [作者] 卜正学  朱文岩  
根据对国内外品牌识别模型的理论研究发现,传统的品牌识别模型,把消费者学习作为一个外生变量,是欠妥当的。结合现实发展趋势来看,消费者学习才是品牌识别的主体。消费者的知觉、记忆、创造等这些由浅到深的行为与品牌识别之间存在着必然的关联。为此,本文构建了基于消费者学习的品牌识别模型,并运用品牌识别效用函数对模型进行检验。由此可知,消费者对品牌内容学习程度越深,其品牌识别能力就越高。在此基础上,根据消费者学习方法提出相应的品牌策略。
[期刊] 企业经济  [作者] 姚琦  李苗  黄佳  
运用实证研究方法 ,以品牌心理所有权为中介变量,检验了品牌体验对消费者-品牌关系强度的影响。研究发现:品牌感官体验、品牌情感体验、品牌思考体验、品牌行为体验均对消费者品牌心理所有权有显著的正向影响;消费者品牌心理所有权对消费者-品牌关系强度的四个维度(承诺、亲密感、满意和自我联结)均有显著的正向影响;心理所有权在品牌体验对消费者承诺、亲密感和满意的影响中起部分中介作用,而品牌体验对消费者自我联结没有直接影响。研究结论有助于企业科学设计体验营销,通过影响品牌心理所有权,提升消费者-品牌关系质量。
[期刊] 管理世界  [作者] 刘英为  汪涛  聂春艳  张伟  
本文基于中国品牌海外社交媒体广告的多案例研究,深入探讨了基于国家文化原型的品牌国际化传播策略,并检验了不同应用策略在不同情景下消费者反应的差异。研究表明:(1)国家文化原型资源可以根据文化层次和文化类属分为4种不同的组合方式,相应地,品牌文化原型应用策略也可分为工具性审美、差异化表现、目标消费者认同、全球共识意义获取四种类型;(2)东道国类型(文化距离近vs.远)、企业国际化发展阶段(初期vs.快速发展期)以及企业的传播诉求(产品vs.品牌)会对不同应用策略的传播效果产生影响。本研究不仅丰富了品牌国际化的研究成果,还可为新兴市场企业如何应用国家文化原型助力品牌的国际化传播提供指导和借鉴。
[期刊] 管理评论  [作者] 郑春东  马珂  王寒  
品牌进行延伸时总会受到品牌延伸边界的限制,品牌联想是测量品牌延伸边界的有效工具,通过对品牌非核心联想、主核心联想和次核心联想的冲突分类,对品牌的延伸边界进行了划分,实验结果表明与母品牌的核心联想一致的延伸产品位于品牌延伸边界内,与母品牌主核心联想一致、次核心联想冲突的延伸产品位于品牌延伸边界上,与母品牌的主核心联想冲突的延伸产品则位于品牌延伸边界外。品牌的延伸边界是动态变化的,不同特征的消费者对品牌延伸边界上的延伸产品的接受态度不同。消费者的创新性、消费者思维方式、消费者情绪、消费者情境涉入水平和拥有者效应被验证为是影响消费者对品牌延伸边界上的延伸产品的评价的五种特征。
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