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[期刊] 技术经济  [作者] 龚洋冉  陈昊  
利用323对员工与上司的配对数据,从权变视角探讨了员工道德观对员工在工作场所中角色外行为(组织公民行为和组织越轨行为)的作用机制,并考察了直属上司的辱虐管理在这一机制中的调节作用。研究结果显示:员工行为受其道德观的指引,道德观水平较高的员工更倾向于执行组织公民行为且更不倾向于执行组织越轨行为;反之亦然;辱虐管理在这一机制中起负向调节作用。最后指出本研究的实践意义以及未来的研究趋势。
[期刊] 管理评论  [作者] 樊耘  门一  阎亮  
在中国情境下,晋升甚至超越了薪酬与绩效考核成为使员工愿意留在组织中工作的更为重要的激励手段。本文聚焦于企业的晋升标准与员工的角色外行为间的作用机制,深入探讨了晋升标准的公平性、合法性尤其是认同感与组织情感承诺、规范承诺乃至角色外行为间的关系,通过建立结构方程模型,实证分析了陕西与广州两地五个不同组织的401个样本。研究结果表明,晋升标准的公平性、合法性以及认同感对员工情感承诺、规范承诺及角色外行为的发生有正向影响;也证实了情感承诺在员工感知到的晋升标准与角色外行为间中介作用的存在。
[期刊] 管理科学  [作者] 杨洁  常铭超  张露  
创造有趣的工作环境已经成为重要的管理手段,不少组织通过设计和引导工作场所乐趣,提高员工的工作满意度并有效地缓解情绪衰竭。在中国制造向中国创造转变的背景下,工作场所乐趣为激发员工创新行为提供了新颖的视角。然而,工作场所乐趣的学术研究仍处于起步阶段,实证研究不足,工作场所乐趣与员工创新行为之间关系的研究更是匮乏。基于情感事件理论和资源保存理论,从情感和资源双重视角建构理论模型,分析不同维度的工作场所乐趣对员工创新行为的影响机制,深入探讨乐趣体验和工作繁荣的中介作用。通过两阶段的问卷调查,收集贵州、山东和上海等地区10家企业共计383份有效样本,基于Mplus 7. 0,采用结构方程模型和bootstrapping方法,验证提出的理论假设。研究结果表明,①乐趣活动和同事社交对员工创新行为均有显著正向影响,个人自由对员工创新行为的作用不显著;②乐趣活动通过乐趣体验和工作繁荣两条中介路径影响员工创新行为;③同事社交仅通过工作繁荣间接影响员工创新行为;④个人自由则经由乐趣体验间接影响员工创新行为。研究结果揭示了乐趣活动、同事社交、个人自由通过乐趣体验和工作繁荣对员工创新行为的不同影响路径,不仅支持和验证了不同维度的工作场所乐趣具有差异化作用的学术观点,丰富了工作场所乐趣的理论研究,还为员工创新行为的进一步研究提供了新视角。研究结论对组织管理实践有一定启示,管理者应积极开展乐趣活动促进员工间的互动来打造有趣的工作场所,但要谨慎看待个人自由。同时要注意工作场所乐趣对员工的乐趣体验和工作繁荣的引导,从而有效地促进创新行为。
[期刊] 软科学  [作者] 樊耘  张克勤  费菲  
采用结构方程模型再次验证成功标准、考核奖惩标准与晋升标准对员工角色外行为起正向激励作用,增强了先前个案研究结论的普适性;通过嵌套模型发现晋升标准通过成功标准与考核奖惩标准对员工行为产生正向推动作用,揭示了晋升标准对员工角色外行为的影响机理。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 刘云  
文章旨在揭示企业社会责任对内部利益相关者的行为的影响效果及影响机制,为此,把员工角色外行为作为结果变量,把员工关于企业社会责任的共享知觉(企业社会责任)作为自变量,把员工对组织的信任(组织信任)作为中介变量,探讨企业社会责任对员工角色外行为的直接影响,以及组织信任在两者之间的中介效应。通过对80家企业的696名在职员工进行问卷调查,采用多层线性模型技术对样本数据进行统计分析,文章研究发现,员工关于企业自发责任(针对社会和非社会组织、消费者和员工的责任)的共享知觉对员工角色外行为有显著的影响,而且组织信任在两者关系中起部分中介作用,相反,员工关于企业基本责任(对政府的责任)的共享知觉对员工角色外...
[期刊] 软科学  [作者] 任晗  陈维政  
基于社会交换理论,将组织中所存在的交换关系划分为组织-员工交换、领导-员工交换以及员工-员工交换多个层次,并分别在支持感、公平感和信任感的中介作用下对不同指向的组织公民行为和反生产行为的影响作用进行探讨。揭示出组织内的交换关系对员工角色外行为的影响机制。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 朱平利  
本文在回顾消极角色外行为研究文献的基础上,阐述了我国员工消极角色外行为的主要表现及其产生的根源,提出了通过在招聘中引入人格测试、合理规划员工职业生涯、建立顺畅的沟通体系来防控员工消极角色外行为发生的措施。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 朱飞  王震  
本文基于组织文化的视角,认为通过组织价值观传递和员工行为塑造的互动,塑造健康的组织文化,有利于激发员工积极的组织公民行为,同时也能够通过组织文化的社会服从约束和员工内在约束的力量,降低员工的反生产力行为。
[期刊] 管理评论  [作者] 苏中兴  
基于行为理论,西方研究普遍认为,高绩效工作系统提升企业绩效的关键在于有效激励员工做出角色外行为,如自主性工作努力、组织公民行为等。然而,本文的研究结果表明,对现阶段的中国企业而言,人力资源管理提升企业绩效的关键并非在于激励员工的角色外行为,而是在于规范员工的角色内行为。
[期刊] 软科学  [作者] 黄蝶君  李娟  李桦  
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 黄蝶君  李娟  李桦  
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王文彬  李辉  
文章以心理契约理论为切入视角,深入分析了感知企业声誉对员工角色外行为的影响机制。利用660个有效样本对概念模型进行的实证检验,结果发现:第一,员工感知企业声誉对对组织公民行为具有显著的正向作用,而对员工反生产行为则具有显著的负向作用;第二,员工感知企业声誉会通过心理契约破坏对员工角色外行为产生影响。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 赵修文  谢婷  刘雪梅  肖金岑  余圆  屠骄  
在当前不断变化的工作环境之下,员工需要超越自己的工作角色去完成相应的工作任务,表现出跨界行为。现有研究对员工跨界行为的前因探讨较少且主要集中在个人因素以及情境因素等方面,我们认为员工的工作价值观对员工的跨界行为有重要影响,但现有研究较少涉及。因此,本研究基于自我验证理论,建立了工作价值观对员工跨界行为影响机制的理论模型。通过对432份数据的分析和处理,结果表明:三类工作价值观都对员工跨界行为有显著正向影响;调节焦点在三类工作价值观和员工跨界行为之间起到中介作用;内部动机在地位与独立、舒适与安全工作价值观与调节焦点之间起到调节作用。本研究探讨了工作价值观对员工跨界行为的积极影响,拓展了研究员工跨界行为的视角,揭示了跨界选择策略的双中介作用机制,发现了内部动机是工作价值观影响员工跨界行为的边界条件。这有助于管理者了解工作价值观与员工跨界行为之间的具体关系,为管理者有效管理员工跨界行为、提升员工的跨界水平具有一定参考。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 余璇  陈维政  
文章分析了整体公平感对员工工作场所行为(包括组织公民行为和工作偏离行为)的影响,检验了组织信任的中介效应和组织自尊的调节效应。针对448个员工样本进行统计分析,结果表明:整体公平感对组织信任和组织公民行为有显著的正向影响,对工作偏离行为有显著的负向影响;组织信任在整体公平感对工作场所行为的影响中起到完全中介效应;组织自尊在整体公平感与组织信任之间起到显著正向的调节效应,即说明组织自尊对内部积极信息线索(即整体公平感)具有"放大"效应。
[期刊] 管理评论  [作者] 王筱璐  王桢  时勘  
工作场所是亚健康的高发地,当前压力管理的难点在于,对于员工中较为严重的心理问题和机制缺乏专门的研究,这属于组织行为学与工业精神病理学的交叉领域,过去很少涉及。本文以探索工作人员的抑郁症状问题为研究重点,系统考察从工作压力、工作倦怠到抑郁症状产生的全过程的影响因素;并提出针对性的个性化综合干预模式的理论架构。本研究将完善压力管理理论,为提高员工工作-生活质量的组织管理实践提供理论依据。
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