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[期刊] 统计与决策  [作者] 赵涛  焦燕莉  
文章对员工的感知价值与心理契约关系进行了研究,以电力行业企业员工为对象进行了问卷调查和数据收集,采用结构方程模型,探讨员工的感知价值的5个构面与心理契约两个因子之间的关系,验证了员工的感知价值与心理契约成正相关。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 王贵军  
文章在界定心理契约感知概念和阐述员工个体特征变量对心理契约感知变量影响的相关文献的基础上提出了七个相关假设,通过在全国10多个省份、100多家企业开展的大范围问卷调查,科学筛选出有效答卷并汇总数据,运用SPSS和AMOS等软件进行数据统计分析,探讨了知识员工个体特征对其心理契约感知的影响。实证研究发现,性别、学历、司龄、行业属性和单位性质对心理契约感知没有显著性影响,年龄和职位对心理契约感知有显著性影响,特别是,员工职位层次越高其心理契约感知状况就越好。文章分析了假设检验的结论,提出了如何提升员工交易责任
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王贵军  
在创新过程中,员工创新行为会受到很多因素的影响,心理契约感知、组织承诺会直接影响着员工创新行为的主动性和积极性。基于文献研究,本文提出了四个研究假设,通过对来自国内100多家企业的1221份答卷的统计分析,发现员工心理契约感知对其创新行为表现具有很好的预测作用,员工心理契约感知状况越好,其创新行为表现就越突出;情感承诺和规范承诺对创新行为的两因素都具有较强的显著影响,尤其是情感承诺的正向预测作用十分突出;组织承诺在心理契约感知与员工创新行为关系中具有中介作用。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 边建辉  
员工流动是现代组织面临的共同话题。现代社会中不存在凝滞的组织,组织总是处于动态的发展过程,员工的物质和精神状态也不是停滞在一个阶段的,这些都有可能导致员工的流动,适当的流动是必要的,但是过度流动则是危及企业生存的。如何从员工的心理方面入手建立有效的机制防止员工的过度流动是本文将要讨论的问题。
[期刊] 财经论丛  [作者] 瞿艳平  程凯  
品牌关系自20世纪90年代提出以来,已经成为品牌研究领域的一个热点。本文将组织行为学中心理契约的概念引入品牌关系研究,营销情景中的心理契约内容包括交易心理契约和关系心理契约。对于品牌关系中消费者心理契约的违背,消费者将采取断裂、抱怨、沉默、破坏等行为。
[期刊] 技术经济  [作者] 黄国泉  刘淑敏  李鑫涛  
以我国中小企业为研究对象,设计调查问卷对我国18个省市的中小企业员工进行调查,并运用SPSS20.0软件进行数据分析。得到以下结论:心理契约整体与关系绩效整体显著正相关,员工心理契约对关系绩效具有较好的预测力;员工责任的发展型维度对关系绩效整体及其各维度有显著的预测作用;员工责任的交易型维度对关系绩效整体及其工作奉献维度具有显著的预测作用。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 钱士茹  徐自强  王灵巧  
关于新生代员工的管理问题已经成为社会关注的焦点,新生代员工频繁跳槽等现象引起了企业管理者、社会管理者以及研究人员等相关者的关注。以247名新生代员工为研究样本,通过层级回归等分析方法,探索新生代员工心理契约破裂和离职倾向的关系。研究发现,心理契约破裂对离职倾向的产生有显著的正向影响;组织认同在心理契约破裂和离职倾向的关系中起到部分中介作用;领导—成员交换在心理契约破裂和组织认同的关系中起负向调节作用。
[期刊] 财会通讯  [作者] 薛蓉娜  赵合  李笑男  
本文根据我国通信运营企业的现状,结合相关文献,建立了通信员工心理契约的三维结构(交易维度、关系维度、团队成员维度)与员工绩效(工作行为和工作结果)之间关系的结构方程模型。通过SPSS、LISREL统计分析软件对所收集到的通信行业员工调查问卷进行分析,结果表明,通信运营企业员工心理契约的三个维度对员工绩效(工作行为和工作结果)都有积极正向的影响。最后,根据我国通信运营企业现状及研究结果提出了员工管理方面的建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 游士兵  黄静  熊巍  
本文将组织行为学中心理契约的概念引入品牌关系研究,探寻品牌关系中消费者的心理契约感知,通过实证分析证实了消费者对心理契约感知比较关注的5个指标,确定了各指标的被关注程度,并考察了人口统计学因素对消费者心理契约的影响。
[期刊] 企业经济  [作者] 张明亲  付睿  谢立仁  
作为维系员工与组织关系的心理纽带,员工心理契约的主观期望与实际感知的吻合程度直接影响到员工对于组织的态度与行为。以往文献中对员工心理契约主观期望与实际感知吻合程度的研究缺乏系统性。本文引入心理契约契合度概念,对员工心理契约主观期望与实际感知吻合程度进行测量,提出了构建心理契约契合度评价指标体系的思路及测量方法,最后结合某军工研究所某研发团队的实际情况,对成员心理契约契合度进行了评价。该研究为组织衡量员工心理契约主观期望与实际感知一致性的度量提供了科学依据,增强了心理契约在实际管理工作中的应用性。
[期刊] 商业研究  [作者] 辜应康  何勋  陈丽英  
作为维系员工与企业之间的心理纽带,员工心理契约契合程度会影响员工对企业的态度与行为。本研究采用问卷调查法,以酒店员工为研究对象,探讨心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入等行为意向的作用机制。层级回归分析结果表明:心理契约契合度对员工工作满意度、离职意向和工作投入均产生显著影响;工作满意度在心理契约契合度对员工离职意向与工作投入作用关系中都起部分中介作用,中介效应显著且稳健。现代企业管理者在分析及应对员工离职和工作投入等问题时不仅要关注员工是否满意,还须重视并积极与员工建立和维系一个良好的心理契约。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王文彬  李辉  
文章以心理契约理论为切入视角,深入分析了感知企业声誉对员工角色外行为的影响机制。利用660个有效样本对概念模型进行的实证检验,结果发现:第一,员工感知企业声誉对对组织公民行为具有显著的正向作用,而对员工反生产行为则具有显著的负向作用;第二,员工感知企业声誉会通过心理契约破坏对员工角色外行为产生影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李洪英  于桂兰  
文章基于社会交换理论和归因理论,置入具有中国本土文化特征的SSG组织关系调节要素,考察心理契约履行对员工绩效的作用机制与效应。结果表明:心理契约履行对角色内绩效和组织公民行为正向影响显著;SSG组织关系调节对心理契约履行与组织公民行为关系起到正向调节作用,但在心理契约履行与角色内绩效关系中调节效应不显著。为此,要合理引导与管理员工组织心理,关注并提高心理契约履行程度,建立管理者与员工间高质量的组织关系。
[期刊] 消费经济  [作者] 綦恩周  张梦  
本文构建了服务补救情境下心理契约与顾客感知补救质量的关系模型,并引入顾客参与作为中介变量,以餐饮行业为研究对象,进行问卷调查,运用SPSS17.0、AMOS17.0分析软件,检验心理契约对顾客感知补救质量的影响机制。研究结果表明:(1)心理契约对顾客参与服务补救具有显著正向影响;(2)顾客参与的三个维度信息分享、责任行为、人际互动对顾客感知服务补救质量具有显著正向影响,且在心理契约和感知补救质量之间具有部分中介的效果。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 徐枞巍  尹洁林  文珂  
在新经济时代,雇佣关系发生剧烈变化,违背心理契约的事件屡见不鲜,心理契约的研究开始成为学者们关注的热点。文章从心理契约的概念及其结构的争论谈起,较为系统地总结了理论和实证研究的新进展,并指出了现有研究存在的不足和局限性。
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