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[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 赵然  石敏  陶梦轲  叶和旭  
通过问卷的方式,本文对国内员工帮助计划服务(EAP)机构进行调查分析,研究结果表明EAP服务机构规模以50人以内的小型公司为主,从业人员具有本科及以上学历的占78%,他们的客户主要集中在机构制造、通信、金融等行业产品包括心理咨询、培训等,未来的EAP服务将向整合生理、心理、健康生活方式及主观幸福感提升的服务方向发展。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 万君  刘馨  
本文阐述了服务质量研究的意义与研究现状,并对主要的服务质量评价方法及指标体系进行介绍,对服务质量研究值得思考的问题进行了简要分析,最后对服务质量管理的发展趋势进行了展望。
[期刊] 商业研究  [作者] 陈岗  李卫峰  
IT服务管理的发展历程分为概念酝酿期、思想形成期、理论成长期、标准和方法开发完善期。IT服务管理打通了IT部门和业务部门之间的结构性障碍,全面和系统地实施IT基础架构的管理,计量IT服务成本和效益,为组织IT服务外包提供指导方法。IT服务管理将向组织管理、时效管理、风险管理、成本控制管理、技术管理等方向发展。随着信息技术在组织中的地位越来越突出,IT服务管理必将快速在中国得以应用,并形成一个新兴的IT应用领域。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 江波昌,梁石有,王震  
特需医疗服务,已成为卫生界和社会关注的热门话题,这项卫生改革在各地发展很不平衡,做法不尽一致,广大群众评说褒贬不一。所以,认真总结、分析特需医疗服务给卫生战线和广大群众带来的益处、存在问题及今后发展趋势,对这项改革措施健康发展,对深化卫生改革确有必要。 一、特需医疗服务的现状 (一)现状与管理 随着改革开放、市场经济体制的逐步建立,国民经济的发展,人们对医疗卫生的消费需求日益增高。1992年9月,卫生部34号文件《关于深化卫生改革的几点意见》中指出:“为
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 王刚  
20世纪90年代以来,经济全球化进程加速,国际竞争日益激烈,跨国公司相应调整对华研发投资战略,加快研发投资步伐,研发机构数量持续增加,规模不断扩大,研究内容进一步深化。本文分析了跨国公司在华设立研发机构的动因和现状,以及随着世界经济形势的发展变化,跨国公司在华研发机构的发展趋势。
[期刊] 金融研究  [作者] 于英辉  顾铭德  黄燕卿  
外资金融机构在我国的现状及发展趋势中国人民银行上海分行于英辉,顾铭德,黄燕卿一、外资银行的资产状况及对中国经济的积极作用目前,外资银行的主要业务是经营外币的境内外存、贷款,同业往来,进出口贸易结算,票据贴现和票据兑换,以及外币投资、担保。股票发行等等...
[期刊] 地理科学进展  [作者] 马妍  沈振江  高晓路  党安荣  
本文以近年来广受规划工作者和学者关注的"规划支持系统(Planning Support System,PSS)"为切入点,通过对其概念和内涵的介绍,以及该领域国际国内相关现有研究的综述性分析,引出了规划支持服务资源这一概念。同时,重点针对面向城乡规划的规划支持服务资源的概念、分类进行了辨析,结合多方面的研究案例总结,将可为城乡规划提供服务的资源分为数据资源(Data as a Service,DaaS)、技术资源(Application Programming Interfaces as a Service,APIaaS)和模型资源(APIaaS),针对其如何在软件平台(Platform as a Service,PaaS)上得以聚合、主要聚合技术以及发展现状等,进行了较深入的探讨。最后,针对规划支持服务资源的聚合发展趋势作了一定的前瞻性分析,以便于研究者在未来进行标准化、系统化的研究。
[期刊] 商业时代  [作者] 曾兆庚  颜泽贤  
我国高速公路服务区目前存在着功能设置简单、资源浪费、管理混乱、性价比低等系列问题。随着司乘人员对生活质量要求的提高、物流业的快速发展以及连锁经营理念广泛推广,高速公路服务区功能和经营将发生重大转变,逐渐转化为物流中心,将成长为重要的商贸流通平台。
[期刊] 保险研究  [作者] 马永伟  
我国保险市场的现状及其发展趋势中保集团董事长兼总经理马永伟一、我国保险市场的现状及其基本特征1、保险市场体系已经初步形成。在1988年以前,我国保险业还没有形成严格意义上的保险市场,中国人民保险公司独家经营,保险市场处于垄断状态。1988年4月,平安...
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 季玥辰  
网络(电子商务)应用于保险业,便赋予了保险新的形式,从而产生了网上保险。网上保险的最终目标是实现电子交易,即通过网络实现投保、核保、理赔、给付。保险公司的电子商务平台不是企业从传统到网络的一次简单移植,而是为客户提供了产品、渠道和服务上的更多选择。中国保险企业在建设电子商务、发展网上保险时,要逐步将公司网站作为销售渠道,以获得保费收入为主要目的,并从降低成本,完善服务的角度来定位网站。不能再将网站单一地作为一种宣传工具。具体做到三个结合:一是网络营销中顾客概念的整合;二是网络营销中保险渠道的整合;三是网络营销与保险企业组织的整合。
[期刊] 当代财经  [作者] 李旸  
外商投资性公司是跨国公司在华投资发展新阶段的产物,它的建立标志着跨国公司在华开始了系统化投资和对所投资企业开始了系统化管理。由于其设立和发展符合中外双方的共同利益,在双方的鼓励和促进下,取得了快速的发展。本文通过对外商投资性公司在华现状的介绍,预测了其未来的发展趋势,并相应提出政策建议。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 辛彦怀  王红升  
2000年以来,我国新建地方本科院校已超过100所,且仍呈大幅度增长的趋势,将撑起我国高等教育大众化的半壁江山。新建院校大多设在经济尚不发达的地级城市,其生存和发展问题应引起政府和教育界人士的重视。
[期刊] 国土资源科技管理  [作者] 胡甜  鞠正山  周伟  
目前我国土地整治领域的研究成果很多,主要集中在理论方法、整治技术、管理机制、绩效评价4大领域。结合土地整治行业发展需求,土地综合整治和整理目标多元化受到重视,土地整治过程的公众参与权实现、绩效评价和生态效应研究为当前热点。采用文献分析、归纳对比的方法,以CNKI数据库收录的文献为基础,对2012年度国内土地整治领域公开发表的学术成果进行归纳总结,旨在为进一步研究土地整治相关问题提供参考和借鉴。研究发现还需要从以下方面深入探讨:构建土地整治主流理论,完善土地整治基础理论;基于整治目标多元化注重差异化设计和土地整治集成技术研究;深入研究与我国经济社会特点相适应的公众参与机制与模式;应进一步走向定量...
[期刊] 中国人口科学  [作者] 肖黎春  
90年代以来,上海加大了国有企业改革和产业结构调整的力度,使得历史上长期积存下来的企业富余人员在就业存量中加速排放,形成了中国特有的失业现象──下岗待工。本课题主要根据1995年10月1日全国1%人口抽样调查,总资料(上海地区)和其它的有关统计资料,对下岗待工问题作一较为深入的分析探讨。
[期刊] 生态经济  [作者] 徐宏峰  张言彩  郑艳民  
冷链物流是我国"十二五"期间国民经济发展的一个重要方面。通过文献检索,发现国内外冷链物流的研究者对冷链物流发展进行了深入而又热烈的讨论,但是在某些方面仍旧存在缺憾:一是定性研究多,定量研究少;二是没有充分重视冷链物流需求预测研究;三是应进一步重视冷链物流发展成本优化的定量分析。
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