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[期刊] 商业研究  [作者] 陈红  朱丹丹  张运红  
组织中越轨行为的多发表明现有专注于控制员工己发行为而忽略改善组织内部越轨行为感知的管理方式并不有效。本研究在分析越轨行为内涵及结构的基础上,结合中国组织情境,设计越轨行为感知及越轨倾向的测量题项,通过问卷调研得到员工越轨行为的八个维度:寻租、欺骗、怠惰、侵占、毁誉、泄露、破坏、欺辱,并实证探究员工越轨倾向在个体传记特征变量上的差异以及员工的越轨行为感知对越轨倾向的影响关系。结果表明:员工越轨倾向在性别、婚姻状况、学历、工作年限、单位性质上存在显著性差异,员工越轨行为感知与越轨倾向之间具有显著正向相关性。
[期刊] 商业时代  [作者] 李艳华  凌文辁  
本文总结了国际组织行为学研究领域对组织公平类型与工作场所中越轨行为之间关系的相关研究成果,笔者由此得出分配、程序、交互公平三种组织公平类型与企业员工的越轨行为之间呈负相关,但是有不公平感的员工地位等个人特征可以起到一定调节作用。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 刘善仕  
本文从组织行为和员工管理的角度 ,介绍了员工越轨行为的概念、分类和成因 ,在此基础上 ,依据不同成因将员工越轨行为分为 :个人型越轨行为、组织型越轨行为和任务型越轨行为三类 ,并针对这三类越轨行为提出了三种不同的组织控制策略 :内在控制、过程控制和结果控制。
[期刊] 经济管理  [作者] 杨杰  卢福财  
工作场所越轨行为是指组织成员有意采取的针对其他组织成员或组织财物的违反组织重要主流规范的行为。本文旨在探讨当前工作场所越轨行为的形态特征、员工的反应以及工作场所越轨行为与组织对策间的关系。通过对580名员工的问卷调查,研究发现:(1)生产型过失、损公肥私与合作破坏行为是最常见的工作场所越轨行为类型;(2)员工最不能容忍的是违法行为与合作破坏行为;(3)"视情形而定"与"沉默"是员工较可能采取的对工作场所越轨行为的反应方式;(4)"曝光与存档"有利于防控生产型过失、损公肥私与合作破坏行为,定向引导有助于防控违法行为。
[期刊] 管理现代化  [作者] 毛军权  
企业员工越轨行为的频频发生是企业组织的常态,直接影响和制约着企业的绩效水平,其危害性不容忽视。本文运用文献综述与逻辑分析的方法,对企业员工越轨行为及其组织控制的研究现状进行综述,分析已有研究存在的缺陷,并指出未来该领域的研究将呈现学科交叉化、更加注重定量研究、向行为控制制度研究延伸的趋势。
[期刊] 管理评论  [作者] 张军伟  张亚军  尹长琴  陆露  朱其权  
以往大多数研究探讨领导宽恕的积极影响,而忽视了其负面影响。本文探索了领导宽恕与员工工作场所越轨行为之间的关系,并分析了员工道德推脱的中介作用和员工共情的调节效应。本文以306名员工与71名部门主管为样本,采用多层线性模型、跨层次有调节的中介效应等方法进行统计分析。研究结果表明:(1)员工共情在领导宽恕与员工道德推脱之间起调节作用。当员工共情水平较低时,领导宽恕对员工道德推脱有正向影响;而当员工共情水平较高时,两者的相关不显著。(2)当员工共情水平较低时,领导宽恕通过员工道德推脱的中介作用,进而正向影响员工越轨行为。而当员工共情水平较高时,道德推脱的间接效应不显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 齐昕  刘洪  林彦梅  
远程工作得到广泛的应用的同时,其有效性也存在争议,特别是其对员工生产越轨行为的影响,相关研究结论尚不明确。研究通过分析内部人身份认知、工作自主性的中介效应以及员工远程工作意愿的调节效应,探讨了远程工作许可对生产越轨行为的影响机制与边界条件。实证分析发现,远程工作许可通过提升员工工作自主性,减少了生产越轨行为;远程工作许可通过员工内部人身份认知对生产越轨行为的间接效应不显著,但它可以通过对员工工作自主性与内部人身份认知的双重中介,进而减少生产越轨行为。员工远程工作意愿通过调节以上三种影响机制,触发了远程工作许可对生产越轨行为的关系,即只有在高远程工作意愿的情况下,远程工作许可才能减少生产越轨行为。在研究结论的基础上,提出了组织干预员工生产越轨行为的管理建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 齐昕  刘洪  林彦梅  
远程工作得到广泛的应用的同时,其有效性也存在争议,特别是其对员工生产越轨行为的影响,相关研究结论尚不明确。研究通过分析内部人身份认知、工作自主性的中介效应以及员工远程工作意愿的调节效应,探讨了远程工作许可对生产越轨行为的影响机制与边界条件。实证分析发现,远程工作许可通过提升员工工作自主性,减少了生产越轨行为;远程工作许可通过员工内部人身份认知对生产越轨行为的间接效应不显著,但它可以通过对员工工作自主性与内部人身份认知的双重中介,进而减少生产越轨行为。员工远程工作意愿通过调节以上三种影响机制,触发了远程工作
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 王朝晖  
根据认知评价理论和心理契约理论,基于70个部门243份主管—员工有效配对样本,探索高承诺工作系统能力-动机-机会3个维度与员工建设性越轨行为的跨层次关系及其内在机制,并检验员工集体主义导向的调节作用。结果表明:能力提升实践和机会授予实践对建设性越轨行为的影响不显著,但对个人控制力有显著负向影响,动机增强实践对建设性越轨行为和个体控制力均有显著正向影响;个人控制力在动机增强实践与建设性越轨行为间起部分中介作用;动机增强实践与建设性越轨行为的关系受员工集体主义导向的权变影响,即当个体集体主义导向较低时,动机增强实践正向影响建设性越轨行为,但当个体集体主义导向较高时,动机增强实践与建设性越轨行为间的关系不显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 王石磊  彭正龙  高源  
通过对家长式领导进行结构分解,运用有调节的中介效应分析法,分别剖析了中国家长式领导各个维度与80后员工越轨行为的作用机理,压力感在其中的中介作用以及组织支持感、组织幅度的调节作用,结果发现:家长式领导各维度与显性越轨都不相关;仁慈维度和德行维度与隐性越轨行为显著负相关,权威维度与隐性越轨行为显著正相关;压力感在德行维度和权威维度与隐性越轨之间起到完全中介作用,组织支持、组织管理幅度在两者之间起到显著地调节作用。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 王艳子  田雅楠  
基于主动动机模型,本文重点探究包容型领导如何促进员工做出建设性越轨行为。本文通过对230个有效问卷数据进行多元回归分析发现,包容型领导能够显著促进员工建设性越轨行为;包容型领导主要是通过提升员工心理所有权进而激发员工做出建设性越轨行为;员工传统性对包容型领导效能的发挥产生抑制作用,即员工传统性越低,包容型领导对员工建设性越轨行为的影响越强。研究结论不仅丰富了员工建设性越轨行为形成机理的理论研究,还为领导如何正确看待并有效激发员工做出建设性越轨行为提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 李红  刘洪  
越来越多的研究表明,组织中的员工越轨行为并非都是有害的。员工可能会在亲社会动机的驱动下,主动地违反组织规则或规范,即表现出建设性越轨行为。然而,建设性越轨行为的定义、测量、影响因素和影响结果等问题,目前还没有得到系统而一致的回答。本文基于文献回顾,从内涵、与相关概念的关系及测量等方面剖析了建设性越轨行为的概念,从个体层面、团队层面和组织层面总结了建设性越轨行为的影响因素,分析了建设性越轨行为的主要结果变量,并指出了未来的研究方向。
[期刊] 管理现代化  [作者] 毛军权  
本文通过经济学的模型和理论分析,探讨了企业员工越轨行为问题的理论成因,提出了合乎经济学逻辑的控制方法,并在理论上给出了一个何时应予以控制的定量标准。
[期刊] 预测  [作者] 石磊  
基于210份问卷调查数据,本文探讨了道德型领导与员工越轨行为的关系以及组织伦理氛围的中介作用和道德认同的调节作用。研究结果显示:道德型领导能够有效减少员工越轨行为;组织伦理氛围在道德型领导与员工越轨行为之间起到了部分中介作用;道德认同在道德型领导与员工越轨行为之间起到了调节作用。这给企业的具体管理实践也带来了一些启示。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 姚亚男  韦福祥  
顾客接触型员工具有跨组织边界、情绪劳动的特点,经常陷入角色冲突,引发情绪衰竭进而产生工作越轨行为,然而现有研究不足以阐释顾客接触型员工的工作越轨行为。研究以M服装零售企业350名顾客接触型员工为调查样本,重新划分顾客接触型员工工作越轨行为维度;并以工作要求—资源模型为基础,探查角色冲突(工作要求)通过情绪衰竭对不同越轨行为产生的影响,以团队社会资本(工作资源)为调节变量探讨其各个维度对角色冲突与不同越轨行为之间关系的调节作用。结果表明,顾客接触型员工工作越轨行为可以按照行为对象划分为"组织内部越轨行为"与"组织外部越轨行为",并且角色冲突对组织外部越轨行为的直接影响更大;团队社会资本对角色冲突与越轨行为之间的关系具有负向调节作用,其中网络密度、领导信任对组织内部越轨行为的调节效应更大,而同事信任对组织外部越轨行为的调节效应更大。研究结果将工作越轨行为关注视角延伸至组织外部,细化了角色冲突、情绪衰竭对不同工作越轨行为的影响,以及不同团队社会资本对不同工作越轨行为的调节作用,对顾客接触型员工越轨行为管理具有一定的理论与实践意义。
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