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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李珲  丁刚  
运用AMO理论工具,对影响员工创新行为的心理因素进行整合,指出员工创新行为受到"我有创新能力"、"我有创新动机"及"我有创新机会"等三种心态的综合影响。选择创新自我效能感、内在工作动机和组织创新氛围三个变量,利用309名企业员工数据进行实证检验。结果表明,能力、动机和机会因素均正向作用于员工创新行为;机会也通过动机和能力的传导而影响员工的创新行为;能力、动机和机会在对员工创新行为的影响上具有正向协同作用,即同时具备高能力、高动机和高机会的员工的创新行为最明显。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 马苓   张诗琪   赵曙明   苏晓闪  
随着市场竞争的日益激烈以及顾客对差异化服务的追求日益强烈,员工如何通过提供创新性的服务来提升服务质量和顾客满意度,成为国内外研究者关注的焦点。过往研究多从单一视角考虑服务创新行为的影响因素,而少有对多因素联合作用的考察。本文基于AMO理论框架,整合个体与情境因素,运用fs QCA方法 ,挖掘驱动员工产生高/非高服务创新行为的复杂因果机制。研究发现:(1)单一前因条件不能构成员工产生高或非高服务创新行为的必要条件,但和谐工作激情在驱动员工产生高服务创新行为中发挥着较普适的作用;(2)存在6条驱动员工产生高服务创新行为的路径,且呈现领导支持型能力驱动、领导支持型激情驱动、工作自主型激情驱动3种类型;(3)4条路径可驱动员工产生非高服务创新行为,包括能力欠缺型、机会缺乏型、激情不足型3种类型。本文的研究结果有助于加深对多因素联动影响员工服务创新行为的复杂因果机制的理解,为企业激发员工的服务创新行为提供有益的启示。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王雁飞  王丽璇  朱瑜  
文章基于资源保存理论,构建一个跨层次模型,探讨了员工心理资本对创新行为的影响以及变革开放性和交互记忆系统分别在其中的中介及调节作用。数据分析结果表明:心理资本可以有效预测员工创新行为;员工的变革开放性部分中介心理资本和创新行为;交互记忆系统在心理资本-变革开放性-创新行为这一中介机制中起正向调节作用,即交互记忆系统水平越高,变革开放性对心理资本-创新行为的中介作用越强。文章有助于打开心理资本影响员工创新行为的"黑箱"并能够有效指导企业对员工创新行为的管理。
[期刊] 管理评论  [作者] 马苓  刘硕  赵曙明  王思琪  
随着环境不确定性的日益加剧,如何激发知识型员工的主动变革行为成为国内外研究者关注的焦点。本文采用fs QCA方法,基于AMO理论,通过对210位知识型员工的两阶段调查,探讨角色宽度自我效能感、亲社会动机、授权型领导、任务重要性、组织支持感等多因素联动效应对知识型员工主动变革行为的驱动机制。研究发现:知识型员工高主动变革行为的驱动机制有6条路径,归纳整合为领导授权型能力驱动、任务引导型能力驱动和领导授权型动机激发三种组态;知识型员工非高主动变革行为的驱动机制有4条路径,分为自我效能不足型和组织支持欠缺型两种组态,且与高主动变革行为的驱动机制存在非对称因果关系。本文揭示了激发知识型员工主动变革行为的有效途径,有助于企业在挑战与竞争中实现可持续发展。
[期刊] 企业经济  [作者] 刘婷  卜正学  王赣华  
由国内外理论研究与实践成果以及消费者剩余相关理论得出,消费者心理是品牌选择的决定因素;通过对消费者的心理因素进行分析,得出消费者的个性、动机、自我概念、需要这些心理因素的内在联系以及与品牌选择之间的关联性,并提出消费者品牌选择的心理模式。该心理模式表明,消费者购买品牌产品最终目的是为了满足自身的心理需求,而消费者品牌选择的依据是获得最大的主观效用;并根据该心理模式建立消费者品牌心理需求效用模型加以验证,且在此基础上有针对性地提出相应的品牌策略,供企业在营销实践中借鉴。
[期刊] 企业经济  [作者] 陈凯  郭芬  赵占波  
绿色消费行为心理过程包括认知过程、情感过程以及意志过程三部分。认知过程包括环境知识和环境意识及消费者感知效力;情感过程中,由于受到文化、价值观的影响,一些消费者将形成积极的环境态度,进而形成绿色消费意愿;意志过程是从消费意愿到付诸绿色行为的心理过程,包括主观规范和感知行为控制。本文构建了绿色消费行为心理因素的作用机理模型,并结合我国社会特点提出了政府、企业以及非营利组织应着重从认知过程和意志过程对消费者施加影响的建议,以期更好地促进绿色消费。
[期刊] 消费经济  [作者] 孙岩  江凌  
论文以沈阳和大连两地705位城市居民为样本,采用问卷调查和访谈的方法探讨了心理因素对我国城市居民能源消费行为的影响,以及人口统计变量对心理因素与能源消费行为之间关系的调节作用。统计结果表明:节能态度和责任感两种心理因素与城市居民能源消费行为显著相关,年龄和学历对城市居民的节能态度与能源消费行为之间的关系具有正向的调节作用,收入对城市居民的节能态度与能源消费行为之间的关系具有负向的调节作用。
[期刊] 商业研究  [作者] 左洪亮  
影响消费者购买行为的心理因素:有动机,感觉与知觉,学习,信念与态度等。企业在科学制定营销策略时应注意这些心理因素对他们进行科学分析、研究,使企业在制定有效的营销策略上提供一定的科学依据。
[期刊] 商业时代  [作者] 李凤莲  
"如何激发员工的创新行为"已成为当前组织面临的重要课题,本文尝试从员工心理资本视角来回答这一问题,并创造性地将知识共享引入到心理资本与创新行为的关系之中,构建并验证了"心理资本→知识共享→员工创新行为"作用机制模型,试图揭开心理资本对员工创新行为作用机制的"暗箱"。研究采用问卷调查法,通过对183名在职员工的调查,利用SPSS软件对心理资本、知识共享和员工创新行为之间关系进行分析。实证研究表明:心理资本、知识共享对员工创新行为以及心理资本对知识共享均具有显著的正向影响;知识共享在心理资本和员工创新行为间起部分中介作用。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 朱瑜  王凌娟  李倩倩  
本研究从领导—成员交换关系的视角,以中国珠江三角洲地区企业员工为调查对象,探讨了领导者心理资本对员工创新行为的影响效应以及领导—成员交换在其中所起的作用。文献研究和数据分析表明,领导者心理资本中的"乐观"直接影响员工的创新行为;"自信"和"希望"对员工创新行为不仅具有直接影响,而且可以通过领导—成员交换间接产生影响;"韧性"对员工创新行为的影响是间接的,领导—成员交换在其中起着完全中介作用。最后,本研究立足于中国企业的现实,概括了研究结果对心理资本研究的理论贡献和对中国企业的实践意义,并指出了本研究存在的不足与未来进一步探讨的方向。
[期刊] 管理评论  [作者] 张瀛之  刘志远  张炳发  
企业知识资本投资与企业机器设备等固定资产投资相比,具有投入产出关系不明显、投资回收期长、投资风险大等特点,更容易产生投资不足或过度投资等投资行为异化现象。本文以行为经济学理论和心理学理论为基础,分析了决策者心理因素对企业知识资本投资行为异化的影响,并以高管团队特征为替代变量,建立了企业知识资本投资行为异化的影响关系模型,采用我国计算机、通讯和其他电子设备制造业上市公司数据,进行了实证分析。实证结果发现:团队薪酬差距越大、高管兼职比例越大、团队规模越大,企业知识资本投资就越趋向于投资不足;高管团队持股异质性
[期刊] 管理评论  [作者] 张瀛之  刘志远  张炳发  
企业知识资本投资与企业机器设备等固定资产投资相比,具有投入产出关系不明显、投资回收期长、投资风险大等特点,更容易产生投资不足或过度投资等投资行为异化现象。本文以行为经济学理论和心理学理论为基础,分析了决策者心理因素对企业知识资本投资行为异化的影响,并以高管团队特征为替代变量,建立了企业知识资本投资行为异化的影响关系模型,采用我国计算机、通讯和其他电子设备制造业上市公司数据,进行了实证分析。实证结果发现:团队薪酬差距越大、高管兼职比例越大、团队规模越大,企业知识资本投资就越趋向于投资不足;高管团队持股异质性越大,企业知识资本投资就越趋向于过度投资。实证结果表明:高管团队成员的社会认同感、分配公平感和社会背景效应等决策者心理因素对企业知识资本投资行为异化有显著的影响作用。
[期刊] 审计研究  [作者] 邢剑锋  
审计是一项复杂的工作。在审计过程中,审计人员会表现出不同的心理活动,这些心理活动对审计目标的实现和审计过程的实施,以及对审计质量都会产生积极或消极的影响。作为审计人员,应当学习和掌握一些心理学知识,并在实际工作中加以有效运用,发挥其积极作用,避免其消极影响。印度尼西亚审计委员会《The Audit Forum》刊物2010年第七期刊登了一篇文章,题目是:Psychological Aspects ofAuditing。本刊请审计署国际合作司对这篇文章进行了编译,供研究参考。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 丁晨  王绍龚  赵曙明  
学习目标导向会对员工心理和行为产生影响进而影响员工创新,有必要厘清其作用机制和边界条件。整合社会认知理论与知识管理理论,运用元分析结构方程模型,定量化综合检验关于学习目标导向与员工创新关系的84份实证研究文献。结果显示:学习目标导向与员工创新显著正相关,团队层面的正向影响比员工个体层面更强;创新自我效能感、知识共享在学习目标导向与员工创新之间存在链式中介作用,即创新自我效能感通过激发知识共享促进员工创新;员工特征、企业特征、文化背景等情境因素,以及测量工具、测量方法等测量因素,均显著影响学习目标导向与员工创新之间的关系。
[期刊] 民族教育研究  [作者] 王光明  杨蕊  
基于NViVo10对48篇文献进行质性分析,得到的主要结论是少数民族数学学习的心理因素较为复杂,文化、非智力、数学学习素养、元认知、学习策略、智力在少数民族数学学习心理因素中居于宏观层级,这六个因素的地位轻重不一,文化和非智力是影响少数民族数学学习心理的两个核心要素。
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