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[期刊] 商业研究  [作者] 赵李晶  张正堂  宋锟泰  
外部情境导致的压力是员工时间侵占行为触发的关键因素,本文通过对233份有效样本进行实证分析,探究同事不文明行为对员工时间侵占的影响和边界条件,发现同事不文明行为对员工时间侵占具有显著的正向影响,情绪耗竭在两者间起部分中介作用,敌意归因偏差强化了同事不文明行为对员工时间侵占的正面影响,而心理弹性则削弱了同事不文明行为对员工时间侵占的消极影响。因此,企业应构建对不文明行为零容忍和惩罚机制,并积极塑造同事间互相尊重和关爱的工作氛围;在招聘和甄选员工时可增加包括敌意归因偏差等人格测试,尽量避免高敌意归因偏差的人员进入企业;同时,企业可积极推行员工帮助计划,在增强员工心理弹性的同时使其获得更多的压力应对策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 缪宏兵  
分析高校图书馆不文明行为的归因偏差及其负面影响,论述图书馆的正确归因与自我反思,提出减少图书馆不文明行为的若干措施。
[期刊] 管理评论  [作者] 占小军  陈颖  罗文豪  郭一蓉  
作为一种轻微的越轨行为,职场不文明行为是组织行为领域关注的前沿主题。尽管已有学者开始探讨职场不文明行为的作用机制,但目前仍缺乏职场不文明行为抑制因素的相关研究。本文基于社会认知理论,从旁观者视角提出了一个受到调节的中介模型:同事助人行为与职场不文明行为存在显著负向相关关系;道德推脱中介了同事助人行为与职场不文明行为之间的关系;当道德认同较低时,同事助人行为与道德推脱之间的负向关系更弱,同事助人行为与职场不文明行为的间接关系也更弱。基于343名企业员工及其同事的两阶段配对调查数据,实证研究结果支持了假设模型。这些研究发现既是对职场不文明行为研究领域的重要拓展,也丰富了学界对旁观者效应的认识。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 林德荣  刘卫梅  
随着我国人民生活水平的不断提高,外出旅游逐渐成为大众的一种休闲娱乐主流。但随之而来的旅游不文明行为逐渐成为新闻焦点而不断受到人们的关注。如珠峰大本营惊现"到此一游";南京游客竟踹树制造樱花雨拍照;安徽花戏楼人像被摸黑……这些旅游不文明行为在媒体聚光灯下显得格外刺眼。那么,何谓旅游不文明行为呢?经过旅
[期刊] 软科学  [作者] 袁凌  王钧力  童瑶  
基于情绪与认知整合框架,采用道德许可理论和资源保存理论,探讨了挑战型组织公民行为对员工时间侵占行为的影响机制。通过对358份两阶段员工数据进行分析,结果表明:挑战型组织公民行为正向影响员工时间侵占行为;心理特权和情绪耗竭在其中发挥中介作用;职场地位正向调节挑战型组织公民行为与心理特权的关系,以及心理特权在挑战型组织公民行为与时间侵占行为之间的中介作用;职场地位负向调节挑战型组织公民行为与情绪耗竭的关系,以及情绪耗竭在挑战型组织公民行为与时间侵占行为之间的中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 唐春勇  黄杰  
基于自我验证理论,在间隔两个月的三个时间点收集420对员工—同事配对问卷,对员工情绪智力影响领导不文明行为的作用机制进行探讨。结果表明:员工情绪智力与领导不文明行为负相关;差序氛围在员工情绪智力与领导不文明行为间起负向调节效应,组织差序氛围越高,员工情绪智力对领导不文明行为的负向影响更强;员工追随在员工情绪智力与领导不文明行为间具有中介效应。
[期刊] 软科学  [作者] 唐春勇  黄杰  
基于自我验证理论,在间隔两个月的三个时间点收集420对员工—同事配对问卷,对员工情绪智力影响领导不文明行为的作用机制进行探讨。结果表明,员工情绪智力与领导不文明行为负相关;差序氛围在员工情绪智力和领导不文明行为间起负向调节效应,组织差序氛围越高,员工情绪智力对领导不文明行为的负向影响更强;员工追随在员工情绪智力和领导不文明行为间起中介效应。
[期刊] 软科学  [作者] 黄杰  唐春勇  
员工情绪智力可以影响领导不文明行为,其影响力强弱取决于组织或部门的差序氛围。基于自我验证理论,在间隔两个月的三个时间点收集420对员工-同事配对问卷,对员工情绪智力影响领导不文明行为的作用机制进行探讨。研究结果表明,员工情绪智力与领导不文明行为负相关;差序氛围在员工情绪智力和领导不文明行为间起负向调节效应,差序氛围越高的组织或部门,员工情绪智力对领导不文明行为的负向影响更强;员工追随在员工情绪智力和领导不文明行为间起中介效应。研究结论丰富了领导不文明行为的前因研究,提醒组织重视员工情绪智力对领导不文明行为的影响,并根据自身差序氛围状况对领导不文明行为实施干预管理。
[期刊] 生态经济  [作者] 胡华  
在对我国公民旅游不文明行为进行充分调查的基础上,对我国公民不文明行为进行了归类研究,将我国国民旅游不文明行为归为六大类。调查发现了各类行为主要的易发人群,通过分析我国公民各类旅游不文明行为易发人群与相应的我国公民旅游不文明行为之间的社会关系,对我国公民旅游不文明行为进行了归因,提出对我国公民旅游不文明行为标本兼治的措施。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李辉  徐志超  吴启涛  陈思竹  
文章以敌意归因风格的视角,探讨"为什么一些员工对组织的情感承诺水平总保持在较低的水平"这一现实问题。通过对四家企业的468名员工的问卷调查,构建并验证了敌意归因风格对组织情感承诺的影响模型。结果表明:敌意归因风格对员工的组织情感承诺有消极的影响;领导—下属交换关系在这个过程中起着中介的作用;心理授权和组织支持感在领导—下属交换关系对情感承诺的影响过程中分别起着部分的中介作用。文章最后探讨了研究结果对管理实践的启示以及对未来研究的展望。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李辉  徐志超  吴启涛  陈思竹  
文章以敌意归因风格的视角,探讨"为什么一些员工对组织的情感承诺水平总保持在较低的水平"这一现实问题。通过对四家企业的468名员工的问卷调查,构建并验证了敌意归因风格对组织情感承诺的影响模型。结果表明:敌意归因风格对员工的组织情感承诺有消极的影响;领导—下属交换关系在这个过程中起着中介的作用;心理授权和组织支持感在领导—下属交换关系对情感承诺的影响过程中分别起着部分的中介作用。文章最后探讨了研究结果对管理实践的启示以及对未来研究的展望。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李辉  徐志超  吴启涛  陈思竹  
文章以敌意归因风格的视角,探讨"为什么一些员工对组织的情感承诺水平总保持在较低的水平"这一现实问题。通过对四家企业的468名员工的问卷调查,构建并验证了敌意归因风格对组织情感承诺的影响模型。结果表明:敌意归因风格对员工的组织情感承诺有消极的影响;领导—下属交换关系在这个过程中起着中介的作用;心理授权和组织支持感在领导—下属交换关系对情感承诺的影响过程中分别起着部分的中介作用。文章最后探讨了研究结果对管理实践的启示以及对未来研究的展望。
[期刊] 特区经济  [作者] 陈阁芝  
游客在旅游地实施的不文明行为不仅对旅游地资源造成破坏,影响其他游客的旅游体验,对当地社区居民的生活造成困扰,而且有损我国在世界上的地位和形象。对游客不文明行为进行有效治理是当前旅游管理工作的重要内容,是确保旅游业可持续发展的前提。本文对游客不文明行为的表现形式进行归纳,分析游客实施不文明行为的原因,提出游客不文明行为的治理策略,以为相关部门制定游客行为管理决策提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 魏昕  黄鸣鹏  李欣悦  
随着数字化时代的到来,算法决策在企业管理中的应用越来越广泛,算法决策对员工造成的心理及行为层面的影响,成为一个具有重要理论意义与实践意义的问题。本文结合算法管理、公平等领域的研究,采用归因视角来分析决策者类型(算法决策、领导决策)和决策有利性的交互作用对员工公平感,以及对员工的组织偏差行为和社会偏差行为的影响。我们开展了一个质化的预研究和一个实验研究来检验受调节的中介模型。研究结果表明:在面临不利决策时,员工觉得算法决策比领导决策更公平,从而展现出更少的组织偏差行为和社会偏差行为;而这些差异在面临有利决策时不显著。本研究是对近来兴起的关于算法如何影响员工感知与行为的研究的重要发展,也为算法时代的管理决策提供了实践启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 魏昕  黄鸣鹏  李欣悦  
随着数字化时代的到来,算法决策在企业管理中的应用越来越广泛,算法决策对员工造成的心理及行为层面的影响,成为一个具有重要理论意义与实践意义的问题。本文结合算法管理、公平等领域的研究,采用归因视角来分析决策者类型(算法决策、领导决策)和决策有利性的交互作用对员工公平感,以及对员工的组织偏差行为和社会偏差行为的影响。我们开展了一个质化的预研究和一个实验研究来检验受调节的中介模型。研究结果表明:在面临不利决策时,员工觉得算法决策比领导决策更公平,从而展现出更少的组织偏差行为和社会偏差行为;而这些差异在面临有利决策时不显著。本研究是对近来兴起的关于算法如何影响员工感知与行为的研究的重要发展,也为算法时代的管理决策提供了实践启示。
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