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[期刊] 企业管理  [作者] 刘瑞贤  
对于那些身处一线的销售代表来说,如果你的销售对象很难接近,几乎不给你任何机会,那么你需要对他进行一次全面的分析,尤其是看他所在的各种圈子有没有你介入的可能。
[期刊] 企业管理  [作者] 黄沛  陈乐  绳鹏  
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张连起  
小时候,我们可能会有这样的经历——当学校老师习惯性地问:"有没有问题?"我们一定回答:"没有",或者默不做声。因为如果回答说"有问题",或许会挨老师一个白眼,然后老师还会说:"这么简单也不
[期刊] 企业管理  [作者] 佚名  
割草的男孩出价5美元,请他的朋友打电话给一位老太太。电话拨通后,男孩的朋友问道:"您需不需要割草工?"老太太回答说:"不需要了,我已经有割草工了。"男孩的朋友又说:"我会帮您拔掉花丛中的杂草。"老太太回答:"我的割草工已经做了。"
关键词: 花丛中  
[期刊] 经济研究  [作者] 赖平耀  姚洋  
本文在交易中正式引入“沟通”这一概念 ,以便扩展现有的交易理论的研究深度和广度。沟通作为交易中不可缺少的内容 ,发挥两方面的作用 ,即帮助交易双方达成互利的法律合约以及使交易双方互相了解对方的不成文规则 ,从而帮助合同的执行。本文提出了一个关于沟通的描述性理论框架 ,并将沟通置于外国直接投资的背景下 ,利用一个简单的理论模型讨论沟通对达成合同的作用及其后果
[期刊] 企业管理  [作者] 王丹  
给领导向下沟通建议:要了解状况和瓶颈。对不懂的和不了解的事情一定要做足功课,最好有实际经验,才能对下属讲出问题的关键和瓶颈;否则会被下属认为是外行。提供方法和建议,紧盯过程。对自己熟悉和有经验的领域要给新手提供经验和指导,中间要紧盯过程,防止事情出现偏差。作为领导要善于倾听,要能够接纳别人的意见,而不是经验主义和个人主义。因为以前的经验不一定在现在适用,而且至少要给
[期刊] 中国内部审计  [作者] 林家泰  
"谁不会沟通,只要能够表达自己的想法,不就会沟通吗?"这是我在课堂上偶尔听到的,之所以会有这种观点,是因为他们觉得上沟通的课程是多余的。根据我的观察,越是觉得自己很会沟通的人,往往越容易认为自己说得是对的,且大家都听得懂他说的。然而,实际上有这样想法的人,却往往是很多人心中最难沟通的人。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 林家泰  
"谁不会沟通,只要能够表达自己的想法,不就会沟通吗?"这是我在课堂上偶尔听到的,之所以会有这种观点,是因为他们觉得上沟通的课程是多余的。根据我的观察,越是觉得自己很会沟通的人,往往越容易认为自己说得是对的,且大家都听得懂他说的。然而,实际上有这样想法的人,却往往是很多人心中最难沟通的人。
[期刊] 企业管理  [作者] 彭移风  杨扬  
"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"——松下幸之助未来学家约翰·奈斯比特说:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。"松下幸之助关于管理有句名言:"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"正确认识沟通,有利于经理人提高沟通能力,促进沟通效率。
[期刊] 财会通讯  [作者] 胡清扬  刘一佑  
本文采用自然田野实验法,笔者以投资者身份向我国A股上市公司发送咨询2016年财报信息的电子邮件,观察管理层回复情况以获取上市公司与投资者沟通行为的一手数据,并实证检验投资者沟通对公司价值的影响。研究发现,充分的投资者沟通能显著提高信息披露水平和公司价值、改善会计绩效。进一步对调节因素分析和分组回归后发现,投资者沟通对公司价值的正向影响在低可视性公司中更加显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 石文华   黄来恩   吕廷杰   胡明瑶  
随着电商直播模式的不断发展与成熟,主播直播时的话术内容已成为影响消费者直播购买行为的关键因素。本研究以信息加工理论为基础,探讨了主播的积极情绪沟通、消极情绪沟通以及认知沟通如何影响消费者的直播购买行为。本研究通过收集电商直播间的真实数据进行分析,并采用实验室实验做进一步验证,研究发现积极情绪沟通和认知沟通对消费者直播购买行为有正向作用,且两者存在交互效应;此外,研究还发现主播类型(企业主播和名人主播)和商品类型(私有消费品和公开消费品)在其中存在调节效应,情绪沟通更容易在名人主播和公开消费品上产生影响,认知沟通更容易在企业主播和私有消费品上发挥作用。因此,本研究丰富了电商直播领域的情绪与认知研究,拓展了信息加工理论在电商直播场景中的实践应用,研究结论对主播的直播话术制定、企业的直播策略选择以及观众的理性购物都具有重要指导意义。
[期刊] 商业研究  [作者] 李峰  陈志婷  
在市场消费者选择日趋多样化的时代,企业必须不断创造新营销方式,使消费者对品牌形成情感依恋。本文以"拟人化沟通"为切入点,通过两个实验分析拟人化沟通、依恋风格和产品类型对消费者品牌依恋的影响,发现拟人化沟通与消费者依恋风格之间的交互作用显著,专注型依恋风格的消费者更容易对品牌产生品牌依恋;产品类型对拟人化沟通、依恋风格之间的交互关系具有调节作用,即无论是否采用拟人化沟通方式,专注型依恋风格的消费者对于享乐型产品都更容易产生品牌依恋;对于实用型产品采用拟人化沟通方式时,专注型依恋风格的消费者更容易产生品牌依恋
[期刊] 商业时代  [作者] 刘华  
投资者关系管理是公司与相关金融界、分析师以及投资者和潜在投资者进行的信息传递活动。其信息传递的效果取决于信息内容和信息沟通渠道。本研究立足于沟通渠道的角度,重点考察了2009年我国境内主板市场上市的1040家公司投资者关系互动沟通渠道建设情况,目的在于对我国上市公司近年投资者关系互动沟通渠道建设整体情况做出初步判断,为后续进一步的实证研究做准备。
[期刊] 管理现代化  [作者] 尹乐丰  
一、信息沟通的涵义及作用 (一)信息沟通的涵义信息就是指由言语符号或非言语符号表达的思想、情报和态度。沟通一词是由英文Communication翻译而来,其意义表达为: ①大英百科全书:“用任何方法,彼此交换消息。即人与人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介,所从事的交换,消息的方法。”②韦氏大字典:“文字、文句或消息之交通,思想或意见之交换。”③高层管理手册(Top Management Hardbook):“沟通者,乃使一个人的观念和意见,能
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