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[期刊] 管理评论  [作者] 史金艳   余聪慧   李延喜  
本文从供应链纵向链条关系上探讨了客户集中度对企业绩效的影响,并讨论了横向链条关系上客户与客户之间的互动配合与竞争胁迫关系的调节作用。基于沪深A股上市公司及其主要客户数据的实证结果表明,客户集中度与企业绩效之间呈倒U型曲线关系,且该关系在非国有企业中更明显。进一步地,本文从主要客户购买行为的视角构建了客户耦合协调度指标,发现客户耦合协调度的提高会增强客户适度集中与企业绩效之间的正向关系及客户过度集中与企业绩效之间的负向关系。本文深化了客户集中度影响企业绩效的机制研究,为多角度阐释供应链中主体关系对企业绩效的影响提供了经验证据。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 陈景辉  张媛媛  
近年来,全球钢铁业的并购整合浪潮风起云涌,给国际钢铁业乃至世界经济以巨大震动。中国是世界钢铁大国,但并非世界钢铁强国,脆弱的中国钢铁企业如不加快自身整合速度,就很可能成为跨国企业并购的目标。战略整合是我国钢铁企业提高国际竞争力,应对国际并购的最佳选择。
[期刊] 管理评论  [作者] 赵珊  李桂华  
维护与主要客户的关系是企业获取竞争优势和高额利润的重要来源之一,然而针对少数主要客户的财务依赖与资源分配可能会导致企业整体绩效的次优结果。本文利用2008—2017年期间沪深两市A股上市企业相关数据,实证检验了客户集中度与企业绩效之间的关系及企业内、外部因素对两者关系的潜在作用机理。研究结果表明:客户集中度对企业绩效具有负向影响;关系资产专用性投资和行业竞争度均加剧了客户集中度对企业绩效的不利影响;通过将上市企业按照所有权性质划分为国有与非国有企业,研究进一步发现,客户集中度对非国有企业绩效的不良影响显著高于国有企业。研究结论为企业实施客户关系管理以及资源配置决策提供了理论杠杆和实践参考。
[期刊] 中国高等教育  [作者] 董发勤  彭煜  晏斌  
我国建设创新型国家和人力资源强国,需要大量具有跨学科知识、工程实践能力强的工程技术人才。但是,高等教育中的实践教学受传统观念、人力、物力等限制,存在着资源不足、与需求脱节、趋同化、实践环节减少、质量下降等问题,导致高校毕业生普遍存在动手能力差、专业适应
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张东姝   许金兰  
随着市场竞争日益激烈,营销投入与企业绩效的关系愈发密切。本文以2011-2022年我国沪深上市的零售企业作为研究对象,分析营销投入对零售上市企业绩效的影响和机制效应。通过理论和实证研究发现:营销投入对零售上市企业的财务绩效和市场绩效均起到了显著的促进作用,且该结论经过替换被解释变量后仍具有稳健性。同时,营销投入的不断加大与零售上市企业绩效的影响存在先增后降的“N型”关系。从机制层面来看,客户集中度在一定程度上抑制了营销投入对企业财务和市场绩效的正面影响。最后,文章提出鼓励零售上市企业实施精细化的营销策略,引导零售上市企业合理控制营销投入强度,推动零售上市企业拓展多元化客户群体的相关政策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王晓挺  
多元化战略是企业发展过程中的战略选择,而企业和客户之间的稳定关系有助于企业维持竞争优势。本文通过构建模型分析多元化经营与客户集中度对企业绩效的影响,并以2014-2018年间40家家电上市企业作为研究样本进行统计分析。研究结果表明:多元化战略对企业绩效具有负向影响,大型家电企业多元化程度与企业绩效之间的负相关关系相比小家电企业更强,而客户集中度对企业绩效没有显著影响。
[期刊] 会计研究  [作者] 王丹  李丹  李欢  
本文从企业供应链客户风险的角度,研究了大客户集中度对企业投资效率的影响。研究结果表明客户集中度高会使得企业面临大客户依赖风险,管理层决策会趋于保守进而公司投资效率降低,主要表现为投资不足的程度和概率加大。进一步研究发现当公司失去大客户的风险较低(如大客户为关联企业或重复购买客户)、大客户财务困境风险较小(如上市公司客户的比例较大)或者公司自身议价能力较强(如企业在同行业中市场份额高)时,客户集中度对企业投资不足的正向影响得以缓解。我们发现上述结果并非由于大客户存在使得上市公司面临融资约束所致,反而这类企业为了规避客户集中风险,预防性地持有更多现金;此外,上述结果也并非由于企业缺乏投资机会所致,该结果无论在投资机会多或者少的样本组中均成立。本文为系统性理解大客户集中度对企业运营产生的影响提供了启示。
[期刊] 财会通讯  [作者] 谢凑多  
文章通过选取2010—2018年期间发生亏损的企业,考察亏损企业在下一年度实施的战略调整能否实现扭亏,并进一步考察客户集中程度是否会影响企业战略调整的实施效果。通过Logistic回归模型,分析发现亏损企业实施更加保守的战略能提高企业扭亏概率,且在亏损严重的企业中更为明显。在不同行业的企业中有所差异,处于成长周期行业的亏损企业向激进方向的战略调整能提高扭亏绩效,处于衰退周期行业的亏损企业向保守方向的战略调整能提高扭亏绩效。此外,随着客户集中度上升,亏损企业向保守战略调整实现扭亏的概率进一步增高,而处于成长周期行业的企业向激进战略调整实现扭亏的概率则受到弱化,说明亏损企业借助战略调整实现扭亏时要考虑企业的客户结构。
[期刊] 税务与经济  [作者] 刘昌华  田志龙  
采用我国中小企业板制造业公司20102014年间的平衡面板数据,实证分析客户集中度对中小企业绩效的影响及其机制。研究表明:客户集中度对中小企业的产品交易费用具有显著的负向作用,对中小企业绩效具有显著的正向作用。产品交易费用在客户集中度对企业绩效的正向影响中具有完全的中介作用。产品类型在客户集中度与产品交易费用及企业绩效的关系中具有调节作用:工业品制造企业的客户集中度对产品交易费用的负向影响及对企业绩效的正向影响都要强于消费品制造企业。因此,中小企业在进行产品市场开发时应兴利除弊。
[期刊] 税务与经济  [作者] 刘昌华  田志龙  
采用我国中小企业板制造业公司2010~2014年间的平衡面板数据,实证分析客户集中度对中小企业绩效的影响及其机制。研究表明:客户集中度对中小企业的产品交易费用具有显著的负向作用,对中小企业绩效具有显著的正向作用。产品交易费用在客户集中度对企业绩效的正向影响中具有完全的中介作用。产品类型在客户集中度与产品交易费用及企业绩效的关系中具有调节作用:工业品制造企业的客户集中度对产品交易费用的负向影响及对企业绩效的正向影响都要强于消费品制造企业。因此,中小企业在进行产品市场开发时应兴利除弊。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 谢洪明   郭蔓蔓   赵长轶  
大国重器的研发面临外部技术封锁与内部资源约束等困境,企业特别需要构建并发展创新网络来驾驭分散的资源与能力,推动网络成员共同突破关键核心技术。本文通过东方电气集团东方汽轮机公司研制G50重型燃气轮机的纵向案例研究,探索焦点企业编排创新网络的过程与机制,及其对重大创新的效应。结果表明,驱动焦点企业编排创新网络的动力因素主要来自企业内部和外部因素的共同作用,焦点企业在构建网络的不同阶段采取“蓄能式—协作式—共生式”的编排过程,促进创新网络呈现“聚势型创新网络—目标型创新网络—生态型创新网络”的动态演进,推动焦点企业自身提高“知识流动能力—创新杠杆能力—网络稳定能力”的编排能力,加速了核心技术的攻关与升级。本文提出研制大国重器的焦点企业编排创新网络的过程模型,为创新网络和网络编排的文献提供新的见解,在实践上为企业突破“卡脖子”困局、攻克关键核心技术提供启示。
[期刊] 预测  [作者] 田志龙  刘昌华  
基于交易费用理论与资源依赖理论,本文利用中国深圳证券市场中小企业板上市的制造业企业的数据,采用多元回归的方法研究客户集中度对中小企业绩效的影响。结果表明,中小企业客户集中度对企业绩效有显著正向作用;关键客户议价力在客户集中度与企业绩效间的关系中具有部分中介效应;企业产品类别在客户集中度与企业绩效的关系中具有调节效应:工业品制造企业的客户集中度对企业绩效具有显著的正向影响,但这种影响在消费品制造企业中并不显著存在。研究结果对中小企业的市场发展具有指导意义。
[期刊] 金融经济学研究  [作者] 武晨  
基于2006—2019年中国A股上市公司数据,运用准自然实验验证供应链金融服务水平提升是否能够缓解客户压力对企业创新行为的抑制,研究发现,客户集中度对上市公司创新行为会产生负面影响,但供应链金融服务水平提升能够有效抑制该现象。具体来说,上市公司客户集中度对企业创新绩效产生了负向影响,在应付账款比例高的企业更加突出,大致可归因于强势客户的市场地位会迫使供应商企业给予更多的商业信用,从而恶化其创新环境,导致企业创新投入减少。企业良好的现金管理能力可以缓解客户集中度对企业创新行为的负向影响。建议提高供应链金融服务水平,以有效提高客户集中度高的企业的创新绩效。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 俞位增  朱芝洲  
战略资源是组织持续竞争优势的基础,不同的资源观导致组织资源利用范式及其发展战略的巨大差异。当前,高职院校资源分散、资源利用效率低下等问题都可归于传统资源观主导。网络经济背景下,高职院校要走出传统资源观带来的局限性,关键在于确立以"虚拟资源观"为导向,转变发展战略,合纵连横,谋求资源共享、优势互补,才能实现"又好又快"发展。
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