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[期刊] 管理科学
[作者]
张宗明 杜荣 廖貅武
考虑一个客户企业与一个服务商共同努力实现服务外包项目价值的缔约问题,服务参与双方努力程度的无法验证和服务商可能拥有私有成本信息会降低服务绩效,导致服务外包失败。针对双方努力程度无法验证和服务商拥有私有信息这两类风险因素,建立甄别服务商私有信息的委托代理模型,分析非对称信息下的最优契约,刻画了合作生产性质服务外包环境特点对两类风险因素带来的不利效应的影响。研究结果表明,在服务商成本信息对称情形下,激励共享仅受合作双方的相对重要性的影响;而在服务商成本信息不对称情形下,低成本类型服务商的激励共享不变,高成本类型服务商的激励共享还与两种类型服务商的分布和成本差异相关。服务商的重要性越高,服务商私有信...
[期刊] 企业经济
[作者]
刘志强 陈阳
随机环境下业务外包中存在的各种机会主义行为会极大地影响外包执行的效果。为规避这种情况,既要设计包含发包方和承包方的两方业务外包收益分享契约,又要考虑中间承包方对前者的扩展,制订三方业务外包收益分享契约。同时,为了确保业务外包各方积极合作,对契约参数进行必要的调整,以达到多方共赢的目的。
关键词：
业务外包 发包方 承包方 契约
[期刊] 运筹与管理
[作者]
李慧芬 杨德礼 王建军
知识密集型服务合作生产由于存在相互之间的知识依赖和信息粘性,双方信息管理效率影响合作激励机制的设计。从相互信息监督视角出发,综合考虑双方信息监督效率和相对重要性参数对服务合作生产契约设计的影响。结果表明,在双方信息监督效率相同情况下,相对更重要的一方拥有剩余激励是最优的;在双方信息监督效率不同时,让监督更有效且相对更重要的一方拥有剩余激励是最优的;如果监督效率优势和相对重要性优势没有集中于一方,则结果取决于两者的比较,具有更强优势的一方应该成为剩余激励索取者。双方的相对重要性和信息监督效率共同决定合作契约。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
谢刚 梅姝娥 熊强
文章运用了委托—代理理论,通过多任务环境下的重复博弈模型来分析信息技术外包关系中贴现因子、创新性任务的重要程度和产出价值差距,可证实产出的可证实水平和契约成本对契约选择以及正式契约和关系契约的交互关系的影响。研究表明,当贴现因子很高,可证实水平和契约成本不很高时,正式契约与关系契约是互补关系;当贴现因子很高,过高的可证实水平引致契约成本很高时,关系契约与正式契约是替代关系。当贴现因子较高,正式契约和关系契约的联合作用比单独使用更有效,二者存在互补关系。如果外包企业对创新性任务越看重,创新性产出价值差距越大
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
罗建强 杨子超
服务衍生已成为制造企业实施服务型制造的主要手段，但受资源、地理与能力的约束，制造企业选择将部分衍生服务外包。将衍生服务外包任务划分为拓展服务广度与增强服务深度两项，针对多任务委托代理问题，以双方利益最大化为目标，构建了衍生服务外包双任务激励契约模型，并进行了数值模拟。结果表明：服务承包商两项任务产出的努力水平与制造企业激励强度直接相关，且其最优产出努力水平与运营能力呈正相关，与各自任务边际努力成本变化率、绝对风险规避度以及外生不确定程度呈负相关；服务承包商对某项任务相对重要性的调整将影响最优产出努力水平以及制造企业对该项任务的激励；制造企业最优激励强度与两项任务的外生不确定程度呈负相关。
[期刊] 软科学
[作者]
刘征驰 易学文 周堂
通过引入公众评价建立公共服务外包质量控制模型,促使政府和接包方企业投入更多的监督成本和预防成本,在此基础上得出最优的价格扣除系数作为对接包方企业的激励措施,为公共服务外包中政府契约设计提供理论参考。
[期刊] 民族教育研究
[作者]
曾雅丽
在西部计划中,一些大学生无法真正融入接收单位中,组织支持和情感承诺缺失,以及优惠政策没能兑现等,导致出现大学生工作消极、情绪低落等一系列问题。为此,要以大学生人生理想为导向构建理念型心理契约;以大学生职业发展为契机构建成长型心理契约;以大学生人文关怀为中心构建关系型心理契约。
[期刊] 图书馆
[作者]
陈天伦
公共图书馆信息服务的契约特征是客观存在的,也是图书馆提供信息与服务的桥梁,然而,公共图书馆与公众之间不能实现完全契约关系。文章在不完全契约视角下,探究公共图书馆信息服务工作的安排,理解其社会责任和服务风险,发现公共图书馆信息服务价值及其地位的重要性更在于制度完整性,核心是通过制度去设计、引导和规范信息服务进程。
[期刊] 中国工业经济
[作者]
赵德起
本文假定契约的不完备性和契约所具有的成本收益分成功能是契约运行的逻辑起点,创新性地提出了作为稀缺资源的契约在市场中存在的一般逻辑。进一步地,契约完备度弹性区间生成了与之匹配的契约成本区间和契约收益区间。三个区间内契约完备度、契约成本和契约收益的匹配形成了契约供给与契约需求的区间,即契约主体可缔结契约的区间。据此,本文围绕着契约成本和契约收益得到了高效契约需要满足的基本条件:契约总成本小于契约总收益;每个契约主体的契约成本都要小于其契约收益;每个契约主体契约成本的真实分成与其契约成本的理论分成一致:每个契约主体契约收益的真实分成与其契约收益的理论分成一致。这些研究的价值在于:不同的契约主体可以根...
关键词：
契约成本 契约收益 契约完备度 契约效率
[期刊] 商业研究
[作者]
陈东灵
基于委托代理理论,本文构建了政府部门和供应商之间的博弈模型,设计出对称信息和不对称信息两种情况下的电子政务外包激励契约,重点分析了有关变量对激励系数、供应商努力水平、政府部门期望收益的影响关系,在此基础上提出关于供应商选择、激励强度、信息对称性的对策建议,以供决策者参考。
[期刊] 工业工程
[作者]
刘婷婷 徐庆
为研究制造商非对称生产成本变动信息对以大型零售商为主导的零售商双渠道供应链契约设计的影响,分别考虑了无生产成本变动、制造商生产成本变动且信息对称与信息不对称3种情况下的最优渠道策略,以消费者选择理论和委托代理理论为基础,利用KKT条件求解,分析了非对称信息下成本变动对供应链绩效的影响。研究表明,初始的供应链渠道策略在一定条件下仍为最优策略;且制造商生产成本信息的私有性,也并不一定会给供应链系统带来收益损失。
[期刊] 工业工程
[作者]
刘婷婷 徐庆
为研究制造商非对称生产成本变动信息对以大型零售商为主导的零售商双渠道供应链契约设计的影响,分别考虑了无生产成本变动、制造商生产成本变动且信息对称与信息不对称3种情况下的最优渠道策略,以消费者选择理论和委托代理理论为基础,利用KKT条件求解,分析了非对称信息下成本变动对供应链绩效的影响。研究表明,初始的供应链渠道策略在一定条件下仍为最优策略;且制造商生产成本信息的私有性,也并不一定会给供应链系统带来收益损失。
[期刊] 审计研究
[作者]
王中信 杨德明
本文通过分析经理人员会计政策选择的机会主义观和有效契约观,得出经理人员选择什么会计政策,主要取决于企业的契约机制。经理人员能否按照企业所有者意愿(有效契约观)选择会计政策,取决于企业的契约是否为经理人员提供了足够的激励。通过一个模型的分析可得,一个激励可行的契约应当满足: (1)经理人员与企业所有者共享风险;(2)应当尽可能多的利用一切可以利用的信息。
关键词：
契约 机会主义观 有效契约观
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
苏娜
近年来,服务外包快速发展。随着外包管理的复杂性和技术、组织环境的快速变化,客户满意度却并未相应提升,客户与供应商之间的伙伴关系管理受到了挑战。成功的服务外包伙伴关系不仅依赖于正式治理,也依赖于关系治理,两者都有其局限性。而关系治理的新支脉——心理契约的加入为此问题的研究拓宽了思路。文章即是对心理契约在服务外包领域的应用进行梳理和介绍,探寻发包方客户满意程度低的根本原因,并为服务外包的契约治理寻找有效路径。
关键词：
心理契约 服务外包 正式治理 关系治理
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
刘征驰 赖明勇
服务外包是一种基于关系型契约的双边治理模式,它兼有市场和企业两种治理结构的某些优点,其核心治理机制是通过发包企业向接包企业开放其关键资源进入权,激励接包企业进行相应的人力资本专用性投资,进而形成长期稳定的合作共赢关系。服务外包有利于交易双方形成相对稳定高效的合作关系,拓展企业的经济边界,帮助企业在更大范围内整合知识和人力资源。
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