- 年份
- 2024(8057)
- 2023(11545)
- 2022(10227)
- 2021(9620)
- 2020(8109)
- 2019(18927)
- 2018(18755)
- 2017(36835)
- 2016(19850)
- 2015(22397)
- 2014(22246)
- 2013(22240)
- 2012(20238)
- 2011(18246)
- 2010(18502)
- 2009(17289)
- 2008(15666)
- 2007(13229)
- 2006(11356)
- 2005(9711)
- 学科
- 济(81403)
- 经济(81324)
- 管理(57869)
- 业(55304)
- 企(45637)
- 企业(45637)
- 方法(43182)
- 数学(38312)
- 数学方法(37771)
- 农(22563)
- 贸(19967)
- 贸易(19962)
- 财(19816)
- 易(19545)
- 中国(19053)
- 学(17030)
- 业经(16683)
- 地方(15155)
- 农业(13743)
- 理论(13593)
- 出(13085)
- 技术(12869)
- 环境(12563)
- 和(12455)
- 制(12263)
- 务(12108)
- 财务(12041)
- 财务管理(12021)
- 划(11384)
- 企业财务(11360)
- 机构
- 大学(282141)
- 学院(280986)
- 管理(116864)
- 济(112471)
- 经济(110165)
- 理学(103076)
- 理学院(102017)
- 管理学(99954)
- 管理学院(99475)
- 研究(88906)
- 中国(64856)
- 京(59002)
- 科学(56409)
- 财(48983)
- 农(44498)
- 所(43858)
- 业大(43812)
- 财经(40569)
- 中心(40427)
- 研究所(40348)
- 江(38220)
- 经(37075)
- 北京(36800)
- 范(35783)
- 师范(35464)
- 农业(35118)
- 经济学(33769)
- 院(32349)
- 州(31588)
- 经济学院(30768)
- 基金
- 项目(200879)
- 科学(158402)
- 基金(147159)
- 研究(144627)
- 家(127962)
- 国家(126964)
- 科学基金(110123)
- 社会(91049)
- 社会科(86490)
- 社会科学(86467)
- 基金项目(78325)
- 省(78293)
- 自然(73348)
- 自然科(71732)
- 自然科学(71718)
- 自然科学基金(70374)
- 教育(66790)
- 划(65488)
- 资助(62069)
- 编号(58487)
- 成果(45889)
- 部(44529)
- 重点(44283)
- 发(41635)
- 创(41610)
- 课题(39463)
- 科研(38727)
- 创新(38711)
- 教育部(38360)
- 人文(37573)
- 期刊
- 济(113134)
- 经济(113134)
- 研究(78739)
- 中国(46130)
- 学报(44828)
- 管理(41056)
- 科学(40796)
- 农(39799)
- 财(34851)
- 大学(34010)
- 学学(32109)
- 农业(28591)
- 教育(28467)
- 技术(24474)
- 融(20387)
- 金融(20387)
- 业经(19224)
- 经济研究(18773)
- 财经(18667)
- 经(15807)
- 问题(15332)
- 图书(14890)
- 业(14797)
- 理论(14180)
- 技术经济(14166)
- 科技(14014)
- 统计(13560)
- 实践(13206)
- 践(13206)
- 贸(12924)
共检索到389980条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 经济管理
[作者]
曾伏娥 李文杰 叶青
由于市场利益的驱动,产品伤害危机频繁发生,在影响发讯企业自身发展的同时,给受讯企业也带来了溢出效应。本研究按产品伤害危机的可辩解型和不可辩解型责任划分,通过实验研究法,分别检验了在不同类型产品伤害危机情景下发讯企业对受讯企业的同化效应和对比效应,并围绕消费者对负面信息感知有用性视角阐述了影响溢出效应的先决条件及可控因素。本文发现:通过消费者对负面信息感知有用性的中介机制,可辩解型产品伤害危机会对受讯企业产生对比效应,不可辩解型产品伤害危机则会对受讯企业产生同化效应。受讯企业的消费者权益保护披露可以正向调节可辩解型产品伤害危机的对比效应,但对不可辩解型产品伤害危机的同化效应结果并不显著。研究结论有助于解释产品伤害危机溢出效应差异的理论扩展,对受讯企业应对溢出效应的具体举措提供了一定的实践启示。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
吴旭明
本文认为,在可辩解型产品伤害危机中,与轻度消费者相比,重度消费者会在更大程度上维持对品牌态度、感知质量、购买意向、品牌合意性的认知,因此,基于重度消费者的品牌资产受损程度也更小。这样的结果,可以从社会心理学的角度得到解释。社会心理学研究表明,行为会影响态度,所以危机发生前的重度购买行为会形成对产品的正面态度;在可辩解型产品伤害危机发生以后,虽然客户接收到了负面信息,但为了减少自身的焦虑情绪和不协调感,重度消费者会在更大程度上维持对产品品牌的知识构成。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
方正 杨洋 江明华 李蔚 李珊
企业创建品牌资产需要多年努力,但毁掉它可能仅需一场危机。在可辩解型产品伤害危机发生后,不同的企业采取了不同的应对策略。这说明,对哪种应对策略能有效保护品牌资产这一问题,企业之间没有共识。为解答上述问题,本文用实验法展开研究,结果表明:(1)对企业自身而言,最优的是辩解策略,其次是攻击策略和缄默策略,最差的是和解策略;(2)外界澄清的说服力更强,会淡化企业应对策略间的差异,更有利于保护品牌资产;(3)在无外界应对、采取辩解策略时,企业声誉会正向调节企业应对策略对品牌资产的影响;(4)在各种自变量影响品牌资产的过程中,心理风险充当了中介作用。以上发现为正确应对可辩解型产品伤害危机、有效保护品牌资产...
关键词：
可辩解型产品伤害危机 应对策略 品牌资产
[期刊] 运筹与管理
[作者]
姜金贵 张琦 沈丹薇 宋艳
社会化媒体的普及改变了信息传播模式,使得产品伤害危机的演化发生了变化。针对社会化媒体环境下不可辩解型产品伤害危机构建演化博弈模型,并引入前景理论构建收益矩阵,对社会化媒体环境下不可辩解型产品伤害危机的演化稳定策略进行分析,通过数值仿真发现社会化媒体环境下不可辩解型产品伤害危机演化中存在:损失规避态度的变化对企业-消费者利益损失的影响存在非对称性现象;合理的政府协调补偿会引导企业和消费者进行策略调整,从而有利于危机的快速平息;外界干预对企业-消费者责任性的影响存在非对称性现象,舆论等干预会对企业行为起到责任约束作用。
[期刊] 企业经济
[作者]
邹靖涛 盛宇华
企业在发生可辩解产品伤害危机后,应该及时选择应对策略来恢复消费者的购买意愿。本文基于消费者购买意愿维护角度用实证方法验证了危机的严重性、危机的群发属性对企业策略选择效果存在调节作用。企业在应对严重且单发的危机时辩解的策略是最有效的。随着危机的严重性减弱,辩解策略的效果越差而和解策略的效果越优;同样随着群发属性的增加,辩解策略的效果越差而和解策略的效果越优。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
汪兴东 景奉杰 涂铭
本文通过现场实验研究了单(群)发性产品伤害危机中的行业溢出效应。结果表明:群发性危机的行业负面溢出效应比单发性更强,企业声誉和伤害程度在单(群)发性对行业负面溢出效应的影响中起到调节作用,但调节方向不同。在单发性危机中,企业声誉对行业负面溢出效应的影响差异较小,伤害程度的影响差异较大;而在群发性危机下,企业声誉对行业负面溢出效应的影响差异较大,伤害程度的影响差异较小。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
潘黎 吕巍
过去关于产品伤害危机的研究主要集中在对危机产品拥有者的研究,然而品牌延伸的广泛应用使得危机产品非拥有者也有可能是其延伸品牌的使用者,因此研究产品伤害危机对非拥有者的影响也很重要。文章发现,产品伤害危机对延伸品牌的负面溢出效应对拥有者影响更大,而对非拥有者影响较小,但是当公司的响应策略越偏向积极承担责任时,非拥有者比拥有者更容易受到感知企业社会责任感的影响,对危机产品的延伸品牌表现出更好的态度。
关键词：
产品伤害危机 拥有效应 溢出效应
[期刊] 南开管理评论
[作者]
方正 杨洋 李蔚 蔡静
近年来,产品伤害危机频发,不仅影响到危机品牌,还可能溢出到竞争品牌,发生溢出效应。预判和应对产品伤害危机溢出效应已经成为重要的现实问题和理论问题。本文基于"可接近性—可诊断性"分析框架,采用两个实验探讨了产品伤害危机对品类和竞争品牌的溢出效应。研究发现:第一,如果危机品牌对品类的代表性越强,那么竞争品牌就越容易受到溢出效应的影响;第二,在危机产品属性方面,竞争品牌与危机品牌的相似性越高,那么溢出效应越容易发生;第三,如果启动消费者思考的是品牌差异,那么溢出效应将不会影响竞争品牌;第四,如果溢出效应(没有)发生,且竞争品牌主动否认问题,那么消费者的态度会更正(负)面。最后,本文讨论了本研究的理论...
[期刊] 软科学
[作者]
王军 青平 李慧超
研究提出产品伤害危机后负面溢出的非对称效应。实证研究证实竞争品牌间负面溢出存在的非对称特点,并且验证了导致非对称效应的3个前置变量:品牌地位、品牌卷入度、品牌-自我概念一致性,消费者思维方式起到了部分调节作用。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
吴剑琳 吕萍
由于网络技术的不断发展,产品伤害危机信息的传播更加快速,对同行业产品造成了不可忽视的负面影响。文章从消费者信息加工视角出发,基于分类启动效应和可接近-可诊断模型,探讨网络情境下来源国印象和网络信息可信度对产品伤害危机溢出效应的影响机制,并提出感知风险的中介作用。通过对207个样本进行组间实验结果表明:来源国印象越好,产品伤害危机对同国行业溢出效应越小;信息可信度越高,产品伤害危机对同国行业溢出效应越大;感知风险在来源国效应和网络信息可信度与溢出效应间起完全中介作用。研究结论丰富了产品伤害危机溢出效应的研究
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
李蒙蒙 青平 肖邦明
从情理法的本土视角将农产品伤害危机划分为违情和违法两种类型,并基于三个实验的416份消费者实验数据,采用SPSS22.0的配对样本T检验、独立样本T检验、方差分析等方法分析不同类型的农产品伤害危机事件导致的品类网络溢出效应差异及社会距离和亲社会倾向的调节作用。结果表明:相比于违法型农产品伤害危机,违情型农产品伤害危机会导致更强烈的品类网络溢出效应;社会距离和亲社会倾向两个变量起调节作用,社会距离越近或亲社会倾向越高,违情型农产品伤害危机与违法型农产品伤害危机造成的品类溢出效应差异更大。
[期刊] 当代财经
[作者]
王珏 方正 李蔚
产品伤害危机的负面溢出效应广泛存在,如何才能阻止或降低危机的焦点品牌带来的间接影响呢?实证结果发现:就竞争品牌应对产品伤害危机的负面溢出来看,区隔策略最优,否认和缄默策略无显著差异;相对于高品牌承诺的消费者,危机更容易对竞争品牌低承诺的消费者产生负面溢出,并且随着消费者承诺水平的增加,竞争品牌应对策略对负面溢出效应降低的影响相应增大。以上发现为积极应对产品伤害危机的负面溢出效应提供了启示。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
李蒙蒙 青平 肖邦明
从情理法的本土视角将农产品伤害危机划分为违情和违法两种类型,并基于三个实验的416份消费者实验数据,采用SPSS22.0的配对样本T检验、独立样本T检验、方差分析等方法分析不同类型的农产品伤害危机事件导致的品类网络溢出效应差异及社会距离和亲社会倾向的调节作用。结果表明:相比于违法型农产品伤害危机,违情型农产品伤害危机会导致更强烈的品类网络溢出效应;社会距离和亲社会倾向两个变量起调节作用,社会距离越近或亲社会倾向越高,违情型农产品伤害危机与违法型农产品伤害危机造成的品类溢出效应差异更大。
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
张慧宇
遭遇危机的组织在对外所采用的反应策略中,"辩解策略"(apologia)的运用很广泛,从语艺上说,危机传播就是某种程度上的"辩解"。其中,辩解策略可以分为否认、寻找理由/借口、对危机/损害最小化处理、寻求公众的支持以及反省和承诺等五个大的策略及其若干个更细微的方式/方法。本文以"诺基亚"针对其BL-5C电池的"告知书"为例,分析了危机传播中"辩解"策略的运用情况。
关键词：
言说者 语艺 辩解策略 危机传播 诺基亚
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
范宝财 杨洋 李蔚
产品伤害危机不仅会降低危机产品的销售,还可能负面影响非危机产品,形成横向溢出效应。文章归纳提出产品伤害危机的危害性、责任性、无德性、违约性和频发性等五个主要属性,探索这五个属性对产品伤害危机横向溢出的影响,并识别出企业声誉和产品相似性两个重要的调节变量。研究发现,危害性、无德性和责任性较高的产品伤害危机更容易产生横向溢出,企业声誉和产品相似性仅能调节部分产品伤害危机属性对横向溢出的影响,并且它们具有双重调节作用。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
