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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 李军   蔡晓丽   李嘉兴  
在可观测双队列排队系统中,考虑了两支队列参数相同和不同的情况。在队列参数相同的情况下,分别得到了使服务提供者利润和社会收益最大化的最优服务定价。在队列参数不同的情况下,提出了额外收费(补贴)定价策略,分析队列差异对系统性能的影响。结果表明当两支队列差异较大时,服务提供者应向顾客获取收益更高的队列进行额外收费,而当两支队列差异较小时,则应给予该队列一定的补贴。最后,本文将这种额外收费(补贴)定价与单一定价进行比较,发现单一定价可能会导致服务提供者利润的损失。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 潘向东  
银行排长队现象是困扰银行和客户的难题,其实质是排队系统的效率问题。叫号机变多队-多服务台系统为单队—多服务台系统,改变了排队系统模型。本文运用蒙特卡罗仿真方法对两种排队系统模型进行比较,发现叫号机确实可以有效提升银行服务系统的效率。
[期刊] 统计与决策  [作者] 徐成波  
质量调整成本函数在国内外研究中得到广泛应用,但对该函数形式设定的科学性和特征还有待研究。文章基于其常设的超越对数成本方程形式,导出要素成本份额方程,二者共同组成系统结构模型,指出该模型是不相关参数估计量存在的必要条件。在此框架下对超越对数成本方程为质量调整成本函数的二阶泰勒近似、相关参数约束条件和系统结构模型扰动项方差-协方差矩阵为奇异矩阵等特征进行了分析。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 李森彪  邢文杰  
对实际中存在"快速通道"的大型超市排队系统的运营效率进行优化,基于M/M/1排队模型,以顾客排队等待时间为目标函数,证明了存在"快速通道"的大型超市的双排队系统要优于单排队系统,并得到了双排队系统下各自服务台的最优配置数量。在此基础上,进一步给出了求得双排队系统下的最优商品数量分界点的方法。最后,通过调研数据的结果分析说明了研究的结论。研究结果对银行、收费站、医院等有着极大的启示意义。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 何丽红  王立  
针对排队系统中常见的拥堵现象,提出了根据排队队长动态调整服务率的双阈值控制策略,以协调系统运行成本与顾客等待时间。通过构建带有双阈值控制策略的M/M/1排队系统的Markov模型,得到了系统稳态概率和关键性能指标,并对双阈值相等这一退化情形进行了分析。基于系统成本结构建立了净收益函数,进而提出了最优解的搜索算法,并就系统最优控制及关键性能指标特征进行了数值仿真。数值实验结果证明了双阈值控制策略在降低系统平均队长、缓解排队拥堵和控制运行成本方面的有效性。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 何丽红  王立  
针对排队系统中常见的拥堵现象,提出了根据排队队长动态调整服务率的双阈值控制策略,以协调系统运行成本与顾客等待时间。通过构建带有双阈值控制策略的M/M/1排队系统的Markov模型,得到了系统稳态概率和关键性能指标,并对双阈值相等这一退化情形进行了分析。基于系统成本结构建立了净收益函数,进而提出了最优解的搜索算法,并就系统最优控制及关键性能指标特征进行了数值仿真。数值实验结果证明了双阈值控制策略在降低系统平均队长、缓解排队拥堵和控制运行成本方面的有效性。
[期刊] 上海金融  [作者] 吴国平  吴胜  
为有效减少顾客等待时间,争取更多的顾客,提高顾客满意度,商业银行主要采用了三种不同的排队服务系统:大堂经理引导排队服务系统、单条队排队服务系统和提供叫号机排队服务系统。实证表明,三种排队服务系统对顾客等待有显著影响。只有通过设置、合理采用排队服务系统,真正减少顾客等待的时间,加大对银行员工的培训力度,增强服务意识,提升业务水平,有效进行客户分流,增加自助设备和大力发展电子银行,才能提高顾客的满意度。
[期刊] 统计研究  [作者] 马丹  何雅兴  翁作义  
本文提出了利用大型统计数据直接测算中国宏观经济不确定性的方法。通过建立含有潜在不可观测变量的混频动态因子随机波动模型,利用1994—2017年60个月度统计指标和4个季度统计指标数据,测算了我国宏观经济的不确定性,结果表明:(1)我国宏观经济不确定性具有明显的阶段性特征,不确定性的变动受到多种因素的影响,传统的景气监测指标并不是一致最优的同步监测指标。(2)在测算宏观经济不确定性时,将核心指标作为观测到的因子予以保留,不仅提高了结果的解释性,也更符合经济事实。(3)宏观政策变动是引起经济不确定性上升的重要因素,但政策的影响往往具有滞后效应,未预期的政策变动可能会触发宏观经济出现更大的不确定性。
[期刊] 经济研究  [作者] 贾男  甘犁  张劼  
中国目前存在严重的低生育率、性别比失调、老龄化等人口结构性问题,但是,目前的生育政策,还只是"生育供给"政策。一个完整的生育政策,也应该包括"生育需求"政策,这篇文章就是通过生育对女性收入的影响来研究家庭的生育需求。本文通过非线性转换和混合密度估计方法估计了不同类型的女性生育陷阱的不同影响程度,我们发现,生育对女性的工资收入在生育当年有显著的高达18%的负面影响,对外生类型的女性这一影响尤为显著,这会显然影响这部分女性的生育需求。
[期刊] 统计研究  [作者] 邱长溶,郭震威  
在应用回归模型研究社会经济现象间的关系时,常常遇到一些变量如文化水平、人的智能等,它们从内在本质上是不能直接被观察到的,但是又与一些可度量的变量紧密相连。文化水平与受教育状况密切相关,而人的智能则可通过一些有效的指标如智力测验的结果来表示。又如,永久...
[期刊] 会计研究  [作者] 李世辉  雷新途  
在改进国内学者对债务治理效应实证研究不足的基础之上,我们对深圳证券交易所中小企业板上市的102家公司2004—2006年三年数据共306个观测值进行实证分析发现:(1)我国中小上市公司债务对显性代理成本具有显著抑制作用(表明债务客观上存在一定的治理效应),而对隐性代理成本却无抑制作用或者抑制作用不显著,因此,无法形成债务治理可观测的债务治理财务绩效;(2)短期负债主要抑制显性代理成本,而长期负债主要抑制隐性代理成本。我国中小上市公司债务期限结构极其不平衡是债务治理整体效应不显著的一个重要原因;(3)虽然我国中小上市公司债务治理效应难以形成其可观测的财务绩效,但由于财务杠杆效应的原因,存在可观测...
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 梁晓蓓  江江  
众包接包者参与意愿的影响因素包括参与动机、发包者因素和平台因素,但不同研究在因素影响强度上尚未达成共识。文章在验证众包参与意愿影响因素模型的基础上,结合有限混合偏最小二乘法和多群组分析方法,解析了不可观测异质性的调节作用,并探索性地识别了接包者细分群体。结果显示,对总体样本而言,外在动机、任务设计、平台环境和网站体验显著影响众包参与意愿;不可观测异质性显著调节参与动机与众包参与意愿的关系,对发包者因素及平台环境与众包参与意愿间关系的调节作用得到部分支持;三个细分群体方案是解释不可观测异质性的最优选择,包括:外在动机驱动型、外因驱动型及内在动机驱动型,不同类型接包者对因素影响强度程度的认知不同。研究结果为组织者清晰地认识接包者和制定更具效度的激励策略提供了启示。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 孙微   谢旭梦   李世勇  
本文研究同步多重休假M/M/c排队系统中顾客的止步行为和定价策略。当系统为空时,c个服务员同时进入休假状态,一次休假结束后,若系统仍为空,所有服务员继续进行下一次休假,否则同步返回工作状态。基于系统信息几乎不可视和完全不可视两种情形,首先推导出系统的队长稳态分布和顾客的平均逗留时间等性能指标,接着分别从个人最优和系统整体最优的角度出发建立个人剩余效用函数和单位时间社会收益函数,得到两种情形下顾客的均衡止步策略与社会最优止步策略,然后依此为系统制定定价策略,以实现社会收益的最大化。最后,通过数值实验,分别对两种情形下顾客的均衡到达率,社会最优到达率,最优社会收益与系统定价策略关于服务员数量进行灵敏度分析,观察其变化规律及相互关系,以及信息量对顾客行为的影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 单净璇  朱翼隽  濮华盛  
文章以需求/供应系统为背景,研究了带有反馈和不耐烦的双端排队模型。假定供应方d到达系统服从泊松分布,需求方到达系统的时间间隔服从一般分布,利用补充变量法构造马尔可夫过程,通过状态转移分析列出微分方程,借助概率母函数求出该系统的一些性能指标。
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)  [作者] 江若莹  刘欢  安金聚  彭伟  沈富可  
高校食堂是大学生主要的就餐场所,排队问题不可避免.本文就华东师范大学食堂就餐问题,运用排队论的知识建立排队模型.根据食堂消费记录结合食堂出入口的人流统计系统,拟合回归,估计食堂所有窗口的平均排队时间.学生可以实时查询,自行选择就餐时间,实现错峰就餐,充分利用有限的食堂资源.
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