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年份: 2024(2412); 2023(3631); 2022(2973); 2021(2968); 2020(2631); 2019(6367); 2018(6515); 2017(13229); 2016(6778); 2015(7963); 2014(8061); 2013(7784); 2012(6699); 2011(6141); 2010(6428); 2009(6064); 2008(5971); 2007(5157); 2006(4610); 2005(4140)

作者: 王(19150); 李(15936); 张(15813); 刘(15301); 陈(10250); 杨(7527); 晓(7278); 赵(6184); 周(6016); 华(5740); 吴(5483); 文(5354); 林(5132); 明(5051); 伟(4936); 志(4842); 孙(4793); 徐(4627); 黄(4575); 丽(4518); 军(4053); 平(3967); 玉(3843); 朱(3662); 建(3620); 胡(3570); 郭(3552); 红(3446); 春(3204); 辉(3089)

学科: 济(30463); 经济(30442); 管理(22656); 业(22090); 企(19502); 企业(19502); 方法(18000); 数学(16500); 数学方法(16020); 农(7055); 供销(6734); 销(6734); 中国(6691); 理论(6294); 业经(5895); 贸(5641); 贸易(5638); 易(5500); 财(5499); 制(4853); 学(4701); 农业(4288); 和(4163); 技术(4163); 教学(4105); 地方(4093); 银(4048); 银行(4047); 策(3987); 行(3871)

机构: 学院(100093); 大学(98318); 管理(42852); 济(39404); 经济(38604); 理学(37520); 理学院(37205); 管理学(36251); 管理学院(36093); 研究(27880); 中国(22179); 京(20182); 财(17514); 科学(17152); 财经(14219); 江(14205); 业大(13866); 所(13562); 中心(13014); 农(12964); 经(12846); 北京(12759); 研究所(12328); 范(12014); 师范(11899); 州(11789); 经济学(11369); 技术(11076); 商学(10961); 经济管理(10900)

基金: 项目(65875); 科学(52493); 基金(48154); 研究(47228); 家(41578); 国家(41279); 科学基金(36623); 社会(29477); 社会科(28026); 社会科学(28017); 省(26131); 自然(25078); 基金项目(24767); 自然科(24576); 自然科学(24574); 自然科学基金(24138); 教育(23462); 划(21756); 资助(21727); 编号(19685); 成果(15299); 重点(14514); 部(14378); 创(13848); 课题(13514); 发(13124); 创新(12806); 教育部(12709); 大学(12568); 科研(12537)

期刊: 济(41432); 经济(41432); 研究(26829); 管理(17523); 中国(17368); 财(13360); 科学(13173); 学报(12625); 教育(11637); 农(11464); 技术(11345); 大学(10312); 学学(9686); 业经(7857); 农业(7770); 融(7720); 金融(7720); 统计(7581); 经济研究(7056); 策(6893); 财经(6798); 决策(6297); 商业(5909); 技术经济(5790); 经(5785); 问题(5098); 业(4639); 理论(4309); 图书(4244); 科技(4217)

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口碑营销:顾客做主的营销模式选择

[期刊] 统计与决策 [作者] 蒋玉石史本山

口碑营销是企业拥有的一项特殊无形资源,能够潜意识地影响其他顾客的认知模式,缩短潜在顾客做出购买决策的时间,减少企业营销成本,使得公司利润上升。但口碑营销又是一把双刃剑,不能为企业所控制,是一种完全由顾客自己完成全部工作、主动权掌握在顾客手中、由顾客说了算的营销范式。

关键词：口碑营销营销成本口碑传播购买决策无形资源终生价值感知价值营销组合策略购物过程货币成本

跨国营销模式选择的权变影响:基于顾客视角的研究

[期刊] 南开管理评论 [作者] 张峰吴晓云

本研究结合对华为、普华永道以及顶新国际集团等跨国公司的实地访谈选定"母国—东道国"和"东道国—东道国"两类研究视角,以普通消费者非常熟悉的牛仔裤、运动鞋和笔记本电脑等产品类别中的相关品牌作为测试对象,选择来自于中国、加拿大、日本和韩国等具有跨国界经历的顾客作为调研样本,分别检验了以品牌母国和品牌东道国为基准衍生出的营销标准化程度对东道国顾客心理的影响关系模型。模型中加入了市场情境因素作为调节变量。最后,结合具体事例针对中国企业做了引申讨论。

关键词：营销标准化顾客市场相似性母国—东道国东道国—东道国

保险营销的新模式:顾客生涯价值最大化营销

[期刊] 保险研究 [作者] 王勇易凡

本文从关系市场营销的视角出发,阐述了顾客生涯价值的概念,在顾客维持时间、顾客份额和顾客范围三个方面将顾客生涯价值的概念与保险产品的销售相结合,提出了顾客生涯价值最大化营销的保险营销新模式,并指出了保险公司做好顾客生涯价值最大化营销的努力方向。

关键词：营销手段顾客生涯价值最大化营销

基于顾客价值的战略营销模式构建

[期刊] 经济问题 [作者] 冯鹏义

战略营销强调了企业营销管理的市场动态适应性,其目的是通过顾客价值的创造来建立更具优势的市场竞争地位,其本质是通过比竞争对手更好地满足顾客需求来创造价值——顾客价值。探讨了战略营销理论的发展,并基于顾客价值理论,分析并构建一个战略营销模式。

关键词：顾客价值战略营销模式构建

论建立以顾客需求价值为核心的保险营销模式

[期刊] 保险研究 [作者] 康新

现有的保险营销心智模式偏离了人性化需求本质要求,表现为产品中心论、营销中心论、服务中心论。应建立以顾客的需求价值为核心的营销心智模式。通过保险文化环境的建立、对经济学需求理论的把握、运用心理学需求理论、建立价值体系、确保消费者效用等方面来营造、满足、引导、创新、巩固保险需求。

关键词：保险营销心智模式保险需求需求价值

基于顾客资产的营销模式研究——以LG电子(中国)为例

[期刊] 河北经贸大学学报 [作者] 张永冀李嘉

顾客资产概念的提出对传统营销模式产生了极大冲击,迫使企业从传统营销模式走向基于顾客资产的营销模式。在改善的基于顾客资产的营销模基础上,我们对LG进行了实证研究,结果表明:基于顾客资产的营销模式不仅具有理论意义,且具有可操作性和分析价值,对企业的营销实践具有指导性。

关键词：顾客资产营销模式 LG电子

基于顾客的营销渠道模式战略性整合

[期刊] 企业经济 [作者] 范小军

营销渠道整合是企业提高营销效率的关键问题。本文从企业的顾客角度出发,提出营销渠道的整合可以从整合营销传播、整合组织结构、整合顾客体验三条思路中进行选择;为了有效整合营销渠道,必须从战略层次而非战术层次上来考虑,以实现企业和渠道成员之间的资源联接、利益共享和能力扩充;通过渠道的有效整合,可形成所有权型、管理型、契约型三种整合市场营销渠道的基本模式。

关键词：营销渠道顾客战略整合

定位口碑营销

[期刊] 企业管理 [作者] 白洪声

通过对口碑营销的分析,笔者论证出:口碑营销不是一种新生、单一的营销方式,而是一整套的营销系统,体现了公司营销的核心理念;它既是营销的结果也是营销的过程,即4Cs理论的实践过程;它实际上是公司或产品品牌效应的体现,是营销的最终目的。

关键词：口碑营销定位运作品牌效应营销目的

口碑营销模式与关键节点的管理研究

[期刊] 商业时代 [作者] 陈芳张益明卢彤生

在目前的营销环境中,口碑营销在品牌推广过程中的作用越来越显著。本文通过文献回顾,对口碑传播与口碑营销的概念作了区分,通过对香农-施拉姆模型和拉扎斯菲尔德二级传播模型的研究,提出了基于消费体验的口碑营销的概念模型。这一概念模型把口碑营销划分为两个阶段:口碑驱动过程(B2C)和人际传播过程(C2C)。本研究模型提示了C2C(第二阶段)是口碑营销的结果,B2C(第一阶段)则是一个前因。口碑营销的核心工作就是如何选择意见领袖,提供一个让消费者感到值得谈论的理由,促使消费者快速谈论并形成传播氛围。因此,意见领袖、谈资和口碑驱动工具是实现口碑营销的三个关键管理点。最后,文章对如何操作好这三个关键管理点提出...

关键词：口碑传播口碑营销口碑传播模型关键节点管理

基于移动社交网络营销的顾客参与行为及其对口碑传播的影响:以微信为例

[期刊] 宏观经济研究 [作者] 金虹 Seong Taek Park

随着移动互联网的迅速发展，如何有效地激励顾客的参与、达到预期的宣传目的，成为当前理论与实践层面亟待解决的重要问题。本文从消费者角度来探究微信宣传中顾客参与行为的前置因素，并分析其作用机制，通过对４０２个有效随机样本获取数据进行的实证分析显示：信息的娱乐性因素、即时性因素和互动性因素对微信宣传的顾客参与行为（包括信息共享和信息搜寻）具有显著正向影响，顾客参与行为对大众口碑传播产生正向影响。因此，企业应正确认识影响顾客参与微信平台的因素，提高推送信息的娱乐、即时与互动程度，开发有效的用户参与战略，从而提高大众口碑传播效果。

关键词：移动社交网络消费者行为顾客参与行为口碑传播

顾客关系营销的方法

[期刊] 企业管理 [作者] 王志坚

“在这个新的变化的世纪里,企业唯一可以持续的竞争优势是它与消费者、商业伙伴以及公司员工的良好关系。” ——营销大师菲利普·科特勒

关键词：顾客关系科特勒顾客价值商业伙伴利普营销大师让渡价值财务利益价值创新电子商务技术

基于顾客价值的整合型E-mail营销模式研究

[期刊] 开发研究 [作者] 崔明马千里

E-mail营销是互联网时代发展的产物,具有许多传统的营销手段不具备的优势。本文从顾客价值传递的角度出发,介绍了整合型E-mail营销的功能,构建了中小型企业整合型E-mail营销动态模型,在模型基础上分析了影响企业E-mail营销的诸多因素以及克服影响因素、提升绩效的方法,以期实现顾客价值最大化。

关键词：顾客价值 E-mail营销模式整合型E-mail营销 E-mail营销障碍