- 年份
- 2024(109)
- 2023(152)
- 2022(121)
- 2021(147)
- 2020(107)
- 2019(235)
- 2018(184)
- 2017(409)
- 2016(204)
- 2015(256)
- 2014(222)
- 2013(192)
- 2012(199)
- 2011(185)
- 2010(166)
- 2009(141)
- 2008(139)
- 2007(115)
- 2006(91)
- 2005(91)
- 学科
- 管理(597)
- 业(585)
- 济(581)
- 经济(581)
- 企(494)
- 企业(494)
- 学(337)
- 方法(259)
- 农(254)
- 数学(200)
- 数学方法(197)
- 业经(194)
- 供销(193)
- 销(193)
- 农业(192)
- 林(182)
- 森(181)
- 森林(181)
- 中国(177)
- 理论(153)
- 贸(142)
- 贸易(141)
- 易(136)
- 壤(132)
- 土壤(131)
- 技术(131)
- 财(131)
- 地方(126)
- 和(115)
- 生态(107)
- 机构
- 大学(3161)
- 学院(3086)
- 研究(1233)
- 管理(1167)
- 理学(1031)
- 理学院(1015)
- 管理学(998)
- 管理学院(992)
- 科学(945)
- 济(830)
- 经济(814)
- 中国(775)
- 农(774)
- 京(707)
- 所(688)
- 研究所(646)
- 业大(634)
- 农业(584)
- 师范(543)
- 范(543)
- 中心(483)
- 院(480)
- 北京(471)
- 江(453)
- 师范大学(452)
- 省(434)
- 室(412)
- 农业大学(391)
- 研究院(388)
- 科学院(386)
共检索到4199条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 情报科学
[作者]
邓卫华 张宇 易明
【目的/意义】为了应对在线口碑信息过载问题,提高口碑信息传播效率,对在线口碑信息进行分类描述,帮助企业进行口碑信息管理以及用户优化信息采纳决策。【方法/过程】首先通过文献整理和专家咨询,梳理在线口碑信息分类研究成果,然后运用演绎归纳法,选取基于认知视角的分类指标,构建四象限分类体系,最后以携程网如家酒店为例进行应用研究,探讨基于酒店评论的在线口碑信息内容的结构和类型特征。【结果/结论】应用研究结论有三:现行酒店口碑中“启发式&客户呈现类”信息内容比重偏多;图片类信息元素是在线口碑信息内容的重要组成,但目前
关键词：
在线口碑 信息分类 信息结构
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陶晓波
文章以以3G手机为例,研究发现,口碑类型与传播形态成为影响感知可信度的两个要素:理性负面口碑更被消费者认为可信,个人主控型网络媒介中的负面口碑更被消费者认为可信,二者之间还存在着显著的交互效应,表明在个人主控型网络媒介中被传播的理性负面口碑被认为最可信,而中心主控型网络媒介中被传播的感性负面口碑被认为最不可信。
关键词：
网络 负面口碑 口碑类型 传播形态
[期刊] 管理评论
[作者]
阎俊 蒋音波 常亚平
了解消费者网络口碑传播的动机与行为规律是企业制定针对性网络口碑营销策略的重要前提。本文在深入访谈和问卷调查的基础上,通过因子分析发现了消费者口碑传播的九种动机,并采用回归分析研究了动机与口碑传播行为的关系,发现社区兴盛、信息回报、情感分享、支持/惩罚商家、改进服务、提升形象和获得奖励这七种动机对口碑传播行为具有显著影响。
关键词：
网络口碑 动机 在线消费者
[期刊] 财经论丛
[作者]
刘建新 陈雪阳
本文在全面回顾和分析口碑传播的内涵与功能的基础上,通过构建口碑传播的形成机理模型,深入剖析了口碑传播的传播过程及其影响因素,并进一步提出了口碑营销的策略选择。
关键词：
口碑传播 口碑效应 形成机理 口碑营销
[期刊] 企业管理
[作者]
白洪声
通过对口碑营销的分析,笔者论证出:口碑营销不是一种新生、单一的营销方式,而是一整套的营销系统,体现了公司营销的核心理念;它既是营销的结果也是营销的过程,即4Cs理论的实践过程;它实际上是公司或产品品牌效应的体现,是营销的最终目的。
关键词：
口碑营销 定位运作 品牌效应 营销目的
[期刊] 企业管理
[作者]
楼天阳
随着国内如大众点评网、大旗口碑聚合网、雅虎生活信息口碑搜索等类型网站的不断创立与影响力的持续扩大,一个由顾客创造广告信息、以网络社区为媒介、以口碑传播为主导的新的企业与消费者之间的沟通架构正在悄然产生。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
张玥 朱庆华
基于社会影响理论,从信息类型和交流情境角度研究了与口碑交流有效性相关的三个因素,即信息类型(事实型vs.评价型)、关系强度(强关系vs.弱关系)和口碑信息传播方式(一对一vs.广播式),并以169名网站参与者为实证对象,采用2×2×2因子设计实验来验证所提出的假设。最终结果显示:评价型信息比事实型信息对口碑交流有效性有更显著的影响;关系强度对口碑交流有效性有显著影响;口碑传播方式在关系强度对口碑交流有效性影响上起到了调节作用。对网络平台提供商和口碑宣传商提出了提高电子口碑交流有效性的策略和建议。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
朱翊敏 于洪彦
文章探讨了口碑方向与类型对其可信度的影响,以及产品性质的调节作用,得出以下结论。首先,网络口碑方向对其可信度的影响受到产品性质的调节,具体来说,对于享乐性产品,正面口碑对其可信度的影响更大;而对于实用性产品,负面口碑的影响更大。其次,网络口碑类型会影响其可信度,具体来说,相比单纯推荐型口碑,属性评价型口碑对其可信度的影响更大。此外,网络口碑类型对其可信度的影响还受到产品性质的调节,具体来说,对于实用性产品,相比单纯推荐型口碑,属性评价型口碑对其可信度的影响更大;而对于享乐性产品,两种口碑类型对其可信度的影响并无显著差异。最后,文章为企业进行网络口碑管理提出了几点建议。
[期刊] 消费经济
[作者]
赵阳 陈国强 冯学钢
国内有关口碑的研究相较国外起步晚、量级小，且存在差距越拉越大的趋势，在社交媒体时代不利于中国学术话语权提升与企业可持续性发展。研究旨在把握口碑研究的国内外差异和发展轨迹，归纳并更新一个口碑研究框架，以期推动国内口碑理论发展。基于CiteSpace软件对国内外文献进行回顾，研究重点梳理了口碑的内涵与发展脉络，发现：（1）区别于口碑研究，网络口碑研究的特征体现为更丰富的内涵、更多样的载体、更多元的主体和更深远的影响。（2）聚焦个体层面、口耳相传的口碑传播，可能无法符合社交媒体时代网络口碑管理的实践需要。（3）文献计量结果显示五个主题聚类：酒店与旅游业中的在线评论管理问题、在线消费者评论与销量、口碑营销与品牌管理、参与度与品牌社区以及感知有用性与影响因素。（4）口碑研究可归纳为“传播者-接收者”“过程-载体”和“权变因素-影响”的三组关系，并在此基础上提出口碑研究的理论框架。（5）展望社交媒体与网络口碑管理研究的新命题，包括组织与群体层面的传播者对传播效力的影响、主动-被动口碑接收者的差异与转变、消费者行为模式转变与传播平台及内容的偏好等。建议未来研究在整合模型、质性研究和国家传播方面完善口碑理论。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
宋亚非 王秀芹
基于以往的研究文献中往往把网络口碑和传统口碑的影响进行分别研究,本文将两种不同环境下的负面口碑进行比较研究,通过构建口碑对购买意愿的影响因素模型,采用实证研究的方法,比较负面口碑的数量、负面程度、接收者与发送者的关系强度和发送者的专业性等因素在两种环境下对消费者购买意愿的影响,同时探讨不同的产品涉入度是否对负面口碑与消费者购买意愿之间的关系造成显著差异。
关键词：
负面口碑 产品涉入度 购买意愿
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
蔡盈洲
分化与整合是数字网络媒体时代电影口碑传播发展的双重逻辑,两者缺一不可。只有分化没有整合会导致发展失序;只有整合没有分化则会失去发展动力。数字网络媒体为我国电影口碑传播发展带来了强大的分化动力,导致了电影口碑传播的全面分化,主要包括功能分化、角色分化和关系分化。这些分化具有促进电影口碑传播发展的正面影响,同样也存在负面作用。如果没有有效措施规避这些负面作用,就会危害我国电影业的整体发展。要保持电影口碑传播系统的良性发展,必须通过品牌整合、营销整合和交往整合等路径进行有效整合,充分发挥电影观众参与电影生产的主体作用,建构电影口碑传播系统发展的均衡机制。
关键词：
电影口碑 分化 整合
[期刊] 管理评论
[作者]
李晓梅 刘志新
本文考察了四大城市(上海、深圳、北京和广州)各基金系基金经理投资之间的关系。结果发现,同城基金经理投资相互影响显著大于其他城市基金经理的影响。这种现象可由口碑效应解释,同城投资者之间更易通过口头交流传递关于股票的信息和看法,进而影响投资行为。同时发现各城市基金经理倾向于采取相同投资决策,优质上市公司资源有限、基金公司股票池雷同、基金经理生存压力等原因可能导致基金持股趋同,该结果也一定程度上反映出基金管理公司的治理水平存在不足。
关键词：
基金经理 投资行为 基金系 口碑效应
[期刊] 经济管理
[作者]
项文彪
一、口碑营销简介口碑营销不是正式的学术术语,但早已为实践界广泛使用,意指运用口碑传播进行的市场营销。口碑传播(Word of Mouth)一词来源于传播学,而应用于营销学,一种较受认可的定义由美国密歇根大学的Eugene W.Anderson提出,口碑传播是指个体之间关于产品和服务
[期刊] 管理现代化
[作者]
杨雪
以中国移动动感地带品牌社群为例，实证研究结果表明：在线口碑信息质量和信源专业性对建立品牌社群关系质量有正向影响作用；与在线口碑信息质量相比，信源专业性对品牌社群关系质量的影响效力更强；根据研究结果提出了有效管理品牌社群的策略。
关键词：
在线口碑 品牌满意 品牌信任 品牌承诺
[期刊] 企业管理
[作者]
张晨
影片《英雄》创造了中国文化产业的营销神话:2002年12月20日开始上市,第一个7天票房进帐1个亿,截至2003年1月7日,票房达1.95亿元。在竞争如此激烈的情况下,《英雄》为什么这样"贵"?
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
