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[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑本晓  
跨境进口零售电商模式是多样化的,其中综合类平台中的B2C模式是最为普遍且规模较大的平台。随着我国"一带一路"经济发展战略的积极推动,以及市场对于跨境商品的巨大需求,跨境电商平台数量在市场利好下激增,平台间竞争模式由过去的一家独大占据较大的市场份额,转变为目前市场各平台间的激烈竞争。但是,就跨境平台而言,跨境B2C平台在市场中的发展增速仍然处于市场前列,相较不同模式的平台具有自身突出的竞争优势。本文从双边市场视角出发对B2C平台进行分析,对跨境B2C平台的竞争优势因素进行研究。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑本晓  
跨境进口零售电商模式是多样化的,其中综合类平台中的B2C模式是最为普遍且规模较大的平台。随着我国"一带一路"经济发展战略的积极推动,以及市场对于跨境商品的巨大需求,跨境电商平台数量在市场利好下激增,平台间竞争模式由过去的一家独大占据较大的市场份额,转变为目前市场各平台间的激烈竞争。但是,就跨境平台而言,跨境B2C平台在市场中的发展增速仍然处于市场前列,相较不同模式的平台具有自身突出的竞争优势。本文从双边市场视角出发对B2C平台进行分析,对跨境B2C平台的竞争优势因素进行研究。
[期刊] 管理现代化  [作者] 董晓红  刘征驰  
基于搜寻理论并以京东为例,分析了在网络消费者偏好存在差异时,搜寻成本对服务质量差异化B2C平台竞争优势的影响。结果表明:随着消费者搜寻成本的降低,高服务质量平台表现出竞争优势,低服务质量平台被驱逐出市场。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 唐夏韵  田娴  林丽叶  
北美属于我国跨境出口B2C电商发展主要市场,立足该市场分析发现我国在品牌化、规范化、系统化运营上有一定竞争优势,通过第三方服务赋能,如支付、物流、平台运营等,为我国卖家抢占国际市场提供有利条件。未来跨境电商将成为我国进出口领域获利渠道之一,需利用B2C模式抓住产品策略更新及服务或商品创新融合机会,组合第三方渠道,驱动品牌成长,重视用户体验,提高服务质量,使国际市场上买家信用度、忠诚度、美誉度均得到提升,继而推动我国跨境出口B2C电商行业发展。我国跨境出口在2019年北美市场B2C电商规模为3305亿元,与新兴市场相比虽然爆发力较弱,但受疫情影响长期促进该电商模式发展,2020年北美市场同比上涨35%,B2C电商规模为4573亿元。预计未来两年北美市场B2C电商规模将上涨25%左右,到2022年该市场规模约为7479亿元。北美市场潜力无限,是我国跨境出口重要市场,本文通过探析跨境出口B2C电商竞争力,以期为我国跨境出口产业发展提供参考。
[期刊] 商业时代  [作者] 沈伟  
在我国,B2C电子商务历经近十年的发展,已经由高速成长期转入成熟期,企业随之而来面临更多的以杀价的形式展现的竞争,激烈程度"惨不忍睹"。B2C电子商务企业如何避免依赖于降价来获得竞争优势,这是各电子商务企业都面临的难题。本文主要探讨了B2C电子商务企业有必要通过提高非价格因素竞争水平,跳出价格竞争这一恶圈,使企业更具有生命力。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 罗俊  
在跨境电商第三方平台运营,店铺的安全至关重要,纠纷率直接影响到店铺的安全。在速卖通平台,物流原因决定产品的DSR,产品质量纠纷直接决定货不对板纠纷提起率,某个类目分数超标店铺都有被关闭的风险。本文通过梳理跨境电商的全流程,从产品选品、产品上架、产品包装、物流方式、客户沟通和售后服务六个环节进行思考,把握每一个环节,优化每一个细节,对预防客户纠纷的技巧进行探讨。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 罗俊  
在跨境电商第三方平台运营,店铺的安全至关重要,纠纷率直接影响到店铺的安全。在速卖通平台,物流原因决定产品的DSR,产品质量纠纷直接决定货不对板纠纷提起率,某个类目分数超标店铺都有被关闭的风险。本文通过梳理跨境电商的全流程,从产品选品、产品上架、产品包装、物流方式、客户沟通和售后服务六个环节进行思考,把握每一个环节,优化每一个细节,对预防客户纠纷的技巧进行探讨。
[期刊] 物流技术  [作者] 韩朝胜  
指出海外仓能够为目前增长最快的电子商务类型B2C跨境电子商务卖家提供的仓储、分拣、包装、派送等项目的一站式服务,是我国发展跨境电子商务的必然选择,并针对海外仓的不足,在政策利用、个性化服务、信息管理系统、支付业务管理体系等方面提出了合理建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李菁菁  王明辉  
近年来,全球一体化进程与互联网发展均在不断加速,B2C跨境电子商务全面普及并深化。物流模式作为B2C跨境电商行业的基础,对于主体服务水平与行业呈献给消费者的体验具有决定性作用,更关乎该行业的存亡。与此同时,现代物流理论与技术实践也在为了迎合消费者多变的跨境交易需求而不断寻找物流模式创新发展的出路,唯有企业能够正确认识到自身优势并更好地顾及消费者需求,确保物流模式的科学性与合理性,才是提升B2C跨境电商服务质量,进而提升竞争力的科学举措。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 江义火  袁晓建  吴昌钱  
B2C跨境电商发展迅猛,已经成为我国中小零售企业销售产品的新渠道和新选择,产品直面消费者的方式已势不可挡。为我国中小零售企业找到了新的商机,还躲避了贸易摩擦,提升了我国中小零售企业的品牌知名度。然而,中小零售企业自建跨境电商平台的风险极大,选择第三方电商平台应是首选。本文首先对知名B2C跨境电商平台进行了系统介绍,通过全方位的对比分析,提出了循序渐进的扩张原则,并提出了针对中小零售企业选择B2C跨境电商平台的三点策略。希望零售企业与跨境电商的优势形成互补,获取更多新商机。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 王琼  
目前,亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥和中国在内共10大国际站点已向中国卖家全面开放。本文首先介绍中国卖家在亚马逊平台开展跨境电商出口交易的概况,进一步分析亚马逊吸引全球卖家的主要做法,进而分析中国卖家在经营中面临的主要风险及应对措施。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 乔欢欢  
近年来,跨境电商发展迅猛,缺资金、少人才的小微企业选择合适的进入渠道非常关键。本文首先从B2C可以接触终端消费者、缩短流程、创造商机、减少摩擦等优势阐述了小微企业开展B2C的必要性;然后从自建独立网站的困难和第三方平台的优势两方面阐述小微企业入驻第三方平台的必然性;再次对速卖通、亚马逊、ebay和wish四家平台进行对比分析;最后从自身优劣势、目标市场等角度阐明出口跨境电商B2C平台的选择原则。
[期刊] 管理世界  [作者] 邬爱其  刘一蕙  宋迪  
在数字经济时代,中国企业面临着如何重塑国际市场新优势的历史机遇和重大挑战。随着数字平台快速发展,越来越多的中国企业寻求通过跨境数字平台开展国际业务活动。但是,跨境数字平台并不必然提升中国企业的国际竞争优势,数字平台参与影响企业国际竞争优势的路径和机制尚未清晰。针对这一理论缺口,本文基于组织学习视角和企业实践,创新性地提出"跨境数字平台参与—国际化增值行为—企业国际竞争优势"理论模型,深入分析产品创新和品牌升级两大国际化增值行为的关键中介作用、以及跨境数字平台特征和能力的调节效应,据此揭示企业参与跨境数字平台影响其国际竞争优势的传导路径和内在机制,拓展数字经济时代企业国际化理论,为中国企业有效利用数字技术实现国际化成长提供依据。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 马述忠  陈奥杰  
通过建立描述生产企业利用贸易中介和跨境电商B2C渠道开展出口贸易的理论模型,文章对多种情况下生产企业和贸易中介对销售渠道的选择进行研究,结果表明:生产厂商能力较弱而贸易中介能力较强时生产厂商会选择开拓线上销售渠道;只有当生产厂商选择开拓线上销售渠道的时候,能力强的贸易中介才会选择跟随生产厂商开拓线上销售渠道;跨境电商B2C销售渠道的应用有提升消费者福利和降低社会总福利的效应。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 马述忠  陈奥杰  
通过建立描述生产企业利用贸易中介和跨境电商B2C渠道开展出口贸易的理论模型,文章对多种情况下生产企业和贸易中介对销售渠道的选择进行研究,结果表明:生产厂商能力较弱而贸易中介能力较强时生产厂商会选择开拓线上销售渠道;只有当生产厂商选择开拓线上销售渠道的时候,能力强的贸易中介才会选择跟随生产厂商开拓线上销售渠道;跨境电商B2C销售渠道的应用有提升消费者福利和降低社会总福利的效应。
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