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[期刊] 统计与决策  [作者] 巩永华  郝艺  张敏  
全渠道营销背景下,零售商提供的服务同产品本身的特性一样影响着顾客需求。由于双渠道零售商线上线下两个渠道之间存在服务搭便车效应,文章考虑服务成本和渠道价格竞争关系,研究不同实体和网络渠道关系下双向搭便车行为对产品售价和服务努力水平的影响,并提出零售商最优服务努力水平的决策策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 宋志金  雷芳芳  
本文从研究消费者跨渠道搭便车行为的驱动因素出发,探索传统零售商的应对策略。研究发现:消费者对便利性要求越高,跨渠道搭便车行为的可能性越小。消费者对灵活性和多样性的要求越高,跨渠道搭便车行为的可能性越大。消费者越倾向于通过转换渠道和零售商价格比较,跨渠道搭便车行为的可能性就越大。消费者越追求购物乐趣,跨渠道搭便车行为的可能性越大。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 宋昕帅  顾锋  张涛  
文章针对当前新出现且备受争议的实体零售商向"试衣族"消费者收费的模式进行研究。基于网络渠道与零售渠道共存的结构,考虑了网络渠道分别属于生产商或另一个零售商的两种情况,建立了消费者搭便车行为下的博弈模型。分析了两种情况下,该收费模式对各渠道成员收益的影响。研究认为,对"试衣族"收费的模式可以保障实体零售商的收益,但较低的费用对零售商更为有利,较高的费用会同时降低零售商与生产商的收益。
[期刊] 商业研究  [作者] 计国君  刘茜  杨光勇  
双渠道环境服务溢出效应带来的消费者搭便车行为越来越普遍。本文基于消费者效用理论,通过构建制造商主导的分散决策和集中决策下的Stackelberg博弈模型,研究网络直销渠道和传统零售渠道均提供渠道服务情况下,消费者搭便车因子和渠道服务水平对渠道定价、需求以及供应链利润的影响。结果表明,随着渠道价格和供应链利润随着搭便车因子的增大而提高,当制造商和零售商采取集中决策时,随着网络直销渠道服务水平的提高对供应链利润改善有显著效果。
[期刊] 商业研究  [作者] 赵礼强  常芮  
在传统零售商和网络零售商之间存在价格竞争情形下,考虑消费者进行渠道转换的成本,从消费者在传统零售商和网络零售商并存渠道结构中存在搭便车行为出发,分析混合渠道零售商定价策略以及搭便车行为与零售商的收益,探析零售商采取较多的定金膨胀策略和产品差异化策略对零售商定价决策、利润以及搭便车行为的影响。研究表明,搭便车行为给传统零售商和网络零售商带来了利润损失;尽管传统零售商采取的定金膨胀策略减少了搭便车消费者的数量,但并未提升市场份额,只是靠提升价格来盈利;产品差异化策略不仅能促进传统零售价格的提升,而且能够扩大市场份额、减少搭便车消费者的数量,但不利于网络零售商是显而易见的。
[期刊] 价格月刊  [作者] 张霖霖  孙坤鹏  
随着电子商务市场的日益成熟,制造商建设线上直销渠道来适应新的商品销售环境成为趋势。制造商线上直销渠道的建立占领了部分原本属于线下零售渠道的市场份额,对线下零售渠道造成冲击。针对双渠道供应链中的竞争,将零售商销售努力行为考虑在内,通过构建博弈模型分别研究了在集中决策模式和分散决策模式下,制造商与零售商的定价策略。研究发现,在集中决策模式下,线下零售渠道与线上直销渠道之间的价格差异随着两个渠道潜在需求量之间差异的增大而增大,并且两个渠道的最优价格分别与其市场潜在需求成正比。在分散决策模式下,两个渠道的最优价格亦与潜在需求成正比,并且线下零售渠道的最优价格随零售商销售努力程度的增加而增加,线上直销渠道的最优价格随着零售商销售努力程度的增加而减少。
[期刊] 预测  [作者] 王磊  戴更新  胡劲松  
本文建立了分销渠道博弈模型,比较分析了仅实体店、实体店加独立网店、实体店加自营网店三种渠道结构,探讨了电子商务环境下服务搭便车对渠道结构决策的影响机制。研究发现:随着网络渠道市场基础规模的逐渐增加,生产商的渠道结构选择依次为实体店加独立网店、仅实体店、实体店加自营网店。搭便车程度对生产商渠道决策的作用,受到生产成本和分销成本的比值与网络渠道份额的影响。在一定的条件下,生产商无论开通独立网店还是自营网店,适中的服务搭便车程度最有利。在特定条件下,实体店可能支持生产商采用网店销售。
[期刊] 预测  [作者] 王磊  戴更新  胡劲松  
本文建立了分销渠道博弈模型,比较分析了仅实体店、实体店加独立网店、实体店加自营网店三种渠道结构,探讨了电子商务环境下服务搭便车对渠道结构决策的影响机制。研究发现:随着网络渠道市场基础规模的逐渐增加,生产商的渠道结构选择依次为实体店加独立网店、仅实体店、实体店加自营网店。搭便车程度对生产商渠道决策的作用,受到生产成本和分销成本的比值与网络渠道份额的影响。在一定的条件下,生产商无论开通独立网店还是自营网店,适中的服务搭便车程度最有利。在特定条件下,实体店可能支持生产商采用网店销售。
[期刊] 统计与决策  [作者] 计国君  陈秀妹  Kim Hua Tan  
顾客多渠道之间选择购买,分散了传统零售渠道的客流,降低了零售商的影响力。这两类冲突会降低零售商的销售热情,影响分渠道销售能力,甚至可能引起恶性竞争。文章基于消费者效用理论,探讨零售商努力行为能否引导消费者提前购买商品和缓解渠道冲突。通过不存在零售商努力和存在零售商努力情形下的研究表明:在战略顾客下跨渠道供应链中,零售商采取努力行为,不仅能使战略顾客提前购买,且能使制造商和零售商获得更好的收益。由此以制造商为主导的跨渠道供应链应关注实体店的努力行为以缓解渠道冲突并实现制造商与零售商的互利共赢。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张国兴  方帅  
文章运用消费者效用理论构建了双渠道供应链的需求函数,在考虑电子直销渠道提供的信息服务具有溢出效应的情形下,研究了制造商引入电子直销渠道对渠道定价、市场份额、供应链成员利润及供应链效益的影响,分析了服务溢出系数对双渠道竞争均衡解的影响。设计了制造商向零售商实施非负转移支付的协调机制,实现了制造商和零售商利润的Pareto改进,缓解了双渠道供应链的竞争冲突,削弱了双重边际化效应。
[期刊] 技术经济  [作者] 张超  张鹏  
研究了市场需求随机且受零售商努力行为因素影响的情形下过度自信零售商的决策问题。通过模型推导得到过度自信零售商的最优订货量和最优销售努力水平,讨论了过度自信零售商与理性零售商在最优订货量和最优销售努力水平上的偏差。通过比较静态分析,研究了零售商的过度自信水平对其最优订货量和最优销售努力水平的影响,对需求方差进行了敏感性分析,分析了市场环境参数对零售商最优决策的影响。结果显示:当零售商面临低收益市场环境或更高收益市场环境时,过度自信行为可促使零售商做出趋近于理性决策的选择。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 孔造杰  李祖一  
研究两层双渠道供应链中,在制造商实施直销渠道的基础上,零售商开辟电子渠道对供应链的影响。建立了双渠道供应链的定价决策模型,针对零售商未开辟电子渠道和开辟电子渠道两种情形,分别求解集中决策、Stackelberg博弈分散式决策模式下的零售商和制造商各自的最优定价及利润,并利用数值算例,进行对比分析。研究发现零售商开辟电子渠道的影响是多重的,一方面零售商的市场被拓展,竞争力增强,利润显著提高,有利于其与制造商进行抗衡。另一方面,制造商的利润有所下降,且整个供应链系统的渠道冲突加剧。因此,面对制造商的直销渠道,零售商可以选择开辟电子渠道来增强其话语权,与制造商进行谈判,实现互利双赢。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 孔造杰  李祖一  
研究两层双渠道供应链中,在制造商实施直销渠道的基础上,零售商开辟电子渠道对供应链的影响。建立了双渠道供应链的定价决策模型,针对零售商未开辟电子渠道和开辟电子渠道两种情形,分别求解集中决策、Stackelberg博弈分散式决策模式下的零售商和制造商各自的最优定价及利润,并利用数值算例,进行对比分析。研究发现零售商开辟电子渠道的影响是多重的,一方面零售商的市场被拓展,竞争力增强,利润显著提高,有利于其与制造商进行抗衡。另一方面,制造商的利润有所下降,且整个供应链系统的渠道冲突加剧。因此,面对制造商的直销渠道,
[期刊] 运筹与管理  [作者] 汪和平  严啸宸  赵丹  李艳  
在网络直销和网络分销两种双渠道销售模式下,考虑传统零售商风险规避行为和后疫情时代消费者行为的结构性变化,运用Stackelberg博弈和均值-方差理论,分析双渠道模式对供应链成员定价决策的影响。研究发现:传统零售商风险规避行为会导致制造商设置更高的批发价获取利润,传统零售商会采取降价策略以规避风险,网络零售最优价格是否受传统零售商风险规避行为影响与选择的渠道模式有关。进一步分析消费者“搭便车”行为和零售偏好,发现供应链成员的最优定价决策还与市场需求有关,传统零售商应积极扩大市场需求以减缓风险规避行为对自身利润的影响。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 费威  
为进一步明确零售商和生产商在食品安全方面所应做出的努力,建立零售商和生产商努力水平为变量的预期利润优化模型,研究他们各自利润和整体利润最大化下在食品安全方面的最优努力水平及其相互影响。结果表明:若零售商和生产商努力水平在提高食品安全水平方面具有互补关系时,零售商和生产商的最优努力水平具有相互正向影响;当他们的努力水平不是互补关系时,抽检食品样本数量以及发生食品安全问题后他们所负担的惩罚成本都会直接影响零售商和生产商的最优努力水平间的正向影响。
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