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[期刊] 旅游科学  [作者] 成红波  何会文  
参展目标与观众互动作为企业参展绩效提升的两个关键要素,不仅单独影响着企业的参展绩效,而且它们之间具有一定的交互作用与影响。为了解析二者对参展绩效的交互效应,本文对展览会进行了相关调查,并借助SPSS软件的方差分析功能进行了实证研究。数据分析结果表明:(1)参展商与观众的互动类型多样,尤其与非典型观众互动对参展绩效提升产生重要影响;(2)目标驱动与观众互动二者存在交互效应,共同作用才能真正实现参展绩效提升;(3)目标明确往往有利于参展绩效提升,但对于产品销售和信息搜集两大目标,目标明确程度只有在选择了合适的
[期刊] 南开管理评论  [作者] 何会文  崔连广  王晶  
展会是一种为了互动而进行的有组织接近,是一个促进各类资源在参与个体间合理流动的关系型活动。因此,展会进行价值创造的核心源泉就是参展个体间的交流与互动。然而,现有关于企业参展绩效影响因素的研究,多局限于"参展商"这个孤立的"点"来解析。本文聚焦于企业在参展过程中所形成的多组交流与互动关系,经由理论推演与实证数据检验,不仅构建了一个互动视角下的企业参展绩效影响机理模型,而且在非典型观众的价值与贡献方面取得了有价值的发现:长期以来被理论界与实践界所忽视,甚至是歧视、限制和打压的非买家或非典型观众,不仅对参展企业的非销售绩效具有直接贡献,而且对销售绩效有间接贡献。本文对正确认识参展绩效的形成机理,尤其...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 胡斌  易华  易小云  
文章在介绍国内外企业参展决策行为理论综述的基础上,对其进行了评述,并对以后相关研究趋势进行了阐述,以期为今后相关的研究提供有益的借鉴。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 周杰  何会文  
作为媒介参展商与专业观众的平台,展会的运行依赖于参展商与专业观众的良好互动。会展服务质量的提升不应仅关注于可直接为主办方带来收益的参展商,亦应对影响参展商参展决策与参展效果的专业观众给予足够的重视。文章以中国专业观众为研究对象,通过探索性因子分析识别出其对会展服务认知的6个因子,分别为现场服务与管理、高档性就餐与住宿环境、展会目的地引导服务、参展过程中就餐便利、参观期间会场交通服务以及公共通讯服务。在此基础上,利用多元回归分析方法,检验了专业观众参展动因对会展服务认知的影响。其中,"会展举办地具有吸引力"
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 杨勇  
会展是企业产品价值实现过程中所借助的一种重要手段。实证研究发现,在企业利润最大化的视角下,会展服务成本弹性、产品价格、价格服务弹性以及产品单位利润等构成了影响参展企业对会展产品需求的关键因素。
[期刊] 旅游科学  [作者] 杨杰  胡平  
会展业和旅游业有着极其密切的关系,对旅游业有极强的带动作用。本文以2005上海国际汽车展作为案例实证研究,以实地调查的数据为依据探讨参展观众的本地旅游消费结构,详细分析其构成以及国内外地观众与境外观众、不同身份的参展观众的旅游消费结构差异及其影响。
[期刊] 旅游科学  [作者] 罗秋菊  保继刚  
本文以展览业发达的东莞为研究案例地,通过对523家参展商进行问卷调查分析,探究参展商的参展目的和绩效评估以及两者之间的相关关系。结果表明:类型各异的参展商的销售目的均甚过非销售目的,但性质不同的参展商参展目的存在差异;参展商衡量参展效益的重要指标是结识新客户的数量、参展商的数量和质量、专业观众的数量和质量,不同经营性质的参展商评估展览会的绩效标准一致;参展目的明确与否与参展绩效感知好坏存在很强的正相关关系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈颖  
本文采用跨文化敏感力和参展绩效相结合的理论模型,用问卷挖掘参展人员跨文化敏感度对参展绩效的影响,并得出相关结论。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈颖  
本文采用跨文化敏感力和参展绩效相结合的理论模型,用问卷挖掘参展人员跨文化敏感度对参展绩效的影响,并得出相关结论。
[期刊] 软科学  [作者] 王晓敏  胡兵  凌礼  
基于服务主导逻辑,提出服务质量评价包括物理环境、专业服务及核心利益3个维度,而服务态度和行为属于共同性要素,可将顾客参与作为影响服务质量评价的前置变量,间接分析共同性要素的影响作用。最终,以展览服务为例,构建了展览服务质量评价模型,并进行了实证分析。
[期刊] 软科学  [作者] 王晓敏  胡兵  凌礼  
基于服务主导逻辑,提出服务质量评价包括物理环境、专业服务及核心利益3个维度,而服务态度和行为属于共同性要素,可将顾客参与作为影响服务质量评价的前置变量,间接分析共同性要素的影响作用。最终,以展览服务为例,构建了展览服务质量评价模型,并进行了实证分析。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张翠娟  徐虹  
参展商和专业观众参与展览会与组展商共同创造价值是实现自身价值诉求的保证。而现有研究中关于展览会价值共创的研究较为缺乏,尤其是从参展商和专业观众参与视角的研究几乎没有。鉴于此,文章以参展商和专业观众为研究对象,通过对第二十届天津国际工业自动化技术装备展览会和第十四届天津国际机械工业装备博览会进行调研,从参展商和专业观众参与展览会价值共创动机、过程和结果三方面展开研究,在202份有效问卷的基础上,运用SPSS22.0和AMOS24.0对数据进行分析,试图揭示参展商和专业观众参与展览会价值共创机理。研究表明:参展商和专业观众参与展览会价值共创动机中的交易动机、信息动机显著正向影响其价值共创过程(互动);参与价值共创过程(互动)显著正向影响其体验价值和顾客忠诚;参展商和专业观众的体验价值在参与价值共创过程(互动)和顾客忠诚之间起到显著部分中介作用。基于以上结论,文章对参展商和专业观众参与展览会价值共创提出对策建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 何会文  成红波  
企业的参展行为不是孤立存在的,而是嵌入在其所处的社会网络之中。研究对参展商的个体网络进行识别,并将构成它的社会连带分为三类:观众类连带、组织者连带和参展商连带。而后,用问卷调查来探查各条连带的紧密程度,并检验它们对企业参展绩效的影响。研究结果显示:(1)5条观众类连带的紧密程度,皆能导致参展商在参展绩效方面的显著差异,且影响方向基本一致,即联系越紧密,则参展绩效愈佳;(2)5条组织者连带对参展绩效的影响较弱,且影响方向不太一致;(3)参展商连带确实存在,且其紧密程度能够导致参展商在非销售绩效方面的显著差异
[期刊] 广东商学院学报  [作者] 杨勇  许鑫  
商业赞助是企业营销的一个重要途径和手段。以网络博客中有关2010年上海世博会的相关博文为依据,运用社会网络分析法,对世博会商业赞助的实证分析表明:不同世博会赞助企业的口碑信息传递过程存在明显的共现现象,世博会场馆对此起到了有效的调节作用,成为世博会赞助企业口碑信息传递过程的关键性"加权"变量,因而赞助企业的世博会营销需要关注与其他赞助企业之间的交互作用。
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