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[期刊] 统计与决策
[作者]
唐小飞 周庭锐 陈淑青
客户赢回管理已经成为学术界和实业者关注的焦点,比较、验证价格促销和关系投资两种厂商赢回策略对公司绩效带来的影响,对指导厂商的业务实践具有一定的借鉴和参考价值。
关键词:
赢回策略 厂商绩效 实证研究
[期刊] 南开管理评论
[作者]
唐小飞 周庭锐 贾建民
一直以来,营销学界都把客户关系管理(Customer Relationship Management)的重点放在如何获得新顾客和维持现有顾客身上,而流失顾客赢回管理工作的重要性却长久地被忽视。为了证明失而复得顾客的重要价值,作者把顾客在流失前、赢回后两个不同阶段的满意度和购买份额作对比分析,结果发现,赢回后的顾客满意度和购买份额较流失前显著增加;用关系投资或价格促销策略赢回来的顾客满意度和购买份额,较被关系投资或价格促销吸引来的新顾客满意度和购买份额显著提高;流失前,顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线呈反S型,厂商策略对这一阶段的顾客行为影响不显著;赢回后,顾客满意度与购买份额之间拟合的函...
关键词:
赢回策略 消费者满意 购买份额
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
崔丙群 杨可嘉 周庭锐
本文检验了奖励型价格策略、威胁型价格策略和返利策略这三种不同的厂商价格策略对客户订购绩效的影响。研究发现,奖励型价格策略对客户的订购绩效有显著的积极影响,而威胁型价格策略则对客户的订购绩效有明显的消极影响;享受到厂商返利策略,对促进客户的订购绩效有显著的正向影响。研究还发现,返利完成与否在威胁型价格策略对客户订购绩效的影响中有显著的调节效应。研究结果对指导企业管理者的价格策略运用和渠道关系管理具有较大的参考价值和借鉴意义。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
孙炳舜
近年来,随着西方市场上的竞争愈演愈烈,美国厂商为在激烈竞争中谋取优势,他们把对产品定价策略的研究放到了重要的位置,这是因为灵活多变,形式多样的定价策略在市场竞争中会起到重要的作用。下面介绍美国厂商的几种主要的定价策略:一、折扣策略折扣就是按照原价给予一定的减让,即是减少一部分定价。最普通的一些折扣形式有
[期刊] 商业时代
[作者]
邵兵家 陈静静
电子商务环境下企业间争夺客户的竞争变得越来越激烈,流失客户的赢回显得日益重要。本文基于国内一家著名垂直宠物用品网络零售企业的运营数据,分析了价格促销和关系投资两项流失客户赢回策略的有效性,并验证了关系时间与流失时间对两种策略赢回效果的调节作用。研究发现,两种赢回策略均有效但价格促销的效果比关系投资更好,关系时间和流失时间因素分别会提升和降低赢回策略的有效性。
[期刊] 软科学
[作者]
滕文波 庄贵军
在考虑竞争者的情况下,基于消费者效用理论建立了产品纵向差异不同时的需求函数,运用博弈论对建立电子直销渠道前后的均衡收益进行了分析。研究表明,产品纵向差异会影响厂商建立电子直销渠道的决策,当产品纵向差异较小时,厂商选择不建立电子直销渠道,当产品纵向差异较大时,厂商选择建立电子直销渠道。同时不论产品纵向差异的大小,建立电子直销渠道会增加竞争厂商的收益,减少经销商的收益。
[期刊] 统计与决策
[作者]
郭红珍 周鸣
本文基于差异Bertrand双头垄断模型,主要研究创新厂商在固定费用与提成许可方式下的许可总得益、许可增益与创新规模、产品替代率之间的关系,进而确定创新厂商的最优许可策略。
[期刊] 商业研究
[作者]
孙忠群
从OEM到ODM代表厂商在垂直价值链活动范围的扩大,也是经营升级和国际竞争力增强的必然。资源理论、厂商合作理论和价值理论为厂商垂直经营范围选择与国际合作提供了相关的理论基础,在国际垂直分工框架下,从OEM向ODM演进。因此大多数中国厂商应该设法实现从OEM到ODM的升级,并强化自身运用ODM的策略能力。
关键词:
国际分工 OEM ODM
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘世明 李蔚
严重自然灾难发生后,灾难地景区虽然采取了诸多措施以重新赢回游客,但是这些策略是否有效,在现有的文献中尚缺乏实证研究。本文在灾后游客流失原因与旅游意愿关系研究的基础上,引入安全策略、价格策略、体验策略、情感策略,并实证检验了4种赢回策略对灾后流失原因和旅游意愿关系的影响。
关键词:
赢回策略 流失原因 旅游意愿 灾后旅游
[期刊] 预测
[作者]
高永全 谭德庆 苏昊
本文依据一类特殊耐用品的使用特性,将该类耐用品分为耐用和易耗两个部分。研究了两阶段情况下存在易耗部件的耐用品垄断厂商的策略问题。结果表明:租赁纯策略是垄断厂商的最优选择;第一阶段的耐用品最优产量受到耐用品耐用度和第一阶段易耗部件耐用度的双重影响,但与第二阶段易耗部件耐用度无关;第二阶段耐用品的最优产量则受到耐用品耐用度、第一阶段易耗部件耐用度和第二阶段易耗部件耐用度的三重影响;第一阶段易耗部件的最优价格随耐用品耐用度的增加先递减后递增,而第二阶段易耗部件的最优价格与耐用品耐用度无关,各阶段易耗部件的最优价格只与同一阶段易耗部件的耐用度负相关。
关键词:
耐用品 易耗部件 垄断厂商 策略
[期刊] 中国工业经济
[作者]
汪敏达 李建标 陈志斌
数字经济时代消费者个人信息保护正在引起各界的关注,尤其是不同个人信息保护水平下的当事人策略、社会福利分布等问题值得进一步探讨。在实验市场中,消费者个人信息保护分为外生设置和自主选择设置,其中,外生设置下厂商直接获得或完全不能获得消费者个人信息,自主选择设置下消费者自己决定个人信息保护的程度。针对不同的设置,厂商决定广告真实性并进行推荐。若消费者个人信息得到保护,则厂商不了解消费者个人信息,厂商可能更多选择真实广告,消费者的最优策略是根据厂商广告选择是否购买。若消费者个人信息得不到保护,只有足够厌恶说谎的厂商才会做真实广告,消费者的福利由于不能分离自利厂商和有说谎成本的厂商而受损。因此,个人信息保护有利于消费者,考虑到个人信息保护成本,消费者一般会选择适当的个人信息保护水平。当厂商进行推荐时,由于推荐需要精确的个人信息并对消费者有利,消费者会降低个人信息保护水平并减少购买,但接受符合自身偏好的推荐。本文认为,未来应推动分类型的个人信息保护,加大对虚假广告和泄露个人信息的打击力度,降低消费者自主保护个人信息的成本。
[期刊] 统计与决策
[作者]
陈晓锋
文章用进化博弈论分析了在网络外部性对消费者行为的影响,用博弈论分析厂商之间如何进行策略的选择问题,得到了消费者的进化稳定策略和厂商的博弈均衡。
关键词:
复制者动态 网络外部性 兼容 兼并
[期刊] 图书馆建设
[作者]
龚国伟
本文根据作者多年为企业提供参考咨询服务的经验,论述了联机检索海外公司(厂商)信息的策略,重点介绍了在DIALOG国际联机检索系统中选择公司(厂商)信息数据库与编制检索式的方法与技巧。
关键词:
公司信息 联机检索 检索策略
[期刊] 技术经济
[作者]
闫庆友 朱丽丽
本文构建了创新技术商业价值信息不对称情况下在位创新厂商和生产厂商间的技术许可博弈模型,并运用逆向归纳法分别寻求混同均衡和分离均衡。分析结果表明,若运用两部制许可方式,从创新厂商的角度出发,当创新技术高经济价值的可能性较大时,高提成费用混同许可最优;当创新技术低经济价值的可能性较大时,低提成费用混同许可最优。此外,本文还得出固定费用许可条件下的最优许可策略。无论厂商选择何种许可方式,均不存在分离均衡。
关键词:
创新技术 许可策略 信息不对称 博弈模型
[期刊] 技术经济
[作者]
闫庆友 张立顺
在原料供应厂商占据垄断地位的假设下,通过对比下游创新厂商提成特许前后的收益,对下游创新厂商的特许策略选择和创新激励进行了研究。研究结果表明:当技术创新规模较小时,下游创新厂商进行技术创新的激励增大,会对下游其他无创新的厂商进行技术特许;当技术创新规模较大时,下游创新厂商则不会进行技术特许。
关键词:
垄断 创新激励 提成许可
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