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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张新民  
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郑德俊  叶继元  
企业危机的发生不可避免,而预防是解决危机的最好办法。因此,如何获取有效的信息并及时提炼和分析就成为危机预警的核心。危机管理中的信息预警工作不仅仅是一个事项或环境,它渗透于企业的日常活动之中,企业必须建立合理的组织结构,培养专门的信息预警人员从事信息预警活动,借助自动化的预警信息系统提高反应速度,并针对可能出现的偏差及时加以控制。以上的因素协同作用,构成一种"防护伞模型"的信息预警机制。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 辛立艳  毕强  
在梳理政府危机信息管理以及政府危机决策的相关概念的基础上,分析和比较国内外政府危机信息管理的研究现状和实践情况,并针对我国政府危机信息管理及危机决策中存在的问题进行总结和分析。最后提出相关建议,以期为我国政府了解国内外政府危机信息管理及危机决策的发展情况提供参考。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 章钢  谢阳群  
本文对企业危机信息管理概念作了界定,指出了企业开展危机信息管理的重要意义,并着重探讨了企业危机信息管理体制的构建问题。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘芙蓉   竹邻  
企业的成功一定是全方位的成功,但如果在某一个方面出现危机,就有可能导致企业失败。
[期刊] 经济管理  [作者] 仝岩  
一、企业危机的特点与基本类型企业危机与经营环境变化及内部管理失控密切相关,企业陷入危机也往往是二者交互作用的结果。自20世纪70年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究。在我国,近几年出现的知名企业危机除“三株风波”之外,还有万家乐的“中原事件”、“巨人危机”、“济南七商场罢售长虹”事件、“伟哥风波”、“爱多危机”等。可以说,在市场经济体制不断完善、竞争日趋激烈的今天,危机无时不在觊觎着中国企业,威胁着企业的生存与发展。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 罗贤春  谢阳群  胡昌平  
企业危机管理中的信息处理效果决定了危机管理效果。本文提出建立专门处理危机中信息问题的信息顾问机制,使企业危机管理建立在科学的信息分析基础之上。并阐述了信息资源顾问、信息技术顾问和管理整合顾问等机制内容;指出了树立理念,设立顾问小组和建立危机知识管理框架等建立机制的要点。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李晓翔  谢阳群  
首先分析了危机信息管理的活动内容以及活动的具体实施标准,为企业对危机信息进行管理提供了一般性思路;然后从沟通、处理两个不同的角度探讨了危机信息的效用及其实现的过程,并指出在危机信息效用实现过程中需要注意的几个问题,危机信息活动造成企业日常支出的增加,降低这些信息成本就成为企业必须面对的问题;最后又尝试着分析了危机信息所涉及到的成本问题。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李雁英  朱芳  张迈  
介绍公共危机的概念以及信息管理在公共危机管理中的作用,指出我国目前在危机信息预警、信息公开、信息沟通与共享以及信息管理能力评估机制上存在的问题,并提出完善公共危机中的信息管理的相关建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 蔡冬松  余小茹  辛立艳  
公共危机信息管理是公共危机决策的基础与前提。运用交叉影响分析方法,揭示公共危机信息管理要素之间存在的层级结构及其影响力与依赖度差异,以此建立和完善公共危机预防管理机制、公共危机信息监测与预警机制、公共危机信息沟通机制、公共危机系统联动机制和公共危机知识管理机制,以解决公共危机决策过程中的信息问题,提高各级政府组织信息管理能力、改进危机决策质量。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 项冰冰  李晓翔  谢阳群  
当今企业面对越来越多的危机事件,因此企业必须反思当前自身的信息战略:企业不仅仅要利用信息获取竞争优势,还要能够利用信息在当前多变的市场环境中维持自身的生存。危机预警和响应过程中,信息起着至关重要的作用,而当前企业由于对成本和效率的追求往往不愿意构建专门用于危机管理的信息系统。本文借鉴计算机制造行业模块化设计的理念,把模块化的思想引入到信息管理和信息组织的范畴,提出了重构企业信息系统的方法,即把信息系统分为数据模块、信息模块、知识模块和技术模块4个主要构件,并以此重构企业的信息组织,以满足危机管理过程中对于信息的需求。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 罗贤春  谢阳群  
企业危机管理有5个阶段:危机信息检测,危机准备,危机抑制,危机恢复和危机学习。企业危机管理过程实质上是一个信息收集、分析、传递、利用的信息管理过程。
[期刊] 管理世界  [作者] 魏加宁  
一、“危机管理”理论的产生及其意义 早在古代,人们就开始了对有关危机现象及其对策的探讨;近代资本主义制度产生以来,周期性出现的经济危机引起了众多经济学者的关注和研究(其中亦包括马克思和恩格斯);至于对各种危机现象所做的个案分析,从古至今更是不胜枚举。但是,作为一门科学,作为决策学的一个重要分支,“危机管理”理论创始于战后6O年代初。
[期刊] 企业管理  [作者] 雷晓庆  
企业的危机类型大致有两种:内部危机一般是指组织内部的部门和员工之间因为决策、人际关系和利益分配、环境条件等不良因素而引发的危机。外部危机是指本组织因外部发生某种摩擦、纠纷或者矛盾而引发的危机。具体而言,主要表现为:商誉危机、产品危机、财务危机和人员危机等。
[期刊] 统计与决策  [作者] 王前锋  于蕾  
随着经济全球化和信息技术的发展,市场环境瞬息万变,使得企业频频遭遇危机。企业要获得持续发展,必须重视危机管理。文章基于社会资本视角,探讨了企业产生危机的动因,并从危机预警系统、危机处理系统和危机恢复系统三个方面构建了企业危机管理系统。
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