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[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 黄书亭  
危机是社会、人生和企业的常态,危机管理是人类的永恒话题。本文以管理史为背景,参照学科规范,超越制度壁垒、文化差异、意识形态等壁垒,以科学管理为逻辑起点,站在历史、哲学、文化多学科的高度,回顾管理实践,展望未来前景,审视字母汤方法,倡导多学科视野,分析危机成因,探讨危机管理策略。
[期刊] 管理世界  [作者] 魏加宁  
一、“危机管理”理论的产生及其意义 早在古代,人们就开始了对有关危机现象及其对策的探讨;近代资本主义制度产生以来,周期性出现的经济危机引起了众多经济学者的关注和研究(其中亦包括马克思和恩格斯);至于对各种危机现象所做的个案分析,从古至今更是不胜枚举。但是,作为一门科学,作为决策学的一个重要分支,“危机管理”理论创始于战后6O年代初。
[期刊] 技术经济  [作者] 石连运  张立达  
何谓危机管理,依据我们的理解,危机管理是为了减少危机事件造成的损失,在思想、组织、物质、技术等方面所进行的筹划和安排的系统工程。按照危机事件的发生与化解的过程,危机管理应该包括危机意识教育、对危机事件的预报和预防、对危机事件的应对措施以及对危机事件的善后处理等四方面的内容。
[期刊] 经济管理  [作者] 黄如金  
一、危机事件历史启示录 1.突然发生的危机从18世纪工业革命开始,人类社会告别了封建、落后、愚昧,逐步走向了现代工业文明。当历史的车轮驰过20世纪末,后工业社会带给人们的物质享受和精神享受正在创造无限喜悦和美妙的憧憬的时候,知识经济时代已悄然来临,一个更加美好的新的世纪展现了更加令人神往的未来。在跨进新世纪的时候,人们并没有忘记历史前进中的无数次灾难和危机,世界在反思过去和正在发生的突然发生的危机事件。
[期刊] 经济社会体制比较  [作者] 南希·伯索尔  弗朗西斯·福山  陈雄兵  张甜迪  
文章阐述了"后华盛顿共识"在2008年次贷危机之后的发展,即在经济与社会发展过程中抛弃传统的"外资崇拜论",转而强调政府部门、社会安全网以及产业政策的积极作用。中国为此提供了良好的示范。文章认为,次贷危机凸显了西方资本主义制度内在的不稳定性,新兴经济体的发展思想和模式将因此赢得新的尊重。
[期刊] 企业管理  [作者] 孙继伟  
企业仅有危机管理是不够的,危机只不过是问题积累后 的突然爆发。只有从"问题管理"入手,做到未雨绸缪, 消除危机于未发之前,才能有效保障企业经营的安全。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 冀敏  
人力资源危机不仅是企业经常面临的危机,也是给企业造成严重影响的危机之一,主要有三种类型:一是企业文化危机;二是人力资源过剩危机;三是人力资源短缺危机。解决危机问题需要从根本上找出危机的原因,建立长效的危机预防机制。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 罗忠义  
2003年SARS危机爆发后,危机管理在我国引起了高度重视,但如何搞好危机管理,减少乃至消除危机可能带来的危害,还有待于进一步的系统分析和研究。本文从危机管理的含义、原则和过程进行了初步探讨。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李晓翔  谢阳群  
首先分析了危机信息管理的活动内容以及活动的具体实施标准,为企业对危机信息进行管理提供了一般性思路;然后从沟通、处理两个不同的角度探讨了危机信息的效用及其实现的过程,并指出在危机信息效用实现过程中需要注意的几个问题,危机信息活动造成企业日常支出的增加,降低这些信息成本就成为企业必须面对的问题;最后又尝试着分析了危机信息所涉及到的成本问题。
[期刊] 经济管理  [作者] 仝岩  
一、企业危机的特点与基本类型企业危机与经营环境变化及内部管理失控密切相关,企业陷入危机也往往是二者交互作用的结果。自20世纪70年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究。在我国,近几年出现的知名企业危机除“三株风波”之外,还有万家乐的“中原事件”、“巨人危机”、“济南七商场罢售长虹”事件、“伟哥风波”、“爱多危机”等。可以说,在市场经济体制不断完善、竞争日趋激烈的今天,危机无时不在觊觎着中国企业,威胁着企业的生存与发展。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘芙蓉   竹邻  
企业的成功一定是全方位的成功,但如果在某一个方面出现危机,就有可能导致企业失败。
[期刊] 企业管理  [作者] 马君  
每一次危机,都孕育着新的管理革命和经济起飞契机。回顾上世纪80年代美国企业管理思想与实践的演进与变革历程,有助于我们更好地应对目前这一轮全球性经济衰退。正如金融巨鳄乔治.索罗斯指出的那样,目前全球金融系统正遭受着自上世纪30年代"大萧条"以来最大的一次危机。毋庸置疑,我国很多出口导向型企业受到的影响很大,导致了珠三角和长三角很多嵌入式及订单式企业减产,甚至关停。
[期刊] 统计与决策  [作者] 宋翼东,肖雅真  
[期刊] 征信  [作者] 谈儒勇  曾鸣  金晨珂  
近年来,公共危机频发,危机管理成为学界关注的焦点。政府信用与政府危机管理之间的关系:从历史的角度看,政府信用的内涵是在历次危机及其管理中逐渐发展、成熟起来的;从具体的危机管理过程来看,政府信用与危机管理存在互动机制。目前,世界各国普遍面临着政府信用缺失的问题,民众对政府的信任状况日益恶化。因此,为提升政府信用,更好地应对频繁发生的公共危机,需要加强民主法制建设,促进政府信息公开,提高公务员素质等。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 粟丽娟   王胜叶   罗秋菊  
酒店卫生危机的重复曝光,对涉事酒店、整个住宿行业、市场监管部门以及消费者等利益主体都产生严重影响。政府和酒店企业,目前已开展对特定舆情的应急响应,但是仍比较缺乏对危机历史的系统知识学习,忽视对重复发生的同类舆情危机事件的历时性纵贯研究。文章基于2017—2022年的16件酒店卫生舆情事件,纵贯考量政企响应与公众共识的历时性演进变化及其相互关系。研究发现,公众已经开始对酒店卫生问题形成被动沉默的共识;涉事酒店从早期的缄默和攻击原告等方式,逐步转向为道歉、辩解和补偿支持;政企的辩解更容易导致公众的无助,道歉则更容易引致公众抵制,但是公众可以在政府行动的引导下更加理性。文章旨在通过多案例对比分析,来弥补既往组织危机学习和反思的缺位,提升政企的长效危机知识管理和应急响应的能力。
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